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健身業遭遇“冰火兩重天”“客廳健身”成“新藍海”

2020-04-15 04:00:43賀劭清岳依桐
決策探索 2020年7期
關鍵詞:疫情用戶

賀劭清 岳依桐

“客廳健身”火熱

“又收到了卡卡小朋友的‘打卡,我看到你雙腳跳非常穩,以后可以把手放在腰上,這樣我們跳得會更穩喲。”對于兒童健身教練曾慶麟而言,雖然健身房受疫情影響暫停營業,但忙著在多個微信群免費為兒童提供“客廳健身”指導,自己比平時更忙了。

受新冠肺炎疫情影響,中國健身行業遭遇“冰火兩重天”。無論是觸網求變的傳統線下健身行業,還是搶抓風口的線上健身行業,“客廳健身”這片“新藍海”正成為二者留住老客戶、挖掘新客戶的主戰場。

“平時上班族總說‘沒有空間、沒有時間運動,其實只要想運動,哪里都可以。”在從事健身行業近十年的曾慶麟看來,疫情期間大家主推的“客廳健身”,不僅有利于身心健康,還會培養客戶的健身習慣。“有些運動需要更長距離的跑動和橫向移動,等到疫情結束后,室內外結合運動會更好。”

對于線上健身行業而言,面對流量井噴,如何吸引客戶并留下客戶成為當務之急。疫情期間,運動App“咕咚”開辟“宅家運動”專區,通過大量咨詢、課程、直播等幫助用戶“宅家”健身。同時,不少用戶還開發了繞床跑步、室內來回跑等新穎運動模式,在網絡社交平臺受到年輕人歡迎。

北京卡路里科技有限公司公關總監李若名介紹,該公司開發的運動App“keep”在疫情期間用戶人數明顯增長。雖然用戶每周運動頻次基本無變化,但運動平均時長從2019年的每天20分鐘,增長至36.2分鐘。在線上開放的多種運動課程中,最受歡迎的是減脂類直播課程。

為倡導市民在疫情防控期間積極居家健身,北京、成都、哈爾濱、青海等省市體育局已出臺相關文件。其中,成都市體育局不僅為市民制作了火遍武漢方艙醫院的八段錦教學,還拉上了世界冠軍蔣文文、蔣婷婷助陣,讓市民更直觀地了解“客廳健身”的動作要領。

成都體育學院經濟管理系黨總支書記、天府國際體育賽事研究院副院長柳偉表示,疫情期間,“客廳健身”是居家健身最活躍的表現形式,面對新興的體育消費形態,企業應把場景即產品、跨界即連接、分享即收獲、流行即流量等供需思維落地做實,推動“客廳健身”在內容生產和經營方式創新上獲得新的突破。

在柳偉看來,新冠肺炎疫情對體育產業的影響是全方位的,未來健身市場發展面臨許多不確定性,企業需要抓住疫情之后可能出現的發展機遇進行戰略布局,搶抓消費回補、奧運周期、政策優扶、健身抗“疫”意識增強、線上線下整合營銷勢能增強的窗口期,才能贏得當下和疫情之后的發展先機,促進健身市場逆勢增長。

健身產業鏈里的新機會

疫情給線下健身房按下了暫停鍵,也給健身產業鏈打開了加速鍵。

運動器材是健身產業鏈上的重要一環,宅家運動讓健身小器材的需求正在陸續釋放。不少家用健身器材也隨著“客廳健身”的興起而熱賣。據統計,淘寶2月“運動/瑜伽/健身/球迷用品”類目直播引導的成交金額環比上漲213%。其中迪卡儂蹦床銷量是去年的三倍,小啞鈴銷量是去年的二倍,普拉提墊增長600%。在keep的天貓旗艦店,一款瑜伽墊就月銷2.5萬+。目前多個平臺的數據顯示,諸如瑜伽墊、小啞鈴、彈力帶等常見的家用運動小工具都有一定增量。

“這些‘客廳健身暢銷產品的線下銷售也同樣火爆,顧客會提前預約,幾乎到了產品一到店就賣斷貨的程度。”迪卡儂相關負責人介紹,大部分采購蹦床的消費者一開始只是簡單的蹦蹦跳跳,然后再參與蹦床有氧健身操課,逐步拓展蹦床從基礎到中高階的運動使用。相信隨著運動習慣和健康生活方式的深入人心,“客廳健身”會朝著更專業、多元化發展。

二手交易平臺轉轉發布的最新數據顯示,2月1日至2月13日這段時間內,轉轉平臺運動健身品類交易量環比增長超過40%。其中,除運動服飾外,瑜伽墊、瑜伽球、彈力帶和啞鈴等可鍛煉肌肉、減輕體重的小型健身器材,成為熱銷商品。這些商品適合居家健身,價格大多在100元到500元之間。此外,一些較為小巧的動感單車、跑步機等健身器械,由于價格適中,大小也符合居家使用,在轉轉平臺上也頗受歡迎,交易量也有明顯增長。

據悉,目前國內已經有健身工作室將閑置的運動器材以低價出租給用戶,“這種短期的器材租賃服務的關鍵并不在于錢的多少,僅僅算是健身品牌與用戶的一種聯系吧”。在GYMSQUARE精練創始人唐歡看來,疫情之下家用運動器械目前一段時間正在不斷釋放需求,銷售量會有一個增長期。此外,因為線下健身房暫停營業,商用運動器械這塊中短期會受到一定沖擊,不過長遠來看則是機會,“疫情在客觀上會加速健康生活方式的浪潮。疫情之后,政府、企業和酒店等領域,在健身配套方面的投入應該會不斷加大,對于運動器械品牌來說或是機會”。

在整條產業鏈上,健身房管理系統軟件服務商同樣是不可或缺的一環。

勤鳥是重慶一家提供健身SaaS管理系統及平臺服務的科技公司,服務全國1.2萬家健身俱樂部。這段時間勤鳥公司主要精力就是幫助客戶升級服務能力。在勤鳥工作人員看來,即使疫情結束,人員密集的健身房要正常運營,也需要經歷嚴格的防疫檢查。目前這家公司已經推出“智能熱成像人體測溫解決方案”,為場館疫情防范提供技術支持。也就是說,未來用戶進入健身房,不僅可以人臉識別,同時還能實時測溫報警,實現體溫與人臉的雙重篩選,健身會員的進出場管理將更加完善。同時,勤鳥還為健身房打造了HappyFit減脂系統解決方案,支持B端客戶線上運營,助力場館渡過艱難時期。

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