案例教學應該把握的三個環節

　　摘 要： 案例教學是現代應用學科中一種不可替代的方法，它的主要功能是培養學員的創新精神和實際解決問題能力和品質。要取得這樣的效果，需按照一定的要求及原則選擇相應的案例， 組織案例討論，以及搞好案例評價，并把握好這三個基本環節。
　　關鍵詞： 案例教學 三個環節 編選案例 組織案例討論 案例評價
　　
　　一、引言
　　案例教學以精選的能說明一些問題的案例為材料，以學員的積極參與為前提，以教員的有效組織為保證。在案例教學中，教員與學員承擔著更多的教與學的責任，要求有更多的投入和參與。教員有責任選擇和組織所要討論的材料，要從大量的資料中選擇出適當的案例。如果沒有現成的案例，還要自己動手撰寫這些案例，并以一定的程序把它呈現出來。學員必須做好課前準備，對所提供的具體事實和原始材料進行分析、討論，從中得出有用的結論。
　　為達到案例、教員、學員的有機結合，關鍵是要把握好編選案例、組織案例討論、案例評價這三個環節。
　　一、編選案例
　　案例教學的基本條件是要有充足的合適的典型案例，案例教學要取得成功，編選案例至關重要。教員必須承擔搜集、選擇、整理案例的責任，并使之能動地適應于教學環節和教學目的。課前教員必須根據教學的需要選擇一個或幾個生動、完整、典型的案例，供學員分析討論。
　　1.案例的選擇和整理必須遵循的原則。
　　（1）以真實性為運用基礎。案例教學分析過程是從實際中來到實際中去。虛假的例子不僅背離現實、導致形式主義，而且難以提供操作細節。因此，要從實際個案中搜集和選擇案例，使案例教學更具有針對性。
　　（2）以決策點為指導中心。案例的選擇需要結合理論教學的環節和目的。整理案例要求語言簡練，便于學員閱讀和理解；案例陳述要能反映教學原理，具有自身的完整性、教學的便利性；在案例陳述前后要確立若干決策點，以引導學員思考和討論。有效地設置決策點，有利于教員把握教學節奏，從整體上駕馭課堂，有利于保證案例討論的正常進行。
　　（3）以最優性為結論歸宿。案例教學的最終目的是揭示案例中存在的問題，提出解決問題的方案，通過評價方案積累經驗、改進分析方法、提高處理問題的能力。無論是教員還是學員，都要以尋找最優而非唯一答案為案例分析的最終目的。
　　根據具體的案例實際，提出解決問題的多種方案，教員不對這幾種方案給出具體的評價，而是給學員以啟發，讓學員自己課后通過案例分析報告，進行分析、總結和評價，給出自己的觀點和解決辦法。
　　2.在編選案例的過程中要注意案例教學與舉例教學的區別。
　　首先，案例教學是分析案例本身的疑難問題，而舉例教學是用具體的例子來說明問題。其次，案例在案例教學中占據中心地位，運用知識，培養能力都是借助案例來展開的，而舉例在一般教學活動中則處于次要的地位。最后，案例是組織學生進行自我學習、鍛煉能力的一種手段，舉例則是輔助教師說明問題的一種手段。
　　二、組織案例討論
　　案例教學比其他教學法更需要有效、科學的課堂討論。課前，教員應先將案例材料提供給學員，做好啟發引導工作，讓學員積極思考，獨立探索，做好準備，然后進行討論。在教學過程中，應充分發揮學生的獨立性和主動性，放手讓學員獨立自主地進行探索研討活動。這種討論以學員、教員的彼此尊重、理解和寬容，形成有利于激發學員創造力的良好氣氛為條件。
　　1.正視學員在思維發展中的“錯”，體現人文關懷。
　　案例教學對學員的知識水平要求很高，教員應尊重學員的人格和差異，寬容和允許學員犯錯誤，充分解放學員的頭腦，為各層次學員展示能力、發揮潛能提供自主發展的空間。教員應成為學員進行案例討論的合作者、鼓勵者和引導者，要鼓勵學員敢于發表自己的見解，因勢利導地幫助學員討論問題，解決矛盾。在教學過程中不能只滿足于學員的思路符合教員的設計要求，更不要對學員不同的或別出心裁的見解不置可否甚至粗暴否定，只有努力激發學員思維的火花，體現人文關懷，才能使學員真正成為案例課堂的主人。
　　2.點撥引導學員自主探索，質疑問難。
　　案例教學要真正體現“學員為主體、教員為主導”的現代教學思想，教員要由臺前走到學員的背后，“不憤不啟，不悱不發”，能讓學員自己解決的問題，積極引導，力爭讓學員自己來解決或協同解決；能讓學員說的話盡量由學員來表達，力求培養其獨立思考能力，自主探索能力。
　　質疑問難是探求知識的開始，也是創造性思維的起點。教員要尊重學員情感，與學生進行交流，通過討論、爭論，甚至辯論的形式，增強學員的自信心，點撥引導學員發現問題。于學員而言要盡量地提出問題。然后學員和學員，甚至學員與教員之間思維相互交融，最終解決問題。這樣學員不僅能獲得知識，掌握科學的思維方法，領悟科學精神，而且能在科學知識、科學方法的創新中培養創造性的思維能力。
　　3.鼓勵學員思維“碰撞”，營造開放的學習氛圍。
　　創造性思維的火花往往產生于思維的“碰撞”沖突之中，因此教員在組織案例課堂教學時應力求創造一個開放式的、師生平等和諧的、積極研討的環境，以有利于學員之間的學習合作。為了營造這樣的氛圍，一方面要突破傳統的課堂組織形式，采取“方塊式”(小組討論)、“圓桌式”(集體討論)等利于學員討論的形式。另一方面要進一步拓寬課堂范圍，留下問題空白，讓學員自己課后探討，將課堂延伸到課外，變小課堂為大課堂。此外，還要結合課程內容，融入前沿知識、人文科學、哲學理論等各種信息充實課堂，活躍課堂氣氛，以增強學員思維活動的容量、效率，激發學員的興趣。
　　4.質疑批判，求同存異，使學員“登高望遠”。
　　教員要鼓勵學員大膽猜想，質疑、批判地看待問題，培養其批判性思維。在分析和解決問題的過程中，求同辯異，鼓勵學員提出自己獨到的見解，有利于培養其發散性思維。在教學中，在學員已把基礎知識學到手，基本理論也已基本掌握的情況下，要注意增設一個“攀登”環節，就是讓學員通過類比、推理等，從多方面踏著原有“基石”創造性地發現新的方法、新的知識，登上新的“制高點”，產生“一覽眾山小”的愉悅感。
　　創造性思維要求課堂教學充分發揮學員的才能，開發其潛能，讓學員在主動發展的基礎上都能獲得不同方面、不同層次的成功。只有這樣，學員的學習動力才是來自他們的“內驅力”，而不是外部的“推動力”，案例討論的效果才會顯著提高。
　　三、案例評價
　　所謂案例評價就是對案例討論進行總結、提升。案例評價，指組織學員對案例討論進行認真、細致、系統、深刻的反思，并指導學員寫出案例分析報告。
　　分析總結報告一般應遵循下列流程。
　　案例評價的作用，一是通過總結，學員對所學知識系統化。總結的過程，實際上是學員思維內化、知識深化和認知結構牢固化的一個心理活動過程。二是通過案例分析報告的寫作，學員不僅能深化認識，理順思維，鍛煉寫作能力，而且報告的寫作本身就是一種創造性的活動。三是學員觀點能充分體現在報告中，有利于教員及時掌握學員的知識缺陷、思維障礙，及時進行補償性教學，彌補案例教學耗費時間長的局限性。
　　案例教學法不僅能調動學生學習的積極性、主動性和創造性，而且能加深學生對知識的理解，更能提高學生運用知識解決實際問題的能力。總之，把握好以上三個重要環節，適當地采用案例教學，有利于培養學員探索的求知精神，科學的思維方法，創新的人才素質。