輔導員如何進行班級管理

　　從事學生管理工作多年，我總結出了一點經驗：學生就是自己的孩子，要愛護他們，關心他們，成為他們的知心朋友。高職院校工作計劃的實施，管理活動的開展，教育方針的貫徹，都要依靠班級教育教學實踐活動來實現，因此班級管理在高職院校教育中占有極為重要的地位。學生管理工作者必須了解高職教育的特點，研究高職學生的思想動態，應用有效的管理方法，注重加強自身素質，才能提高思想工作的成效。我們的工作首先要從了解學生開始，只有掌握高職學生的思想狀況、個性特點，了解他們的學習、生活情況，才能從學生的實際出發進行教育。我們對學生要以真誠的心，曉之以理，動之以情，嚴愛有加，走入他們的內心世界，建立好良好的師生關系，從而既促進學生的身心成長，又有利于開展學生工作。在不斷學習與探索的過程中，在常規的管理工作中，我得出以下幾個方面的管理經驗與方法。
　　一、培養一支高效率，做實事的班干部隊伍
　　2005年我剛開始做班主任的時候，帶兩個室工班，整天圍繞班上的一些瑣碎的事情忙，且效果不理想，如上課遲到、早退、曠課的現象較普遍，沒有紀律觀念，作業不按時交，寫生不愿意參加，等等。問題的癥結就在于沒有很好地培養一支高效率的班干部隊伍。我通過找班干部談話，鼓勵他們積極參加學院與系部舉辦的班干部訓練和各項活動，利用晚自習時間讓班上英語成績優秀的同學自告奮勇地上臺給同學們講課。這樣，一個學期下來，期末考試時全班英語成績有明顯的進步，鍛煉了語言表達能力。
　　“不以規矩，不成方圓”。一個班要管理好就必須制定出一套行之有效的制度，如考勤制度、紀律衛生、檢查制度、公共財產保管制度等。由于我院學生是藝術類特長生，比較有個性，特別喜歡從外表展現自己，如男生穿著時尚花衣服，留長發、染發；女生愛穿超短裙裝，頭發染成五顏六色，夏天穿拖鞋。要使學生在紀律、生活、學習等方面短時間內有明顯改變，我們必須以一顆寬容的愛心對待每一個學生。只有愛得真、切、誠，才能激起學生生活和學習的信心。當然愛學生不是溺愛，不是一味地遷就，而是嚴而有格，愛而有度，愛中有嚴，嚴中有愛。努力傾聽學生的心聲，讓學生感受到你的真誠與愛心，使他們愿意向你敞開心扉，真正接受你。所以，少一份排斥、多一絲微笑，少一點指責、多一些寬容，會收到事半功倍的效果。
　　二、增強學生的集體榮譽感
　　集體榮譽感是一種無形的、巨大的激勵力量，為了使高職學生畢業后能夠盡快地融入到企業團體中，在學生在校期間我們就應該培養學生的集體榮譽感，幫助學生樹立群體意識，提高學生的綜合素質，使學生正確認識到個人與集體的關系。集體的活動，沒有個體的參加，不是一個完整的集體。因此，集體的榮譽是每個成員共同創造得來的。我們應有意識地引導，調動每個學生的積極性，啟發學生的主人翁意識，使其感受到集體榮譽跟每個人分不開，從而增強其上進心，提高其自我克制能力，齊心協力為班級爭光。最終，學生互相幫助，團結友愛，遵規守紀，為集體的建設盡一份心，出一份力，達到心往一處想、勁往一處使的目的。
　　案例：2007年9月我擔任服工0701、0702等六個班的輔導員，當時我院的實習工廠富暉制衣有限公司接了一批外銷訂單，由于時間緊任務重，急需趕制一批來料加工服裝，系領導安排服工0701、0702班的同學接受本次任務。當時，我心里沒有一點底氣，畢竟他們都是剛進校不到三個月的新生，而任務是一批要求質量高且時間緊的出口產品。在去工廠前，我開了個緊急會議，讓同學們了解校企結合的含義，做人做事的原則，以及大學生人品的思想教育，并對班干部提出了幾點要求。進工廠后，學生們虛心向工廠師傅們學習，做事認真負責、細心檢查，不怕臟、不怕累，努力克服天氣寒冷、工作時間較長等困難，而且遇到不懂的方面主動請教主管生產廠長。通過十多天的工作與學習，同學們順利地完成了廠方交給的工作任務。廠方非常滿意學生們認真學習的態度，并表示隨時接受學生到工廠來實習，現在還有部分家庭貧困的學生利用節假日在工廠勤工儉學，以完成學業。
　　由此可見，要創建一個具有團結友愛、積極進取精神的班級體，同學們必須有榮譽感與團體合作意識。通過這次實習，同學們都深刻地認識到：一個優秀的集體必須有“團結、協作、友愛”精神。在我所帶的幾個班中，我都有意識地通過開展活動去培養他們的集體榮譽感，讓他們在無形中實現心靈境界的提升。
　　三、正確引導學生虛心接受批評
　　作為輔導員，我們要善于捕捉每一個學生身上的閃光點。前蘇聯著名的教育學家馬卡連科曾說：“用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點。”劉心武先生也曾說：“一個丑惡的罪犯也有自己的心靈美。”我帶的2004級一個學生因家庭條件優越，比較受父母寵愛，經常曠課，沒有紀律觀念，還曾在校外與社會青年一起吸毒，班干部找她談話，她卻說班干部傻，天天老老實實呆在學校，不會享受人生。我讓班長叫她來辦公室，她一拖再拖，遲遲不來，我只能晚上去寢室找她，一次，兩次，三次……她平時特別講究穿著打扮，于是我就從她的穿著開始談，從服裝品牌談到流行色等。通過無數次交談，了解到她的內心世界，原來她也想做一名學習認真老師喜歡的好學生，只因平時穿著比較特殊，個別老師總在上課的時候批評她，沒給她留面子。通過多次談話，她按時來上課了，有事情也主動找我談，認真完成作業，而且畢業設計做得相當出色，受到系領導的表揚。如今，她在深圳有一份不錯的工作，逢節假日都給我發信息，我感到非常欣慰。
　　四、加強學生的心理素質教育
　　學生良好的心理素質包括正確的人生態度、積極的自我概念、敬業與責任感、關愛與合作精神、智慧與創造力、實踐與生存力、耐挫和堅持力。因此，從以上七個因素入手，在學生學習、生活實踐等方面培養學生對人生、對社會、對團體、對困難與壓力等應具備的基本的心理素質，做到對學生思想上疏導，學習上幫助，生活上關心，與學生建立起深厚的感情聯系，這是一個長期的工作，要常抓常講。
　　案例：在2004級服工0403班，有個女生因父母離異，與父親一起生活，長期失去母愛，對母親的怨恨很深，很長一段時間不愿和媽媽相見。每次她媽媽來學校看她，她要么回避，要么情緒激動地將她媽媽帶來的物品都扔掉，要么與媽媽發生爭吵，使得她媽媽每次來學校看她最后都是傷心地離去。慢慢的，她媽媽也很長一段時間不來學校，而該生則無心學習，紀律散慢，很少和同學交流。從班干部的工作匯報中得知原因是她恨父母離異，不能給她一個和別人一樣溫暖的家，心里恨媽媽沒有給她完整的母愛。這樣長期的壓抑，導致她拒絕媽媽的關愛和資助。
　　如何化解該生與母親之間的心結，使她接受母親的愛，消除她的自閉心理和壓抑已久的怨恨呢？
　　這需要輔導員有耐心、恒心，講究方式方法，抓住學生的心理，多與她交流，了解她的一切情況；同學們在生活上、學習上也應該無微不至地關心她、幫助她，讓她感覺到這個大家庭給她帶來的溫暖。當學生心理脆弱的時候，輔導員應該去了解、幫助、解決。所以我們要時刻提高自身的素質，以迎接更大的挑戰。
　　五、注重學生職業能力的培養
　　高職院校在我國整個高校體系中處于基礎層面，擔負著為國家培養大量中、高級應用型專業人才的任務。只有具備職業技術能力，才能適應社會的發展。我院本學期實行項目導向工作室教學，使學生零距離上崗，感受到企業文化，深入到校企工廠去體驗生活。所以，我們要多為學生灌輸就業知識，引導學生樹立勤奮工作、敢于創新的工作態度。同時還要幫助學生正確評價認識自身的就業素質與發展潛力，使他們既具有共同的信念、價值取向和人生意識又具有不同個性，既具備一個大學生必備的基本素質又彰顯自己的個性特長。
　　班級管理的最終目的是培養出自我完善和發展的“人”。這是一個具有長期性、復雜性的工程。常言道：“十年樹木，百年樹人。”因此，對于學生的成長，我們只能循循善誘、耐心培養，而不能急功近利、拔苗助長。與此同時，輔導員也要不斷實踐，不斷總結，不斷學習，用愛心呵護學生，以真誠打動學生，為培養出適應社會發展需求的高素質綜合人才盡自己的一份力量。