試論以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)高職院校商務(wù)英語學(xué)生職業(yè)能力

　　摘 要： 高職教育是高等教育的重要組成部分，為各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)了大批急需的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，取得了矚目的成就。但同時(shí)也暴露了很多問題，其中最主要的問題是人才培養(yǎng)的質(zhì)量不高，職業(yè)能力不強(qiáng)。如何培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學(xué)生就成了當(dāng)今有待解決的一大問題。本文著重探討如何以就業(yè)為導(dǎo)向，制定明確的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)以商務(wù)英語課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)為主要載體，培養(yǎng)商務(wù)英語人才的職業(yè)能力。
　　關(guān)鍵詞： 高職院校 商務(wù)英語 學(xué)生培養(yǎng) 職業(yè)能力
　　
　　高等職業(yè)教育與普通高等教育的主要區(qū)別，在于突出學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。原教育部部長周濟(jì)曾多次強(qiáng)調(diào)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”。目前，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的技術(shù)應(yīng)用型人才的高職教育目標(biāo)定位已形成共識(shí)。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)高職商務(wù)英語教育提出了越來越高的要求。然而，目前高職商務(wù)英語專業(yè)在認(rèn)識(shí)上和行為上仍存在一些誤區(qū)和不足。如何快速提高我國高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，是教師們面臨的新課題。
　　一、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀
　　現(xiàn)在很多高等職業(yè)院校仍然延續(xù)傳承了舊的或本科院校教學(xué)模式，沒能體現(xiàn)出“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教學(xué)特色。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
　　（一）專業(yè)特色不夠突出。
　　許多高職院校在開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)時(shí)，雖進(jìn)行了人才需求調(diào)查，但專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置和所使用的部分教材基本上套用了本科院校經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的模式，而本科院校側(cè)重培養(yǎng)的是能夠從事理論研究的科研型或?qū)W科型人才，高職院校則側(cè)重培養(yǎng)具有實(shí)際操作能力的應(yīng)用型人才。高職院校很多教師在實(shí)際教學(xué)中重理論、輕實(shí)踐，忽視了語言實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以及商務(wù)專業(yè)技能的訓(xùn)練，這就不能彰顯高職院校的辦學(xué)特色，無法培養(yǎng)出既有專業(yè)知識(shí)，又具有實(shí)踐綜合能力的應(yīng)用型人才。
　　（二）教師復(fù)合能力欠缺。
　　商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)，既包括語言類課程，同時(shí)也包括商務(wù)類專業(yè)課程，而這些課程都是由英語教育專業(yè)畢業(yè)的教師和商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)的教師分別授課。作為語言類課程的授課教師，其自身的英語水平可能非常高，但對(duì)商務(wù)知識(shí)卻不甚了解，所以授課重點(diǎn)放在語言教學(xué)等內(nèi)容上，不能使學(xué)生通過英語專業(yè)課學(xué)習(xí)到商務(wù)專業(yè)知識(shí)。同樣的問題也存在于商務(wù)類專業(yè)課程的教師身上。部分教師由于自身英語水平所限，無法將商務(wù)專業(yè)方面的一些重要詞匯及國際商務(wù)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)傳授給學(xué)生，教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)不出時(shí)代性和前瞻性。
　　（三）教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐脫節(jié)。
　　專業(yè)教學(xué)實(shí)踐對(duì)于在校的高職院校學(xué)生來說是增強(qiáng)實(shí)踐能力的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)。近年來各高職院校為擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，提升學(xué)校知名度，也紛紛進(jìn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合，但是這種合作在某種程度上只是停留在表面，雙方各取所需，學(xué)校完成其教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐課要求，企業(yè)得到廉價(jià)勞動(dòng)力，降低用工資源成本，至于學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能是否符合從業(yè)要求卻很少過問，這就使得教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，在就業(yè)競爭中無法體現(xiàn)出商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在商務(wù)和英語兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
　　二、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的方法與途徑
　　職業(yè)能力“包括職業(yè)知識(shí)和技能，分析和解決問題的能力，信息接受和處理能力，經(jīng)營管理、社會(huì)交往能力，不斷學(xué)習(xí)的能力”等，如何提高學(xué)生的職業(yè)能力，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
　　（一）以課堂教學(xué)為主陣地，加強(qiáng)學(xué)生的能力和素質(zhì)培養(yǎng)。
　　1.改革傳統(tǒng)教學(xué)理念，實(shí)施“以學(xué)生為中心”的商務(wù)英語教學(xué)。在商務(wù)英語的課堂上，教師要樹立正確的教學(xué)理念，將自己的角色由過去的“講授者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)者”，使學(xué)生在課堂上能有更充裕的時(shí)間開展分析、討論和語言表達(dá)等活動(dòng)，而教師的職責(zé)更多是為學(xué)生的活動(dòng)創(chuàng)設(shè)情境，提供幫助，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)和活動(dòng)熱情，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
　　2.以工作過程為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)活動(dòng)中的綜合職業(yè)能力。職教屆近來不斷推陳出新一些教學(xué)方法和模式，目前最為流行的莫過于“項(xiàng)目教學(xué)”和“基于工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)模式，二者都強(qiáng)調(diào)要突出實(shí)踐教學(xué)，講求工學(xué)結(jié)合，集“教、學(xué)、做”于一體。基于商務(wù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)，即以商務(wù)活動(dòng)過程為主線，要求教師能夠找到課程內(nèi)容的由實(shí)踐情景構(gòu)成的過程邏輯，將整體過程再由簡單到復(fù)雜，由新手到專家的順序分成一系列的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，然后在各領(lǐng)域中按照主題單元設(shè)置完成該領(lǐng)域任務(wù)的不同情境。基于工作過程的教學(xué)模式使得學(xué)生能夠做到“在做中學(xué)、學(xué)中做”，有利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而提升相應(yīng)的職業(yè)能力。
　　3.活化教學(xué)方法，提高學(xué)生的商務(wù)英語語言應(yīng)用能力。商務(wù)英語強(qiáng)調(diào)實(shí)用，即培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的英語應(yīng)用能力。因此，教師需要在教學(xué)中積極開展各種形式的演練活動(dòng)。結(jié)合具體的工作過程和情境，教師可以靈活運(yùn)用角色扮演、案例分析、小組討論等教學(xué)方法，以工作過程為導(dǎo)向，任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，讓學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的過程中應(yīng)用語言知識(shí)，發(fā)展交際技能，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
　　（二）綜合利用課外時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)的鞏固和能力的提高。
　　高職學(xué)生相對(duì)而言都有比較充裕的課外時(shí)間，如何引導(dǎo)學(xué)生有效利用好這些時(shí)間非常關(guān)鍵。語言能力的提高僅僅依靠短暫的課堂時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。為了使學(xué)生畢業(yè)后能順利踏進(jìn)職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的零過渡，可以開展實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生及早了解社會(huì)、進(jìn)入社會(huì)，不但培養(yǎng)了學(xué)生的謀職能力，而且增加了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)識(shí)程度。高職培養(yǎng)的人才最終要面向社會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)，只有市場(chǎng)認(rèn)可、社會(huì)需求，職業(yè)教育才有出路，高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生才能具有更高的職業(yè)競爭力。
　　（三）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，結(jié)合職業(yè)資格考證，提高學(xué)生商務(wù)環(huán)境下的就業(yè)能力。
　　實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，是對(duì)專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的檢驗(yàn)過程。學(xué)生通過實(shí)習(xí)，在實(shí)際工作中學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，同時(shí)，在工作中發(fā)現(xiàn)所學(xué)理論知識(shí)的不足，從而產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)動(dòng)力和需求。
　　1.以能力為本位設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了突出培養(yǎng)學(xué)生未來職業(yè)崗位的適應(yīng)性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，我院商務(wù)英語專業(yè)根據(jù)課程模塊，設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，使學(xué)生的職業(yè)核心能力得到加強(qiáng)。（1）語言實(shí)踐課程模塊：設(shè)置了以強(qiáng)化語言能力為目的的實(shí)訓(xùn)課，如語音語法實(shí)訓(xùn)、英語聽說訓(xùn)練、全國國際商務(wù)英語認(rèn)證考試實(shí)訓(xùn)、BEC綜合訓(xùn)練等。（2）商務(wù)實(shí)踐課程模塊：設(shè)置了基于網(wǎng)絡(luò)軟件的單證制作、外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。（3）素質(zhì)拓展模塊：設(shè)置了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)、普通話訓(xùn)練等。
　　2.校企合作、工學(xué)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校一就業(yè)崗位的“零距離”。為了突出培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位所需要的職業(yè)技能和作為頂崗實(shí)習(xí)所具有的職業(yè)素質(zhì)，高等職業(yè)教育必須進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。實(shí)際崗位的真實(shí)性、復(fù)雜性和綜合性經(jīng)歷和體驗(yàn)，即真正頂崗鍛煉是必不可少的重要環(huán)節(jié)，而這些只有校企合作、工學(xué)結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。
　　3.突出就業(yè)導(dǎo)向，把職業(yè)資格證書納入教學(xué)計(jì)劃。為適應(yīng)社會(huì)對(duì)就業(yè)人員職業(yè)資格的需求，商務(wù)英語專業(yè)把職業(yè)資格考證納入教學(xué)計(jì)劃之中，將證書課程考試與專業(yè)教學(xué)相銜接，強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練，使學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的同時(shí)，獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，增強(qiáng)就業(yè)競爭能力。
　　三、結(jié)語
　　高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)，必須體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為依據(jù)”的指導(dǎo)思想，專業(yè)教師應(yīng)該制定明確的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建符合崗位需求的高職商務(wù)英語課程體系，改革教學(xué)模式，注重學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與校內(nèi)外實(shí)踐的有效結(jié)合，完善實(shí)踐教學(xué)體系，逐步改變教師是教學(xué)的主體和“滿堂灌”的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合商務(wù)運(yùn)作和管理的現(xiàn)實(shí)問題主動(dòng)思考。多樣化的教學(xué)方式和實(shí)踐過程，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、知識(shí)協(xié)調(diào)能力、社交能力、對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力等得到有效的訓(xùn)練，使學(xué)生的職業(yè)能力得到全方位、多角度的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)實(shí)力，使學(xué)生成為深受企業(yè)歡迎的實(shí)用型人才。
　　
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