拍賣師語言簡析

　　摘 要： 拍賣業(yè)是一個(gè)知識(shí)性、策略性都很強(qiáng)的行業(yè)，在我國經(jīng)歷了二十年的恢復(fù)發(fā)展，正逐步走向成熟和規(guī)范。國內(nèi)外已有不少專著介紹拍賣業(yè)，但對(duì)拍賣師的研究卻很少，目前還沒有一本專著探討拍賣師的語言風(fēng)格。本文試從語言學(xué)的角度對(duì)拍賣師的語言特點(diǎn)作簡單歸納。
　　關(guān)鍵詞： 拍賣師 語言 特點(diǎn)
　　
　　作為我國法定的拍賣活動(dòng)的主持人，拍賣師的作用不可忽視。拍賣師通過自己對(duì)拍賣物品的報(bào)價(jià)過程，達(dá)到將拍賣物品賣給拍賣會(huì)上出價(jià)最高的人的目的。語言是拍賣師使用量最大的工具。通過觀察，拍賣師的語言具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
　　一、快速的語言
　　每一位剛到拍賣現(xiàn)場(chǎng)的人都會(huì)被拍賣師快速的報(bào)價(jià)語言所吸引。的確，快速的報(bào)價(jià)方式是拍賣場(chǎng)上最明顯的特征，也是對(duì)一名拍賣師最基本的要求，因?yàn)榕馁u師要在一定的時(shí)間內(nèi)拍出大量的商品，而且每一件商品都要以盡可能高的價(jià)格拍出。在西方拍賣業(yè)十分成熟的情況下，英美籍的拍賣師常常在20—30秒之間就能拍出一件商品，我國優(yōu)秀的拍賣師在一小時(shí)內(nèi)也會(huì)拍出上百件商品。一般來說，拍賣師報(bào)價(jià)時(shí)是沒有停頓的，當(dāng)有多個(gè)競(jìng)買人舉牌時(shí)拍賣師會(huì)一口氣報(bào)下來，即使中間沒有人舉牌，拍賣師的話語也不會(huì)中止。例如在等待的過程中，拍賣師會(huì)不停地說：“現(xiàn)在的價(jià)位是2000，還有出價(jià)2200的嗎？”
　　國外把拍賣師在拍賣場(chǎng)上這種快速的報(bào)價(jià)方式稱作“節(jié)奏性話語”（chant），John Roebuck說：“節(jié)奏性話語使得拍賣會(huì)如此地不同尋常，也是拍賣會(huì)如此有魅力的原因之一。”節(jié)奏性話語因?yàn)橛幸欢ǖ墓?jié)奏性和反復(fù)性，所以也使得拍賣師容易在拍賣場(chǎng)上妙語連珠，也可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，給予競(jìng)買人一種壓力感和緊張感，保證拍賣會(huì)以一種穩(wěn)定的步伐有效進(jìn)行。
　　二、簡潔的語言
　　拍賣場(chǎng)上緊張的氣氛使得拍賣師的報(bào)價(jià)語言非常簡潔，是一種口語化的語言。簡潔主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
　　1.數(shù)字的簡潔。例如拍賣師在多個(gè)競(jìng)買人舉牌時(shí)會(huì)說：“兩千二，兩千五，兩千八，三千”，而很少說：“兩千二百元，兩千五百元，兩千八百元，三千元。”這種口語化的語言可以節(jié)省時(shí)間，盡可能快地報(bào)出競(jìng)買人出的價(jià)，是對(duì)競(jìng)買人的尊敬。相對(duì)于書面語而言，因?yàn)槠渫ㄋ滓锥裕梢允古馁u會(huì)在一種緊張而又輕松活潑的氛圍下進(jìn)行。
　　2.語法的簡單。拍賣師報(bào)價(jià)時(shí)很少使用規(guī)范的長句，結(jié)構(gòu)詞少。例如拍賣師一般不說：“100號(hào)拍品是張大千的‘山水圖’，哪位對(duì)這件珍貴的拍品感興趣，請(qǐng)舉起您的號(hào)牌。現(xiàn)在我這兒的價(jià)格是30000元。”而是直接說：“100號(hào)拍品，張大千的‘山水圖’，30000元，有哪位應(yīng)價(jià)？”不說：“22號(hào)買家現(xiàn)在出價(jià)35000元。”而是：“22號(hào)，35000元。”這種簡潔的話語更可以突出重點(diǎn)，把信息簡單明了而又準(zhǔn)確地傳遞給在場(chǎng)的觀眾，從而引起觀眾的注意，使其作出迅速的反應(yīng)。
　　三、禮貌的語言
　　拍賣師季濤先生在對(duì)拍賣師定位時(shí)說：“拍賣師是拍賣場(chǎng)上的服務(wù)生。作為一名服務(wù)者，語言必須禮貌。”拍賣師的禮貌表達(dá)和禮貌用語主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1.詞語的選擇運(yùn)用，包括稱謂語和禮儀詞語；2.句式的選擇。在詞語的選擇運(yùn)用上，因?yàn)橹袊蕉Y貌的最大特點(diǎn)是“夫禮者，自卑而尊人”，在語言的反映集中表現(xiàn)在自稱和他稱上。在拍賣場(chǎng)上，拍賣師談及競(jìng)買人時(shí)總會(huì)使用諸如“您、先生、女士”等尊人的稱呼。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，拍賣師使用“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”之類的禮儀用語的頻率極高，例如“請(qǐng)您再舉一下號(hào)牌，謝謝！”“對(duì)不起，您舉晚了。”等等。在句式的選擇上，平和的陳述句和委婉的詢問句也是大量使用的，“這位先生出價(jià)2000元。”“能不能把您的號(hào)牌再舉高一點(diǎn)？”“2000元您能接受嗎？”“您出3000元，是嗎？”等等。如果拍賣師使用生硬不謙遜的語言，則會(huì)使聽眾產(chǎn)生不滿和抵觸情緒，使得拍賣會(huì)不能有效地進(jìn)行，相反，禮貌的話語可以使競(jìng)買人如沐春風(fēng)，心里舒服也更愿意參加競(jìng)買。
　　四、幽默的語言
　　廣告的目的是要刺激、變更或增強(qiáng)消費(fèi)者的態(tài)度想法和行為，也就是通常所說的廣告要遵循的AIDMA法則（A—attention，I—interest，D—desire，M—memory，A—action）。一則好的廣告要做到：引起注意，激發(fā)興趣，勾起欲望，加深記憶，促使行動(dòng)。廣告語言與拍賣師語言在性質(zhì)上有很大差別，因?yàn)榕馁u師不是推銷員。但拍賣師在拍賣場(chǎng)上要引起觀眾注意，進(jìn)一步激發(fā)競(jìng)買人的興趣，加深其對(duì)拍品的記憶，最終促使競(jìng)買人舉牌這點(diǎn)上與廣告的語言特點(diǎn)是極其相似的，這就決定了拍賣師語言的趣味性。美國大眾心理學(xué)家特魯·赫伯從心理學(xué)和傳播學(xué)的角度認(rèn)為幽默“是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)”。在拍賣場(chǎng)上，拍賣師幽默的語言可以增加輕松感和趣味性，從而引起競(jìng)買人的注意，強(qiáng)化其記憶效果，拉近拍賣師和競(jìng)買人之間的距離，讓觀眾在歡樂中受到感染和啟迪。例如有一位拍賣師在拍賣一幅“虎”圖時(shí)說：“這只威風(fēng)的大老虎有人要嗎？”葉肇咸拍賣師在拍賣一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí)曾調(diào)侃：“不知諸位注意到?jīng)]有，商店的化妝品柜臺(tái)前站的全是女同胞，買洗衣機(jī)的柜臺(tái)前站的全是男同胞，我不說大家也知道為什么。下面一件拍品就是我們男同胞的大救星——‘愛妻’牌洗衣機(jī)。”類似這樣的話語更能引起競(jìng)買人的注意，激發(fā)其競(jìng)買的興趣，使拍賣在一種輕松歡快的氛圍下進(jìn)行。
　　通過以上分析我們可以看出，盡管拍賣場(chǎng)上有些行話，例如“應(yīng)價(jià)、加價(jià)、階梯、落槌”等，但拍賣師的語言并不晦澀難懂，語言結(jié)構(gòu)也相當(dāng)簡單，基本上屬于一種口語化的語言。拍賣師“快速、簡潔、禮貌、豐富、幽默”的語言特點(diǎn)使得拍賣師的主持更富有感染力和號(hào)召力。另外，由于非言語交際在共時(shí)交流時(shí)的必要性，拍賣師會(huì)將其身勢(shì)語和語言結(jié)合起來，使眼睛和手勢(shì)配合語言一起向受眾傳遞信息。這些特點(diǎn)是和拍賣場(chǎng)上的特定環(huán)境及拍賣目的分不開的。拍賣師的語言是一門學(xué)問，仍需我們進(jìn)一步探討分析。
　　
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