網絡編輯把關過程中的問題及對策

　　【摘要】網絡把關角色的弱化，造成了虛假信息泛濫、垃圾信息成災以及網絡暴力等現象的出現，影響了網絡媒體的社會公信力。本文分析探討了網絡編輯把關人責任缺失對社會造成的危害、引起的原因和應該采取的預防措施，有效減少和杜絕各種不良現象，凈化社會輿論環境。
　　【關鍵詞】網絡編輯 把關人 責任 角色
　　
　　近幾年來，網絡新聞傳播在呈現出越可喜的發展勢頭的同時，也經常出現虛假信息，垃圾信息及網絡暴力等不良報道現象。從根本上說，這都是網絡編輯責任缺失造成的。網絡時代的新聞“把關人”，是新聞資訊與服務的重組者、鏈接人和發布平臺。①作為“把關人”的網絡編輯在保證作品面世時的文化質量的同時，還要有引導民眾樹立正確的思想觀念的責任。
　　一、“把關人”概念
　　“把關人”概念是由美國社會心理學家庫爾特·盧因最早提出的，傳播學者懷特將其引入新聞研究領域。②這個概念表明了，在大眾傳播領域中，傳播過程的每一步都有“把關人”在進行著信息的取舍、選擇和加工，決定哪些信息最終會呈現給讀者，并產生一定的傳播效果。
　　從廣義概念來看，“把關人”即采集、制作信息的過程中對各個環節乃至決策發生影響的人。③然而在網絡傳播過程中，人人都有可能在網上傳播信息，“把關人”傳播信息的權利在很大程度上被大眾所分享，這種權利的分化，不可避免地帶來了“把關人”權利的削弱。
　　二、網絡把關弱化造成的不良現象
　　網絡傳播把關功能的弱化致使一些不良報道現象時常發生，集中起來，主要有以下三方面的問題：
　　1、虛假信息的泛濫
　　假新聞一旦傳入網絡，由于其復制快、傳播廣、求證難等原因，使其很難得到有效管制，從而促使網絡成為假新聞的重災區，并在社會上引起負面影響。
　　2、冗余信息的傳播
　　在網絡的海量信息中，有很多是過時的、雷同的、甚至是無用的信息。這些信息即對有用信息的傳播產生干擾，還浪費了人們有限的時間和精力。
　　3、網絡暴力的蔓延
　　網絡的開放性、虛擬性等特征，使得一些別有用心的人在信息傳播中混淆是非，擾亂受眾視線，并將這種影響延續到現實生活當中，給當事人造成極大的傷害，其“暴力”后果不可忽視。
　　三、網絡把關弱化的原因
　　在網絡傳播狀態下，網絡把關功能較傳統媒體有所弱化，主要有以下幾點原因：
　　1、“傳受合一”致使把關權分化
　　在網絡傳播領域，傳播權力被大眾分享，網絡媒體的把關力量大打折扣。在網絡傳播中，傳播主體的泛化使得議程設置等理論在網絡傳播中的作用表現的比較微弱。④
　　2、海量信息、傳速迅捷，弱化“把關人”作用
　　傳播信息的海量化，使得媒體把關比較困難。信息空間容量的急劇膨脹也使得網絡編輯對信息的控制權、優先權被削弱了。在這種情況下，網絡編輯在短時間內對這些海量信息進行篩選、編輯并呈現給受眾是不現實的。
　　3、立法與技術滯后，“把關”作用無所依憑
　　網絡發展快而立法滯后，是目前比較普遍的難題。一旦出現侵權、違法行為，發帖者很難被追究。目前，網絡技術還處在發展階段，網民可以通過多種手段避開“關鍵詞”屏蔽，或是對某些信息進行修改，這也在某種程度上造成把關人的“弱化”甚至“缺失”。
　　4、網絡編輯的素質良莠不齊
　　一些網站為了追求點擊率而降低把關的力度，網絡編輯的素質差異造成了網絡傳播在社會責任和文化責任方面的差異。
　　5、過于追求商業利益而忽視社會利益
　　在“眼球經濟”的指揮棒下，網絡編輯的文化定位被迫讓位于經濟定位，思想和文明的把關者也讓位于低級趣味的追逐者和拜金主義者。⑤
　　四、網絡新聞把關的新特點
　　網絡新聞的把關呈現出與傳統新聞把關不同的新特性。
　　1、網絡新聞的把關程序比傳統新聞減少了許多
　　傳統新聞一般由記者、編輯、責編、總編層層把關，而網絡新聞只有網絡編輯進行把關。傳統媒體的多層把關使得新聞質量更高，同時也造成了傳播權的壟斷和部分信息的流失。網絡新聞的把關使得傳播具有開放性，但由此帶來的新聞質量參差不齊也是不可避免的。⑥
　　2、把關人規范性相對較弱
　　目前我國的新聞網站還沒有形成傳統媒體那樣規范的組織，我國網絡管理法規的不完善，導致把關人所受法律法規的約束較少，這一方面造成網絡新聞不良信息較多，另一方面也使得傳播環境較為開放。
　　3、能力要求更高
　　網絡編輯除了要具備較高的政治素質、知識素養和較強的學習能力外，還應當不斷提高各方面的能力，包括新聞鑒別力、信息整合能力、輿論組織能力以及技術操作能力等多方面的專業水平，同時也應該提高思想道德水準和職業操守，以便在網絡信息傳播過程中更好地把關。
　　4、網絡編輯擔任角色更多
　　學者劉哲和董天策曾撰文表示，網絡編輯應從“信息把關人”的角色向“網絡輿論領航員”的角色推進。除了保證各方觀點的呈現，還應利用其統觀全局的視野和不偏不倚的中立身份對網絡輿論進行梳理和總結，從而推動輿論的清晰明了和深化擴大，引導輿論走向健康公正的方向。⑦
　　5、網絡把關人的作用更加凸顯
　　網絡將信息分得極細，加速了受眾的細化，這就要求把關人“把”出精而全的新聞，因此把關人的作用也更加重要。在一定程度上，網絡編輯作為“意見領袖”，最先形成的看法和觀點對受眾會產生深遠影響，并形成廣泛的社會輿論，以促使虛擬世界健康、有序、快速地發展。⑧因此，在這個網絡信息爆炸的世界里，把關人的地位也得到了前所未有的提升。
　　五、強化把關職責，塑造健康信息環境
　　由于網絡傳播的發展尚不成熟，尤其是在網絡把關方面還存在很多問題。因此，應該通過多個方面不斷加強把關職責，使信息傳播沿著健康的軌道發展。
　　1、網絡編輯的把關
　　網絡編輯作為最重要的網絡“把關人”，應該不斷提高以下幾方面的能力，以強化網絡把關。
　?。?）專業水平的提高。第一，提高信息整合力。面對龐大蕪雜的信息世界和網絡的快速性，網絡編輯必須能夠在很短時間內選出好信息。第二、提高新聞判斷力。真實性是媒體形成自己影響力、公信力和權威性的基石，也是新聞的第一屬性，這就要求網絡工作人員培養自己的新聞鑒別能力和判斷能力。第三、提高輿論組織能力。由于網民的立場、心態、表達方式復雜多樣，加上網絡空間的隱蔽性、虛擬性，因而呈現在網絡上的輿論形態大多零散雜亂，這就需要網絡編輯時刻提高警惕，用理性戰勝情緒，正確履行導向職能。⑨
　　（2）知識素養的提高。編輯人員要具有廣博的知識體系，其中包括：文學語言知識、外語知識、網絡知識、出版法規知識、編輯知識等。編輯不僅要有雜家式的淵博學識，更應該成為某種專門學科的專家。否則就不能了解前沿的信息，也無法把握所要傳播的內容的先進性和科學性。
　?。?）職業道德的提高。一味吸引眼球而放棄了網站的社會責任、放棄了編輯的文化職責，置社會道德底線于不顧將給媒體帶來惡劣的社會影響，這種竭澤而漁的方式最終將危害網絡媒體的長遠發展。因此，應盡快把網絡編輯人員職業道德的管理納入制度化、規范化的軌道。
　?。?）網絡技術的提高。網絡編輯必須要與時俱進，不斷學會使用網絡新聞技術，掌握對文本、圖片、音頻、視頻的編輯與發布，制作精美的網頁等等。
　　2、網民的自我把關
　　首先需要網民提高自身的網絡媒介素養，提高辨別是非的能力，做到不盲從；其次論壇版主應自己承擔起意見領袖、議程設置和引導輿論發展方向的責任；第三是需要提高網民的自我管理能力，同時也要更多地掌握網絡傳播的技術。⑩
　　3、加強制度建設
　　網絡法制把關是對網民和網絡編輯把關的一種補充，它起著最后一道強有力的關卡作用。
　?。?）制定相關法律。由于目前對網絡侵權違法行為的界定還很模糊，對相關責任人的懲處往往不到位，這就使得一些違法行為大行其道。應該及時制定相關法律，對這些行為做出嚴厲打擊，對博客、論壇等網絡載體做出嚴格的規范。
　?。?）建立公眾評議制度。公眾評議制度是指通過發動群眾的辦法來進行監督，從而達到及時發現、遏制虛假、垃圾信息的傳播的目的。
　　（3）媒體問責制。網絡編輯工作在網絡“把關”和信息管理的第一線，他們的工作態度、方法和責任感在很大程度上決定著網絡“把關”的成效。對于產生嚴重惡劣影響的虛假事件，應追究相關責任人的責任。只有責任到人，才能在一定程度上遏制網絡傳播中的一些負面現象。
　　作為思想的堅守者和文明的把關者，網絡編輯應堅守傳承優秀文化、啟迪民智的角色定位。只有網絡編輯、傳統媒體、廣大網民都建立了“把關意識”，我們才能更好地應對各種網絡信息傳播問題，營造積極向上、健康純凈的網絡環境?！?br/>　　參考文獻
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　?。ㄗ髡撸宏兾鲙煼洞髮W新聞與傳播學院傳播學專業09級研究生）
　　責編：周蕾