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強(qiáng)化責(zé)任意

2011-12-29 00:00:00高磊
考試周刊 2011年52期


  摘 要: 責(zé)任心是一個人事業(yè)成功的前提,也是一個團(tuán)隊的核心工作原則和核心價值觀。崗位是一種使命,完成使命需要忠誠和執(zhí)行力;崗位是一種挑戰(zhàn),迎接挑戰(zhàn)需要激情和自信心;崗位是一種機(jī)遇,把握機(jī)遇需要智慧和意志力。卓越的團(tuán)隊,一定會有共同的目標(biāo)、嚴(yán)明的紀(jì)律、共同的價值觀、一致的行動、協(xié)作的精神、共同的利益。因此,團(tuán)隊中的每個成員都應(yīng)該善于合作,彼此之間應(yīng)相互尊重、相互支持、相互贊賞。
  關(guān)鍵詞: 學(xué)校年級管理 師資建設(shè) 卓越團(tuán)隊
  
  責(zé)任是被外界或他人所賦予的個人或組織分內(nèi)應(yīng)做的事情。責(zé)任心是一個人事業(yè)成功的前提,也是一個團(tuán)隊的核心工作原則和核心價值觀。我長期從事年級管理工作,對責(zé)任文化建設(shè)在教師個人成長和年級總體目標(biāo)實現(xiàn)中的必要性及重要性具有深刻的體會,我結(jié)合工作實際,談?wù)勗趯W(xué)校年級管理和師資建設(shè)中如何強(qiáng)化責(zé)任意識,打造卓越團(tuán)隊。
  一、珍惜崗位,踏實工作
  每到學(xué)年更替時,學(xué)??偯媾R著教師的調(diào)配問題,有的教師在各項測評中(我校評價體系包括保優(yōu)率、進(jìn)位率、學(xué)生滿意率、流失率等)結(jié)果很不理想,就無法升入更高年級。通過對這些人平時工作的了解,最突出的問題就是沒有珍惜自己的崗位,在工作中存在著松懈的現(xiàn)象。因此,我在年級組暑假培訓(xùn)中,注意從以下方面強(qiáng)調(diào)珍惜崗位。
  1.崗位是一種使命,完成使命需要忠誠和執(zhí)行力。
  每個崗位都需要忠誠,只不過角色不同,忠誠的對象不同,忠誠不是忠誠于哪個個人,而是要忠誠于團(tuán)隊、集體,忠誠于共同的使命。年級組的教師要忠誠于年級組這個團(tuán)隊,忠誠于這個年級的共同使命。
  執(zhí)行力,說白了就是不拖延,即接受到任務(wù)就立即行動,就像《把信送給加西亞》中的主人公羅文一樣。因為拖延是一種惡習(xí),必然影響到任務(wù)的按時完成。執(zhí)行力還要求把事情做好、做到位,可以說優(yōu)良業(yè)績來自即刻行動。
  2.崗位是一種挑戰(zhàn),迎接挑戰(zhàn)需要激情和自信心。
  激情是人的主觀能動性中一種積極的精神狀態(tài),它會使人們以積極向上的心態(tài)去完成使命、履行職責(zé),在工作中充滿活力、積極主動。
  自信心,也可以說是自我效能感較強(qiáng),是相信自己能夠成功地完成某項任務(wù)。剛升入較高年級的老師往往對自己有所懷疑,或者害怕、畏懼自己所面對的工作,這對個人成長和團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)是極為不利的。實際上,懷疑和退縮是自我心理設(shè)限的結(jié)果。
  3.崗位是一種機(jī)遇,把握機(jī)遇需要智慧和意志力。
  崗位不僅是一種挑戰(zhàn),而且是一種機(jī)遇。崗位是一個平臺,是個人施展才華的舞臺和環(huán)境。機(jī)遇總偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,所謂的“有準(zhǔn)備”,既需要主動學(xué)習(xí)和積極思考以獲得完成使命的機(jī)智和能力,又需要有克服任務(wù)完成過程中所遇到的種種困難的意志力和耐挫力。無論遇到什么問題和挫折都能以自己的才智和勇氣采取有效措施去克服、去戰(zhàn)勝,最終完成使命。
  二、明確責(zé)任,不找借口
  1.明確自己的責(zé)任。
  履行職責(zé)的前提是必須明確自己的責(zé)任是什么。這可以從事物與事物之間的關(guān)系明確自己崗位的職責(zé)。比如處在高三年級組的老師,從學(xué)校的需要看,要完成教學(xué)目標(biāo),提高升入本科和重點大學(xué)的比率,還要維護(hù)學(xué)校安全;從社會的需要角度看,要培養(yǎng)合格公民和建設(shè)者;從學(xué)生家長的需要看,要把他們的子女培養(yǎng)成才,培養(yǎng)成人;從學(xué)生的需要看,他們希望得到尊重,在老師的教育下考取理想的大學(xué);從家人和親友的需要來看,要我們有所成就,成為家人的驕傲;從自己的需要來看,主要是工作得到認(rèn)可,獲得發(fā)展,不斷提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
  所有這些需要體現(xiàn)了我們的角色定位,也說明了我們的價值所在,這需要我們通過踏實的工作來實現(xiàn),這里最重要的就是勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,要讓承擔(dān)責(zé)任成為一種自覺的習(xí)慣。
  2.不找任何借口。
  所謂不找借口,就是要把自己的行為看做是一切結(jié)果的根源。然而人們對行為結(jié)果的歸因是不同的,羅特(J.B.Rotter)根據(jù)控制點(Locus of control)把人劃分為內(nèi)控型和外控型。內(nèi)控型的人認(rèn)為自己可以控制周圍的環(huán)境,不論成功還是失敗,都是由于自己的能力和努力等內(nèi)部因素造成的;外控型的人感到自己無法控制周圍的環(huán)境,不論成敗都?xì)w因于壓力和運(yùn)氣等外部因素。
  實踐證明,內(nèi)控型的人可以不斷取得新的成功,外控型的人則可能由失敗走向失敗。喜歡尋找借口的人總是把行為的結(jié)果歸之于任務(wù)艱巨、制度不合理、沒有人支持、運(yùn)氣不好,等等,而不從自身找原因。在一個集體中,這種人多了,集體的目標(biāo)就難以實現(xiàn)。
  三、精心引導(dǎo),凝聚人心
  卓越團(tuán)隊,一定會有共同的目標(biāo)、嚴(yán)明的紀(jì)律、共同的價值觀、一致的行動、協(xié)作的精神、共同的利益。因此,團(tuán)隊中的每個成員都應(yīng)該善于合作,彼此之間應(yīng)相互尊重、相互支持、相互贊賞。
  2010年,我在高三教師崗前培訓(xùn)中用了下面一個自編的故事及問題的設(shè)置來引導(dǎo)大家形成團(tuán)隊精神。
  故事:一個護(hù)林育林隊,共51人,一個隊長,劃分為5個小組,每組10人,每組有一位組長和技術(shù)員,每組的護(hù)林育林區(qū)域是一定的。一天,一位隊員向隊長匯報,山林里發(fā)現(xiàn)了珍貴的靈芝草。隊長先是自己思考:這是好事還是壞事?把靈芝挖出來賣掉可以改善隊員們的生活,沒有什么不可以。但是,如果沒有一個規(guī)定,大家過多地想著挖靈芝草,疏忽了護(hù)林和育林怎么辦?于是隊長咨詢了幾位德高望重的隊員,并把自己的想法和擔(dān)心告訴他們,最后作出如下決定:
  嚴(yán)格保密,任何人不得泄露我們要挖靈芝草的事情。
  每組職能在自己的責(zé)任林區(qū)內(nèi)挖,不得越界。
  每個組最多只能挖20棵靈芝草,以免影響了護(hù)林育林的任務(wù)。
  由于區(qū)域的靈芝草數(shù)量是不確定的,大家挖到的數(shù)量肯定是不一樣,有的區(qū)域能挖到20棵,有的區(qū)域甚至可能挖不到一棵,但畢竟大家是一個集體,在育林護(hù)林工作中都付出了勞動,都應(yīng)該從中獲利。因此,所有挖到的靈芝草收益上交到大家推薦出的5人理財小組,由全隊隊員共享靈芝草帶來的收益,按護(hù)林育林中的工作量分配。
  由于組長和技術(shù)員更辛苦些,應(yīng)該在分錢時多分一些。
  然后,我設(shè)置了七個問題,來引起大家的思考,其目的是進(jìn)行價值觀的引領(lǐng)和團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
  問題一:你能保密嗎?
  問題二:你同意每個組最多只采挖20棵嗎?
  問題三:你同意只在自己的責(zé)任林區(qū)挖嗎?
  問題四:你同意每個組采挖的靈芝都上交到理財小組嗎?
  問題五:你同意把采挖靈芝草的收益按護(hù)林育林的工作量分配嗎?
  問題六:你同意組長和技術(shù)員多分一些嗎?
  問題七:假如有一個組,發(fā)現(xiàn)了25棵靈芝,組長把他們?nèi)诹耍簧侠U20棵,留下5棵本組私分了,你贊同這個組長的做法嗎?
  我要求大家對每個問題舉手表決,同意的請舉手。實際上,第一個問題主要測試執(zhí)行力,第二、三、四個問題主要測試紀(jì)律性和責(zé)任心,第五、六個問題主要測試協(xié)作精神,第七個問題主要測試執(zhí)行力、紀(jì)律性、責(zé)任心、協(xié)作精神和大局意識。
  強(qiáng)化責(zé)任意識、打造卓越團(tuán)隊,這是一個常談常新的話題,不同的團(tuán)隊有不同的具體做法,這對團(tuán)隊的成功、成員的成長是至關(guān)重要的,也應(yīng)該是每個團(tuán)隊永恒的追求。
  
  參考文獻(xiàn):
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  本文為安徽省哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項目《中國馬克思主義理論教育的歷史演進(jìn)與當(dāng)代視野》(編號為AHSKF07—08D37)的階段性成果。

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