如何提高高校學生工作者心理輔導技能

　　摘 要： 高校學生工作者是與大學生接觸和交流最多的人，對大學生心理健康教育起主要作用。本文在分析高校學生工作者的心理健康教育工作現狀和大學生的心理健康教育現狀的基礎上，進一步闡述了提高高校學生工作者心理輔導技能的必要性，并提出了提高高校學生工作者心理輔導技能的方法與措施，這有利于大學生的心理健康教育。
　　關鍵詞： 高校學生工作者 心理輔導技能 必要性 方法與措施
　　
　　近些年來，隨著社會經濟的不斷發展，人們的價值觀、社會意識、道德觀念發生了變化。在這種大環境的影響下，高校學生思想問題的種類也在不斷增加，心理疾病已經成為困擾大學生成長的一個突出的問題，這就要求高校學生工作者不斷提高心理輔導技能，豐富工作內容，充實新的知識、新的理論和方法，而提高高校學生工作者心理輔導技能是有效的途徑之一。
　　一、高校學生工作者在大學生心理健康教育工作現狀
　　（一）大學生心理健康教育的現狀。
　　《中共中央、國務院關于深化教育改革，全面推進素質教育的決定》強調:在全面推進素質教育工作中，必須更加重視德育工作，加強大學生的心理健康教育。高校培養的學生要有良好的思想道德素質、文化素質、專業素質、身體素質和心理素質。而大學生綜合素質的全面提高則有賴于心理素質的不斷提高，良好的心理素質是心理健康的必要條件。［１］目前，許多高校越來越重視大學生的心理健康教育，為此開設心理健康輔導與咨詢機構，配備專門的心理健康教師，同時開設心理健康教育課程，新生普查與建立心理健康檔案，等等。但是近年來高校在不斷擴招，大學生的數量在不斷增加，大學生對心理健康教育的需求量也在增加。然而，目前我國高校的心理健康教育遠遠不能滿足學生的需要，專職心理輔導老師與學生人數比例不協調的現象凸顯，其兼職心理輔導老師數量嚴重不足，師資不足是制約高校心理健康教育的最大瓶頸。在心理健康教育的場地方面也出現機構不全、參差不齊、設施簡陋及經費短缺等問題。如果我們充分發揮高校學生工作者這個相對比較龐大的隊伍的作用，利用高校學生工作者自身的工作優勢和條件，不斷強化學生工作者的工作職能，充實新的理論和方法，就可以有效彌補高校心理教育師資的嚴重不足。
　　（二）大學生心理健康教育工作現狀。
　　學生工作者有著不同的學科背景，在工作中可以避免狹義思維，有助于跳出思維定勢，但這又造成心理學專業知識的缺乏。盡管在長期的學生管理工作中積累了許多的心理健康教育經驗，但是要真正達到“助人自助”的目的，卻需要專業的心理學知識技能，有時還需結合運用各種特殊的技巧與方法來開展活動。心理輔導在知識結構上，要求其懂得教育學、心理學、社會學、美學、哲學等方面的學科知識，其中心理學占主要地位。然而大部分高校學生工作者都沒有系統地學習過心理學及相關專業背景，沒有深入了解大學生的心理發展規律，更沒有把與學生談心、交流看作是一種心理輔導，把心理咨詢看作為一種簡單的同情與寬慰，這樣導致學生工作不能深入進去，無法真正了解學生的思想矛盾，只靠工作中積累的經驗與自我感悟是無法解決學生出現的實質問題的。
　　二、高校學生工作者提高心理輔導技能的必要性
　　（一）有利于推進大學生思想政治教育。
　　高校學生思想政治教育的任務是培養大學生樹立正確的理想信念和高尚的品德，目的是塑造大學生健康完整的人格，使之成為能適應社會、服務社會的合格人才。高校學生工作者擔負著對大學生進行思想政治教育的重要責任，同時也是黨的路線、方針、政策的傳播者，是培養學生成為社會主義合格建設人才的教導者，是規范學生健康成長的管理者，是引導學生正確學習和生活的服務者，這就決定了高校學生工作者必須具備良好的思想政治素質和心理素質，具備一定的心理輔導技能，掌握基本的心理學知識和方法、技巧，從而更好開展大學生思想政治教育工作。心理學理論有利于高校“以學生為本”思想政治教育模式的發展，心理學理論強調對人的重視［2］，提高學生工作者的心理輔導技能，有益于學生工作者在進行思想政治教育時將學生的所思所想、需求、心理變化放在工作的首位，滿足高校思想政治教育理論有效指導實際工作的要求，增強高校思想政治教育工作的生動性。
　　（二）有利于高校學生工作者自身素質的提高。
　　高校學生工作者是工作在學校第一線的管理人員，是高校學生思想政治工作的主力軍。他們伴隨學生大學生活的各個階段，與學生的接觸、交流最多，他們的一言一行是學生的參照物，起著“言傳身教”的作用，影響著學生的人生觀、價值觀的形成。這就要求學生工作者要具備高尚的品德、知識、能力、心理等各方面基本條件的總和，缺乏這些條件將無法更好地開展學生工作。心理學理論的指導有助于學生工作者自身心理素質的提高，培養積極樂觀的人生態度，還有助于做好本職工作，有利于自身的成長和發展。
　　（三）有利于大學生的成長和發展。
　　高校學生正處于世界觀、人生觀、價值觀的發展期，面對社會的發展和激烈的競爭，各種壓力隨之不斷增加，迷茫感不可回避，呈現出在學業、擇業、人際、戀愛及交友等過程中的情緒變化，這些變化將會引發出其他諸多可預見和不可預見的問題。因此，形成心理上的正確自我認知，緩解和釋放心理壓力是解決問題的關鍵。這些問題的解決需要專業的心理學知識和技巧，通過心理輔導和幫助，減輕這些壓力所帶來的情緒及行為困擾。
　　然而，目前我國高校心理教育還遠不能滿足學生的需要，除了基礎設施不到位外，心理教育的師資與不斷擴招的學生數量有很大懸殊，師資不足是制約高校心理教育的最大瓶頸。充分發揮龐大的學生工作者隊伍的作用，利用工作優勢和有利條件，不斷拓展生工作者的工作職能，豐富工作內容，充實新的理論和方法，可以有效彌補高校心理教育師資的不足，有利于高校學生健康成長和發展。
　　（四）有利于高校學生工作者自身的健康。
　　當前高校學生工作任務繁雜、難度大、要求高、意外事件多，這些沉重的工作壓力，與學生工作者的自身狀況產生矛盾，導致心理壓力較大，增加心理負擔和心力疲憊感。身體健康和心理健康是相輔相成的，學生工作者應學習和掌握基本的心理學知識，對自身的心理健康進行調整，有助于維持身心健康，更好地投入到學生工作中去。
　　三、高校學生工作者提高心理輔導能力的方法和措施
　　（一）系統學習心理學基礎知識，掌握心理學輔導的基本方法。
　　隨著社會的不斷前進，教育的不斷發展，學生工作者對學生不再是簡單地管理，被逐漸提到日程上來的是對學生各方面的輔導教育，而輔導教育則是根據現象挖掘事物的本質，并根據一般規律做出預見性的工作方案，這就要求學生工作者要了解大學生的心理發展規律及特點，及時更換觀念，對不同的事情做出相應的反應；不斷學習教育理論知識，除政治、文學、歷史、社會學、文藝及體育等方面外，還要學習心理學知識，做到對大學生的思想教育、心理疏導工作更有針對性。心理學知識包括普通心理學、發展心理學、社會心理學、教育心理學、心理咨詢、心理健康教育等知識，通過系統的學習［３］，初步掌握心理學基礎知識，并將其運用到具體的工作中去。同時學生工作者還要具有心理健康知識的宣傳能力，在大學生日常的思想教育輔導中滲透心理健康意識，引導大學生健康成長。
　　（二）給高校學生工作者提供培訓的機會。
　　高校學生工作者每天和學生相處的時間長，交流的也多，尤其很多高校實行多校區辦學，為了學校的穩定、學生的安全，和學生同吃同住，沒有時間和機會學習新的理論和方法。新時期高校的管理者、學生各方面的輔導教育者對學生繼續實行單一的思想政治教育、德育教育，是不能適應新時期大學生的身心全面發展的。這就需要學校方面組織學生工作者定期外出接受心理教育方面的培訓，這樣不僅能提高學生工作者自身的綜合素質，而且能運用心理學知識去輔導教育學生。此外，學校還可以邀請知名心理學專家來校做心理健康知識講座，這樣既能節省資源，又能提供一個學習與相互交流的平臺。同時，還可以定期組織學生工作者和本校專職的心理老師進行交流學習，通過多方面的努力來提高高校學生工作者心理教育能力。
　　（三）加強理論學習與實踐的結合。
　　實踐操作是培養和鍛煉高校心理學生工作者心理輔導能力的有效途徑之一。高校學生工作者與學生的接觸、交流最多，能比較及時了解學生每個階段的思想動態，關注學生的心理健康狀態和心理素質現狀。如高校對大一新生入校時開展心理健康普查，根據普查結果建立心理檔案，為學生工作者有針對性地開展心理健康教育提供依據。首先，學生工作者可以協助心理咨詢老師開展學生日常的心理輔導工作，參與對心理問題學生后續的心理輔導工作。其次，在學生的思想政治教育、教學管理、社團文化及日常管理等實踐中滲透心理健康意識，努力營造良好心理健康氛圍。最后，學生工作者可以參與大學生心理健康知識宣傳活動，開展拓展訓練活動，開設心理健康知識講座活動、團體心理輔導、班級心理委員的培訓等活動。這樣，既能鍛煉學生工作者自身組織管理水平，又能充分展示心理教育的魅力。
　　（四）開展高校學生工作者的心理輔導能力的評價。
　　心理輔導能力是高校學生工作者必須具備的主要能力之一，是全面發展教育的必然要求。每學期都要把心理教育能力納入學生工作者的考核范疇。對學生工作者心理輔導能力的考核包含學生工作者的自述、學生對學生工作者的心理輔導能力的評價和學生工作者的心理輔導能力的量表測試等內容。評價結果是評優、評先的主要依據。
　　
　　參考文獻：
　　［1］胡云月.大學生心理健康教育及其方法［J］.中南民族大學學報（人文社會科學版），2005.5.
　　［2］夏昱，慧義.關于加強高校輔導員心理學理論培養的思考［J］.江西教育科研，2007，（3）：86-87.
　　［3］蘭公瑞.論新時期高校輔導員心理教育能力的培養［J］.科技信息，2007，（31）：69-71.