中小學教師職業倦怠初探

　　摘 要： 基于中小學教師職業倦怠的危害，本文從社會（社會期望、社會地位、勞動報酬）、學校（工作負荷、管理方式、評價機制）、教師自身（角色沖突、名利意識、心理素質、專業素質）和新課改的困惑等幾個方面探析職業倦怠根源，并提出若干解決策略。
　　關鍵詞： 中小學教師 職業倦怠 因素
　　
　　中小學教師的職業倦怠通常表現為：體力上明顯透支、有氣無力，精神上無精打采、萎靡不振，工作上安于現狀、得過且過，對工作感到茫然，缺乏熱情和創新力。職業倦怠無論對教師自身的健康和發展還是對學生的心理品質和人格的發展都是不利的。因此，研究教師的職業倦怠狀況，對于提高教師的職業生活質量和職業幸福感，以及提高教育教學質量具有重要意義。
　　引起中小學教師職業倦怠的因素很多，主要包括以下幾個方面。
　　一、社會因素
　　1.社會期望。一方面，教師職業一直被視為崇高的職業，人們常常把教師比做“人類靈魂的工程師”，彰顯神圣與偉大，這無形之中讓教師背上了沉重的思想包袱。另一方面，教育情系千家萬戶，牽動社會各階層的“神經”，獨生子女和社會就業壓力問題讓家長對孩子的期望值升高，又將這種期望寄托于學校和教師。他們要求學校嚴加管教，而具有張揚個性的“90后”學生卻崇尚自由，說不定還會與教師發生沖突，許多教師都感到苦悶、迷茫。
　　2.社會地位。雖說教師早已擺脫了舊社會“臭老九”的尷尬地位，但是還沒有得到社會應有的尊重：社會要求教師“學高為師”、“德高為范”，容不得他們有半點閃失，否則就會招來社會和家長的指責，如前幾年出現的“范跑跑”、“郭跳跳”就被炒得紛紛揚揚；而隨著教育的廣泛普及和信息技術的迅速發展，在某些方面、某些領域教師甚至不及學生，傳統的權威地位正受到沖擊和挑戰。這都讓教師產生不同程度的壓抑感。
　　3.勞動報酬。近年來，隨著我國經濟實力的大幅提升，教師的經濟收入有了一定程度的提高，然而，與其他的一些行業比較起來明顯偏低，微薄的薪金使教師的社會地位難以得到真正提升，一部分索性離開教師崗位，還有一部分則陷入觀望和彷徨，做好離開的準備；即使同在教師行業，發達地區與落后地區、城市與農村也有差別，無不給教師以強烈的刺激，導致心理不平衡。
　　策略:逐步提高教師的社會地位，增強教師的職業威望是國家和政府的當務之急，在社會中要真正掀起一股尊師重教之風。國家可以通過政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，促使全社會形成尊師重教的意識與氛圍；教師管理部門和新聞媒體應對教師職業角色進行合理的定位，引導社會對教師有一個合理的期望，畢竟他們也是常人；各級政府要把尊師重教落到實處，掀起“教育熱”，切實提高教師的經濟水平和的工資待遇。另外，還要著力幫助教師解決后顧之憂，如：住房、醫療、子女就業等實際問題，讓教師對自己的職業產生光榮感和自豪感。
　　二、學校因素
　　1.工作負荷。迫于升學的壓力，即便政府部門一再強調禁止學校補課，然而幾乎所有學校都在想方設法給學生“加餐”，或實施所謂的封閉式、軍事化管理。出于安全因素的考慮，學校要求教師特別是班主任必須在校：要求他們早起晚睡，上課要蹲班、巡視，下課要監管、保護，自習課還要坐在教室里；有些教師為了提高學生成績，提高班級考試排名，不惜利用一切可以利用的時間備課、補課，或者“前搶后拖”；正常的8小時根本無法滿足命題、考練、閱卷、批改作業、輔導，教師們就只能犧牲節假日、正常休息、娛樂時間，日復一日地不停勞作。如此高負荷地工作，怎能不倦怠？
　　2.管理方式。有的學校缺乏先進的管理理念，管理剛性有余，柔性不足，嚴格實行“坐班制”或者按指紋、刷卡，還不時有領導查崗或利用教室里的監視器督察教師的上課情況和學生的表現；有的學校管理者專制、“家長作風”盛行，聽不進教師們的建議，動不動就是批評或經濟“制裁”，教師提心吊膽，生怕得罪了領導；有的學校教代會是擺設，校長的意志取代教師代表的呼吁，個別領導的喜好取代了學校的規章制度；學校的“全員招聘制”、“末位淘汰制”等的實施讓許多教師身心疲憊，失去職業的安全感，給教師帶來持續不斷的緊張感，大大加重教師的精神負擔。
　　3.評價機制。在中、高考和學業水平考試大棒的指揮下，大多數學校仍把學生的考試成績作為衡量教師工作的唯一標準，而學生的健康人格、穩健的心理素質等方面則很難進入評估體系，這不僅讓教師的辛勤付出得不到應有的尊重，而且造成教師內心的矛盾沖突和人際關系的緊張，導致“同行是對頭”等狹隘觀念和“業務封閉、專業保守”等不良現象的滋生，長此以往，產生對所從事職業的倦怠。
　　策略：首先，學校應確立先進的管理理念，改變過去對教師的純制度化剛性管理，實現人性化管理：關注教師的成長與可持續發展；領導與教師之間要多一些理解、溝通和信任，少一些埋怨、猜疑和指責，領導要真正關心、愛護、理解和幫助教師；盡可能滿足教師的物質和精神需要，賦予教師更多的專業自主權和自由權；增強教師的主體意識，實行民主開放的管理模式，充分聽取、采納教師的意見和建議，提高教師的主人翁意識。其次，要建立科學的評價體系，不應以分數作為教師工作業績評價的唯一尺度，要綜合考察教師平時的工作態度、工作狀態、師德修養、教育教學科研等。要建立發展性教師評價制度，激發教師的自我發展要求，促進教師全面健康和諧發展，實現自我價值的真正提升；建立公平合理、賞罰分明的激勵機制，增加教師間的親和度，努力營造一種尊師愛生的氛圍，構建精神家園，舒緩教師壓力，塑造內心體驗和幸福指數，緩解倦怠。
　　三、自身因素
　　1.角色沖突。教師是一種多角色的職業，既是知識的傳授者，又是學生的朋友、知己和心理治療工作者，還為人父（母）、為人子（女）、為人夫（妻）。長期在不同的場合扮演不同的角色，如果教師不能及時進行角色轉換，難免就會顧此失彼，出現角色沖突，影響工作效果。
　　2.名利意識。一些教師注重名利，容不得別人比自己優秀，總希望自己各方面都比別人強，希望所有的榮譽自己都應該擁有，一旦自己的意愿得不到滿足，就將情緒帶到工作中，漸漸降低工作效益，從而心思游離，導致倦怠。
　　3.心理素質。一些教師對自己的定位較高，要求要成為一個“完美主義者”，一旦出現差錯或受到挫折，自己又不能及時調整，內心的自我譴責無比強烈而持久，導致倦怠。一些教師性格內向、不愿與人交流，內心焦慮、孤獨、無法排遣，從而產生職業倦怠。
　　4.專業素質。一些教師由于專業素質，業務水平基本功不扎實，把失敗歸咎于運氣不好，從不反思自身的原因；有的專業態度缺失，工作缺乏激情，當一天和尚撞一天鐘，工作中很難找到樂趣；有的缺乏創新意識，日復一日，年復一年，重復著昨天的故事，產生職業倦怠。
　　策略：首先，要有正確的信念和職業使命感：不要把上課看成是一種負擔，要把教師職業當成一種藝術，不要把教育當做自己謀生的手段，要當做一種幸福的事業。其次，要著力提升自己的綜合素質和個人魅力，持續發展，快速成長、持續成長。再次，要有積極、樂觀態度，正確對待來自成績、升學率等方面的壓力；把成功當做動力，把失敗當做一筆寶貴的財富。最后，要積極參與課余活動，尋找宣泄場，多參與一些課余活動，增強生活樂趣，因為豐富的課余活動可以大大改善一個人的心態和精神面貌，即使心情不好時，也可以通過課余活動讓情緒得到及時的宣泄。
　　四、新課改的困惑
　　新課程改革的推行，使教師原有的知識結構和教學觀念遠不能適應教育教學的要求，很多教師常常感到力不從心，許多新的思想觀念正在猛烈地沖擊著教師職業的基本特性，出現很多新問題、新矛盾，產生新的壓力。教師如果不能正確認識和積極適應，則必然會產生抵觸情緒，對所從事的工作漸漸失去興趣，從而導致對職業的倦怠。
　　對策：首先，學會對自己的能力、知識水平做一個較為客觀的評價，不苛求外部環境，以避免因現實與理念之間的差異而造成心理沖突。時代在變，社會在變，學生也在變，要以開放的態度來學習新的教育理念和策略，以便應對將來可能遇到的壓力和挫折。其次，不斷充實自己、提升自己，可以通過培訓得到專家的專業引領，通過看書看報學習他人經驗，通過教育實踐不斷總結經驗教訓，通過網絡及時更新自己內在固有的認知結構來實現，爭做一個學者型教師：始終有好奇心，有意識地觀察，反省自己的失誤，在反省中升華，堅持參與讀書筆記、教后思、教學隨筆、做課題等活動，積極探索新課改的種種奧妙。