摘要:數(shù)字傳播背景下廣告的生存形態(tài)發(fā)生了變革,導(dǎo)致廣告產(chǎn)業(yè)形態(tài)也相應(yīng)改變。本文探討數(shù)字傳播技術(shù)對(duì)廣告產(chǎn)業(yè)形態(tài)的影響,主要從廣告公司業(yè)務(wù)形態(tài)、廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀態(tài)和廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)三方面加以分析。
關(guān)鍵詞:數(shù)字傳播 廣告 產(chǎn)業(yè)形態(tài)
廣告產(chǎn)業(yè)的含義有廣義、狹義之分。狹義上的廣告產(chǎn)業(yè),一般指從事廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并從中獲取利潤(rùn)的專門(mén)化行業(yè),即通常所說(shuō)的廣告公司。廣義上的廣告產(chǎn)業(yè),指“代理廣告業(yè)務(wù)或提供相關(guān)營(yíng)銷傳播服務(wù)的廣告公司與承攬并發(fā)布廣告的廣告媒介在同一市場(chǎng)上的相互關(guān)系的集合”①。它包括廣告主、廣告公司和廣告媒介三大主體。本文指的是廣義上的廣告產(chǎn)業(yè)。“產(chǎn)業(yè)形態(tài)有著豐富的內(nèi)涵,每一產(chǎn)業(yè)類型均存在特有的生成、發(fā)展規(guī)律。”②筆者將從廣告公司業(yè)務(wù)形態(tài)、廣告產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀態(tài)和廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)三個(gè)方面對(duì)數(shù)字傳播技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)廣告產(chǎn)業(yè)形態(tài)產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析。
廣告公司業(yè)務(wù)形態(tài):從單一到多元
廣告業(yè)普遍推行的廣告代理制,使廣告公司居于廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。廣告公司在廣告產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)地位,意味著廣告公司的生存形態(tài)是廣告產(chǎn)業(yè)形態(tài)的一個(gè)重要組成部分。廣告公司選擇何種生存形態(tài),與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)密不可分。從全球范圍內(nèi)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展脈絡(luò)可以發(fā)現(xiàn),廣告公司業(yè)務(wù)代理的角色一直沒(méi)有改變,但是代理的業(yè)務(wù)卻經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)型,并促成了廣告產(chǎn)業(yè)的兩次重大升級(jí)。
廣告公司從無(wú)到有、廣告公司業(yè)務(wù)從單純的媒介代理到綜合業(yè)務(wù)的專業(yè)化代理,標(biāo)志著廣告產(chǎn)業(yè)第一次重大轉(zhuǎn)型和升級(jí)的完成。廣告產(chǎn)業(yè)的第一次重大升級(jí)具有兩大特點(diǎn):一是具有現(xiàn)代意義的廣告公司相繼出現(xiàn),推動(dòng)廣告業(yè)發(fā)展成為獨(dú)立產(chǎn)業(yè);二是廣告公司的核心業(yè)務(wù)集中于廣告代理服務(wù)領(lǐng)域。廣告產(chǎn)業(yè)第二次重大轉(zhuǎn)型和升級(jí)的時(shí)代背景是數(shù)字傳播技術(shù)興起后整合營(yíng)銷傳播的新需求。以美國(guó)為代表的歐美廣告業(yè)在整合營(yíng)銷傳播代理的實(shí)踐中成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,將產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域由廣告代理服務(wù)拓展到整合營(yíng)銷傳播的多個(gè)領(lǐng)域,由此促成了廣告產(chǎn)業(yè)的第二次重大轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
數(shù)字傳播技術(shù)使廣告產(chǎn)業(yè)第二次重大轉(zhuǎn)型的需求更加緊迫,進(jìn)程進(jìn)一步加快。數(shù)字傳播技術(shù)導(dǎo)致全球營(yíng)銷傳播環(huán)境的改變:經(jīng)濟(jì)全球一體化引發(fā)國(guó)際貿(mào)易和全球傳播的營(yíng)銷需求,數(shù)字技術(shù)促進(jìn)媒介形態(tài)和傳播形態(tài)的變革,媒介市場(chǎng)和社會(huì)階層細(xì)分導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷策略的調(diào)整,企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展催生新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。整合營(yíng)銷傳播的現(xiàn)實(shí)需求迫使廣告公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域從廣告拓展到營(yíng)銷咨詢、促銷、公關(guān)等多個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)各類專業(yè)化公司也加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,大量的專業(yè)管理咨詢公司、公關(guān)公司、形象策劃公司等展開(kāi)了營(yíng)銷傳播業(yè)務(wù)的全面爭(zhēng)奪。
另一方面,隨著新興數(shù)字媒介的不斷涌現(xiàn),廣告主意識(shí)到新媒介對(duì)消費(fèi)者的滲透力和影響力,嘗試著利用傳統(tǒng)媒體和新媒介相結(jié)合的方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,新媒介廣告在市場(chǎng)中的地位日益突出,由此催生了一批專門(mén)從事新媒介廣告代理的廣告公司。由于企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)這些營(yíng)銷手段已經(jīng)廣泛運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,因此廣告公司在數(shù)字傳播時(shí)代要想更好地滿足廣告主的營(yíng)銷需求,就必須精通更多的新媒介技術(shù),進(jìn)行數(shù)字媒介廣告平臺(tái)和資源的開(kāi)發(fā),這樣才能獲得更大的可持續(xù)發(fā)展空間。如果從消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告公司則要探索如何在數(shù)字媒介搭建的平臺(tái)上運(yùn)作資訊,滿足數(shù)字傳播時(shí)代消費(fèi)者對(duì)廣告資訊化和交互性的需求。
廣告產(chǎn)業(yè)鏈:原有格局被改變
產(chǎn)業(yè)鏈理論來(lái)源于亞當(dāng)·斯密關(guān)于企業(yè)內(nèi)部分工的論斷,他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng),是把采購(gòu)的原材料和零部件通過(guò)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)傳遞給零售商和用戶的過(guò)程。馬歇爾把企業(yè)內(nèi)部分工擴(kuò)展到企業(yè)與企業(yè)之間,強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間分工協(xié)作的重要性,這是產(chǎn)業(yè)鏈理論的真正起源。“產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)峭划a(chǎn)業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè),以產(chǎn)品為對(duì)象,以投入產(chǎn)出為紐帶,以價(jià)值增值為導(dǎo)向,以滿足用戶需求為目標(biāo),依據(jù)特定的邏輯聯(lián)系和時(shí)空布局形成的上下關(guān)聯(lián)的、動(dòng)態(tài)的鏈?zhǔn)街虚g組織。”③廣告產(chǎn)業(yè)鏈,是以廣告服務(wù)為核心,因廣告的供需關(guān)系圍繞在廣告產(chǎn)業(yè)及其衍生產(chǎn)業(yè)周圍的各企業(yè)按照特定方式聯(lián)系起來(lái)的鏈?zhǔn)街虚g組織。廣告產(chǎn)業(yè)鏈由廣告主、廣告公司和廣告媒介三大主體構(gòu)成。
廣告主處于鏈條的上游位置,是廣告產(chǎn)業(yè)鏈的源頭。因?yàn)橐磺袕V告活動(dòng)的開(kāi)展都是源于廣告主對(duì)廣告的需求,他們要通過(guò)廣告達(dá)到營(yíng)銷的目的。對(duì)于廣告公司來(lái)說(shuō),廣告主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品及其所掌握的產(chǎn)品信息,是最為重要的廣告資源。從這個(gè)角度來(lái)看,毫無(wú)疑問(wèn),廣告主成為廣告資源的供應(yīng)商。
廣告公司是廣告市場(chǎng)的主體,它利用廣告主提供的廣告資源進(jìn)行廣告的生產(chǎn),并負(fù)責(zé)廣告在媒介上的發(fā)布,是連接廣告主與媒介的重要紐帶,因此在廣告產(chǎn)業(yè)鏈中處于中間位置。廣告公司有綜合性和專業(yè)性之分。這里主要是針對(duì)綜合性廣告公司而言。對(duì)于專業(yè)性廣告公司來(lái)說(shuō),它們會(huì)因所處專業(yè)領(lǐng)域的不同而與處于產(chǎn)業(yè)鏈中游的綜合性廣告公司形成不同的關(guān)聯(lián)形態(tài),由此向產(chǎn)業(yè)鏈上游或下游衍生。例如專業(yè)的媒介購(gòu)買公司進(jìn)行媒介代理,由此處于下游位置。
數(shù)字傳播時(shí)代的市場(chǎng)運(yùn)作特征導(dǎo)致廣告產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變化。在產(chǎn)業(yè)鏈上游,廣告主大量削減廣告預(yù)算,廣告資源供應(yīng)相對(duì)減少,同時(shí)隨著依托數(shù)字技術(shù)誕生的如樓宇視頻廣告、公交視頻廣告、搜索引擎廣告等多種新媒介廣告形態(tài)的盛行,催生了大量相關(guān)的專業(yè)化新媒介廣告代理公司,它們分割了大量原本屬于廣告公司的業(yè)務(wù)。在產(chǎn)業(yè)鏈下游,出現(xiàn)了很多實(shí)力雄厚的媒介購(gòu)買集團(tuán)。尤其是我國(guó)加入WTO以后,全球四大廣告集團(tuán)都在中國(guó)成立了媒介購(gòu)買公司,它們憑借雄厚的資金實(shí)力,通過(guò)大批量購(gòu)買以獲得價(jià)格優(yōu)惠,形成媒介資源壟斷格局,大量分割廣告公司的媒介代理業(yè)務(wù),由此嚴(yán)重壓縮了廣告公司的利潤(rùn)空間。媒介購(gòu)買集團(tuán)甚至成為產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo),獲利最為豐厚,極大地改變了原有產(chǎn)業(yè)鏈格局。原本處于產(chǎn)業(yè)鏈中游、走自有資本積累發(fā)展之路的傳統(tǒng)廣告公司,在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置更加靠后,利潤(rùn)更加微薄。
廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài):業(yè)態(tài)邊界模糊化
當(dāng)我們用發(fā)展的眼光來(lái)看待廣告產(chǎn)業(yè)形態(tài)這一概念時(shí),對(duì)當(dāng)下全球范圍內(nèi)廣告產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展業(yè)態(tài)就不能忽視。國(guó)際上已經(jīng)形成紐約、倫敦和東京三大廣告業(yè)中心。美國(guó)紐約麥迪遜大道、倫敦蘇荷區(qū)廣告村是廣告業(yè)集群的典范,且廣告集群出現(xiàn)世界級(jí)廣告中心從美國(guó)向英國(guó)的轉(zhuǎn)移。④我國(guó)也已經(jīng)形成廣州、上海和北京三大廣告公司集中地。“產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定領(lǐng)域,一群在地理上鄰近、有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)和相關(guān)法人機(jī)構(gòu),并以彼此的共通性和互補(bǔ)性相聯(lián)結(jié)。”⑤廣告產(chǎn)業(yè)集群的概念更加明確,它的范圍限定于廣告產(chǎn)業(yè)這一特定領(lǐng)域,特指與廣告產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各企業(yè)、部門(mén)在地理上的集聚。
集群化是中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)一直處于高度分散和高度弱小的狀態(tài),“低集中度”已使中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)由知識(shí)密集型、技術(shù)密集型、人才密集型的高利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)淪為勞動(dòng)密集型的低效率產(chǎn)業(yè)。而“泛專業(yè)化”問(wèn)題嚴(yán)重消解著廣告產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。低集中度與泛專業(yè)化這兩大核心問(wèn)題,造成了中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重危機(jī)。建立廣告產(chǎn)業(yè)集群,可以彌補(bǔ)中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)由低集中度導(dǎo)致的規(guī)模化不足的缺陷,也能為解決泛專業(yè)化問(wèn)題提供一個(gè)良好平臺(tái),它是實(shí)現(xiàn)中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)的整體改造和升級(jí)的必由發(fā)展路徑。
數(shù)字技術(shù)引發(fā)的產(chǎn)業(yè)融合在營(yíng)銷傳播領(lǐng)域的實(shí)踐導(dǎo)致傳統(tǒng)廣告業(yè)態(tài)邊界模糊,廣告產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)明顯。廣告產(chǎn)業(yè)集群開(kāi)始在產(chǎn)業(yè)融合的大趨勢(shì)下尋求更好的發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合的動(dòng)力。數(shù)字技術(shù)在不同產(chǎn)業(yè)間的擴(kuò)散和應(yīng)用引發(fā)了溢出效應(yīng),導(dǎo)致技術(shù)融合;而技術(shù)融合又消除了不同產(chǎn)業(yè)間的技術(shù)進(jìn)入壁壘,使不同產(chǎn)業(yè)形成了相同的技術(shù)基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)技術(shù)之間的傳統(tǒng)邊界趨于模糊,甚至逐漸消失。因此,在數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)融合時(shí)代,廣告產(chǎn)業(yè)也正在經(jīng)歷與其他產(chǎn)業(yè)的融合過(guò)程,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)形態(tài)的規(guī)律性發(fā)展特征,成為推動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力來(lái)源。[本文為山東省藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題“科學(xué)發(fā)展觀下廣告監(jiān)管體制構(gòu)建研究(項(xiàng)目編號(hào):2009331)”的階段性成果。]
注 釋:
①?gòu)埥鸷!⒊堂髦骶帲骸缎戮帍V告學(xué)概論》,武漢大學(xué)出版社,2009年版。
②王國(guó)平:《產(chǎn)業(yè)形態(tài)特征、演變與產(chǎn)業(yè)升級(jí)》,《中共浙江省委黨校學(xué)報(bào)》,2009(6)。
③劉貴富:《產(chǎn)業(yè)鏈基本理論研究》,吉林大學(xué)博士學(xué)位論文,2006年。
④徐衛(wèi)華編著:《新廣告學(xué)》,湖南師范大學(xué)出版社,2007年版。
⑤邁克爾·波特[美]著,陳小悅譯:《競(jìng)爭(zhēng)論》,中信出版社,2003年版。
(作者為山東建筑大學(xué)藝術(shù)學(xué)院講師,廣告學(xué)博士)
編校:張紅玲