近年來,數(shù)字資源不斷豐富和發(fā)展,數(shù)字校園建設(shè)也漸漸地步入一個(gè)新的時(shí)代,“數(shù)字校園”已成為學(xué)校信息化建設(shè)的代名詞。在數(shù)字校園建設(shè)實(shí)踐中,如何在數(shù)字校園平臺上,提升學(xué)校管理效益,是值得深入思考的。
讓數(shù)字校園凸顯管理的人文性
在數(shù)字校園建設(shè)中,提供個(gè)性化功能,實(shí)現(xiàn)公共資源的公開與透明化管理,是突顯管理人文性的集中體現(xiàn)。
1.實(shí)現(xiàn)通信或反饋信息的個(gè)性化傳遞與集成
我們經(jīng)常面對的通信或反饋信息一般包括即時(shí)消息、通知、信件往來、數(shù)字平臺中的反饋等,通常要在不同平臺或媒介中提取。為了提升管理中信息傳遞的時(shí)效性,確保信息的準(zhǔn)確性,使不同用戶能及時(shí)準(zhǔn)確得到自己的專屬信息,在數(shù)字校園建設(shè)規(guī)劃中,我們提出了建設(shè)統(tǒng)一通信平臺的設(shè)想,希望將學(xué)校各方面的信息能第一時(shí)間直接送達(dá)到用戶桌面。
2.實(shí)現(xiàn)用戶使用環(huán)境的個(gè)性化設(shè)置,提供網(wǎng)絡(luò)動態(tài)消息的預(yù)定功能
目前,大多數(shù)數(shù)字校園都是統(tǒng)一界面和布局,并不適合每個(gè)人的操作習(xí)慣與審美要求。我們在數(shù)字校園建設(shè)中,為用戶提供了與學(xué)校人文背景相稱的多組界面及布局,以滿足師生對數(shù)字校園應(yīng)用環(huán)境的個(gè)性化設(shè)置。另外,伴隨著數(shù)字校園的發(fā)展,它也承擔(dān)著師生個(gè)人網(wǎng)絡(luò)活動信息的傳遞與管理,提供基于個(gè)人的活動信息預(yù)定功能,能有效促進(jìn)數(shù)字校園中人脈關(guān)系的傳動,增加師生的交流與互動。
3.實(shí)現(xiàn)公共資源與資產(chǎn)的公開與透明
實(shí)現(xiàn)公共資源與資產(chǎn)的公開與透明,是學(xué)校民主管理的基本要求,然而受傳統(tǒng)管理方式的局限,往往不能做到實(shí)時(shí)公開、透明。作為學(xué)校主人的教師、學(xué)生,既不能較好地行使學(xué)校資源與資產(chǎn)的監(jiān)督權(quán),又增加了人員協(xié)調(diào)開銷。針對這個(gè)問題,在數(shù)字校園建設(shè)中,我們在實(shí)現(xiàn)公共資源的公開、透明管理方面作了積極的嘗試,在教師頁面中開設(shè)“辦公用品平臺”,將總務(wù)庫房的物資在網(wǎng)絡(luò)上以電子庫房的形式呈現(xiàn)出來。教職工在網(wǎng)上查詢并申報(bào)所需物品的名稱和數(shù)量,總務(wù)處每周兩次固定時(shí)間送物品到教職工手中。這種基于網(wǎng)絡(luò)的互動管理,既體現(xiàn)了學(xué)校人文管理理念,做到服務(wù)育人,又發(fā)揮了透明化管理的功能,在集體的監(jiān)督下促進(jìn)了節(jié)約型學(xué)校的建設(shè)。
讓數(shù)字校園更多體現(xiàn)服務(wù)理念
淡化管理概念,增強(qiáng)方便快捷的服務(wù)是我校數(shù)字校園用于管理的指導(dǎo)思想。數(shù)字校園建設(shè)至少可以從通信傳遞服務(wù)、數(shù)字資源服務(wù)兩個(gè)方面來體現(xiàn)其服務(wù)性。
1.通信傳遞服務(wù)方面
信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、順暢是學(xué)校管理的基本要求。通過數(shù)字校園建設(shè),引進(jìn)即時(shí)消息與手機(jī)短信推送系統(tǒng),建設(shè)基于用戶的統(tǒng)一通信機(jī)制,可形成學(xué)校統(tǒng)一通信平臺。在通信實(shí)現(xiàn)上,系統(tǒng)自動判斷用戶是否登錄數(shù)字校園,對在線狀態(tài),信息將通過即時(shí)消息傳遞給用戶;對離線狀態(tài),則通過手機(jī)短信方式遞給對方,從而實(shí)現(xiàn)同一信息,根據(jù)用戶登錄狀態(tài)選擇不同方式進(jìn)行消息傳送。
2.數(shù)字資源服務(wù)方面
數(shù)字資源建設(shè)是學(xué)校管理邁進(jìn)數(shù)字時(shí)代的重要內(nèi)容,也是建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校、促使師生自主發(fā)展的重要內(nèi)容。按服務(wù)類型劃分,數(shù)字資源包括支持教、學(xué)、研的數(shù)字資源,也包括支持辦公服務(wù)的數(shù)字資源,如學(xué)校各部門常規(guī)性的數(shù)字文件或積累性數(shù)據(jù)。只有當(dāng)這些數(shù)字資源能讓師生方便得到,才能充分發(fā)揮其效益,更好體現(xiàn)出數(shù)字校園的服務(wù)理念。我校在建設(shè)“服務(wù)中心”方向的引導(dǎo)下,專門開設(shè)了不同類型的服務(wù)區(qū),如資源服務(wù)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)、教學(xué)服務(wù)區(qū)、德育服務(wù)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)等,各區(qū)域內(nèi)部掛接了相關(guān)公共數(shù)字資源,給全校師生帶來了極大便利。
讓數(shù)字校園促進(jìn)互動交流
沒有互動,就沒有數(shù)字校園的生機(jī)與活力,數(shù)字校園也難以提升學(xué)校的管理效益。在數(shù)字校園建設(shè)中,我們既要關(guān)注促進(jìn)學(xué)校傳統(tǒng)管理的互動性,又要關(guān)注數(shù)字校園自身互動性,從而促使數(shù)字校園跟傳統(tǒng)校園的融合,促進(jìn)數(shù)字校園的“生態(tài)發(fā)展”[1]。
1.加強(qiáng)數(shù)字校園建設(shè)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)人員間的互動
在數(shù)字校園建設(shè)過程中,建設(shè)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)需求、使用培訓(xùn)、應(yīng)用推廣等方面需要反復(fù)溝通與磨合,這樣開發(fā)出來的軟件才更符合業(yè)務(wù)實(shí)際。我校在每期項(xiàng)目建設(shè)中,都力爭做到以下環(huán)節(jié):征求平臺建設(shè)需求,召開研討會論證,專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)、試用、推廣使用、征求意見、修改推進(jìn)等工作,既促使了信息化與現(xiàn)代化意識在校內(nèi)的普及,又大力提升了師生的實(shí)踐動手能力,為推動學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
2.增強(qiáng)各業(yè)務(wù)流程可能涉及的相關(guān)人員間的互動
傳統(tǒng)管理方式下已有的互動呈現(xiàn)隨機(jī)性、不及時(shí)、針對性弱、被動、成本消耗大等特點(diǎn),影響管理質(zhì)量。利用網(wǎng)絡(luò)的快捷、精細(xì)等特點(diǎn),將傳統(tǒng)互動機(jī)制建設(shè)在數(shù)字校園中,通過數(shù)據(jù)自動累積與分析,可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員間的主動及時(shí)、針對性強(qiáng)的互動,從而對傳統(tǒng)的互動形成了有益補(bǔ)充,提升了學(xué)校業(yè)務(wù)管理質(zhì)量。我們近期推出的教學(xué)輔助平臺,開設(shè)了作業(yè)管理和答疑兩項(xiàng)基于師生互動的功能,較好地實(shí)現(xiàn)了教師分層指導(dǎo),學(xué)生及時(shí)向教師質(zhì)疑,克服了在校沒有足夠時(shí)間向教師請教的情況;同時(shí),同年級同學(xué)科教師之間可對所留作業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,探尋出既可以減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),又能夠達(dá)到復(fù)習(xí)鞏固效果的規(guī)律。
讓數(shù)字校園促進(jìn)規(guī)范化管理
在數(shù)字校園建設(shè)中體現(xiàn)管理的規(guī)范性主要集中在兩個(gè)方面:首先是數(shù)字校園建設(shè)管理的規(guī)范性,其次是促進(jìn)學(xué)校現(xiàn)代化管理的規(guī)范性。
建設(shè)管理的規(guī)范性,既要遵循項(xiàng)目建設(shè)必然經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié),保證項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度與質(zhì)量;又要把握好項(xiàng)目建設(shè)的技術(shù)規(guī)范性,即第一,要依據(jù)國家及市區(qū)教育信息化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范學(xué)校的應(yīng)用數(shù)據(jù)規(guī)范及操作模式;第二,要遵循信息化項(xiàng)目建設(shè)流程,建設(shè)統(tǒng)一的、規(guī)范的、系列化的項(xiàng)目文檔模板,并在實(shí)際建設(shè)中按模板規(guī)范,完成具體平臺的建設(shè);第三,要能對項(xiàng)目文檔進(jìn)行有效管理,對修改版要有符合要求的版本標(biāo)注。
通過以上的規(guī)范性管理,一方面開發(fā)者將擁有一個(gè)完整的開發(fā)視野——既充分關(guān)注業(yè)務(wù)需求,又關(guān)注軟件實(shí)現(xiàn),更關(guān)注軟件的后續(xù)維護(hù);另一方面開發(fā)者與需求者在建設(shè)中可以更好、更充分地交流,有效提升了項(xiàng)目管理與建設(shè)的質(zhì)量。
“實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和充分利用,實(shí)現(xiàn)校務(wù)管理和后勤服務(wù)過程的優(yōu)化、協(xié)調(diào),從而創(chuàng)造新的教育和工作模式,完成傳統(tǒng)教育模式難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)”[2]是數(shù)字校園內(nèi)涵的一部分。我校將在資產(chǎn)購置與管理方面,做出新的嘗試,即通過搭建管理平臺,根據(jù)管理制度將采購審批流程固定到軟件中去,教師申請購買的物品只有通過網(wǎng)絡(luò)流程的審批后才能購買。
參考文獻(xiàn):
[1] 章航海:《中學(xué)數(shù)字化校園的生態(tài)化建設(shè)探索》,中國電化教育,2009.11
[2]朱莉:《以教育信息資源配置為核心的中學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的實(shí)踐研究》,學(xué)位論文