編輯職業(yè)倦怠的成因及對策

　　[摘要]編輯的職業(yè)倦怠是一個帶有普遍性的心理問題。它的產(chǎn)生緣于編輯各種期望的落空、工作壓力的繁重及人生目標(biāo)的缺乏。解決這一問題的關(guān)鍵，一是要加強(qiáng)編輯人生觀、職業(yè)觀的教育，二是要注意緩解編輯的工作壓力和不良情緒。
　　[關(guān)鍵詞]編輯　職業(yè)倦怠　原因　對策
　　[中圖分類號]G232　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1009-5853(2011)02-0031-03
　　目前，在一些出版單位的編輯群體中，比較普遍地存在著編輯的工作熱情不斷消減，整個隊(duì)伍出現(xiàn)不同程度職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。這種情況已影響到編輯工作的正常開展，長遠(yuǎn)來說，也會妨礙出版單位的健康發(fā)展。探討編輯職業(yè)倦怠的成因，尋找合適的方法以重新喚起他們的工作激情，是一個值得我們認(rèn)真思考并亟待解決的問題。
　　1　編輯職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因
　　編輯職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的，既有主觀的，也有客觀的；既有編輯自身的，也有單位、社會的。在筆者看來，主要有如下一些因素。
　　1.1　編輯職業(yè)認(rèn)知偏差引發(fā)的期望失落
　　對于編輯工作，許多人漠視時代發(fā)展所導(dǎo)致的編輯職業(yè)的深刻變化，仍然用固有的眼光來看待它。寧愿相信一些老編輯對其所作的美化描繪，所謂“得天下之妙文而先欣賞之，在許多書稿編輯出版過程中，既開闊眼界，又增長見識，更能發(fā)掘?qū)毑兀欣谌祟愇幕R的積累和傳播，那自然是編輯同志的一大樂事了”。更有甚者，認(rèn)為編輯是“天底下最好的職業(yè)”。
　　其實(shí)，編輯工作遠(yuǎn)不是如他們所說的那般輕松、愜意。就拿書稿審讀加工這項(xiàng)所謂的“編輯同志的一大樂事”來說，艱辛自不待言，風(fēng)險也不小。其一，怕出政治問題。出版單位與別的企業(yè)不同，必須要為自己的出版行為、產(chǎn)品承擔(dān)更多的社會責(zé)任。稍有不慎，就可能引發(fā)外交糾紛、民族宗教矛盾、群體事件等，給黨和人民的事業(yè)造成巨大損害。其二，怕出編校質(zhì)量問題。以前編輯編發(fā)書稿，一年完成百余萬字算是偏多了。可如今動輒數(shù)百萬字，甚至一年編發(fā)一千余萬字的情況也不罕見。不論是否出于自愿，這顯然超出了編輯的實(shí)際加工能力。這樣，要保證每一本書都不出差錯，或許比駱駝穿過針孔還難。這些問題就像一柄柄達(dá)摩克利斯之劍，高懸于編輯的頭頂，誰都不知道它何時會落下。
　　如果編輯不是一個愛好學(xué)習(xí)、喜歡閱讀的人，如果編輯要閱讀的書稿完全不是自己喜歡的內(nèi)容，如果編輯要加工的稿件量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的承受能力，如果審讀的稿件中隱藏一些未知的風(fēng)險，編輯并可能承擔(dān)由此引發(fā)的后果，那不知道編輯是否還會認(rèn)為這是一件快樂的事情。
　　由于對編輯行業(yè)沒有一個客觀、全面的認(rèn)識，多數(shù)編輯往往會對它有一些不切實(shí)際的想法，而對這一行業(yè)伴隨著的高風(fēng)險及高強(qiáng)度的勞動及其所需要的長期堅(jiān)守忍耐、吃苦耐勞缺乏應(yīng)有的思想準(zhǔn)備，也不是很了解編輯的成長規(guī)律。編輯的成才需要相當(dāng)長一段時間的磨練，但這并不是說，在出版社工作五年、十年就可以成長為一位優(yōu)秀編輯。因此，一旦編輯在行政晉升、職稱評定、經(jīng)濟(jì)待遇、工作條件等方面的想法無法實(shí)現(xiàn)，一旦遇到意料之外的挫折與困難，就很容易萌生放棄的念頭，產(chǎn)生悲觀失望的心理。
　　以大學(xué)出版社的編輯為例。他們是出版隊(duì)伍中學(xué)歷最高，也許還是最有學(xué)問的一群人。進(jìn)社之初，都有著各自的夢想和訴求。但多年以后回眸一看，理想的實(shí)現(xiàn)依舊遙遙無期。作為教輔單位，出版社的編輯及其他人員很難納入學(xué)校的正常行政晉升渠道，上升空間十分狹小。在出版社，在一個職級和崗位上千上十年、二十年甚至一輩子，是非常普遍的事。而在職稱晉升中，編輯又要和教學(xué)科研人員同臺競爭，處于明顯的劣勢，十?dāng)?shù)年不得一遷的編輯不說比比皆是，也是所在多有。經(jīng)濟(jì)待遇在校內(nèi)是比上不足，比下有余，遑論與高收入行業(yè)比了。失望之余，有一技之長的編輯選擇調(diào)離，去做專家學(xué)者，去從事教書育人的工作，而留下來的許多人，往往因自我價值得不到體現(xiàn)而感到壓抑，變得消極、懈怠。
　　1.2　編輯工作壓力過大導(dǎo)致的心理危機(jī)
　　做編輯工作，是一件苦差事。美國人格羅斯在《編輯人的世界》一書中說：“今天的編輯和老一輩編輯不同的是，他們必須十八般武藝樣樣俱全，既要精通書籍制作、行銷、談判、促銷、廣告、新聞發(fā)布、會計(jì)、銷售、心理學(xué)、政治、外交等等，還必須有絕佳的——編輯技巧。”也就是說，今天的編輯將介入圖書出版的各個環(huán)節(jié)之中，例如選題策劃、組稿、書稿編校加工、印刷材料確定、印制廠的選擇、成本核算、圖書營銷、書款回收等。不似從前做編輯那么簡單，只管編輯書稿，至于書稿是否有市場，能不能盈利，就不是編輯要考慮的事情了。
　　編輯全流程參與到圖書出版發(fā)行的過程中，是時代發(fā)展的要求，也與編輯本身背負(fù)的考核任務(wù)分不開。一般的經(jīng)營性出版單位，除了給編輯規(guī)定一定的字?jǐn)?shù)任務(wù)外，還會有經(jīng)濟(jì)或利潤指標(biāo)，這也是對編輯進(jìn)行目標(biāo)管理的核心指標(biāo)。雖然國家并不主張給編輯下達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但出版社迫于經(jīng)濟(jì)壓力，或明或暗，或輕或重，都會給每一位編輯分派經(jīng)濟(jì)任務(wù)，任務(wù)完成的好壞直接與編輯的收入掛鉤。收入多少固然是一個不能回避的問題，但讓人不能忍受的還是由此而帶來的事業(yè)挫敗感及同事異樣的眼光。
　　長期在這種狀態(tài)下工作，讓人不堪重負(fù)，遲早都會有身心俱疲的感覺產(chǎn)生。如果不注意對不良情緒的疏導(dǎo)，不提高自身的心理承受能力，就會進(jìn)一步發(fā)展到厭倦編輯職業(yè)，乃至出現(xiàn)精神問題。
　　1.3　編輯人生目標(biāo)喪失引起的動力缺失
　　這種情況往往發(fā)生在那些有能力的資深編輯身上。他們業(yè)務(wù)精熟，處事老練。這部分人一般都在編輯崗位上千了很長時間，擁有的作者隊(duì)伍穩(wěn)定，主攻方向明確，優(yōu)勢板塊明顯，業(yè)務(wù)流程熟悉，完成社里分派的編輯考核任務(wù)不是什么難事。他們也不會拼盡全力去拓展自己的業(yè)務(wù)，只求完成規(guī)定的任務(wù)就夠了。因?yàn)樗麄冎溃幢銟I(yè)務(wù)做得再大，在分配時也不可能完全兌現(xiàn)，反倒會增加來年的工作難度。他們的年齡大多在四十歲上下，很清楚自己的處境和發(fā)展前途，輕易不會為外在的鼓動與激勵所動，也不愿意自加壓力，積極進(jìn)取。不求有功，但求無過。
　　2　編輯職業(yè)倦怠的解決對策
　　應(yīng)當(dāng)說，編輯職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)很正常，符合人的心理發(fā)展規(guī)律，無需大驚小怪。關(guān)鍵在于弄清其產(chǎn)生的主客觀原因，對癥下藥，以求得編輯工作激情的進(jìn)發(fā)和精神面貌的煥然一新，以更加飽滿的熱情和積極向上的心態(tài)投身編輯工作中，創(chuàng)造自己輝煌的職業(yè)生涯。
　　2.1　建立正確認(rèn)知，鼓勵愛崗敬業(yè)
　　我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)對編輯工作的客觀認(rèn)知，不必為它戴上過多的花環(huán)。編輯就是編輯，它并不比別的行當(dāng)高尚多少。現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來說，編輯職業(yè)就是編輯的安身立命之所，是實(shí)現(xiàn)編輯人生價值的平臺，也是養(yǎng)家糊口的工具，只不過它與別的行業(yè)相比較，文化意味更濃郁一點(diǎn)罷了。“天底下最好的職業(yè)”這一說法，有時候可以拿來安慰一下自己，但切不可當(dāng)真，要有長期堅(jiān)守、準(zhǔn)備吃苦的準(zhǔn)備。這一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)清楚地告知那些準(zhǔn)備踏入編輯行業(yè)的年輕人。
　　編輯行業(yè)并不適合每一個人。可一旦選擇了這個職業(yè)，就要發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔鬯Ｒ驗(yàn)橹挥袑β殬I(yè)狂熱的喜愛，才會有堅(jiān)定地走下去的勇氣，無論多苦多難，都不會動搖自己的信念。只有對職業(yè)執(zhí)著的熱愛，才不會產(chǎn)生厭倦的心態(tài)。因?yàn)闊釔郏拍軋?jiān)持：因?yàn)闊釔郏艜棠汀＞庉嫻ぷ鞯拈L短優(yōu)劣是不會改變的，可以改變的是編輯對待它的心態(tài)。同樣是編輯崗位，有些人會把每一次編書過程當(dāng)成不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會，樂此不疲。書稿中每一句精彩的話，每一種新穎的觀點(diǎn)和思想，都會給他帶來意外的驚喜。有些人則看不到這一點(diǎn)，幾年編輯做下來，新鮮感即消失殆盡，產(chǎn)生審美疲勞。編書成了日復(fù)一日的機(jī)械運(yùn)動，面對書稿，沒有了與各色作者對話的快樂，沒有了生動的故事情節(jié)，眼中只有一個個互相沒有關(guān)聯(lián)的枯燥乏味的字符。同樣是出差組稿，有些人很慶幸自己獲得了與各行各業(yè)的作者近距離接觸的機(jī)會，可以深入到這些專家學(xué)者的日常生活甚至內(nèi)心世界，見證其事業(yè)的成功，欣賞其演繹的一個個精彩人生悲喜劇。而有些人就會覺得別妻離子，常年奔波在外，沒有什么趣味可言。為什么有如此差距呢?原因就在于編輯對待工作的心態(tài)不同。
　　因此，出版社應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法培養(yǎng)編輯對于職業(yè)和崗位的熱愛之情。出版社要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在打造充滿人文關(guān)懷的和諧團(tuán)隊(duì)的同時，切實(shí)關(guān)心編輯個人的成長，為他們提供和創(chuàng)造成才的條件和機(jī)會，讓每一個編輯感受到這里是實(shí)現(xiàn)自己人生抱負(fù)的最佳場所，并提倡編輯將個人的理想追求與出版事業(yè)結(jié)合起來，相輔相成，共同發(fā)展。出版社還可以幫助編輯樹立職業(yè)偶像，激發(fā)其成功的欲望和熱情。編輯這個職業(yè)，出不了英雄，但古今中外總會有幾位偶像級人物。他們就是我們這個行業(yè)的標(biāo)桿和學(xué)習(xí)榜樣，就是編輯現(xiàn)實(shí)的可以模仿的對象。出版行業(yè)成功人士的現(xiàn)身說法，對于堅(jiān)定編輯的職業(yè)思想和獻(xiàn)身精神，有意想不到的效果。出版社也要讓編輯參與社內(nèi)組織的各種招聘活動，引導(dǎo)他們認(rèn)清現(xiàn)在的就業(yè)形勢，珍惜自己的工作機(jī)會。
　　2.2　合理分派工作，疏導(dǎo)不良情緒
　　長期的工作重壓得不到緩解是不良情緒產(chǎn)生的重要根源。因此，應(yīng)當(dāng)合理分配工作，減輕編輯的負(fù)擔(dān)。合理分配工作包含兩層意思：適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，合適的崗位。適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，當(dāng)以編輯通過自己的艱苦努力能夠完成為標(biāo)準(zhǔn)。過低，缺乏挑戰(zhàn)性，引不起編輯興趣，容易懈怠：過高，沒有可能性，澆滅了編輯熱情，索性放棄。合適的崗位，應(yīng)當(dāng)有利于充分發(fā)揮編輯的積極性和創(chuàng)造力，產(chǎn)生最大效能。一定范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)允許編輯在社內(nèi)各部門之間自由流動，也可以同意編輯在本部門實(shí)現(xiàn)不同角色的轉(zhuǎn)換。這種對編輯意愿的適度尊重，可以提升其工作的自覺性和忍耐力，促成編輯與崗位的最佳結(jié)合。曾有一位編輯，研究生畢業(yè)后分到出版社工作，有一個很好的專業(yè)，也有一定的作者資源，對于社里安排他做文案編輯很不以為然。由于思想未通，在接受任務(wù)時總不是那么心甘情愿。鑒于此，出版社答應(yīng)了他做策劃編輯的請求。一年以后，他要求回到文案編輯室，并說現(xiàn)在去做策劃編輯不是時候，還是應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)先把文字工作做好。有了這種自知之明，有了這種思想上的主動轉(zhuǎn)變，相信他會安心本職，工作再辛苦，任務(wù)再壓頭，也會無怨無悔。這就是說，只有人盡其才，方能激情進(jìn)發(fā)，工作不倦。
　　人是有七情六欲的，意志力再堅(jiān)強(qiáng)，情緒控制能力再好，也會有情緒低落的時候。因此，對編輯的不良情緒進(jìn)行有效疏導(dǎo)與管理，已然成為一個現(xiàn)實(shí)問題。當(dāng)編輯們遇到工作生活上的困難，心緒不佳。找上門來的時候，應(yīng)當(dāng)鼓勵他們將心中郁積的不快發(fā)泄出來。很多時候，編輯并不是想從你這里尋求什么幫助，他只是想找一個合適的傾訴對象。管理者只需做一個專注的傾聽者，拿出一點(diǎn)點(diǎn)耐心即可。當(dāng)然，最有效的還是要隨時體察編輯的情緒變化，對其不良情緒進(jìn)行積極干預(yù)，創(chuàng)造發(fā)泄的情境和機(jī)會。例如，可以通過社內(nèi)工會組織系列活動，以激情喚醒激情：積極組織各種體育興趣小組，開展體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，提高自身的耐受力；組織外出考察活動，寄情山水，放松心情。還可以適度的休閑作為獎賞，給那些完成任務(wù)較好的編輯放松身心的機(jī)會。
　　2.3　樹立人生目標(biāo)，尋找工作動力
　　如果說前面兩點(diǎn)主要是從管理者的角度立論的話，那么，要防止編輯職業(yè)倦怠，編輯本身的主觀努力是更具根本性的方面。編輯只有不斷地樹立新目標(biāo)，找尋新動力，才是克服職業(yè)倦怠的最有效辦法。
　　時常聽到有領(lǐng)導(dǎo)安慰那些在職稱評定方面屢屢受挫的編輯：這次評不上沒什么，以后有的是機(jī)會。年紀(jì)輕輕就什么都得到了，未必是一件好事。意思是，有一點(diǎn)遺憾好，可以作為自己的奮斗目標(biāo)，時時催你奮進(jìn)。正所謂革命尚未成功，同志仍須努力。事實(shí)也是如此。有這么一項(xiàng)任務(wù)沒完成，一年之中工作再繁忙，也總要抽出一點(diǎn)時間策劃幾個選題，撰寫幾篇文章，做些積累工作。這就是生活的辯證法，這就是目標(biāo)的作用。
　　每一位編輯都可以在工作生活中為自己尋找到這樣的目標(biāo)，如花上幾年時間攻讀一個學(xué)位，打造成功一個圖書選題板塊，申報成功一項(xiàng)國家大獎圖書，立項(xiàng)一種國家重點(diǎn)規(guī)劃選題；也可以規(guī)定一年內(nèi)自己需要完成的任務(wù)，如公開發(fā)表幾篇編輯學(xué)研究或?qū)I(yè)學(xué)術(shù)論文，編輯多少本圖書，完成多少額度的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。
　　不因?yàn)檫@些目標(biāo)有多么神圣、偉大，只是因?yàn)槲覀冃枰]有目標(biāo)，我們的人生就會迷失方向。有了目標(biāo)，就有了前進(jìn)的動力，就有了工作、生活下去的勇氣和希