隨著社會的進步和科技的發展,人才隊伍建沒的重要性和迫切性日益顯現。胡錦濤總書記在2006年全國科技大會上講話時指出:“培養造就富有創新精神的人才隊伍,是建設創新型國家的戰略舉措?!笨梢?,挖掘人才、用好人才、發揮每個人才的潛力,從而實現合力的最大化,是值得每個領導者探索和研究的課題。
人才培養和隊伍建設是一個系統化的工程。在每一個普通人身上發現優點,在已有的員工隊伍中發現“千里馬”,其意義與效果遠比盲目地“人才引進”要好得多。領導者還必須意識到,“人才”不是全才,一個人只要有所專有所長,就應該大力鼓勵,讓他發揮長處。最容易被大家忽略的一個問題是:作為一個單位,一所學校,怎樣將已有的人才合理配置起來,形成1+1大于2的合力?首要的問題是要確立科學的理念,因為理念制約行動。理念具有基礎性、先導性和前瞻性,有了科學的理念,人才隊伍建設才能走上健康有序發展的軌道。
一、人才發現——最重要的不是發現“顯人才”,而是發現“潛人才”
“發現人才”是近年來用得比較多的一個詞語,但是發現人才的任務是什么,并不是人人都清楚的。人才發現的客體是什么?是顯人才還是潛人才?“顯人才”是指其創造性勞動已經得到社會承認的人才;“潛人才”是指其創造性勞動尚未得到社會發現的人才。二者之間雖只一字之差,境遇卻有天壤之別。有種社會現象被稱作“馬太效應”,就是讓“有者愈有,無者愈無”?!皾撊瞬拧笔艿健榜R太效應”的影響,越是沒有名望的人,也就越難被人們所發現。這種現象成為一種社會慣性,造成了潛人才脫穎而出的極大障礙。
學校作為事業單位,比較注重學歷、職稱和資歷。那些具有高學歷、高職稱和有較高行政職位的人員,不管是在調動引進,還是在學校的各項日常工作中,都比較容易受到關注,能夠得到更高的職位和報酬待遇。對于剛剛進校參加工作不久的青年人,就往往受到忽視,其中一些能力很強,潛力較大的人才還有可能被永久埋沒。
我認為:人才發現的對象應是潛人才。因為顯人才已經得到公眾的認可,對他們來講,不需要“發現”,而是如何發揮他們作用。而潛人才的發現是我們應該特別重視的。毛澤東同志曾經作過研究,他說:“從古以來,發明家、創立新學派的人,在開始時,都是年輕的,學問比較少的,被人看不起的,被壓迫的。這些發明家在后來才變成壯年、老年、變成有學問的人。這是不是一個普遍規律?不能肯定,還要調查研究。但是,可以說,多數如此?!边@就告訴我們,識別人才的工作必須要解決好著眼點的問題,只有眼睛關注到無名之輩,在政策制度、輿論導向上給予一般群體一定的支持,才有可能使大批潛人才脫穎而出。
今天的學校發展需要大批人才,因此要廣開才路,不拘一格,唯才是舉。這樣,“潛人才”,經培養、發展后即可變為“顯人才”。
二、人才標準——最要緊的不是學歷,而是實際工作能力
在如何衡量一個人是不是人才的問題上,以往注重的是“伯樂相馬”,所謂先有伯樂,而后有千里馬,就是這種模式的反映。歷朝歷代的用人者,在鑒別人才的問題上,都是這樣的。伯樂對千里馬的發現,確實是功不可沒。但是,長期的實踐證明,伯樂再好,識別能力再強,也避免不了有失誤的時候。特別是由于這種手段和方法的主觀性,必然帶來不科學性,結果導致不少劣馬拉車駕轅,騏驥老死廄中的現象。
于是,有人提出這樣一個理念:相馬不如賽馬。因為,相馬是一個主觀的標準,而賽馬是一個客觀的標準,其中的一字之差反映了兩種不同的識才觀?!百愸R”理念取代“相馬”理念,是人才思想上的一個重大進步,這就從根本上否定了“以相貌取人”,“以學歷取人”的傳統思想,而將真才實學放在人才鑒別的天平之上,就是堅持以實踐的觀點作為區別人才與非人才的試金石。確定這樣的理念,有著重大的現實意義。衡量人才的根本標志是實踐,實踐標準既有利于人才個人的健康成長,也有利于推動工作的創新和發展。
為了使學校吸納人才做法更科學,應該引入結構化面試等先進的人員招聘方法,學校人事部門也需要改變以往傳統的人事管理做法,吸收、借鑒現代人力資源管理中適合學校的部分,對人力資源進行科學的預測與規劃,培養與使用,配置與管理。
三、人才配置——最關鍵的不是強弱搭配,而是異質互補
在人才的組合配置上,我們過去的做法往往偏重于個體能力和素質的全面性、理念性,注重素質和能力上的相加,忽略了整體組合效益的乘積。所以,在配備班子時,注意了個體素質上的“強”,忽視了整體組合上的“合”。這種理念強調了基礎性,卻忽視了融合性,缺少對人才相互之間異質方面的互補性研究。因此,有時候表面上看起來配備得很不錯的班子,實際運轉起來卻沒有產生預期的效果。
實踐證明,班子的整體素質,不是簡單的個體素質相加的總和。個體的素質和能力相同的群體,有了互補性,要素的總和會得到放大。反之,要素的總和會有一部分受到內耗而減弱。因此,班子的配置,不僅要考慮個體的素質和能力,還應考慮人才結構的互補性??偠灾?,班子內部不是一個強弱搭配的問題,而是一個異質互補的問題。
異質互補是多方面的,當前特別要注意以下幾個互補:一是年齡互補,新老結合。相對來說,年紀大的人經驗豐富,思考周密,處事穩健,善于處理復雜問題,應付復雜局面;而年紀輕的同志精力充沛,思維敏捷,易接受新鮮事物。因此,新老結合更有利于工作的順利開展。二是業務互補,專業搭配。在配置專業人才時,要考慮人才在專業上的合理搭配,把個體的“一能”組合成整體的“全能”,有利于推進單位的根本性轉變。三是智能互補,知識共用。在人才隊伍中,有的人工作經驗豐富,有的人理論知識完整,有的人實踐能力較強……因此,在配置人才時,只有長短相濟,才能組成一個含有不同風格、不同特色的“歌手”組成的“合唱團”,形成最大的合力,演奏出和諧優美的樂章。
四、人才激勵——最有效的不僅僅是傳統的表揚方法,更重要的是采取創新的多元的有效手段
要穩定、使用好學校人才,必須采取多元的、有效的激勵方法。有結論認為:業務成就、個人成長、工作環境、薪酬福利是我國知識型員工的四個主要激勵因素。根據激勵的性質不同,在工作中,可以把激勵分為四類,分別為成就激勵、能力激勵、環境激勵和物質激勵。
成就激勵。對于高級知識型員工,應當以“業務成就”為重心構建人才建設體系,使人事政策與高級知識型員工“業務成就”的激勵偏好相契合,引進、留住、激活知識型員工隊伍中的領軍群體,通過充分發揮其才能,使其從工作中獲得成就感、滿足感和自我價值的實現。
能力激勵。青年知識型員工更加注重個人成長的需要。學校應該注重對這些員工的人力資本投入,健全人才培養機制,為他們提供受教育和不斷提高技能的學習機會,使其強素質,提能力,從而具備終身從業的本領。
環境激勵。知識型員工特別是中級知識型員工,非常重視成長環境,學校應創造一個良好、寬松、和諧和自主的工作、學習環境,提供良好的生活、科研條件,使他們充分發揮工作積極性,充分發揮自己的內在能力和聰明才智。
物質激勵。剛到學校的初級知識型員工大多數是畢業不久的本科生、研究生,迫切需要補償人力資本的投資成本,而他們恰好是學校內部收入較低的群體。因此,我們要為他們提供較好的薪酬福利,解除后顧之憂,使他們和學校一起健康、快速地發展。
當然,學校人才隊伍建設還需要社會和政府的大力支持。目前,我國還存在制約人才培養和使用的機制因素。因此,更新人才隊伍建設的理念,制定相應的規章制度,搭建和諧寬松的政策平臺,將有效地促進學校人才隊伍建設機制的創新和發展。
作者系江蘇省南京工程高等職業學校黨委書記
(實習編輯 由