實施新技術(shù)項目應把握五大原則

　　不論實施何種新技術(shù)項目，負責人都應該牢記一些原則。下面提供了五個原則，以此向讀者呈現(xiàn)在學校或地區(qū)實施主要技術(shù)措施的經(jīng)驗和教訓。
　　一、技術(shù)無關(guān)原則
　　技術(shù)創(chuàng)新（technology initiatives）項目的主體是人，是人使用技術(shù)制定計劃、開展教學以及幫助學習。在學校中，人與人之間的關(guān)系是做事的關(guān)鍵，所以，將人及人際關(guān)系作為投資的重點，是確保項目取得成功的最好方式。讓人們積極地對待技術(shù)發(fā)展計劃是至關(guān)重要的，不然，最好的計劃也會失敗。我們發(fā)現(xiàn)，探尋教師的需求和由此開展項目是必要的途徑。
　　負責人在項目實施的每個階段都應該聽取教師的意見。如在購買設備之前，以及安排專業(yè)發(fā)展培訓之前，要解決以下問題：教師們已經(jīng)知道什么？他們還需要知道什么？實際教學中他們會用到什么技術(shù)？什么樣的投資對教師的教學計劃有意義？我們強調(diào)負責人需要提出上述問題，是因為教師們的回答可能會與我們的設想大相徑庭。
　　同時，我們建議給教師提供機會，使其參與到整個項目實施過程中并給予指導。負責采購設備和安排會議的委員會應該由教師領(lǐng)導。這種持續(xù)的投入將有助于保證項目關(guān)注的焦點集中于教師和學生，而非設備。
　　二、因“校”制宜原則
　　去年秋天，一位區(qū)負責人為橡樹小學訂購了一批新設備，這些設備直到現(xiàn)在仍然原封未動地堆放在學校秘書的桌旁。沒人清楚里面的設備是什么，怎么用，或者為什么買它們。
　　其實，這種情況是完全可以避免的，解決之道在于學校管理層要做出切實可行的規(guī)劃。不同學校的需求和資源是不同的，因此為全區(qū)內(nèi)設備的訂購制定統(tǒng)一標準可能會適得其反。即使某些地區(qū)的組織結(jié)構(gòu)使得校長都很難全權(quán)進行設備采購，學校各級領(lǐng)導也必須制定本校的計劃，參考任課教師和技術(shù)人員的意見進行自主采購。
　　良好的規(guī)劃要求每位校長必須了解學校的基礎設施狀況和教學人員的具體教學需求。很多案例顯示，許多與基礎設施相關(guān)的看似簡單卻非常重要的問題無人提及。如我們參觀過這樣的學校，發(fā)現(xiàn)在墻壁和天花板上的石棉會影響無線傳輸鉆孔，并由此帶來管理上的混亂。
　　規(guī)劃必須反映學校的教學需求，并且實施起來能夠切合實際。所有失敗案例的一個共同特點是，購買決策的初衷是美好的，但并未顧及學校的具體需求。
　　即便一份采購非常適合學校的教學計劃，仍然需要在設備投入使用之前計劃一下如何將技術(shù)與教學融合在一起，否則它將對教師的教學和學生的學習毫無幫助。教師需要了解硬件及軟件在實際教學中的應用過程。為了促進有意義學習活動和提高教學質(zhì)量，教師需要詳細了解運用設備可以傳遞的教學內(nèi)容。
　　另外，學校需要制定短期及長期計劃，但是它們應該足夠靈活，可根據(jù)需要更改計劃。實施計劃必須讓每一個人都熟悉，而且足以反映并適應學校情況。我們研究的學校中有兩所是很好的范例。坎特伯雷中學曾計劃在實施過程的第一年將重點放在教師筆記本電腦上，而在第二年再集中推出針對學生的技術(shù)，包括手持攝像機和筆記本電腦。結(jié)果教師在第一年里用筆記本取得了很多成績，因此領(lǐng)導團隊決定修改最初的計劃，提前購買了學生設備。
　　類似的，湯普森小學在其前期實施過程中，在沒有任何設備下發(fā)到教師手中的情況下，提供了數(shù)月的專業(yè)發(fā)展培訓——在這段時間里他們已經(jīng)忘了如何使用設備。因此，在那一年中，這所學校轉(zhuǎn)而提供了及時的專業(yè)發(fā)展機會。
　　三、專業(yè)發(fā)展建設原則
　　在九月份新學期開始時簡單地運送一個液晶投影儀到教室里不等于實施計劃。設備的價值在于教師能夠使用它來完善教學，許多教師需要足夠的支持才能夠做到這點。
　　專業(yè)發(fā)展非常重要的方面是時間和“劑量”。我們研究的一個示范區(qū)，包括小學、初中和高中，在2008年的夏天各自開始實施IMPACT模型。這個示范區(qū)為三所學校的教師規(guī)劃了為期一周的夏季培訓。這促進了學校內(nèi)部和學校之間的協(xié)作和教學的連續(xù)性，對于學生升入初中和高中后的環(huán)境適應非常有幫助。
　　每所學校都有被稱之為先進技術(shù)使用者的教師團隊，他們主持自己學校的眾多會議以及對課堂提供技術(shù)支持。此時，這個地區(qū)的教師會獲得助學金，而且能夠在暑假剩余的日子里將他們獲得的新設備（筆記本電腦、LCD投影儀和一個小型交互式白板）帶回家中使用。
　　一周培訓結(jié)束后，活動的參與者對技術(shù)應用的可能性表現(xiàn)出了極大的熱情。IMPACT焦點組的教師報告稱，這個暑期培訓收獲頗豐。一位教師表示：“從一線教師的角度出發(fā)，在暑期安排此次培訓意義重大。我不能想象沒有培訓就在新學期開始使用技術(shù)。”
　　更多的專業(yè)發(fā)展應該安排在整個學年中進行，這樣一來，教師便可以消化吸收他們在培訓中學到的內(nèi)容，也可以在課堂中嘗試使用新的技術(shù)進行教學。教師嘗試在較短的時間內(nèi)學習許多不同主題的新內(nèi)容困難較大，而且教師會有壓迫感。
　　聘請昂貴的顧問是沒有必要的。教師的技術(shù)水平差別相當大，許多技術(shù)水平高的教師可以為菜鳥級教師創(chuàng)建實用、有效的工作空間；教師也會隨著技術(shù)的逐步進步而更熟練地使用技術(shù)。再次重申一個觀點，征求教師的需求是培訓成功的關(guān)鍵。我們不能過分強調(diào)各式各樣培訓和講座的重要性，而是需要根據(jù)教師的具體需求為他們量身定制培訓。例如，組織200名教師參加了一次1小時的Excel培訓，而其中只有30名教師真正需要相關(guān)的知識，這種情況就會催生教師的不滿情緒。
　　四、適時小組協(xié)作原則
　　小組協(xié)作對于技術(shù)創(chuàng)新項目實施是一種非常有效的工作方式。如IMPACT 有一個要求，教師要有規(guī)律地、正式地與媒體技術(shù)人員合作，將可用資源與教學整合。
　　因為教師通常非常繁忙，我們建議校長在初期幫助教師制定小組協(xié)作計劃，如可以在工作日或者職工會議等重要時間內(nèi)考慮協(xié)作計劃。另外，負責人應該設定清晰的目標與指引，這樣教師才知道應該從協(xié)作會議上學到什么（例如綜合課或綜合單元）。我們鼓勵媒體技術(shù)人員參與到教師的常規(guī)課堂中，特別是當教師尚未掌握新技術(shù)的時候。
　　如果進展順利，協(xié)作計劃會議將提供教師間互相幫助和共同發(fā)展專業(yè)技術(shù)的機會，而媒體技術(shù)人員就是教師與技術(shù)之間的粘合劑。當教師適應了以小組合作的方式開發(fā)課時計劃和進行單元整合時，教師將會自發(fā)組織更多協(xié)作會議。
　　五、避免人才流失原則
　　三年前，森林山高中啟動了一項技術(shù)創(chuàng)新項目。第一年，全體教師都接受了培訓；包括校長（項目的真正推動力量）在內(nèi)的所有人都非常投入。那一年底，約25%的員工因為常規(guī)的人才流動離開這所學校，但是校長依然維持著項目運轉(zhuǎn)。第二年，又有25%的員工離開了，校長也被調(diào)到另外一所學校。這個技術(shù)發(fā)展計劃出什么問題了？也許讀者已經(jīng)猜到了其中的原因。
　　員工流失是一個不爭的事實，但是，這個事實會扼殺技術(shù)創(chuàng)新項目，因為項目實施依賴于教師高程度的投入。唯一的解決辦法是為防止人才流失制定計劃，其中包括發(fā)展教師的專長以及讓教師分享項目的領(lǐng)導權(quán)。
　　在大多數(shù)學校，技術(shù)專家只是指學校技術(shù)人員（這些技術(shù)人員知悉很少的教學內(nèi)容和有效的教學設計）和極少具有高超故障排除技能的教師。如果技術(shù)創(chuàng)新項目能夠成功推展，此類專業(yè)分布將會發(fā)生變化。需要重申的一點是，有效的專業(yè)發(fā)展才是關(guān)鍵。“培養(yǎng)培訓師”是重要的模式，因為它展示了在行動中進行技術(shù)整合的示例。
　　很多學校認為，在員工大會上展示成功經(jīng)驗是促使教師安排技術(shù)學習計劃的有效手段。然而，負責人在此過程中需要小心謹慎，以確保技術(shù)整合不會被限制在分散的技術(shù)“熱點”之上，確保所有的教師都能夠?qū)W會最基本的技術(shù)技能，以便開展需要技術(shù)支持的課堂。
　　
　　在我們的研究中，一個非常普遍的現(xiàn)象是，教師的教齡與自我報告中表現(xiàn)出的運用教學技術(shù)進行教學的自信水平呈反比。校長一直認為，新教師（通常來講是剛畢業(yè)的大學生）具備更高的技術(shù)水平。在技術(shù)投入使用的早期階段和教師新鮮感消失之后，以及教師學習新技術(shù)的動力衰減之后，每一個年級或科目都至少需要名高級技術(shù)人員來滿足各種技術(shù)上的需要和提供支撐。
　　保持技術(shù)創(chuàng)新項目長期可持續(xù)發(fā)展的另一重要措施是，要保證不同年級和不同學科的教師以及媒體技術(shù)人員都擁有擔當領(lǐng)導者的權(quán)利。沒有哪個人應該是永遠的關(guān)鍵角色。相似的，校長應該尋求區(qū)工作人員的支持，并邀請本區(qū)內(nèi)其他的教師和負責人來參加與技術(shù)發(fā)展計劃相關(guān)的專業(yè)技能發(fā)展會議。邀請其他負責人參加項目能夠確保新校長對技術(shù)整合持有與他們類似的看法，而不會將之前多年的心血置之不理。
　　見證新技術(shù)帶來的全校教師技能的進步需要時間和耐心。每一個項目的可持續(xù)性最終都依賴于教育者的眼光和技能，將關(guān)注點放在人上而不只是聚焦于技術(shù)，會幫助學校順利引入技術(shù)發(fā)展計劃和保持人們對項目長期的熱情。
　　
　　參考文獻
　　1.Advanced Learning Technologies in Education Consortia. (2001). Performance standards for inservice teachers (ISTE). Lawre