誰(shuí)在相信謠言?

　　【摘要】在口頭傳播時(shí)代，謠言作為一種社會(huì)信息的反饋就已經(jīng)存在并發(fā)揮作用了。本文以最近發(fā)生并已平息的“搶鹽”事件為例，著重分析謠言是如何越過(guò)時(shí)空、知識(shí)背景、職業(yè)等諸多障礙，得以廣泛傳播并導(dǎo)致一系列看似不合理的集體行動(dòng)的。對(duì)謠言的演變以及社會(huì)語(yǔ)境進(jìn)行深入考量，有助于增強(qiáng)對(duì)謠言的疏導(dǎo)能力。
　　【關(guān)鍵詞】謠言 社會(huì)語(yǔ)境 公信力 新媒體
　　
　　謠言是世界上最古老的傳媒①，伴隨著人類發(fā)展史而存在和發(fā)展。對(duì)謠言最為系統(tǒng)的研究始于二戰(zhàn)期間的美國(guó)。不管政府還是民間機(jī)構(gòu)，都把謠言作為潛在破壞力的一個(gè)根源。謠言控制學(xué)派多把謠言做為社會(huì)失序的一種表現(xiàn)，是社會(huì)態(tài)度和動(dòng)機(jī)的投射。然而，這次“搶鹽”事件發(fā)生前，并沒(méi)有官方對(duì)之進(jìn)行話語(yǔ)構(gòu)建，所以之前研究認(rèn)為謠言是對(duì)政府進(jìn)行話語(yǔ)構(gòu)建之后的抗議和反斥這一觀點(diǎn)在分析此次事件時(shí)是沒(méi)有說(shuō)服力的。該事件的獨(dú)特性值得我們進(jìn)行深入的解讀。
　　一、“謠言”的定義及其評(píng)介
　　雖然謠言的心理投射在每個(gè)人的心中都是大同小異，但如真對(duì)謠言進(jìn)行準(zhǔn)確界定卻不是那么簡(jiǎn)單。給出的定義很難涵蓋謠言的種種變體，而且很難說(shuō)清謠言的特點(diǎn)。雖然如此，對(duì)謠言的分析仍存在某些共識(shí)。從上世紀(jì)四十年代至今，一些有代表性的定義可總結(jié)如下：②
　　1、謠言是一個(gè)參照當(dāng)前時(shí)事、旨在使人相信