輿論現象里“小圈子”的大作用

　　【摘要】由W·李普曼撰寫的《輿論學》（1922年）一書，對公眾輿論、宣傳和議程設置等方面的傳播研究都產生了作用。書中，李普曼描繪了各種輿論現象間的種種內在聯系，如自己熟悉的一個小社交圈子會產生廣泛傳播、暗合了輿論領袖理論、形成成見的溫床、激發興趣的因素、我們與世界的精神紐帶等作用，為傳播學研究作出了巨大的貢獻。
　　【關鍵詞】公眾輿論 社交圈
　　
　　“W·李普曼（Walter Lippmann，1889—1974年），重要的專欄作家，為12名美國總統做過顧問。他撰寫了頗有影響的《輿論學》（1922年）一書，該部著作對公眾輿論、宣傳和議程設置等方面的傳播研究都產生了作用”。①書中李普曼描繪了各種輿論現象間的種種內在聯系，例如我們生活、工作中的各種“小圈子”雖然很小，卻能產生巨大的作用。此外，這種“小圈子”也是理解《公眾輿論》的一個關鍵點，具體分析如下文。
　　“小圈子”有何大作用，又是如何發揮大作用的？回答這一問題之前讓我們先來回答什么是“小圈子”？什么又是大作用？
　　“我們每個人都是生活、工作在這個地球的一隅，在一個小圈子里活動，只有寥寥無幾的知交。我們對具有廣泛影響的公共事件充其量只能了解某一方面或某一片斷”。在李普曼的觀點里，人和世界相比是渺小的，只是在自己熟悉的一個小社交圈子里活動。
　　這種“小圈子”在工業社會以前更為常見。那時人們的活動范圍受到地理、交通條件的限制，社交圈更為狹小。即使是現代社會，網絡、交通等現代科技使得人們的活動范圍擴大，但這種“小圈子”還是廣泛存在的。鄉村，就是由這些自給自足式社交圈子的社區和群體組成的；而城市，正如李普曼所說的“即使在大都會，也存在著鄉村那種包含著自給自足式社交圈子的社區和群體。在較小的共同體中，也許會存在更寬泛的交流，早飯后到晚飯前的時間里可能會有著更真誠的友誼。但是，幾乎沒有人會不知道自己屬于或者不屬于哪個圈子”。②每個人都有屬于自己的社交圈子，它們雖然屬于社會學重點研究的范疇，可對于傳播學來說，這種小的社交圈子構成了整個傳播基礎。
　　說他們小，因為“小圈子”里的人們“按照常規生活，只關心自己的那點事情把更大量的事物拒之門外，幾乎不和圈子以外的人來往，也極少讀書看報”。③而且“小圈子”里有些人正如李普曼描述的那樣：“他們對于人類舞臺一無所知，既不想上臺表演，地臺上的表演也不感興趣。他們的問題不是接觸外部世界。眾多的興趣領域在等待他們探索，但他們卻不想進入。仿佛受到了某種束縛，他們按照自己那個社交范圍的規則與準則，在固定的熟人圈子中活動。”④由此可見，為數眾多的人活動范圍有限，滿足于和自己“小圈子”的固定熟人交往，很少看報，對人類舞臺知之甚少，無心探索更多的興趣領域，圈子里所有的這些有限的活動和人類社會圈子以及人類社會的大的傳播環境比起來都可以說得上“小圈子”。
　　在回答了何為“小圈子”之后，再讓我們看看“小圈子”的一些“大”作用吧。
　　1、構成了廣泛傳播。龐大、復雜的人類社會不是孤立存在的，而是由無數個這種“小圈子”所構成。 “各個圈子通過個人渠道串聯了起來，由此啟動了‘模仿’的行規。盡管各個圈子有很大的鴻溝，但是通過種種個人交往使不同的社交準則得到傳播。”⑤公開的社會新聞和反映上流社會的電影亦為他們提供了傳播的主要途徑。人是活動的，也是經常從事社會活動的。當一個人從一個“小圈子”走進另外一個“小圈子”的時候，他所帶去的一些社交準則就會得到傳播。尤其是一些好的準則，就會如生活中的榜樣一樣得到大家學習。正是這些串聯著的圈子或是跨領域，或是跨文化，抑或是CVN+gxnL9q38tGPagMz7lA==跨時間傳播，一起構成了人類傳播行為和形成了一些人類特有的傳播特性和先進的人類文明。
　　2、暗合了輿論領袖理論。李普曼在《公眾輿論》中寫道“一個圈子的絕大多數成員都會滿足與生活在這個圈子中，實際上是把它看作了整個世界，社交領袖們除了要熟知自己這個圈子的情況以外，還要不斷認識它在整個社交界的等級體系中所處的位子。”這一個圈子里總會有一位能夠非正式地影響別人的態度或者一定程度上改變別人行為的個人，這個人在李普曼的《公眾輿論》中我們可以稱之為社交領袖。在傳播學里和社交領袖相似的就是輿論領袖了。
　　基于1940年美國大選的社會調查，提出了兩級流動傳播（two step flow of co-
　　mmunication）和輿論領袖（opinion leader）的概念。這一理論在傳播學中第一次依賴定量研究的說明，受眾成員是各不相同的，其中有些人發揮更大的主動性和影響力。⑥大眾傳播往往是通過人際關系來影響受眾，發揮改變受眾態度和行為的效果。其內容基本上是由大眾傳媒流向輿論領袖，然后由他們傳向他們想要影響的人們。而輿論領袖正是在自己的社交圈子里影響比較大的人，他們熟知內部世界和認識外部世界，進而非正式地影響別人的態度或者一定程度上改變別人行為。
　　3、形成成見的溫床。“在社交圈子中，那些來自閱讀、演講、和談話圈子的觀念將匯集到一起，被整理、接受、排斥、判斷和贊同。一場討論的每個階段最后都要做出決定哪些理由和哪些消息來源是可以接受、哪些是不可以接受的。”⑦所有的傳播觀念都會被討論和再加工，如整理、接受、排斥、判斷和贊同。雖然只是在某種程度上經過了有意或無意的再加工，但卻是成見產生的溫床。從我們嬰兒時期起，在這個我們主要生活的圈子里就開始學習了一些成見。那些被李普曼稱之為先定義后理解的成見。
　　4、激發興趣的因素。與自己毫不相干的公眾事務很少能引起自己的關注，更不會談上什么興趣。而我們感興趣的肯定與自身利益相關。那么與自身利益聯系最密切的是什么？我們自己的小社交圈子是不是與我們的利益密切相關呢？正如有些公共政策的實施引不起公眾的關注。像阜陽的假奶粉剛開始報道并沒有引起當地公眾的關注，假奶粉依然很有市場，就是因為這些宣傳報道不能引起鄉村中的這些“小圈子”成員的足夠興趣和關注。正像從閱讀《公眾輿論》中我們可以感知的那樣，感興趣的不一定符合自己的利益，符合自己利益的不一定感興趣。因為有些人在自己的小社交圈子里，只關心自己的那點事情，把更大量的事物拒之門外，幾乎不和圈子以外的人來往，也極少讀書看報。然而在社交圈子討論時就會與自己的利益相關，進而激發自己的興趣，引起極大的關注。
　　5、我們與世界的精神紐帶。“我們全部受到了公共事務的影響，但我們全部都沉溺于私人事務中。我們的時間和注意力有限，不愿費力注意那些還沒有被視為理所當然的意見，而且我們很容易受到不斷的干擾。”⑧在公共事務的影響下，我們有時卻沉溺于私人事務，小圈子是我們精神生活的寄宿點，是連接外部世界的紐帶。
　　筆者認為，如果把《公眾輿論》比作一個車輪的話，那么“交往與機會”一章中所說的“社交圈子”就像本書車輪的圓心，由此引申開去，便可使讀者很容理解接下來論述的成見、興趣以及公意的形成。那么我們就不難得出“小圈子”有大作用的結論了。■
　　
　　參考文獻
　　①[美]E.M.羅杰斯 著，殷曉蓉 譯：《傳播學史》，上海譯文出版社，2005
　　②③④⑤⑦⑧李普曼 著，閻克文、江紅 譯：《公眾輿論》，上海人民出版社，2002
　　⑥石慶生 著：《傳播學原理》，安徽大學出版社
　　（作者：安徽大學新聞傳播學院08級研究生）
　　責編：周蕾