摘要:高校是我國科研創新的主力軍,是高校開展科研活動重要的組織載體。本文在回顧國內外團隊效能影響因素的基礎上,分析了高校科研團隊效能的主要影響因素,并在此基礎上闡述了團隊效能的提升策略。
關鍵詞:高校科研團隊 團隊效能 影響因素 提升策略
高校科研團隊已成為高校科學研究的基本單位,是高校開展科研活動重要的組織載體。但是目前,高校科研團隊在建設與運行過程中存在一些問題影響了團隊作用的發揮,如團隊成員對團隊目標認同度不高,其行為不能充分嵌入團隊;團隊中缺乏既具有學術權威又善于組織協調和溝通的學術帶頭人,其能力無法適應新形勢、新任務的要求;團隊成員缺乏有效溝通,協作性較差;團隊制度規范不盡健全和完善,團隊共享文化薄弱。這些問題都是團隊管理實踐中重要的問題,如何解決以上問題,整合高校科研團隊分散的科研力量,切實提升團隊效能,是當前科研團隊管理的重要命題。
一、高校科研團隊效能的界定
不同學者對團隊效能有不同的界定。Hackman(1987)和Sundstrom(1990) 等人認為團隊效能是指團隊實現預定目標的實際結果,主要包括群體生產的產量、群體對其成員的影響、提高團隊工作能力,以便將來有效地工作三個方面。戚振江、王端旭(2003)將與團隊情境相關的多方面結果均作為團隊效能,并把團隊效能劃分為業績效能、態度和行為結果三個指標。Tjosvold,Poon&Yu(2005)認為,團隊效能是團隊能有效地為其顧客服務的程度,包括團隊績效、成員態度與行為三大方面。另外,也有很多研究者認為,團隊效能由任務績效和周邊績效兩方面共同構成。在以上各學者研究的基礎上,本文認為團隊效能是團隊成員為實現團隊目標,互相配合、共同完成任務而實現的實際結果,包括兩個方面:1.任務效能:指團隊成員的業績產出,可用取得的科研成果、任務完成情況、質量、效率等來衡量;2.周邊效能:指促進團隊完成科研目標的行為活動,包括團隊人際關系、幫助他人有效地完成工作、繼續留在團隊的意愿等。
二、高校科研團隊效能的影響因素分析
關于團隊效能影響因素的研究,國內外學者研究的側重點不一樣。其中,最基礎、最具影響力的是McGrath(1964)提出的投入-過程-產出(簡稱IPO)模型。他認為,影響團隊效能的因素包括團隊成員個人因素(技能、態度、人格特質)、團隊因素(凝聚力、團隊成員數目)、環境因素(任務特質、獎勵制度、環境壓力)和團隊互動過程。Jewell&Reitz (1981)認為影響團隊績效的因素有:團隊成員特質(成員的能力、技術、知識、智能與人格特質等)、團隊特質(結構因素與組成因素)、環境因素(物質環境因素和社會環境)與團隊互動過程(溝通、決策制定影響力、合作與競爭等)。Taylor (1995)等發現,科研團隊成功的關鍵是清晰而重要的目標、良好的溝通和管理支持,團隊管理者過多的干預和模糊的目標常常導致團隊的失敗。Guzzo&Diekson(1996)認為,團隊所在組織的情景特征、團隊的任務特征、團隊成員的特點對團隊績效有影響。張小林等(1997)認為,團隊績效主要受群體成員的能力、性格、團隊規模、凝聚力、目標、團隊內的關系、沖突、決策等因素的影響。趙嵩正、肖偉(2006)的實證結果表明虛擬團隊績效的影響因素體現在目標一致性、信息技術能力、成員素質、領導能力和溝通協調能力5個維度上。蔣日富等(2007)的研究表明:團隊領導、團隊愿景是科研團隊最為關鍵的成