機動車商業險承保與理賠環節的問題分析及對策研究

　　摘要：本文主要分析了國內車險市場承保與理賠環節存在的主要問題，結合國外車險發展的經驗，學習國內先進保險公司的發展理念和措施，提出了解決這些問題的具體措施。
　　關鍵詞：車險 承保 理賠 問題 對策
　　汽車的家庭化給人們的生活帶來了便利，同時也給社會帶來了很多問題。交通事故成了生命和財產的重大隱患，每年有數十萬件交通事故，數萬余人死亡，造成直接經濟損失不少于30億元人民幣。因此，機動車保險成為了彌補損失的重要措施之一。
　　一、國內車險市場特點分析
　　近年來機動車保險業競爭日趨激烈，經過多年的發展，目前國內車險市場形成了以中國人民保險公司、太平洋保險公司、中國平安保險公司等三大保險公司為主，多家保險公司共同競爭的局面。
　　國內車險發展的特點：1.保險市場大。截至2010年底，全國汽車保有量8500多萬輛，這將培育一個巨大的車險市場。以平安車險保費為例，到2010年，全國保費收入將不少于3000億元人民幣。2.保險意識強。國內各級政府在處理交通事故中都增強了保險意識，第三者責任險已經成為法定的險種。車輛保險在我國已成為保險保障能力最強、保險覆蓋面最廣的一個險種。實踐