跌倒在現有優勢上等

　　以已為榮
　　
　　在美國有這樣一個人：22歲獨立做生意，把老本賠光。23歲時競選聯邦州議員，失敗。24歲時找親戚借錢重做生意，結果賠得更慘，血本無歸。2g歲時再次競選聯邦州議員，再次失敗。31歲競選國會議員，失敗。46歲時競選參議員，失敗。47歲時參加副總統選舉，失敗。49歲時再次競選參議員，再次失敗。但他在51歲時參加了總統選舉，一舉成功。他在任期間完成了南北戰爭，實現了國家統一，成為美國歷史上最偉大的總統之一。他就是亞伯拉罕·林肯。當有人問起他面對失敗為什么會如此堅韌不拔時，林肯回答道：“我一直以自己為榮!”
　　林肯的這種自信與他母親從小的鼓勵分不開。原來林肯從小表述能力差，但他的媽媽卻讓他參加各種演講比賽，盡管從未獲得過好成績，但每次從講臺下來，媽媽總會摟著兒子說：
　　“孩子，我真以你為榮!”“輸了怕什么?我知道你已經盡力了，我感覺你比自己上一次演講有進步，你做得很好，你是個好孩子，繼續加油!”如此經歷，使他從小就養成了不怕失敗、歷難彌堅的自信心和堅韌意志。
　　【啟示】詩仙李白說：天生我材必有用。相信人有無限的潛能，相信自己一定能充分發揮出潛力，賞識自我，以己為榮，愈挫愈奮，這種自信心是一切人才有所成就的動力來源，是人生事業得以成功、世間奇跡得以創造的根基。當然，真正的自信是理性的，它不是狂妄自大，而是基于知識和智慧的信念。每個志在成功的人才，都須擁有足夠的自信心，并要在實踐中不斷增強再增強。
　　
　　原諒不是一句話
　　
　　有一次，發明大王愛迪生和助手們辛辛苦苦制作出一個電燈泡，叫一名助手拿到樓上去實驗，但這個助手一不小心失手把燈泡掉到了地上，立時摔碎。愛迪生沒有責備他。過了幾天，愛迪生和助引門叉制作出一個電燈泡，愛迪生還是請摔了燈泡的那位助手拿去做實驗，這回那位助手穩穩當當地把燈泡拿到了樓上。事后有人問愛迪生：“原諒他就s/PIvd808GALpqmNgVF6fxY7IV8YdH/wk0jzn0rRy2A=夠了，何必再把燈泡交給他拿呢?萬一叉摔碎了呢?”愛迪生笑著回答：“原諒不是只靠嘴巴說的一句話，而要付諸于行動。”
　　【啟示】華人首富李嘉誠說過：“凡事都留個余地，因為人是人，人不是神，不免有錯處，可以原諒別人的地方就原諒別人。”的確，每個人都可能犯錯，能原諒人不僅體現出一種寬大的胸懷和心量，也等于善待自己，給自己留條路，因為誰叉能不犯錯誤呢!量大福就大，正所謂：“海納百川，有容乃大。”
　　
　　德國產品經久耐用的原因
　　
　　不少外國人奇怪，德國人制造出的機械為什么會那么結實耐用?德國加入歐共體后，人們從一次產品試驗中發現了這個秘密。
　　一次，歐共體成員一起研制一種大型客機。試飛階段，幾個國家的技術人員將“精心保養”、“小心愛護”的字樣貼茌機艙醒目位置上，以提醒前來試坐的顧客處處小心，這幾乎是世界各國生產商慣用的做法。但德國人卻按本國的觀念，請前來試坐的每一位顧客對機艙內的所有設施盡可能地折騰，例如：對廁所門，請你盡量硬拉硬拽，甚至摔打；對座位，請你盡可能地搖晃甚至拆卸；凡是開關、按鈕、能轉動的地方，希望你用最大的力氣去扭動；抽水馬桶、餐具、頂燈開關等，你都可以以破壞性方式使用，從而達到最高的使用極限。結果，凡是易損、易壞的部位都暴露了出來，最終得以加固完善。原來德國產品之所以經久耐用，在于他們保證產品質量的觀念不同凡響，能夠事先從用戶體驗的角度來考察產品使用的極限，從而確保了產品在投入市場后擁有令顧客信得過的質量。
　　【啟示】如何確保產品的質量，其實反映著企業如何對待客戶的價值觀。德國人在機械產品試驗時的折騰做法，反映出真正從客戶角度深入考察產品品質的觀念，切實體現了以客戶為中心的質量理念。正是這種理念打造出德國產品經久耐用的品牌特色，贏得了各國消費者的認同和敬佩，產品得以暢銷自然是情理之中的事。
　　
　　用多少金幣也買不回時間
　　
　　有一個人酷愛金幣，從年輕時起就開始收藏，直到有一天他存到了三萬個金幣，他計劃好好享受一年，不再累積金幣了。他產生這個想法時，一個老人突然找到他，對他說：
　　“你的生命已到盡頭，我是來帶你走的。”這位老人就是閻王爺。他非常吃驚，好不容易有了三萬個金幣，居然馬上要走了，于是他請求閻王爺給他三天時間，并愿意交付一萬個金幣，但遭到拒絕。他以為閻王爺嫌少，于是要求給他一天時間，交付兩萬個金幣，但閻王爺仍不答應；他叉要求給他一小時，交付三萬個金幣，閻王爺還是不答應。萬般無奈之下，他哭著要求閻王爺給他三分鐘，寫幾句話留給后人。閻王仍然不要他的金幣，但嶺其一念善心，答應讓他在紙上寫一句話，他便寫道：“世人啊，請好好珍惜人生的時間吧!因為三萬個金幣也買不回一個小時。”
　　【啟示】常言道：時間就是生命。生命的長度對應的是有一定限量的時間。如果將生命的寶貴光陰都用于金錢的積累，自然分配給其他有重要人生價值方面的時間就會很少，甚至微不足道，以致臨終時不僅延壽無能，而且連一分錢也帶不走。人生苦短，光陰似箭。一個人若要不虛度此生，盡可能使生命過得富有最大的價值和光華，就要學會圍繞真善美的理想目標有效地分配時間，最大限度地利用好自己的每一分每一秒。
　　
　　向鞋予奪門道歉
　　
　　—位旅行家去拜訪—位高僧。那天他情緒不好，滿臉的煩躁，進屋后，他很費力地解開糾成一團的鞋帶，然后使勁把鞋子往角落一甩，
　　“砰”的一聲砸到了門上，屋里的人都吃了一驚。直至見到了高僧，他才一改剛才的惡劣態度，彬彬有禮地向高僧問候。但高僧卻對他說：“對不起，我無法平心靜氣地和你談話，除非你先向方才那扇門和你的鞋子道歉。”
　　旅行家一聽，不解地問：“您是在開玩笑吧?門和鞋子又不是人，難道也會有受辱的感覺?”高僧回答：“不管是人或物，都有被尊重的必要。當你把憤怒加諸在它們身上時，原諒弦的無禮!”接著又對門說：“對不起，我為我的魯莽行為向你表示歉意!”…”后來，旅行家在其回}Z錄里寫道：“—開始，自己覺得很滑稽，可是道完歉后，突然有股奇妙的感覺涌上心頭，心境變得很平和。很難想象，一個小小的動作，導致心情的轉變卻是那么的大!”你同樣要準備好向其道歉。否則，我也無須尊重你，更不必和你深談。”
　　旅行家心想：好不容易才見到高僧一面，豈可因這點小事而失去請教的機會。于是他走到鞋子面前說：“朋友，請
　　【啟示】抱怨、發脾氣、態度不恭，即便對象不是人，是無情物，傷害最深的仍是自己，因為這種行為破壞了自己內心的平衡，擾亂了應有的平和、安祥、淡定的心態，對人的身心健康也有傷害。這是對自己的不尊重，即便末直接表現出對他人的無禮，也難以獲得他人的尊重，因為不懂得自尊自重的人又如何會尊重別人呢'孟子說：“人必自侮，然后人侮之；家必自毀，而后人毀之”。尊重別人，乃至以敬畏之心對待外界一切，實際上也是在尊重自己。而對自己缺乏尊重的失禮行為，道歉則是一種有效的彌補方式，有助于恢復自己的心理平衡。對企業來說，向期望未得到滿足的客戶道歉，則構成一種體現對客戶尊重、尉導理解和支持的有效方法。趺倒在現有優勢上
　　三個小和尚同住—個旅館。早上出門時，一個帶了傘，一個拿了拐杖，一個什么也沒帶。晚上回來時，帶傘的渾身濕透了，拿拐杖的跌傷了，而什么也沒帶的卻安然無恙。
　　帶傘的和尚說：“當大雨來的時候，我拿著傘大膽地在雨中走，卻不知怎么淋濕了；當走在泥濘路上的時候，因為沒有拐杖，我走得很小心，專揀平坦的地方走，所以沒有摔著。”
　　拿拐杖的和尚說：“當大雨來的時候，我專揀躲雨的地方走，所以沒有淋濕；當我走在泥濘路上時，我便用拐杖拄著走，卻不知什么原因跌倒了好幾回。”
　　什么也沒帶的和尚笑著說：“當大雨來臨時，我躲著走；當路不好時，我小心看著走，所以我既沒有淋濕，也沒有跌倒。你們的失誤正在于你們過于倚仗現有的優勢啊!”
　　【啟示】俗話說：“打死會拳的，淹死會水的。”過分相信和依賴自己現有的優勢從而意外跌倒，這種情況在現實中并不少見。從方法論上說，這是被過去成功的經驗和方法所束縛，忽視了原有優勢在認識和實踐上存在的局限性，陷入了盲目性的誤區，因而在面對新情況時就出現了不適應。對于職場人來說，要避免跌倒在現有的優勢上，就要在思想上與時俱進，勤于觀察，適時應變，不斷創新，始終保持一種自信而非自大、自省而不自卑的健康心