人幕剛剛打開,廣汽豐田厚積薄發,即將開啟更加精彩的未來篇章。
2011年8月4日,廣汽豐田再次迎來了一個里程碑意義的時刻,第100萬輛整車——一輛藍色凱美瑞混合動力,從位于廣州南沙工廠的生產線上駛下,在以中高級轎車為主力產品的車企中,廣汽豐田也成為最快實現百萬輛下線的企業之一。
廣東省副省長陳云賢,廣州市委副書記、市長萬慶良,日本駐廣州總領事田尻和宏,廣汽集團董事長張房有,豐田汽車公司專務、中國本部本部長佐佐木昭等相關領導齊聚南沙,與來自全國的廣汽豐田的經銷商、供應商、員工、員工家屬、黃閣鎮居民代表等近2000多人,見證了這一歷史性時刻。
在活動中,來賓們與廣汽豐田的員工們回顧了成立以來波瀾壯闊的發展歷程。從一座全球領先的現代化工廠、一款全球經典車型,以及初具規模的百余家銷售店為起點,投產5年來,廣汽豐田已經穩步形成了集生產制造、渠道服務、人才培養、品牌經營和社會公益于一體的經營布局,不但實現了全方位的均衡發展,而且為支撐未來的長遠發展奠定了堅如磐石的基礎。
先進的制造能力
2006年5月,廣汽豐田第一生產線建成投產,就被國際汽車業界譽為“豐田21世紀全球模范工廠”和“TPS(精益生產方式)革新基地”。以超越行業的高標準打造了領先的生產平臺,體現了合資雙方的充分信任和經營智慧。
2009年,第二條生產線建成投產,廣汽豐田的年產能躍升至36萬輛。這不僅為日后發展提供充裕的產能基礎,也形成了小型車、中型車和中高級車的全球三大戰略性技術平臺,由此,廣汽豐田有能力迎接更多的全球領先產品。
在第一百萬輛下線的慶典儀式現場,廣汽豐田的發言人表示:在產品、渠道、服務、企業社會責任方面持續提升,精益求精,致力于成為消費者心目中最值得信賴的汽車品牌之一。同時,合資企業將保持增速發展的目標,到2015年總產能將提高到60萬輛/年。
穩健增長的產品體系
在充足的產能支撐和良好的平臺基礎之上,廣汽豐田以“一年一款車型”的速度,穩步導入了凱美瑞、雅力士、漢蘭達、凱美瑞混合動力、逸致等車型,豐富和完善了產品布局。每一款車型都精心打造,在競爭日益激烈的市場中贏得了百萬消費者的口碑與信賴,為未來導入新產品奠定了良好的市場基礎。
持續升級的服務體系
秉承“尊貴、貼心”的渠道理念,廣汽豐田穩步拓展渠道網點,除一線城市銷售店的充分布局外,渠道已經拓展至二三線城市,目前已經建成292家銷售店,預計今年底將突破350家。與此同時,廣汽豐田在一貫保證國際先進的服務水準外,2010年6月推出“心悅服務”品牌,致力于為顧客提供超越期待的優良服務。兼顧深度和廣度的渠道建設,將廣汽豐田優質的產品和服務覆蓋到全國各地,為廣大車主享受全程無憂的服務提供了保障基礎。
優秀雇主的公司理念
在“以人為本、造車育人”的方針指導下,廣汽豐田為員工打造了“全方位人才培養體系”。除了工廠內部設定了各類上崗培訓課程,還分批次將技術和生產管理骨干派往國內外各地研修,加快了人才的培育和成長,為汽車工業的發展提供了強有力的人才基礎。
合資公司按照豐田的傳統,推進“創意改善提案制度”,引導人才的培育和成長。廣汽豐田執行副總經理馮興亞表示:“非常高興地看到廣汽豐田成為真正繼承豐田精神的企業,以豐田標準培養了一批掌握豐田精益生產方式和現代化技巧的人才隊伍?!睋私猓瑥?007年至今,員工提供的約42萬個創意改善提案得到了公司的采納,為企業帶來經濟效益達2500多萬元。
重視環保與社會責任
廣汽豐田導入的凱美瑞混合動力高級轎車,以科技、豪華、環保三大產品價值,不僅滿足了現代社會崇尚低碳生活的需求,也為推動低碳經濟的發展起到了良好的示范和促進作用。此外,合資公司積極履行社會責任,熱心公益,投入的公益項目覆蓋環保、教育、安全、慈善扶貧等領域,為企業與環境和諧相處、自身的長久發展打下深厚的根基。
提供低碳產品的同時,按照全球最高的環保標準,廣汽豐田不斷改良生產經營過程中環保狀況,例如在企業流程中遵循綠色采購的原則,供應商的全部零件需采用95%以上的可回收材料,在生產過程中也秉承同樣的環保標準。甚至,廣汽豐田還將環保延長到渠道,在全國的銷售店啟動了DERAP(DealerEnvi ronment Risk Audit Proqram。即豐田銷售店環境風險審核計劃)環境項目,嚴格控制銷售店廢棄物的回收利用。
精耕細作,穩健前行
在下線儀式的現場,合資雙方對于廣汽豐田的發展模式和成就都給予了高度肯定。廣汽集團董事長張房有表示,廣汽豐田精耕細作的發展道路與廣汽集團“至精志廣”的發展思想一脈相承。作為另一方的代表,豐田汽車公司專務、中國本部本部長佐佐木昭稱:“廣汽豐田在豐田體系里面一直都是非常突出的,連續兩年獲得豐田全球品質獎,是豐田21世紀海外模范工廠”,并表示廣汽豐田一直為豐田在中國的發展的重要角色,希望其“繼續精耕細作,穩健前行,為中國的消費者提供更多高品質的產品和服務”。
今天,廣汽豐田所取得的成果,為決勝未來奠定了堅實基礎。站在新高度上,廣汽豐田提出了更高的發展目標,在銷量和市場份額方面再上新臺階,更重要的是在品質、服務、社會責任形象等方面都成為行業標桿企業?!?1世紀商業評論》雜志出于傳遞商業資訊的目的刊登此文,本欄目由本刊市場部企劃制作。