巴黎旅游局的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年巴黎酒店的旅客過夜天數(shù)創(chuàng)下新紀錄,達到3589萬人次,同比增長5.4%。其中增幅最大的外國人群體是中國游客——國人在巴黎酒店的總過夜天數(shù)約為33.7萬人次,增幅達34.7%。
這一統(tǒng)計尚不包括中國人在巴黎郊區(qū)酒店的過夜天數(shù),而實際上很多到巴黎旅游和出差的中國人都選擇入住郊區(qū)的酒店,從而可以把錢更多地花在購物上。
亞洲酒店來了
入住巴黎的高檔酒店,對前往巴黎的國人而言是相對奢侈的愿望。傳統(tǒng)意義上被譽為“巴黎宮廷式酒店”的幾家奢華酒店——布里斯托、克里倫、喬治五世、莫里斯、雅典娜廣場和麗茲,一直是法國傳統(tǒng)和一流服務的代表:它們的高檔餐廳只提供原汁原味的法式菜肴,建筑仍保持著18、19世紀的風貌,讓客人仿佛置身于時空倒轉(zhuǎn)的歷史中。
當然,這些法國頂級酒店的消費也并非常人能夠企及:巴黎五星級酒店的平均房價是每晚350~700美元(1美元約合6.5元人民幣),而上述幾家酒店房間的起步價就是每晚1000美元,最高可達3100美元。因為它們是全球酒店業(yè)的王者,所以即便在經(jīng)濟不景氣時期,這里的房費依然沒有降低,幾家酒店的入住率也未曾縮水。
現(xiàn)在,來到巴黎的游客將擁有更多的酒店可供選擇,因為從2011年初,來自亞洲的酒店集團紛紛投入巨資,在時尚之都建造復古與現(xiàn)代風格并重的酒店。雖然定位、價格和“巴黎宮廷”們不相上下,但激烈的競爭無疑意味著市場格局的激烈變化。
去年10月,總部位于新加坡的萊佛士酒店集團投資超過1.4億美元,令始建于1928年的巴黎皇家蒙索酒店重新開門迎客;12月,香港香格里拉酒店集團宣布巴黎香格里拉酒店開業(yè),該酒店坐落在拿破侖侄孫的府邸;今年6月,位于盧浮宮附近的文華東方酒店將開張迎賓,該酒店擁有130間客房,每個房間的平均造價超過160萬美元;而在2013年初,半島集團在歐洲的首家酒店也將在巴黎克勒貝爾大街亮相。亞洲酒店集團的大舉進攻,使巴黎豪華酒店的客房數(shù)量驟然增加40%。
極盡奢華的新酒店
巴黎豪華酒店的目標客戶是不斷壯大的新興市場精英。波士頓咨詢集團的統(tǒng)計顯示,2009年全球收入過百萬美元的家庭數(shù)量增長了14%,達到1120萬,僅中國就占到增長部分的31%。除了“新興富豪”們,亞洲的酒店集團也希望吸引全世界的游客來到巴黎——不少美國人和歐洲人就喜歡到這種奢華而復古的酒店里住上幾晚。
巴黎皇家蒙索酒店的總經(jīng)理希爾維·厄西里曾是麗茲和喬治五世酒店的高層管理者,他將自己供職的新酒店形容為“捕捉巴黎和法國生活藝術的派對”。著名的法國先鋒派設計師菲利普·斯塔克為皇家蒙索酒店設計出夢幻般的客房:天花板上懸掛著無數(shù)枝形吊燈,巨大的房間里擺放著法式風格的藝術品與法國作家的名著。厄西里相信,酒店的設計風格將迎合本地人的喜好,使客人享受到一直追尋的古典巴黎風尚:“我們95%的客人來自國外,但巴黎的客人是這里的基礎,最理想的結(jié)果是讓二者都滿意而歸。”
巴黎皇家蒙索酒店還希望得到全球“富二代”的青睞。這些從父母手中得到巨額財富的年輕人,對傳統(tǒng)的巴黎奢侈酒店并不感冒。于是,皇家蒙索特別突出了前衛(wèi)藝術的設計感:酒店中共有149個房間,其中10個達到400平方米,適合年輕人邀請朋友來此聚會。所有的房間還配有電吉他和小型錄音棚,連傳統(tǒng)的吸煙室都是擺著白色真皮沙發(fā)的玻璃房間。
其他“新生力量”的創(chuàng)新更為顯著。文華東方酒店就打出“將法式服務和東方資質(zhì)相融合”的口號:在房間中鋪設瑜伽墊、套房中加入按摩室,菜單上還加入了中式點心。巴黎的文華酒店選擇了一棟上世紀30年代的藝術建筑,客房的墻壁上裝有先進的平板電視,按摩室也為不同的人群設計了獨立的更衣室和桑拿浴室。為了吸引提倡綠色節(jié)能的公司客戶和旅行者,文華酒店甚至取得了環(huán)保認證。
經(jīng)理菲利普·勒博夫?qū)ψ约旱木频晷判臐M滿:“俄羅斯和中國的客人偏愛古老的建筑,但如果浴室或者無線網(wǎng)絡不夠先進,他們也不會買賬。我們酒店的一流設施和融合風格將領跑2011年?!?br/> “今天流行,明天就落伍”,時尚界的規(guī)則也同樣適用于酒店業(yè)。新的競爭意味著,曾經(jīng)的巴黎奢華酒店不能仰仗著頭上的光環(huán)了。亞洲連鎖酒店的到來促使這些老店必須進行創(chuàng)新,以最佳姿態(tài)參與到競爭中:在巴黎皇家蒙索酒店開張之時,布里斯托酒店也將花費2800萬美元進行翻新,將按摩室的規(guī)模擴大一倍,添加一個全景式屋頂,并重新裝修40間豪華客房。
對于巴黎傳統(tǒng)酒店而言,無法用金錢換取的歷史感將是其獨有的優(yōu)勢。雅典娜廣場酒店總經(jīng)理弗朗西斯說:“不管你的酒店來自何處、設施如何,客人是在尋找內(nèi)在的品質(zhì)。”奢侈品總與故事聯(lián)系到一起;克里倫酒店的招牌上寫著,路易十六的王后曾在酒店的畫室內(nèi)上鋼琴課;麗茲酒店也以時裝女王香奈兒曾在這里居住30年為賣點;布里斯托酒店則擁有二戰(zhàn)時期拯救猶太人的傳奇故事。
不管傳統(tǒng)與傳奇能否保住巴黎本土酒店的地位,有一點是肯定的:今后,前往巴黎奢華旅游的游客們,在住宿上比以往擁有更多的選