□ 湯嘉琛
由“塔西佗陷阱”看邵陽沉船案
□ 湯嘉琛
在近期的突發事件當中,“塔西佗陷阱”一詞頻頻出現于公共討論之中。這個西方政治學的經典理論認為,當一個部門失去公信力時,無論他們說真話還是說假話,都會被認為是在說假話。雖然再次搬出這個常識性的理論有些俗套,但鑒于當前的輿論格局,“塔西佗陷阱”確實是解讀邵陽沉船事故最恰切的視角。
時至今日,公眾對邵陽沉船事故的最大疑問在于,那艘傾覆的渡船上究竟載有多少人,其中又有多少人不幸罹難。公眾和媒體之所以對這個問題鍥而不舍地追問,是因為它既是整個沉船事故中最核心的事實,也是還原真相和追究責任最關鍵的起點,更關乎那些遭受無妄之災的家庭的感情。在這個問題上,容不得任何人有任何含糊和隱瞞。
然而,作為距離權威信息最近的一方,身處輿論風暴核心的邵陽縣官方,其處理方式有明顯失當之處,從而一點點陷入了“塔西佗陷阱”。
面對坊間的各種傳聞和質疑,邵陽縣官方公布的數據非但沒有定紛止爭,反倒一再導致強烈的民意反彈:從最初宣稱涉事渡船上僅有43人,到隨后改口稱45人,再到最終“統一口徑”為50人,相關數據每修改一次,民眾的質疑就會增多一分,政府部門的公信力也就會瓦解一分。
公眾質疑邵陽縣官方提供的數據,以及一些媒體自行核實遇難者名單,事實上都只是管窺當前社會輿論情勢的一個切片。借由這種不信任情緒,我們得以體認社會思潮的變遷,進而從更為寬宏的層面理解當前地方政府普遍遭遇的公信力危機。
總是以捂蓋子的做法來糊弄民眾,一旦公信力跌破底線,勢必會遭遇更為棘手的危機。
冰凍三尺,非一日之寒。社會情緒的蓄積,也并非一朝一夕之功。公眾不信任邵陽官方公布的數字,是因為既往的無數事實都讓我們多了一分警覺之感,也因為在那些數不清的礦難、地震甚至流行病害中都有太多至今未明的真相。
其實,將公共事故遇難情況抽象為一個冰冷的數字,雖已成為一些地方政府危機善后的慣常模式,但絕不是值得效仿的模式,更非能贏得民心的模式??偸且赃@種被動的姿態應對洶涌的輿情,總是以捂蓋子的做法來糊弄民眾,一旦公信力跌破底線,勢必會遭遇更為棘手的危機。
當然,邵陽縣官方若想正確化解危機,走出“塔西佗陷阱”,也并非沒有可能。最簡單易行的一種做法,就是盡快向社會公布沉船事故的遇難者名單,而不是拿所謂的“當地習俗”為托詞,在一條錯誤的道路上越走越遠。如果他們從一開始就沒有刻意隱瞞真相,如果河水連夜暴漲和他們無關,公布遇難者名單顯然是最能自證清白的最佳舉措,也是以還原真相的方式給遇難者親屬一份遲來的尊重。
每一個名字,背后都曾站立著一個生命,在不久之前,他們還在這個世界行走,或精彩或卑微地活著;每一個生命,都不該被輕易剝奪,我們不相信活著沒有證據,更不能容忍死無對證。
只有翔實的名單,才能將每一個遇難者從冰冷的數字還原為生動的人,也才能最大限度地打消公眾對官方說辭的質疑,進而挽救一些地方政府的形象,讓他們免于陷入“塔西佗陷阱”的威脅。
□ 編輯 劉文婷 □ 美編 龐 佳