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大學(xué)辦學(xué)特色形成機(jī)制研究:一個(gè)和諧管理模型

2011-11-21 20:51:51李名梁
江淮論壇 2011年1期
關(guān)鍵詞:機(jī)制特色大學(xué)

李名梁

(1.天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300071;2.天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院,天津 300204)

大學(xué)辦學(xué)特色形成機(jī)制研究:一個(gè)和諧管理模型

李名梁

(1.天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部,天津 300071;2.天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院,天津 300204)

大學(xué)辦學(xué)特色的研究在國(guó)內(nèi)已引起普遍關(guān)注,特別是關(guān)于大學(xué)特色的形成研究,但其研究視角與方法尚存在局限性,因而相關(guān)研究成果對(duì)大學(xué)辦學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)性不強(qiáng)。文章從和諧管理理論的角度提出大學(xué)辦學(xué)特色的形成機(jī)制,指出大學(xué)辦學(xué)特色是“人造的大學(xué)特色”與“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”的有機(jī)統(tǒng)一,大學(xué)特色的形成是“諧則”機(jī)制與“和則”機(jī)制兩者的有機(jī)耦合,這兩種機(jī)制有效組成完整的大學(xué)特色形成的和諧管理模型。

大學(xué);辦學(xué)特色;和諧耦合;形成機(jī)制

近年來(lái),隨著高等教育的大眾化和國(guó)際國(guó)內(nèi)高校間辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大學(xué)的辦學(xué)特色問(wèn)題,已成為大學(xué)主管部門(mén)、大學(xué)辦學(xué)者和社會(huì)各界人士,尤其是高考考生及其家長(zhǎng)們非常關(guān)注的問(wèn)題。然而,在高等教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)中,很多大學(xué)沒(méi)有對(duì)自身進(jìn)行正確定位,而是一味求全求大,日益走向趨同化,從而使得大學(xué)缺乏特色,千校一面的現(xiàn)象比比皆是。這不僅嚴(yán)重影響了大學(xué)自身的生存和發(fā)展,而且極大地影響了我國(guó)高等教育發(fā)展的整體水平。因此,大學(xué)必須把辦學(xué)特色放在發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置,努力形成和凝練各自的辦學(xué)特色。當(dāng)前對(duì)大學(xué)辦學(xué)特色問(wèn)題的討論與研究已越來(lái)越多,已經(jīng)成為一個(gè)重要的理論與實(shí)踐問(wèn)題。大學(xué)辦學(xué)特色的研究有助于澄清人們對(duì)大學(xué)特色問(wèn)題的認(rèn)識(shí)偏差與觀念誤區(qū),深化人們對(duì)大學(xué)辦學(xué)特色理論與方法的認(rèn)識(shí);也有助于指導(dǎo)各類(lèi)型各層次的大學(xué)辦出特色,增強(qiáng)大學(xué)的戰(zhàn)略意識(shí),提升大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、有關(guān)一些大學(xué)辦學(xué)特色研究評(píng)述

大學(xué)辦學(xué)特色是指一所大學(xué)在一定辦學(xué)思想指導(dǎo)和長(zhǎng)期辦學(xué)實(shí)踐中逐步形成的獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)和富有開(kāi)創(chuàng)性的個(gè)性風(fēng)貌。大學(xué)辦學(xué)特色也是建立在對(duì)大學(xué)一般職能和普遍規(guī)律的把握之上的,無(wú)論何種高等教育機(jī)構(gòu),都具有高等教育機(jī)構(gòu)的共同特征,只是由于各自歷史、傳統(tǒng)、發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的不同而形成各自鮮明的個(gè)性。如何形成大學(xué)的辦學(xué)特色,這是眾多教育理論工作者和實(shí)踐工作者十分重視的問(wèn)題。在辦學(xué)特色的形成問(wèn)題上,觀點(diǎn)可謂五彩紛呈。

張應(yīng)強(qiáng)(2002)認(rèn)為,要辦出學(xué)校的特色,應(yīng)確立具有前瞻性的辦學(xué)理念和辦學(xué)思路,建設(shè)特色學(xué)科和特色專(zhuān)業(yè),對(duì)學(xué)校發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位,在“位格”中形成特色、強(qiáng)化特色[1]。 李澤彧(2002)認(rèn)為,辦學(xué)特色主要指教學(xué)方面的特色及學(xué)科建設(shè)與發(fā)展方面的特色,同時(shí)也包括科研特色,為社會(huì)服務(wù)的特色,校園文化中精神層面的特色以及校園建設(shè)中具有文化積淀的有形的建筑符號(hào)等物質(zhì)層面的特色。他從大學(xué)辦學(xué)內(nèi)容的角度把大學(xué)的辦學(xué)特色分為理念型和項(xiàng)目型。理念型特色是大學(xué)的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念以及學(xué)校在辦學(xué)理念的指引下長(zhǎng)期形成的以校風(fēng)、學(xué)風(fēng)為主要形式表現(xiàn)出來(lái)的大學(xué)精神;項(xiàng)目型特色既有學(xué)校與其外部環(huán)境相結(jié)合而形成的宏觀的辦學(xué)體制、辦學(xué)模式,也有高校在發(fā)展過(guò)程中形成的中觀的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)布局等特色,還有大學(xué)在人才培養(yǎng)過(guò)程中形成的微觀的人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、模式以及學(xué)校在科學(xué)研究中形成的科學(xué)研究范式。他認(rèn)為,應(yīng)將大學(xué)特色的形成問(wèn)題置于國(guó)際文化交流的大背景下加以考慮:一是要善于繼承和發(fā)揚(yáng)本國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成分并實(shí)現(xiàn)與外來(lái)文化有機(jī)結(jié)合;二是要注重所處環(huán)境的地域特色并以地域的特色研究推進(jìn)大學(xué)走向世界[2]。2002年中外大學(xué)校長(zhǎng)論壇第一小組(2002)認(rèn)為,特色,指的是格外突出的風(fēng)格或特點(diǎn),大學(xué)的辦學(xué)特色是指一所大學(xué)在其發(fā)展歷程中形成的比較持久的、穩(wěn)定的發(fā)展方式和被社會(huì)公認(rèn)的、獨(dú)特的、優(yōu)良的辦學(xué)特征。大學(xué)辦學(xué)特色決非一朝一夕“自貼”或“被貼”的標(biāo)簽,也不是一時(shí)廣告宣傳和媒體炒作的產(chǎn)物;辦學(xué)特色是不可以靠短期行為一蹴而就的,它不是學(xué)校面臨生存危機(jī)時(shí)可以呼之即來(lái)的“救命稻草”,必須是在長(zhǎng)期辦學(xué)過(guò)程中積累形成的[3]。 黃伯云(2003)認(rèn)為,大學(xué)的特色是指在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長(zhǎng)期辦學(xué)實(shí)踐中逐步形成的獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)和富有開(kāi)創(chuàng)性的個(gè)性風(fēng)貌。而特色的形成不是一蹴而就的,而是多種因素共同作用的結(jié)果。它是一個(gè)從量變到質(zhì)變、從低級(jí)到高級(jí)的漸進(jìn)過(guò)程,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。他在文中指出,戰(zhàn)略抉擇是確保特色實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,要形成大學(xué)的特色,有幾個(gè)途徑:創(chuàng)新辦學(xué)理念,重塑大學(xué)精神;崇尚學(xué)術(shù),造就大師,蓄積人才資源;揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)化比較優(yōu)勢(shì),在優(yōu)勢(shì)中求發(fā)展;確立國(guó)際意識(shí),開(kāi)放辦學(xué)資源,以交流促提高;培養(yǎng)有特色的高素質(zhì)人才,以綜合實(shí)力鑄造學(xué)校品牌[4]。肖波(2003)認(rèn)為,在當(dāng)今激烈的辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中,辦學(xué)特色的有無(wú)、高下直接關(guān)系列高校的實(shí)力和聲譽(yù),乃至于生存和發(fā)展。大學(xué)特色的形成首先要以科研為先導(dǎo),即以科研促教學(xué),帶動(dòng)教學(xué)上水平、上檔次,形成合理的教學(xué)梯隊(duì);以科研促名師,通過(guò)科研造就一批學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干;以科研促學(xué)科的發(fā)展和專(zhuān)業(yè)的建設(shè)。其次,要選擇重點(diǎn)進(jìn)行突破。再次,要由點(diǎn)到面,逐步擴(kuò)展,分類(lèi)推進(jìn)[5]。

各研究者從不同角度揭示了大學(xué)特色的形成既是一個(gè)歷史積淀的過(guò)程,也是一個(gè)不斷構(gòu)建的過(guò)程,這些觀點(diǎn)為教育理論工作者和辦學(xué)實(shí)踐者提供了理性參照。但是,我們可以發(fā)現(xiàn),這些研究存在比較突出的不足:

第一,多限于“點(diǎn)”的分析,研究者多從某一“點(diǎn)”出發(fā)展開(kāi)研究。如從學(xué)科與課程建設(shè)、人才培養(yǎng)模式、科學(xué)研究等單方面分析辦學(xué)特色,未將辦學(xué)特色看作一個(gè)整體置于大學(xué)的全面發(fā)展過(guò)程中來(lái)研究,缺乏對(duì)辦學(xué)特色的系統(tǒng)把握。大多數(shù)研究尚停留在經(jīng)驗(yàn)介紹或某個(gè)具體操作層面上,對(duì)大學(xué)辦學(xué)特色形成的內(nèi)在機(jī)理缺乏較為系統(tǒng)的研究,在缺乏一個(gè)相對(duì)科學(xué)合理的系統(tǒng)框架加以闡釋的條件下,關(guān)于大學(xué)特色形成的途徑在實(shí)踐中仍會(huì)流于形式;而且,因其缺失必要的機(jī)理解釋以及具體的操作過(guò)程、方法和程序,許多措施在實(shí)踐中也多少顯得非常無(wú)奈與乏力。

第二,“就教育論教育”,“就辦學(xué)特色論辦學(xué)特色”。研究視角仍然拘囿于教育學(xué)范疇,采用的方法多半限于哲學(xué)思辨方法、文獻(xiàn)方法或者牽強(qiáng)的學(xué)科移植法。僅僅“就教育論教育”是片面的、有害的,“就辦學(xué)特色論辦學(xué)特色”也同樣是片面的、有害的。因此,要站在現(xiàn)代化全局看教育、抓住教育的特殊性論教育,從而保證教育宏觀決策的正確性;要引入跨學(xué)科研究方法,特別是引入有關(guān)組織學(xué)、生態(tài)學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等理論知識(shí)來(lái)加強(qiáng)大學(xué)辦學(xué)特色形成問(wèn)題的研究,從而進(jìn)一步深化對(duì)大學(xué)辦學(xué)特色認(rèn)識(shí)的 “科學(xué)化”、“學(xué)術(shù)化”將顯得尤為必要和迫切。

二、和諧管理:一個(gè)研究新視角的引入

1.和諧管理理論概述。和,指親睦,諧,指配合得當(dāng),和諧,亦即協(xié)調(diào)、協(xié)和、和齊、調(diào)和,從古代中西方美學(xué)角度看,表現(xiàn)為人與人、人與物的整一性;在數(shù)學(xué)的表述為可積分性;哲學(xué)上體現(xiàn)為量變和質(zhì)變過(guò)渡的自然性;從自然科學(xué)上表述是一種連續(xù)和穩(wěn)定,說(shuō)明事物的發(fā)展是一個(gè)穩(wěn)定逐步演變的過(guò)程;在認(rèn)知上表現(xiàn)為可知和不可知處于不斷的演化,體現(xiàn)在思維基準(zhǔn)變換的連續(xù)性;在社會(huì)中體現(xiàn)為適應(yīng)性,體現(xiàn)為企業(yè)的柔性。總之,和諧是指在由人參與的事物中無(wú)勢(shì)均力敵的對(duì)抗性矛盾的良好的對(duì)立統(tǒng)一狀態(tài),是事物穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性的成熟表現(xiàn),是人的主觀能力正確作用的結(jié)果,它體現(xiàn)在人的身心關(guān)系、人與人的關(guān)系、人與社會(huì)的關(guān)系和人與自然的關(guān)系的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,是事物發(fā)展的美好階段。1987年以來(lái),西安交大席酉民教授提出的和諧管理理論得到了大的突破和發(fā)展。關(guān)于“和諧”這樣一個(gè)有著二千多年歷史的中國(guó)管理理念的研究蓬勃開(kāi)展起來(lái)。和諧管理理論認(rèn)為,“和”是為人及人群的觀點(diǎn)、行為在組織中合理的“嵌入”,“諧”是指一切物要素的投入,嵌入著意于人的主觀性、主動(dòng)性,把和諧界定為系統(tǒng)和諧性,即描述系統(tǒng)是否形成了充分發(fā)揮系統(tǒng)成員和子系統(tǒng)能動(dòng)性、創(chuàng)造性的條件及環(huán)境,以及系統(tǒng)成員和子系統(tǒng)活動(dòng)的總體協(xié)調(diào)性。和諧管理理論是和諧理論在管理學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用。和諧理論的基本思想是如何在各個(gè)子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài),從而達(dá)到整體和諧的目的。和諧管理是組織為了達(dá)到其目標(biāo),在變動(dòng)的環(huán)境中,圍繞和諧主題的分辨,以“誘導(dǎo)演化”(不確定性利用)和“理性設(shè)計(jì)”(確定性下的設(shè)計(jì)優(yōu)化)及其耦合為手段,提供問(wèn)題解決方案的實(shí)踐活動(dòng)。和諧管理理論的主要假設(shè)為:(1)環(huán)境(自然、社會(huì)、文化、政治、技術(shù))因素是一切管理理論的約束條件;(2)人是管理活動(dòng)中不確定性的終極源泉(在管理的意義上,物要素的不確定性是可以認(rèn)知和適度控制的);(3)非人管理要素的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式可在人的認(rèn)知范圍內(nèi)被無(wú)限優(yōu)化(雖為強(qiáng)假設(shè),但具有管理意義)[6]。和諧管理理論根植于系統(tǒng)理論及系統(tǒng)科學(xué)但又不囿于此,而是在最大程度上尋求其對(duì)管理現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用,因此兼具系統(tǒng)科學(xué)及管理理論的雙重特色。該理論已經(jīng)建立了包括 “和諧主題”、“和則”、“諧則”、“和諧耦合”等在內(nèi)的一套概念體系和分析體系,并逐步形成了較為完整的理論框架(如圖1所示)[7]。

具體而言,領(lǐng)導(dǎo)(L-Leadership)根據(jù)組織(OOrganization)及其所處環(huán)境(E-Environment)的分析判斷,在組織的愿景之下確定組織的戰(zhàn)略意圖(S-Strategy)及各階段的和諧主題 (HT-HeXie Theme)。然后圍繞和諧主題確定用什么樣的諧則(HP-He Principles)體系與和則 (XP-Xie Principles)體系,通過(guò)耦合(HC-HeXie Coupling)實(shí)現(xiàn)和諧主題,使組織形成和諧(HX-HeXie)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制,從而達(dá)到組織的高績(jī)效(P-Performance)。其中,和諧主題(HT)是為了有效執(zhí)行戰(zhàn)略而提出的概念,是指組織在特定的發(fā)展時(shí)期和情境下,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中所面臨的具有一定階段穩(wěn)定性、可操作性和全局指導(dǎo)意義的核心任務(wù)與核心問(wèn)題。核心主題的搜索與判定主要受環(huán)境(E)、組織(O)和領(lǐng)導(dǎo)(L)因素的影響,同時(shí)又受到組織愿景和戰(zhàn)略意圖的指引。和諧主題不拘泥于傳統(tǒng)上的管理職能,或是新的管理時(shí)尚,而是在對(duì)管理問(wèn)題認(rèn)真分辨的基礎(chǔ)上,把解決之道交付給和則、諧則,及其豐富的組合方式。這一方面是對(duì)管理現(xiàn)實(shí)的反映,另一方面也是從理論研究中真正尋找問(wèn)題解決途徑的直接嘗試。和則(HP)是指導(dǎo)環(huán)境誘導(dǎo)下自主演化的原則,是用來(lái)調(diào)整人際間、人群間乃至組織間、組織與社會(huì)間共處的基本原則。“規(guī)則、契約、文化、輿論、社會(huì)觀念,等等”是這些原則的現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)物。和則(HP)主要著眼于不確定性的消減與利用,激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性以形成能動(dòng)致變的演化機(jī)制。席酉民等(2005)發(fā)展了3個(gè)層次的和則體系,分別將之命名為和則1、和則2、和則3:和則1提供人在組織中的基本意義和角色,主要包括“誠(chéng)信”和“責(zé)任”;和則2提供人群在組織中的基本意義和角色,主要包括“對(duì)分工互補(bǔ)的認(rèn)同”和“傾向于合作”;和則3提供組織在社會(huì)、自然中的基本意義和角色,主要包括“對(duì)可持續(xù)的遵從”和“積極地回饋”。上述和則包括的主要原則,共同構(gòu)成了一個(gè)和則體系[8]。諧則(XP)是用來(lái)指導(dǎo)在給定的資源約束條件和目標(biāo)下去追求優(yōu)化的基本原則,諧則主要著眼于行為路線的事先規(guī)定和安排,以形成一種在相對(duì)確定性下進(jìn)行的理性設(shè)計(jì)與優(yōu)化的控制機(jī)制。它的主要特征在于確定性 (概率意義)中的效率問(wèn)題,通稱(chēng)之為 “優(yōu)化性”。從管理要素的類(lèi)型特征出發(fā),席酉民等(2005)也提出了諧則的3個(gè)基本原則:諧則1,是指要素間組合過(guò)程中最基本的要求,即匹配或一致性(例如結(jié)構(gòu)和功能的協(xié)調(diào));諧則2是指要素間確定性聯(lián)系的可變動(dòng)性、調(diào)適性(例如負(fù)債率的安全值域、業(yè)務(wù)流程的再造);諧則3是指既定投入的最大產(chǎn)出,即優(yōu)化性(例如最短運(yùn)輸路徑、最大產(chǎn)出規(guī)模)[8]。 而和諧的耦合(HC)則體現(xiàn)了和則與諧則圍繞主題在不同條件下、不同層次間的相互作用、相互轉(zhuǎn)化及系統(tǒng)整體的涌現(xiàn)特性,體現(xiàn)了目的導(dǎo)向下的適應(yīng)性演化;組織的管理系統(tǒng)也正是“誘導(dǎo)演化”和“理性設(shè)計(jì)”在一定條件下相互耦合的結(jié)果。和諧耦合的關(guān)鍵是揭示在特定環(huán)境下所涌現(xiàn)的組織問(wèn)題或任務(wù)如何通過(guò)“和則”、“諧則”及其組合來(lái)解決[9]。

然而,和則與諧則的共同作用,并不代表和諧狀態(tài)的必然出現(xiàn),而是和則、諧則與組織運(yùn)動(dòng)過(guò)程中不斷浮現(xiàn)的和諧主題之間的互動(dòng)。和諧管理理論的雙規(guī)則機(jī)制及其互動(dòng)耦合暗含了管理哲學(xué)中“設(shè)計(jì)”與“演化”兩類(lèi)傾向的實(shí)現(xiàn)機(jī)理:設(shè)計(jì)和演化兩類(lèi)秩序分別對(duì)應(yīng)于 “理性設(shè)計(jì)與優(yōu)化”與“環(huán)境誘導(dǎo)下的自主演化”兩類(lèi)作用模式,諧則是通過(guò)管理者計(jì)劃和建構(gòu)實(shí)現(xiàn)的,即“人之設(shè)計(jì)的結(jié)果”;和則是在一定環(huán)境影響或誘導(dǎo)下形成的,即“人之行動(dòng)的結(jié)果”[10]。

和諧管理理論包含3個(gè)一致性:環(huán)境(E)、組織(O)及其領(lǐng)導(dǎo)(L)特征上的一致性(保證設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略是合乎邏輯的);戰(zhàn)略(S)與各戰(zhàn)略階段和諧主題(HT)的一致性(保證各階段工作重心是支持戰(zhàn)略實(shí)施的);和則(HP)、諧則(XP)與和諧主題(HT)的一致性(保證和諧主題能得到有效實(shí)施)。若3個(gè)一致性得到實(shí)現(xiàn),則說(shuō)明組織運(yùn)轉(zhuǎn)和諧,從而會(huì)表現(xiàn)出較高的績(jī)效[10]。

和諧管理理論可用下述5個(gè)函數(shù)來(lái)刻畫(huà)基本關(guān)系[10]:

和諧管理理論不是關(guān)于如何“必然地”得到組織所設(shè)定目標(biāo)的知識(shí)體系,但它可能甚至應(yīng)該是最能夠系統(tǒng)地廓清復(fù)雜的組織管理現(xiàn)象的思想和工具。它將更好地幫助人們理解和認(rèn)識(shí)復(fù)雜的組織管理問(wèn)題,并通過(guò)和諧機(jī)制的分析幫助人們思考問(wèn)題解決的路徑和方法選擇[11]。

2.和諧管理理論對(duì)本研究的適應(yīng)性。從可行性來(lái)說(shuō),作為一種與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)管理理論——和諧管理理論,是在20世紀(jì)相繼出現(xiàn)的老三論(圖辯論、協(xié)同論、耗散結(jié)構(gòu))和新三論(信息論、控制論、系統(tǒng)論)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的。它的研究對(duì)象是有可持續(xù)發(fā)展特性的組織和系統(tǒng)。應(yīng)該說(shuō)它適用于現(xiàn)代社會(huì)的各種組織,包括企業(yè)、團(tuán)體、政府和學(xué)校等。和諧管理理論同樣適用大學(xué)辦學(xué)特色的形成。首先,在我國(guó)大學(xué)是一種典型的非營(yíng)利性組織(Non-profit Organization(1),NPO)。 作為非營(yíng)利性組織,大學(xué)除了具備其本身所特有的組織特征外,還兼具組織系統(tǒng)的一般屬性。作為有人參與的復(fù)雜系統(tǒng),大學(xué)組織中的許多管理問(wèn)題,既包括物的要素又包括人的要素,同時(shí)“大學(xué)人”本身也具有其認(rèn)識(shí)的有限理性和能力的局限性。于是,和諧管理理論的處理管理問(wèn)題的“雙規(guī)則機(jī)制”能被有效地應(yīng)用到大學(xué)的管理領(lǐng)域中來(lái)。

其次,辦學(xué)特色的形成問(wèn)題是大學(xué)發(fā)展與管理過(guò)程中必須面臨和解決的管理問(wèn)題。追求和形成辦學(xué)特色是當(dāng)今世界各國(guó)高等學(xué)校辦學(xué)的主要發(fā)展趨勢(shì)之一,也是高等教育界普遍關(guān)注的一個(gè)理論和實(shí)踐問(wèn)題。每一所學(xué)校都有其獨(dú)特的成長(zhǎng)歷程,在辦學(xué)時(shí)間上有長(zhǎng)短,在地域上各有特點(diǎn),在科類(lèi)上也有其優(yōu)勢(shì)學(xué)科。每一所學(xué)校都可以根據(jù)自己的人才培養(yǎng)任務(wù),結(jié)合自身的獨(dú)特成長(zhǎng)歷程,形成辦學(xué)特色。一所學(xué)校的辦學(xué)定位包括目標(biāo)定位、類(lèi)型定位、層次定位、學(xué)科專(zhuān)業(yè)定位、服務(wù)面向定位等。每一所大學(xué)只有在這些方面準(zhǔn)確定位,才能明確學(xué)校的發(fā)展思路。也就是說(shuō)學(xué)校準(zhǔn)確地分析了自身的條件及內(nèi)外部環(huán)境,找準(zhǔn)了自己的位置,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,辦出自己的特色。但是,在現(xiàn)實(shí)中,無(wú)論是辦學(xué)者、管理者還是理論研究者,對(duì)于大學(xué)辦學(xué)特色的認(rèn)識(shí),要么單一地視為所謂的構(gòu)建(建設(shè))甚至追求特色的問(wèn)題,要么單一地視為大學(xué)長(zhǎng)期積淀形成特色的問(wèn)題;前者過(guò)分強(qiáng)調(diào)“人之設(shè)計(jì)”的作用,忽視了大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性以及人的有限理性對(duì)“理性設(shè)計(jì)與優(yōu)化”的約束;后者過(guò)分強(qiáng)調(diào)“人之行動(dòng)”的結(jié)果,忽視了設(shè)計(jì)干預(yù)對(duì)大學(xué)組織演化的促進(jìn)作用。

基于以上分析,我們將大學(xué)辦學(xué)特色的形成視為一個(gè)“理性設(shè)計(jì)與優(yōu)化”和“環(huán)境誘導(dǎo)下的自主演化”互動(dòng)耦合的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)大學(xué)特色的形成過(guò)程是“人之設(shè)計(jì)”與“人之行動(dòng)”的整合過(guò)程。和諧管理作為一個(gè)新的思路,對(duì)于大學(xué)辦學(xué)特色的形成非常關(guān)鍵。

三、和諧管理:大學(xué)辦學(xué)特色形成機(jī)制的系統(tǒng)模型分析

1.辦學(xué)特色:和諧主題的判定。在大學(xué)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期及各種情境下,需要明確一系列具體的、可操作性的階段發(fā)展主題,比如大學(xué)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,從精英化階段過(guò)渡到大眾化階段,大學(xué)的發(fā)展格局已發(fā)生重大變革,各所大學(xué)需要提出各自不同的核心任務(wù)。但是,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的社會(huì)職能,卻是每所大學(xué)共同的使命與愿景。為實(shí)現(xiàn)上述使命與愿景,每所大學(xué)在其發(fā)展過(guò)程中都會(huì)制定各自的發(fā)展戰(zhàn)略,形成清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)。比如,有些大學(xué)將建設(shè)世界一流大學(xué)或國(guó)內(nèi)外知名高水平大學(xué)作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo),有些大學(xué)將建設(shè)國(guó)內(nèi)一流或省內(nèi)一流作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)大學(xué)的使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo),每所大學(xué)勢(shì)必需要在其組織發(fā)展進(jìn)程中的某個(gè)階段(特定的國(guó)內(nèi)外環(huán)境及特定的大學(xué)戰(zhàn)略意圖)中將“形成辦學(xué)特色”作為其發(fā)展主題,這是因?yàn)椋按髮W(xué)形成辦學(xué)特色不僅僅是大學(xué)的生存戰(zhàn)略,更重要的是大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。即它不應(yīng)僅置于工具理性層次,更應(yīng)置于價(jià)值理性層次。”[3]

2.和諧耦合:辦學(xué)特色形成機(jī)制的系統(tǒng)模型。當(dāng)“形成辦學(xué)特色”成為一個(gè)大學(xué)組織的發(fā)展主題時(shí),大學(xué)組織就應(yīng)該考慮如何構(gòu)建及運(yùn)用相應(yīng)的機(jī)制與手段以保障該主題的有效實(shí)現(xiàn)。根據(jù)和諧管理理論處理復(fù)雜管理問(wèn)題的基本方式,在辨識(shí)出發(fā)展主題以后,緊接著就應(yīng)該進(jìn)行策略性思考、程序與步驟思考、文化與人際關(guān)系思考以及系統(tǒng)性思考,將和諧主題的實(shí)現(xiàn)交由“設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”、“能動(dòng)致變的演化機(jī)制”以及二者豐富的互動(dòng)與耦合過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。其中,“諧則”機(jī)制體現(xiàn)為一種“設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”,“和則”機(jī)制體現(xiàn)為一種“能動(dòng)致變的演化機(jī)制”,和諧耦合體現(xiàn)為這兩種機(jī)制之間的有機(jī)耦合。

運(yùn)用系統(tǒng)工程的視角,基于和諧管理理論本文構(gòu)建了一個(gè)大學(xué)辦學(xué)特色形成機(jī)制的系統(tǒng)模型(如圖2所示)。其中,“設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”對(duì)應(yīng)的是大學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)劃職能的優(yōu)化與完善,目的是用“人之計(jì)劃”的思路來(lái)規(guī)劃與建設(shè)大學(xué)的辦學(xué)特色,即所謂的“人造的大學(xué)特色”;“能動(dòng)致變的演化機(jī)制”對(duì)應(yīng)的是環(huán)境誘導(dǎo)下大學(xué)組織系統(tǒng)的自主演化,以期通過(guò)“人之行動(dòng)”的結(jié)果獲取大學(xué)辦學(xué)特色的形成,即所謂的 “增長(zhǎng)的大學(xué)特色”;兩種機(jī)制的系統(tǒng)性互動(dòng)則對(duì)應(yīng)大學(xué)的設(shè)計(jì)規(guī)劃職能與環(huán)境誘導(dǎo)下大學(xué)組織系統(tǒng)自主演化的有機(jī)整合,這種互動(dòng)與整合促成完整意義上大學(xué)辦學(xué)特色的最終形成[12]。

其中,“設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”對(duì)應(yīng)的是大學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)劃職能的優(yōu)化與完善,目的是用“人之計(jì)劃”的思路來(lái)規(guī)劃與建設(shè)大學(xué)的辦學(xué)特色,即所謂的“人造的大學(xué)特色”;“能動(dòng)致變的演化機(jī)制”對(duì)應(yīng)的是環(huán)境誘導(dǎo)下大學(xué)組織的自主演化,以期通過(guò)“人之行動(dòng)”的結(jié)果獲取大學(xué)辦學(xué)特色的形成,即所謂的“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”;兩種機(jī)制的系統(tǒng)性互動(dòng)則對(duì)應(yīng)大學(xué)的設(shè)計(jì)規(guī)劃職能與環(huán)境誘導(dǎo)下大學(xué)組織自主演化的有機(jī)整合,這種互動(dòng)與整合促成完整意義上大學(xué)辦學(xué)特色的最終形成。上述兩種機(jī)制及其互動(dòng)耦合的過(guò)程便是大學(xué)辦學(xué)特色的形成過(guò)程。

(1)“諧則”機(jī)制:大學(xué)辦學(xué)特色形成的控制機(jī)制。大學(xué)是一個(gè)從事高等教育活動(dòng)的社會(huì)組織,是一個(gè)以培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)業(yè)化人才為基本功能的組織系統(tǒng)。大學(xué)組織系統(tǒng)是一個(gè)自組織與他組織統(tǒng)一的復(fù)雜系統(tǒng),大學(xué)的發(fā)展既是“自為”的過(guò)程又是“他為”的過(guò)程。因而,大學(xué)特色的形成既是一個(gè)長(zhǎng)期累積的、“自組織”的過(guò)程,又是一個(gè)不斷創(chuàng)新的、“他組織”的過(guò)程(2)。這就為大學(xué)辦學(xué)特色的規(guī)劃與建設(shè)提供了一種可能以及操作的空間。

在大學(xué)組織系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,存在很多規(guī)律性及經(jīng)驗(yàn)性較強(qiáng)的要素及關(guān)系,或者說(shuō),存在若干確定性程度較高、可察可控的組織要素及組織關(guān)系,這就為大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)大學(xué)組織系統(tǒng)中這些要素及關(guān)系進(jìn)行明確的規(guī)劃與設(shè)計(jì)提供了必要性與可行性。大學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)劃職能的優(yōu)化與完善就是通過(guò)運(yùn)用 “設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”來(lái)完成兩方面的內(nèi)容以形成預(yù)期的大學(xué)特色:其一,在“建構(gòu)與制定”的層面上,實(shí)現(xiàn)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善化以及各種大學(xué)制度條例的進(jìn)一步合理化;其二,在“實(shí)施與保障”的層面上,促進(jìn)保障大學(xué)組織結(jié)構(gòu)合理運(yùn)行和大學(xué)制度條例有效實(shí)施的大學(xué)管理機(jī)制的進(jìn)一步科學(xué)化。“設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”發(fā)揮作用的方式是:力圖依賴(lài)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層的理性設(shè)計(jì)和特殊權(quán)力來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)“大學(xué)人”基本行為過(guò)程與行為路徑的規(guī)范與制約。

系統(tǒng)地分析,大學(xué)組織結(jié)構(gòu)、大學(xué)制度條例和大學(xué)管理機(jī)制是環(huán)環(huán)相扣、彼此推進(jìn)的關(guān)系:大學(xué)組織結(jié)構(gòu)的不匹配、欠完備將會(huì)導(dǎo)致大學(xué)制度條例的不規(guī)范、不合理,大學(xué)制度條例的規(guī)范與合理程度則直接制約了更高層次的大學(xué)管理機(jī)制的科學(xué)性與有效性;反之,處于較高層次的大學(xué)管理機(jī)制的健全與否又直接決定了大學(xué)組織結(jié)構(gòu)能否合理運(yùn)行以及大學(xué)制度條例能否被有效執(zhí)行。只有當(dāng)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、大學(xué)制度條例與大學(xué)管理機(jī)制三者實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合,所謂的“人造的大學(xué)特色”才能得以形成。

但是,從我國(guó)大學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,大學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)劃職能的缺失既有大學(xué)組織結(jié)構(gòu)及大學(xué)制度條例本身的不健全、不嚴(yán)密、不合理,亦有各種權(quán)力、人情和其他非理性因素常常超越各組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)以及凌駕于大學(xué)制度條例之上的“軟癥結(jié)”。因此,在設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制層面上,必須從大學(xué)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與完善、大學(xué)制度條例的規(guī)范與完備、大學(xué)管理機(jī)制的選擇與創(chuàng)新等方面著手來(lái)有效保障“人造的大學(xué)特色”的形成。

(2)“和則”機(jī)制:大學(xué)辦學(xué)特色形成的演化機(jī)制。“諧則”機(jī)制運(yùn)作的結(jié)果是帶來(lái)預(yù)期的大學(xué)辦學(xué)特色,這種特色是在嚴(yán)格意義下的“人造的大學(xué)特色”。但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)組織環(huán)境越來(lái)越表現(xiàn)出“快變”和“不確定性”的特點(diǎn),同時(shí),由于大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)的有限理性、能力的有限性以及大學(xué)組織系統(tǒng)中其他成員的復(fù)雜性、快變性以及難以預(yù)測(cè)性,大學(xué)組織并非像一部設(shè)計(jì)優(yōu)良的機(jī)器那樣,只要按照預(yù)先設(shè)計(jì)的規(guī)則運(yùn)作就可以將“投入”轉(zhuǎn)化為預(yù)期的“產(chǎn)出”。因此,完整意義上的大學(xué)辦學(xué)特色不應(yīng)僅僅依賴(lài)于“人之計(jì)劃”,而應(yīng)同時(shí)注重“人之行動(dòng)”的結(jié)果,亦即應(yīng)注重大學(xué)組織系統(tǒng)的演化特性以及“大學(xué)人”所具有的主觀能動(dòng)性,從而尋求“人造的大學(xué)特色”基礎(chǔ)上對(duì)“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”的最大可能的獲取。

若想獲得高效的“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”就需要在大學(xué)組織系統(tǒng)的自主演化進(jìn)程中加上 “大學(xué)人”富于建設(shè)性的“烙印”,這種“烙印”即是“大學(xué)人”的干預(yù),或稱(chēng)為“環(huán)境誘導(dǎo)”。換言之,就是試圖通過(guò)“環(huán)境誘導(dǎo)”來(lái)促使大學(xué)組織系統(tǒng)在自主演化的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)特色的生成,而不能任憑大學(xué)組織系統(tǒng)完全自主的演化。“和則”機(jī)制解決的就是環(huán)境誘導(dǎo)下管理系統(tǒng)如何進(jìn)行自主演化的問(wèn)題。針對(duì)“辦學(xué)特色的形成”這一發(fā)展主題,“和則”機(jī)制致力于回答的是為獲取“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”,大學(xué)組織系統(tǒng)的演化需要接受“大學(xué)人”怎樣的干預(yù),或者說(shuō)大學(xué)組織系統(tǒng)需要在何種“環(huán)境”的誘導(dǎo)下進(jìn)行自主演化。圖3系統(tǒng)地列示了這些必備的“環(huán)境”及其內(nèi)在關(guān)聯(lián),描述了由這些“環(huán)境”所刻畫(huà)的環(huán)境誘導(dǎo)下大學(xué)組織系統(tǒng)的自主演化路徑,從而揭示了在大學(xué)組織系統(tǒng)自主演化過(guò)程中大學(xué)特色形成的機(jī)理。

如圖3所示,對(duì)大學(xué)組織系統(tǒng)所有成員具有熏陶作用的社會(huì)文化特別是大學(xué)文化是大學(xué)組織系統(tǒng)演進(jìn)的“大環(huán)境”,而對(duì)教師、學(xué)生和其他管理人員具有指導(dǎo)作用的個(gè)人信仰則是個(gè)體決策及個(gè)體行為的“小環(huán)境”。除了這兩類(lèi)基本環(huán)境外,誘導(dǎo)大學(xué)組織系統(tǒng)自主演化的環(huán)境還包括以人為本、科學(xué)發(fā)展、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)、道德、公平、監(jiān)督和法治等幾個(gè)其他的必備環(huán)境,而這些環(huán)境發(fā)揮作用的基礎(chǔ)則是大學(xué)組織系統(tǒng)所有成員之間的利益相關(guān)。只有利益相關(guān),才能促使他們相互信任并產(chǎn)生合作,從而推動(dòng)大學(xué)組織系統(tǒng)的特色發(fā)展。圖3中的方框所表示的是對(duì)形成“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”發(fā)揮根本作用的四種基礎(chǔ)環(huán)境,三個(gè)橢圓所表示的則是促進(jìn)大學(xué)組織系統(tǒng)由處于一種基礎(chǔ)環(huán)境中過(guò)渡到處于另一種基礎(chǔ)環(huán)境中的具有過(guò)渡性、推動(dòng)性作用的輔助環(huán)境。

(3)“和諧耦合”:大學(xué)辦學(xué)特色形成的雙規(guī)則機(jī)制。對(duì)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)、大學(xué)制度條例和大學(xué)管理機(jī)制的設(shè)計(jì)與優(yōu)化帶來(lái)的是預(yù)期的“人造的大學(xué)特色”,大學(xué)組織系統(tǒng)在以人為本與科學(xué)發(fā)展、激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)、道德與公平以及監(jiān)督與法治等環(huán)境和氛圍下將自動(dòng)衍生出演化的“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”。完整意義上的大學(xué)辦學(xué)特色是“人造的大學(xué)特色”與“增長(zhǎng)的大學(xué)特色”兩者的整合。但是,大學(xué)組織系統(tǒng)的有機(jī)性和復(fù)雜性決定了實(shí)現(xiàn)上述兩種特色的形成機(jī)制在運(yùn)作時(shí)并不能僅僅是簡(jiǎn)單的疊加,而應(yīng)該是圍繞發(fā)展主題的有機(jī)整合。在和諧管理理論中,稱(chēng)上述“有機(jī)整合”為“設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制”與“能動(dòng)致變的演化機(jī)制”圍繞和諧主題的互動(dòng)耦合。

諧則機(jī)制(設(shè)計(jì)優(yōu)化的控制機(jī)制)及和則機(jī)制(能動(dòng)致變的演化機(jī)制)選擇的恰當(dāng)性(與特定階段發(fā)展主題的匹配性)對(duì)于特定階段主題的實(shí)現(xiàn)僅僅是必要條件,而非充分條件,階段主題及大學(xué)整體發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)在更大程度上依賴(lài)于這兩種機(jī)制的有機(jī)耦合——雙規(guī)則機(jī)制。圖4對(duì)兩種機(jī)制的互動(dòng)耦合及完整意義上的大學(xué)辦學(xué)特色的形成進(jìn)行了描述[12]。

由圖4可以看到,大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)計(jì)優(yōu)化與大學(xué)組織系統(tǒng)自主演化的互動(dòng)耦合包含了如下三個(gè)層次的含義:(1)兩種機(jī)制的互動(dòng);(2)兩種機(jī)制在一定條件下的相互轉(zhuǎn)化;(3)兩種機(jī)制的有機(jī)整合。和諧耦合的具體含義與內(nèi)容如表1所示。

當(dāng)前,許多大學(xué)擁有正確的戰(zhàn)略意圖與戰(zhàn)略目標(biāo),也制定了“形成辦學(xué)特色”的階段主題并選擇了與這一階段主題相匹配的“諧則機(jī)制”及“和諧機(jī)制”,但辦學(xué)特色仍不鮮明突出。究其原因,正是在大學(xué)辦學(xué)特色形成與演化的過(guò)程中,對(duì)“諧則機(jī)制”與“和諧機(jī)制”兩者的耦合不夠,這種和諧耦合的欠缺既可能表現(xiàn)在程度上,也可能體現(xiàn)在方式上。“諧則機(jī)制”與“和則機(jī)制”只有不斷地圍繞“辦學(xué)特色”這一發(fā)展主題進(jìn)行有機(jī)互動(dòng)、轉(zhuǎn)化,并最終整合成一股合力作用于大學(xué)組織系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)程,才能保障完整意義上大學(xué)特色的形成。(特此感謝天津社會(huì)科學(xué)院城市經(jīng)濟(jì)研究所陳柳欽研究員對(duì)本文的悉心指導(dǎo)與寶貴建議!)

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(1)非營(yíng)利性組織是政府以外的為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益或互益的組織。“非營(yíng)利性組織”的“非營(yíng)利性”具體衡量指標(biāo)有三點(diǎn):第一,組織的宗旨不以營(yíng)利為目的;第二,組織的利潤(rùn)不能用于成員間的分配和分紅;第三,組織的資產(chǎn)不能以任何形式轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺素?cái)產(chǎn)。對(duì)于這一特性的理解,已經(jīng)有不少研究開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“非營(yíng)利性”的目的性,即不以營(yíng)利為目的不等于組織不能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性運(yùn)作,不獲取利潤(rùn)。但同時(shí)也引發(fā)出對(duì)非營(yíng)利組織的另一種誤解,即認(rèn)為“不以營(yíng)利為目的”就是指確保公益性,進(jìn)而又轉(zhuǎn)換成“不僅以營(yíng)利為目的”的解釋。雖然這些變通的解釋是基于中國(guó)目前的國(guó)情,為吸引民間資金興辦公益事業(yè)的,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)和規(guī)范發(fā)展的角度出發(fā),不應(yīng)采取模糊“非營(yíng)利組織”概念的方法來(lái)解決公益不足的問(wèn)題。作為一個(gè)非營(yíng)利組織,就應(yīng)符合上述三個(gè)衡量指標(biāo),即組織不以營(yíng)利為目的(而不是“不僅以營(yíng)利為目的”),利潤(rùn)不用于成員分配(而不是為長(zhǎng)期回報(bào)作出的一段時(shí)間內(nèi)不分紅的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略),資產(chǎn)在任何時(shí)候任何情況下都不得轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人資產(chǎn)。

(2)德國(guó)理論物理學(xué)家赫爾曼·哈肯(Herman Haken)認(rèn)為,從組織的進(jìn)化形式來(lái)看,可以把它分為兩類(lèi):他組織和自組織。如果一個(gè)系統(tǒng)靠外部指令而形成組織,就是他組織;如果不存在外部指令,系統(tǒng)按照相互默契的某種規(guī)則,各盡其責(zé)而又協(xié)調(diào)地自動(dòng)地形成有序結(jié)構(gòu),就是自組織。自組織現(xiàn)象無(wú)論在自然界還是在人類(lèi)社會(huì)中都普遍存在。一個(gè)系統(tǒng)自組織功能愈強(qiáng),其保持和產(chǎn)生新功能的能力也就愈強(qiáng)。

[1]張應(yīng)強(qiáng).談強(qiáng)化高校辦學(xué)特色的幾個(gè)問(wèn)題[J].中國(guó)高等教育,2002,(19).

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(責(zé)任編輯 焦德武)

G649.21

:A

:1001-862X(2011)01-0154-08

李名梁(1976-),男,湖北黃石人,天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部工商管理博士后流動(dòng)站研究人員,天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院講師,管理學(xué)博士,主要從事管理理論與高校發(fā)展戰(zhàn)略研究。

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