換位思考 理性教育

張興麗

(克拉瑪依市第一小學,新疆克拉瑪依 834000)

面對一張張對老師充滿崇拜的純真臉龐,已經從事小學教育工作近二十年的我,常常會不自覺地“后怕”——今天面對學生言行有無失當?我深知,教師,尤其是小學教師,一句簡單的評價,一個下意識的舉動極有可能影響孩子的一輩子——造就一個健康的成功者或者有“殘疾”的失敗者。筆者所親歷的兩個案例中,學生的言行舉止反饋著教師對于教育教學中得與失的思考。

案例一：“你壞!”

站在操場上,剛入校的一年級新生在教官的指導下,一個個小人像一只只可愛的小企鵝,幼稚地甩動小胳膊,緊張而認真地挪著小碎步,笨拙地做著教官口令中的動作。雖然隊伍不如預料的那樣整齊,但對于剛入校才兩天的一年級新生已經是相當不易了。我緊張的心情剛要放松了一點兒,“最后一名男生出列,你為什么在隊伍中不停地亂動?”教官的一聲口令,讓我微微竊喜的心情頓時煙消云散,定睛一看,原來又是他——尹翔。小家伙自小由非常嬌慣他的外公外婆帶大,毫無規矩可言,今天,教官已是第五次點他的名了。我想,看來我得好好嚇唬他一下,否則,他豈不是永遠站不好?于是,我繃起臉走過去“生氣”地對他說：“尹翔,今天如果你再亂動,我中午就不讓外公來接你回家。”沒想到小家伙雙手用力地推開我,大聲說：“你壞!”

聽到這句話,猶如晴天霹靂,我內心一顫,捫心自問：我是一個非常有愛心的老師,怎么會被孩子如此說?看來,我的話太重了。想到這,我連忙蹲下身看著小家伙,只見他那雙純凈的眼睛略帶憂傷,小嘴撇著,一臉無辜的樣子。我輕聲對他說：“你看,咱們班其他同學站得多好啊!他們在隊伍中都沒有亂動,多堅強啊!就因為尹翔個人亂動,全班同學就要重新走一遍,那么,大家都會說尹翔壞,對嗎?“尹翔不壞。”小家伙連忙分辯。

中午放學了,但“你壞!”這個聲音始終縈繞在我的耳畔。

案例反思：老師應該學習換位思考

換位思考是認同他人的情感、思想或態度的能力,或替代性地體驗他人的情感、思想或態度的能力。與孩子換位思考,就是站在孩子的角度去思考,這需要我們理解和體會孩子的想法。試想,如果我是尹翔,早晨起床,離開親愛的外公,來到陌生的學校,接受教官的艱苦訓練,本來就難以適應,還因為站不好,不準親愛的外公來接回家,我想,“你壞!”這句話也會情不自禁地脫口而出的。

如今,換位思考已成為衡量教師情商高低的重要指標。換位思考賦予老師修改消極言行的力量,從而更愛孩子。給孩子示范如何換位思考,有助于孩子從犯錯誤中學習,將犯錯視為一種機會而不是失敗,更重要的是,它能改善我們與學生之間的關系。

1.換位思考的障礙

障礙一：重復我們的經歷。許多老師都有自己的經驗,認為老師做的都是正確的,都是為孩子的健康著想,即使是錯誤的,也為了維護自己的尊嚴,很少認識到自己的錯誤,所以,老師在對待學生的錯誤時,常常喜歡“一針見血”,很少顧及學生的感受和想法。

障礙二：生氣時難以換位思考。當你失望、發怒或心煩的時候,是很難做到換位思考的,當孩子的行為背離我們的期望時,換位思考是極其困難的。人在生氣和失望時換位思考的能力會不知不覺地削弱我們對自己的言行是否對他人造成傷害失去判斷力。因生氣時對孩子和別人說了過激的話,事后想收回的情況幾乎每個人都遇到過。人在發怒時,根本不可能冷靜地思考,更不可能耐心地傾聽。我們只想釋放我們的憤怒,因而不可能給學生提供良好的指導。當尹翔控制不了自己的身體在隊伍中亂動時,我所謂的愛心、耐心已經到了極限,于是,特別生氣的我發出了“如果你再亂動,我中午就不讓外公接你回家”的信息。這個信息對于一個備受外公疼愛,初來陌生環境的尹翔來說是恐怖的。因此,童言無忌的他說出了“你壞!”的話。

障礙三：無法實施有效管理,不利于教育學生。老師們也許會說,為學生著想,會不會讓我沒法定規矩,學生的常規教育就沒有辦法實施,老師無法調動學生,失去了老師的威嚴。

對我們大多數人來說,養成換位思考的習慣不容易,或者說它不會自然生成,另外,不可否認的是有時即使我們能換位思考,學生的問題也不會奇跡般地消失,但是從換位思考做起,應該是改變學生的行為、建立良好師生關系的起點。

2.培養換位思考能力,將換位思考付諸行動

首先,在處理學生的問題時,我們應該多想一想這些問題：我的說話方式和行為方式能讓學生接受嗎?他們會聽我的話,接受我的指導嗎?學生對我為他們所做的選擇會有什么想法?我希望別人也會用我對學生說話的方式對待我嗎?然后取出兩張紙,一張用來寫你希望學生應該描述你的語言,想想為什么選擇那些語言,想想學生會依據你什么樣的行為,才會那樣描述你;在另一張紙上寫下學生實際用來描述你的語言,想一想,你的什么行為導致他們使用那些語言,然后將兩個內容比較一下,看看是否有吻合的地方。如果兩者差距太大,擺在你面前的任務就艱巨了。

其次,換位思考是與學生有效溝通的基礎,不能把它和對學生妥協、溺愛或舉棋不定混為一談。為學生著想其實并不意味向學生妥協,也不等于嬌慣學生,更不等于不指定規矩。事實上,只要我們努力為學生著想,努力理解他們的想法和感受,學生更愿意聽我們的話,接受我們定下的規矩。為學生著想,并不意味著贊同學生的行為;理解學生的感受,并不一定非要認可學生的行為。

六歲的尹翔自小受外公外婆的疼愛,外公外婆很少約束尹翔的行為,更多的時候是滿足尹翔的行為要求,這樣的孩子來到學校,在短短的兩天時間要求他控制自己的行為是有些不可能,對待老師的要求,他本身就無所適從,此時他最大最渴望的心愿就是快一點放學,好讓疼愛他的外公接他回家,擺脫現在的困境。而老師的那句“不站好,就不讓外公接你回家”徹底粉碎了尹翔的美好愿望,因此他脫口而出“你壞!”

在下午的隊列隊形訓練中,我了解到尹翔非常喜歡班里一個叫安心的非常乖巧的女孩。訓練時,我對他說：“尹翔。安心是你最喜歡的同學了,你看,安心站得多好啊!如果你也能像安心這樣站,我想安心會非常喜歡你的。咱們班的隊伍快一點整齊,外公就會快一點接你回家的,對嗎?”結果,整個下午他表現得都非常出色。

當我們在認真地思考學生的言行時,我們實際上已經在換位思考了。當我們具備了這種能力時,我們會驚喜地發現,我們和學生之間的關系越來越融洽和諧,我們就會越來越注意學生積極的方面,忽略學生消極的方面。即使學生犯了錯,我們也會用學生樂意聽從的方式去幫助他們糾正錯誤。我想,這就是我們教育的最高境界吧。

案例二：那只舉得不是很高的手……

周五第二節課是我的名師課堂開放日,我和往常一樣滿懷信心地走進教室 。

面對著安靜而專注的學生,我的心是如此的澄澈(我非常喜歡這種上課的感覺),只是下意識地將目光投向靠窗戶的那個長著一雙明亮大眼睛的女孩,心中暗暗祈禱,她千萬不要在這節課有什么變故。只見她夸張地挺直脊背,雙臂端正地放在桌上,眼睛因為專注而睜得更大了。但從她緊繃的臉和稍微有點兒漂移的眼神可以看出她是一個缺乏信心的孩子。她是我班里的一名“問題”學生,在一二年級時學習成績非常好,是一個聰明伶俐的小女孩,在跨入三年級的時候,功課的難度加大,課外輔導班的鋼琴課占據了孩子大量的課余時間,孩子的成績漸漸地下降,而孩子的母親卻是一個非常要強的女人,對待孩子的要求非常高,覺得孩子的成績考不好丟了自己的臉面。所以,當孩子的成績不理想時她就會大打出手,漸漸地,孩子的成績越來越差,性格變得越來越古怪,上課不注意聽講、作業不及時完成成了她的家常便飯,連撒謊也變成了她的專利。看她今天坐得如此端正,我真有點不適應……

在哀婉的音樂聲中,我用悲傷的語調講述著海鷗們看到海鷗老人的遺像時竟然在老人的遺像上空久久盤旋,像人一樣在遺像兩旁排成兩排,靜靜地站著,好像在向老人默哀告別。學生已完全進入了情境,情不自禁地流下了傷心的眼淚,教室里彌漫著淡淡的哀傷。我的目光再一次落在那個女孩身上,只見她趴在桌上,不知在書上畫著什么,我心里劃過一道淡淡失望。“只要她別做出過分的事情就行了。”我在心里暗暗安慰自己。于是,我接著對學生說：“課文中還有哪些地方描寫了海鷗和老人深厚的情誼?”教室里鴉雀無聲。也許學生覺得再也沒有比海鷗為老人默哀更能表達海鷗對老人的情誼了,也許學生還沒有從那離別的傷痛中走出來,學生并沒有像我預想的那樣紛紛舉起手。我的心中涌出無名的失望,但仍然期待著,就在這時,我的余光中突然出現了一只舉得不是很高的手,是她!我的目光又這一次落在她的身上,只見她那只從來不舉起的手竟然舉著,也許是缺乏自信的緣故,那只舉得不是很高的手和桌面成 45度角,似乎還在漸漸下滑,幾乎要挨著桌面。那雙明亮的眼睛中流露出強烈的渴望,似乎還有一點兒害羞和一點兒躲閃。但是那雙明亮的大眼睛向我傳遞著強烈的信息：“我想回答這個問題。”我無法抗拒這種渴望,因為我知道這是一次教育契機,也許只這一次就可以改變她的現狀,重塑她的性格,樹立學習信心。于是,我走到她身邊輕輕地對她說：“李童,你來給大家說一說。”在同學們驚異的目光中,她慢慢站起來,似乎有點不好意思,吞吞吐吐地說：“我覺……得……”“別急,慢慢說!”我摸了摸她的頭鼓勵著她。在我的鼓勵下,她那微微駝著的背挺了起來,說話也流利了。雖然聲音不是很大,但是清晰流利地講到：“課文中寫著一只知道自己快要死去的海鷗在離別時在老人頭上回旋盤桓,表現了海鷗對老人深深的依戀。因為那只海鷗已經很老了,它的捕食本領不如年輕力壯的海鷗,有時捕不到食物就要挨餓,多虧老人給它準備食物,還是它特別喜歡吃的餅干。所以它比任何海鷗還要舍不得離開老人……”

她的話剛完,教室里響起了熱烈的掌聲……,我知道,那掌聲是一種鼓勵,更是一種欣賞。

案例反思：學會理性教育

作為教師,都希望班里的學生成績優秀,可是每個班里都有幾個成績不理想的學生影響著班級的平均分,這些孩子成績不理想的原因有很多,但是,相當一部分孩子是因為不能從考試失利中走出來,加上家長不能正確地對待孩子的考試成績,不能幫助孩子找到正確的學習方法,總結經驗,幫助孩子從考試失利中走出來,從而使孩子失去學習信心,喪失學習興趣。那么,應該怎樣消除他們的心理障礙,使他們能夠坦然面對生活、走出積極的人生呢?

1.探究失利的原因,樹立科學正確的教育觀

上述案例中李童的媽媽望子成龍心切,當孩子隨著功課難度的加大,成績出現短暫的下滑時,她的媽媽沒有冷靜分析原因,幫助孩子找到恰當的學習方法進行學習輔導,卻主觀推斷孩子考不好就是孩子沒有認真聽講,沒有用心學習,覺得孩子成績沒考好丟了自己的面子,于是對孩子大打出手。這造成李童在學習生涯中出現了一個潛意識：學習不好 =人生失敗,考試失利 =前途無望。

縱觀身邊獲得成功和遭遇失敗的案例,教師和家長可以發現任何成功和失敗的原因都是一個綜合體,即所謂的綜合素質,包括主觀和客觀,智商和情商,天時和地利。如果僅憑在學校的表現來論英雄,那世界上就不會有愛因斯坦和相對論,也不會有比爾蓋茨和微軟,要知道他們都是老師眼中的“笨孩子”和“淘學生”。在學校努力學習,掌握豐富的知識,只是讓孩子的未來離成功近了一步。人生處處是課堂,機會總會選擇有準備的頭腦。現在的孩子面對家庭和社會的壓力都很大,孩子一旦遭遇失敗,往往會胡思亂想,自暴自棄,有的則認為自己運氣不佳,怨天尤人,推卸責任。不同的孩子對待失敗有不同的看法,但往往只有那些具有積極科學認知觀的孩子才能總結出正確的經驗和教訓,明白“失敗是成功之母”的哲理。所以作為老師和家長幫助他們樹立正確對待失敗的認知,才是關鍵。

2.建立良好的交流機制：接受——交流 ——鼓勵

(1)坦然地接受和孩子一起面對失敗。作為教師和家長首先要認識到,沒有哪個孩子不希望取得好成績,一旦考試失利,最直接的受害者就是孩子,作為老師和父母,這時應該保持坦然的心態,不應該盲目譴責或發泄不滿。要和孩子站在同一立場,和他們一起接受失敗,幫助他們分析總結。學習本身是過程,不是結果,參加考試的目的是為了幫助考生查漏補缺,幫助孩子“知己知彼”,讓孩子在下一步的學習中更有方向性和指導性。

(2)善于捕捉孩子的閃光點,真誠地鼓勵。希望孩子成績提高,那就蹲下身子,讓孩子能夠感受到你對他的關注,善于發現孩子點滴的閃光點,夸張性地表揚孩子的點滴進步,幫助孩子樹立學習信心,和孩子一起學會珍惜眼前的學習。失敗是成功之母,成功是建立在正確認識失敗的基礎之上。敞開心扉真誠地和他們交流,傾聽他們的心聲,讓他們有機會表達自己真實的想法。這樣做,一方面可以給孩子一次表現的機會,增強學習信念;另一方面更有利于教師和家長進一步和他們溝通,幫助他們總結學習方法,樹立健康的認知態度,提高孩子的學習成績和心理素質。案例中的李童就是一個缺乏學習信心的孩子,其實她和同齡的孩子一樣渴望表現,渴望成功的體驗,家長和老師只要稍加注意,多關注,多鼓勵,幫助她總結出適合她的學習方法,她的成績一定會趕上來,相信她的心理素質也一定會提高。研究表明,孩子如果把過去的失敗歸結于自己的努力程度不夠,往往能增強學習動力。生活中也是如此,當人們相信增加努力將會帶來成功時,他們就會在工作學習中堅持更長時間,從而提高成績。孩子只有將自己的成功與失敗歸結為自己努力與否時,才會在取得成功時,鼓勵自己繼續努力,并期望自己獲得更大的成功;在遭遇失敗時認為自己努力不夠,分析出原因,在今后加倍努力,相信一定可以獲得成功。因此,教師和家長在教育孩子時一定要培養孩子“一分耕耘,一分收獲”的意識。

任何人都不是命運的預言家,作為教師和家長應該抱著積極的心態,無論孩子是成功還是失敗,都應辯證地看待孩子的問題,幫助孩子分析自身的長處和優點,總結經驗教訓,鼓勵孩子踏踏實實地做好今天,積極向上迎接明天。