新疆地區(qū)高職學(xué)生學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)課程情況調(diào)研

晏鵬

新疆建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機信息工程系

新疆地區(qū)高職學(xué)生學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)課程情況調(diào)研

晏鵬

新疆建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機信息工程系

計算機技術(shù)的發(fā)展非常迅速,社會對人的計算機能力需求越來越大，為了使學(xué)生能夠跟得上時代的需要,教材也應(yīng)隨著社會的需要而改變，特別是高職類教材一定要緊跟時代的變化。根據(jù)社會調(diào)查加大和加深教材編寫內(nèi)容，本文將分析介紹新疆地區(qū)社會對高職學(xué)生計算機能力的需求現(xiàn)狀。

高職；教材；社會調(diào)查；計算機基礎(chǔ)

我國在各個領(lǐng)域正日益受到信息技術(shù)的沖擊, 科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展造成信息量劇增，這就要求新的人才不僅要具備淵博的學(xué)識,更要具備獨立接受新信息、處理和運用新信息的自學(xué)能力。我們教材也必須跟隨時代的發(fā)展、計算機技術(shù)的發(fā)展和社會的需求變化。高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標準，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。因此,如何在根據(jù)社會的需要編寫教材已經(jīng)成為每個計算機教育工作者必須深入思考的問題。

對此,為了進一步掌握高職學(xué)生計算機應(yīng)用能力的情況，更好地為教材編寫提供依據(jù)，我系于2009年6月開始做專項調(diào)查，調(diào)研情況如下：

一、調(diào)查對象和形式

根據(jù)教育部教高［2006］16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，以及新疆地區(qū)對高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生計算機能力的需求，我系結(jié)合新疆的實際情況，針對學(xué)校、學(xué)生、社會各行業(yè)對高職學(xué)生計算機學(xué)什么所存在的問題進行了深入的調(diào)研，提高編寫教材的水平及地區(qū)針對性。這次調(diào)查對象主要以烏魯木齊地區(qū)的高校和社會單位，分高校調(diào)查表和社會調(diào)查表兩大類，其中高校調(diào)查表800份和社會調(diào)查表400份。調(diào)查包括23個以上高校以及38個以上單位部門和社會個體。

本次調(diào)查形式為問卷調(diào)查，調(diào)查表內(nèi)主要是表格表示，通過被調(diào)查人自行選擇或調(diào)查人員提問代選，調(diào)查內(nèi)容包括：計算機信息素養(yǎng)、計算機基礎(chǔ)知識、Windows操作系統(tǒng)、文字處理Word、電子表格處理Excel、幻燈片制作PowerPoint、計算機網(wǎng)絡(luò)與安全、多媒體、常用工具軟件、計算機組裝與維護等10項。此次調(diào)研要求被調(diào)研人員署名，所以調(diào)查結(jié)果的可信度就大得多。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

參加調(diào)查收回的高校有效問卷657份，占發(fā)出高校類調(diào)查表82.13%；參加調(diào)查收回的社會各行業(yè)有效問卷277份，占發(fā)出社會類調(diào)查表69.25%。調(diào)研分析如下：

1、計算機信息素養(yǎng)

計算機信息素養(yǎng)本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力，是一種對信息社會的適應(yīng)能力。它包括:能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會對信息素養(yǎng)要求不高，但隨著信息化社會進一步發(fā)展，人們會對信息素養(yǎng)有了新的認識，對其要求也會不斷提高，同時也說明現(xiàn)階段社會整體的信息素養(yǎng)能力欠缺。在這部分教材編寫中要多培養(yǎng)學(xué)生能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息、評價和有效利用所需的信息。

2、計算機基礎(chǔ)知識

計算機基礎(chǔ)知識，主要包括計算機的軟件、硬件構(gòu)成及其操作，計算機的系統(tǒng)組成原理和工作原理。它將幫助人們對計算機有初步的理解和掌握，并使人們對計算機有一個總體上的認識和使用。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會對計算機基礎(chǔ)知識掌握不好，這主要是計算機普及較廣，大多數(shù)人基本掌握了計算機基礎(chǔ)知識，但在使用過程中用到較少，重視程度不夠。這部分內(nèi)容對于學(xué)生來說仍然重要。在這部分教材編寫內(nèi)容，需要較為簡單直白的語言進行描述計算機的一般知識。

3、Windows操作系統(tǒng)

Windows操作系統(tǒng)是美國微軟公司開發(fā)的窗口化操作系統(tǒng)，用來管理電腦硬件與軟件資源的程序，同時也是計算機系統(tǒng)的內(nèi)核與基石，它能幫助用戶自動的控制其他程序運行，管理系統(tǒng)資源并為用戶提供操作界面。

調(diào)查表明計算機的普及和Windows操作系統(tǒng)的廣泛使用，使得社會人員對Windows操作系統(tǒng)都能了解，通過詢問及分析，大多數(shù)被調(diào)查者不熟悉和不重要是針對操作系統(tǒng)原理和操作系統(tǒng)代碼，對于一般性的操作使用都可以實現(xiàn)，且對操作系統(tǒng)的使用非常重視。我們認為教材在這需要注重操作系統(tǒng)的使用技巧，和如何解決一般性的操作系統(tǒng)問題。

4、文字處理Word

文字處理就是利用計算機輸入文本，把正文存儲在存儲介質(zhì)上，在準備輸出的過程中操作正文，將正文文字的格式化和排版，以及打印輸出。文字處理軟件的發(fā)展和文字處理的電子化是信息社會發(fā)展的標志之一。

Word是文字處理軟件的一種，一般用于文字的格式化和排版。社會對Word熟悉度和重視程度比較高，大多數(shù)單位和企業(yè)從業(yè)人員都會使用Word對文件進行文字排版，特別是從事信息處理的人員使用Word頻率比較高，社會中文職類職業(yè)認為重要占69%，高校學(xué)生認為Word重要占33%以上，社會對文字處理軟件要求相對較高。這就需要在編寫教材過程中注意文字處理實驗題要有廣度，特別是對社會需要的各類公文及報告等要類型多。

5、電子表格處理Excel

電子表格Excel可以輸入輸出、顯示數(shù)據(jù)，可以幫助用戶制作各種復(fù)雜的表格文檔，進行繁瑣的數(shù)據(jù)計算，電子表格還能將各種統(tǒng)計報告和統(tǒng)計圖打印出來。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)烏魯木齊地區(qū)社會對電子表格軟件熟悉度和重視程度不高，掌握熟練占20.65%，重要程度占14.1%；高校學(xué)生認為電子表格重要占33%以上，社會中文職類職業(yè)認為重要占70%，通過分析我們認為，烏魯木齊社會人員整體對于電子表格使用水平較差，導(dǎo)致對電子表格使用和重視程度不高。這就要在編寫教材時注意加大電子表格的實驗內(nèi)容，提供數(shù)據(jù)量大的實驗，加強學(xué)生對電子表格快速處理帶來的便捷感，提高高職學(xué)生對電子表格的使用率，提高新疆地區(qū)的整體工作節(jié)奏。

6、幻燈片制作PowerPoint

幻燈片是利用Microsoft的PowerPoint制作出來的一種PPT格式文件。簡單地說來,就是你在做演講的時候放給別人看的一種圖文并茂的圖片,用來更加直接,直觀的闡述你的觀點,使聽眾更加容易理解的輔助工具。

通過調(diào)查，烏魯木齊地區(qū)社會對幻燈片重視程度不高，大多數(shù)被調(diào)查者知道但較少使用幻燈片，同時多數(shù)調(diào)查者也表明，幻燈片的制作學(xué)習(xí)較為簡單，這主要與我們在社會方面調(diào)查范圍有關(guān)。這就要求我們在編寫教材過程中要注意結(jié)合本地區(qū)實際，多舉例培養(yǎng)學(xué)生在工作中如何使用幻燈片和什么時候使用。

7、計算機網(wǎng)絡(luò)與安全

計算機網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。

計算機網(wǎng)絡(luò)安全是指利用網(wǎng)絡(luò)管理控制和技術(shù)措施，保證在一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，數(shù)據(jù)的保密性、完整性及可使用性受到保護。

社會對計算機網(wǎng)絡(luò)與安全非常重視，被調(diào)查者57.09%都認為計算機網(wǎng)絡(luò)及安全非常重要，但掌握程度普遍比較低只有17.57%，社會急需要具有計算機網(wǎng)絡(luò)安全能力的人才。這就需要在編寫教材中要體現(xiàn)出這部分內(nèi)容，要新、要實用、要普遍。

8、多媒體

多媒體技術(shù)，即是計算機交互式綜合處理多媒體信息——文本、圖形、圖像和聲音，使多種信息建立邏輯連接，集成為一個系統(tǒng)并具有交互性。

多媒體技術(shù)是現(xiàn)代發(fā)展最快的計算機技術(shù)之一。社會對其需求也比較大，被調(diào)查者都對此感興趣，53.43%的人都表示多媒體技術(shù)非常重要，并大多數(shù)人都能列舉出使用多媒體技術(shù)的例子。在教材中多媒體部分應(yīng)該體現(xiàn)其實用性和寬度，讓人們多了解關(guān)于多媒體使用方面的技術(shù)及使用方法。

9、常用工具軟件

常用工具軟件主要介紹使用計算機過程中，人們經(jīng)常會用到的工具軟件。

常用工具軟件類別比較多，被調(diào)查者使用常用軟件工具比例較大，利用工具軟件維護系統(tǒng)，方便辦公、做事，同時也認為需要更多學(xué)習(xí)，重要程度較高。在編寫這部分內(nèi)容要重點介紹最新的軟件和最流行的實用軟件。

10、計算機組裝與維護

計算機組裝與維護主要介紹計算機硬件的主要配件的識別、安裝和日常維護；重點介紹如何安裝、調(diào)試硬件以及如何安裝操作系統(tǒng)等基本操作，計算機常見故障維修等。

雖然計算機基本已經(jīng)在社會中普及，但對于很多人來說如何組裝及維護計算機軟硬件仍然是難點，被調(diào)查者中熟練地比例遠遠低于其他調(diào)查項，71.35%被調(diào)查者認為需要學(xué)習(xí)計算機的組裝與維護。在這部分內(nèi)容應(yīng)多圖片，多介紹簡單的計算機硬件維護方法以及購買計算機硬件的常見硬件知識。

三、調(diào)研結(jié)論與對策

1.計算機基礎(chǔ)知識內(nèi)容應(yīng)該比較豐富、全面。

增加計算機網(wǎng)絡(luò)與安全、計算機組裝與維護、多媒體技術(shù)和常用工具軟件使用的內(nèi)容，同時應(yīng)該增加相應(yīng)的實驗，以加強培養(yǎng)學(xué)生計算機操作能力。在作業(yè)編排方面，應(yīng)該提高題型、題量及其深度、廣度加強學(xué)生的動手能力。

2. 對計算機基礎(chǔ)教學(xué)分層教學(xué)

可將計算機基礎(chǔ)教學(xué)練習(xí)內(nèi)容分為三層結(jié)構(gòu)，即計算機基礎(chǔ)層、計算機技術(shù)應(yīng)用層、計算機拓展層。在教材實驗設(shè)置上要有多樣性和靈活性，增加課外和擴展實驗的比重，滿足不同層次學(xué)生的需求。課堂教學(xué)遠遠不能滿足那些對計算機有特殊愛好的學(xué)生，特別是一些入學(xué)時計算機基礎(chǔ)較好的學(xué)生，更應(yīng)該對這些愛好者通過多樣有難度的實驗加以引導(dǎo)、培養(yǎng)。

這樣的教學(xué)有利于不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)，在課堂上主要講授計算機基礎(chǔ)層，并練習(xí)計算機技術(shù)應(yīng)用層，計算機計算機操作基礎(chǔ)較差的學(xué)生，在同樣的教學(xué)課時中得到良好的理解與充分的消化和掌握；計算機基礎(chǔ)較好的同學(xué)可以在完成計算機基礎(chǔ)層和計算機技術(shù)應(yīng)用層的學(xué)習(xí)后，進行計算機拓展層訓(xùn)練，更好地提高計算機水平。

3、試驗內(nèi)容調(diào)整充實

教材中應(yīng)注重對學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，內(nèi)容實用、同時有新疆地方特色，能突出顯示出新疆現(xiàn)實社會中對計算機操作內(nèi)容的實際案例，并配上相應(yīng)的操作參考步驟，教師可根據(jù)需要選用其中的部分，從而進一步提高了教學(xué)效率。

4、教材內(nèi)容注重教法

（1）基礎(chǔ)知識與操作技能并行

教材內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際授課時間安排，可安排一個課時用于基礎(chǔ)知識與操作技能的教授，一個課時讓學(xué)生用于操作技能的練習(xí)與指導(dǎo)。實踐證明，這樣的教學(xué)方法既可避免比較枯燥的純理論的基礎(chǔ)知識教學(xué)，又可盡早進入操作技能的學(xué)習(xí)。

（2）課題教學(xué)法

教材中課題教學(xué)法的實施可以以課題為依托,將知識和技能融入實際案例中講解,縮短教學(xué)與實際應(yīng)用的距離,使學(xué)生不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,而且掌握計算機操作的基本技能,達到事半功倍的效果。例如,在Office辦公軟件的教學(xué)中可采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的實施可在一體化教室進行,通過提出任務(wù)—分析任務(wù)—完成任務(wù)，完成“做中學(xué)”的教學(xué)目標。實踐證明，通過這樣的與實際有相關(guān)性題目練習(xí)，學(xué)生感到易學(xué)易懂，將一些原本用語言很難表達清楚的、學(xué)生較難接受的理論與操作技能得以很快的理解與掌握。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.18.103