北京大學現代教育技術中心：精準定位與深度合作謀發展

Q＝COST論壇用戶

A＝北大現代教育技術中心副主任 趙國棟

北京大學現代教育技術中心：精準定位與深度合作謀發展

Q＝COST論壇用戶

A＝北大現代教育技術中心副主任 趙國棟

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隊伍結構與職能定位

Q請問北京大學的教育技術隊伍的結構如何，成員如何分工？在招聘人才時，貴校的要求或者標準是什么？

A北大的網絡中心和現代教育技術中心是分開的。北大的現代教育技術中心（下文簡稱：中心）的主要職能：

一是承擔傳統的電教，也就是管理教師、多媒體設備、計算機、投影機等；

二是一些新的拓展工作，比如，北大講座網和北大人物網，北大講座網將北大的學術講座全部錄下來，放到網上，讓全校師生甚至社會公眾觀看；北大人物網將北大著名的教授學者的一些生平事跡向社會展示。

同時，我們正在制作北大考研網，北大網絡電視臺等。

中心的職能突破了傳統高校的電教中心工作的范疇，開始向數字化、信息化的角度發展，因此，我們對人員的要求，相對來說也就比較多元化。

第一，我們需要一些硬件的技術支持人員修理教室、電子設備等；

第二，我們需要一些軟件編程人員制作系統，比如人物網、講座網等。

第三，我們還需要培訓人員，我們對這些人員強調的是教學設計和教育技術的背景，這些培訓人員能夠根據教師的具體教學需求，把北大教學網目前現有的技術條件和設備二者有效地結合在一起，向教師提供各種各樣的教學信息化的建議，甚至輔助教師設計課程網站，設計混合式教學的課程，提供各種各樣的專業信息。從這個角度來說，中心需要各種人才。

這兩年，我們引進的教育技術人才比較多。接下來，我們會傾向于引進軟件編程人員與視頻設置和編輯的人員。

總之，我們會圍繞“北大優質教育資源的數字化”這個工作核心，根據工作的具體要求來設計人員的具體結構。

Q教育技術中心有很多職能和其他部門特別是教務處的職能相重疊，請問，教育技術中心如何定位自己？功能如何區分？

A有一些高校的教育技術中心設置為教務處之下的一個科室，這樣的設置也未嘗不可，有自身的優勢。

因為北大的教務部和現代教育技術中心是分離的，在推廣的時候，經常得不到教務部和教務處強有力的支持。

在這種情況下，如果現代教育技術中心附屬于教務部，這是一個很好的選擇。但是因為在教務部之下，時間一長，教育技術中心就慢慢地失去了技術，或者說教育技術中心本身的職能特點，更多地成為一個教學管理組織。教育技術中心相應的特色，可能被教務部同化了。

而且，教育技術中心受教務部部長領導，如果領導對教育技術了解得不多，那么工作就難以進行。

因此，教育技術中心無論是獨立，還是屬于教務部，都有利有弊。

教務部是管理部門，中心是教輔部門、服務部門。我們經常與教務部協調和溝通，向他們宣傳國外著名高校的全日制教學改革的發展趨勢，回答他們提出的各種問題，最后，教務部還是比較支持我們的工作。

合作是關鍵

Q北大教學網是由北大現代教育技術中心與計算中心一起合作建設的，請問這兩個部門之間在制作教學網的時候，是怎么分工的？

A不僅僅是北大教學網，實際上北大現代教育技術中心的很多工作都是與計算中心互相配合來進行的。

這是因為北大有一個信息化建設與管理辦公室，統籌管理全校的信息化建設，在其之下包括計算中心、現代教育技術中心、圖書館，以及相關的各個院系的信息化建設部門。

按照信息辦主管領導的要求，各個信息化部門都要通盤考慮信息化建設。比如說北大教學網在建設的時候，在論證、購置相關的系統軟件、硬件時，都是由信息辦來統一組織，各個教務部，計算中心研究生院派人參與整個建設過程。

我們教學網的服務器等都是由計算中心來負責的。另外北大教學網和其他系統，比如北大的網上選課系統、校園門戶系統，甚至將要構建的圖書館教學參考書目錄系統的對接，都是邀請計算中心參與的，甚至請他們來幫助我們進行設計和編程。

從這個角度來說，不僅是北大教學網的工作，實際上整個北大的信息化建設的工作，都是圍繞計算中心進行的。比如說計算中心的中心機房，統一管理各個院系、各個部門的大部分的服務器，這樣就提高了整個系統運行的穩定性，因為我們自己去管理，可能不是很專業，環境也不是很好，而計算中心可以提供很好的技術和環境條件。

北大有一個信息化建設與管理辦公室，統籌管理全校的信息化建設，在其之下包括計算中心、現代教育技術中心、圖書館，以及相關的各個院系的信息化建設部門。

資源的選擇與共享

Q如果利用開源軟件來開發教學平臺，那么應該注意哪些因素？如果使用商業軟件建設平臺，那么由于商業軟件種類很多，我們在選擇的時候，又應該從哪些因素來考慮選擇一個最適合自己的商業軟件？

A如果學校經費緊張，使用開源軟件是最好的選擇。但是要謹慎選擇開源軟件。

因為開源軟件是沒有強大的和長期的技術支持服務的。使用一段時間以后，一旦出現技術性故障，除非學校有比較強大的技術隊伍，否則就是毀滅性的打擊。

簡而言之，雖然替學校省錢，但是如果沒有做好充分的準備，最后很有可能變成吃力不討好。

對于選擇商業版軟件，各個學校的需求是不一樣的。比如北大選擇BlackBoard教學管理的商業軟件的原因是多樣的，其中的一個原因是，北大85%以上的教師都有在國外學習、工作，甚至獲得學位的經歷。而在國外高校里，BlackBoard軟件的市場占有率相對比較高，有很多教師在國外上學或者工作的時候，就已經接觸過BlackBoard軟件，在這種情況下，我們選擇了教師們已經比較熟悉的BlackBoard軟件。后來在真正的推廣工作中，我們發現很多教師能熟練使用這個軟件，而不需要參加培訓。所以，選擇商業版的軟件，要根據學校的具體情況。

Q北大有一些資源可以讓社會共享，請問有哪些具體的資源？北大是否計劃和其他的高校建立課程共享和聯盟機制？

A如果登錄北大教學網，就可以看到“開放課程”。“開放課程”里有精品課和北大教師在教學新思路項目中自愿開放的課程。

這些課程除了論壇和作業不開放以外，其他的PPT、講義、閱讀材料都是開放的。就目前來說，我們更多的是響應國際開放課程資源的項目而將北大一些優質資源開放，并希望與其他高校進行交流。

我們現在還在進行另一項資源共享的活動，就是北大的學術講座的直播。北大講座網都是錄完之后放在網上點播，而學術講座則是現場直播。比如說我們與北大教育學院合作，將北大教育學院的北大教育論壇在網絡直播，這個論壇每一到兩周就會請國內外著名的專家或學者來北大進行一次講座，以往這種講座基本上局限于校內。目前新疆石河子大學是北大對口支援的高校，北大也向石河子大學直播這個講座。北大教育論壇有講座的時候，我們就會在現場連接上網，架上攝像機，以這種方式向石河子大學直播，石河子大學在講座結束以后，可以與現場相互交流。

我們下一步的計劃是將直播和轉播的學校范圍擴大，目前是全部免費的。

機房“保姆”

北京融智興華的融智9000分布式綜合監控、遠程智能管理系統通過對網絡運行環境的電力供應、溫度、濕度、漏水、空氣含塵量等諸多環境變量，UPS、空調、新風、除塵、除濕等諸多設備運行狀態變量，視頻監控技術與環境監控技術進行整合，推出視頻、環境一體化綜合分布式監控解決方案。進行24小時實時監測與智能化調節控制，以保證網絡運行環境的穩定與網絡軟硬件資源、設備的安全以及相關信息數據資產的安全。

融智興華自進入機房監控行業伊始，便通過“專家調研”方式廣泛調查、收集各高校、科研院所的網絡中心專家、老師的建設性建議與需求信息，依托技術實力與創新精神，推出“分布式機”房環境監控系統，對癥解決大型單位機房眾多、維護管理繁、難、重的問題。