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用好情報(bào),“給力”創(chuàng)新
—— 多方合作打造上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)為中小企業(yè)服務(wù)

2011-11-07 07:16:51吳凡
華東科技 2011年2期
關(guān)鍵詞:上海服務(wù)信息

□ 本刊記者 吳凡

用好情報(bào),“給力”創(chuàng)新
—— 多方合作打造上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)為中小企業(yè)服務(wù)

□ 本刊記者 吳凡

在信息泛濫的今天,提到“情報(bào)”,你會想到什么?諜戰(zhàn)亦或是臥底?……

讓上海圖書館副館長、上海科技情報(bào)所副所長陳超來告訴你一個不一樣的答案:“21世紀(jì)的情報(bào),是經(jīng)過智力加工,來支撐創(chuàng)新并影響決策的信息。”陳超進(jìn)一步解釋說,現(xiàn)如今企業(yè)競爭離不開信息,上至市場需求,下至供應(yīng)商,可謂足以影響決策的信息就是情報(bào)。它們藏在科技期刊、專利文獻(xiàn)乃至媒體報(bào)道等等各類公開信息之中,“但信息并不等于情報(bào),從信息到情報(bào)的轉(zhuǎn)變,可能就在剎那之間,就要你去挖掘,去發(fā)現(xiàn)。”陳超說。

館所合一,為企業(yè)查新辟路

自1995年上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所與上海圖書館合并以來,作為我國唯一的省市級圖書、情報(bào)聯(lián)合體走過了15個年頭。新上圖,也由此被稱為館所。圖書、情報(bào)的合并并非物理性的捆綁,而是一種相互滲透的化學(xué)反應(yīng)。合并不僅拓展了圖書館的功能,同時(shí)科技情報(bào)研究所的工作也產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性改變。信息服務(wù)開始變得多元廣義,不再是狹義的“科技信息服務(wù)”,而是一個堅(jiān)持公益服務(wù)方向、以圖書館優(yōu)勢文獻(xiàn)資源服務(wù)為基礎(chǔ)、以情報(bào)研究為特色、“科技·產(chǎn)業(yè)·文化”三位一體的綜合性情報(bào)研究與服務(wù)體系。“如今信息時(shí)代,科技情報(bào)的本質(zhì)是‘開源情報(bào)’,很多信息其實(shí)都是公開的,而互聯(lián)網(wǎng)則是主要來源之一。”陳超說,“如何從海量信息中及時(shí)發(fā)掘情報(bào),往往中小企業(yè)很難僅憑一己之力做到,這時(shí)候就需要借力專業(yè)的情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)。”

上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)就是針對企業(yè)需求推出的最新服務(wù)產(chǎn)品,作為上海研發(fā)公共服務(wù)平臺的有機(jī)組成系統(tǒng)之一,上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)由上海市科學(xué)技術(shù)情報(bào)學(xué)會為核心,上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所為依托,其他六家機(jī)構(gòu)共同參與下建設(shè)而成。以企業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向,有效整合科技情報(bào)服務(wù)資源, 發(fā)揮情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息資源優(yōu)勢和智力優(yōu)勢,為提高自主創(chuàng)新能力提供多層次、高質(zhì)、高效的科技情報(bào)支撐,幫助中小企業(yè)消除情報(bào)軟肋;引導(dǎo)企業(yè)充分利用情報(bào)提升創(chuàng)新能力,助推中小企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。

或許有人疑問,在和平年代,情報(bào)還有那么重要嗎?其實(shí)自改革開放以來,我國科技、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展引起了一些經(jīng)濟(jì)大國的疑慮和擔(dān)憂,國際上出現(xiàn)了“中國威脅論”。一些國家針對我國的高技術(shù)封鎖、貿(mào)易摩擦、歧視性條款、反傾銷等事件紛紛顯現(xiàn)。這是國際競爭環(huán)境中的正常現(xiàn)象,問題的關(guān)鍵是靠什么去及時(shí)而正確地應(yīng)對這些事件,以保證在競爭中占據(jù)主動地位。而在國際市場競爭日益激烈的今天,及時(shí)掌握專利、標(biāo)準(zhǔn)不僅是開拓市場的“矛”,更是保護(hù)企業(yè)自身利益的“盾”。如果能有效利用專業(yè)機(jī)構(gòu)的專利檢索分析,更能使企業(yè)在市場風(fēng)波面前毫無懼色。

上海亞華印刷機(jī)械有限公司是中國印刷包裝機(jī)械主要制造企業(yè)之一和中國包裝產(chǎn)品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。一次,公司在開發(fā)送箔燙金機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)該機(jī)器的核心技術(shù)——全息燙印的六輥燙金送箔系統(tǒng)中已有瑞士某公司的專利,而亞華公司本身有許多歐洲客戶,一旦沒有很好的規(guī)避這種專利糾紛,勢必對企業(yè)形象帶來不良影響。亞華公司咨詢了相關(guān)專家,并且登錄上海行業(yè)服務(wù)情報(bào)網(wǎng),運(yùn)用“專利服務(wù)”中的“防止侵權(quán)檢索”服務(wù)對該核心技術(shù)的專利進(jìn)行了分析,重新確定了規(guī)避方案:亞華公司采用將送箔輥按不同于瑞士公司的形式排列,該新設(shè)計(jì)除了規(guī)避了瑞士專利外,同時(shí)可以燙印大幅面燙金箔,這也是瑞士公司專利產(chǎn)品所不具備的,并隨即通過上海行業(yè)服務(wù)情報(bào)網(wǎng)平臺情報(bào)人員的指導(dǎo)下對新設(shè)計(jì)進(jìn)行專利申請,有效地規(guī)避了競爭對手專利,大大增強(qiáng)了新產(chǎn)品的海外推廣力度,從而在經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)聲譽(yù)取得了雙贏的局面。這只是上海情報(bào)研究所多年為企業(yè)“找陷阱,辟新路”眾多案例的其中一項(xiàng),陳超說:“情報(bào)服務(wù)中最傳統(tǒng)的就是科技查新服務(wù),上海每年要做8000項(xiàng)左右,而我們就承擔(dān)了2000多項(xiàng)。”

網(wǎng)盟聯(lián)合,培育情報(bào)集聚高地

著名的國產(chǎn)品牌冰箱“海爾”在一次出口土爾其市場時(shí),因不了解當(dāng)?shù)貙M(jìn)口產(chǎn)品檢測程序的變化,意外地遭遇了產(chǎn)品需推遲一個月面市的“關(guān)卡”。等到一個月后,也錯過了冰箱銷售旺季的夏天。這個中國名牌企業(yè)在走向國際市場時(shí)所遭遇的非產(chǎn)品質(zhì)量原因的“絆腳石”,被上海圖書館上海科技情報(bào)研究所的許多工作人員銘記在心,這對他們也是關(guān)于“競爭情報(bào)產(chǎn)業(yè)”重要性的生動一課。陳超介紹說,上海原先比較健全的行業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)如今也只剩下化工、機(jī)電等領(lǐng)域寥寥無幾的幾個,而且它們大多已屬于一些大的企業(yè)集團(tuán),彼此之間缺乏聯(lián)系。在此背景下,隨著服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的不斷推進(jìn),2010年9月,由上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所牽頭,30家情報(bào)服務(wù)鏈上的相關(guān)機(jī)構(gòu)自愿發(fā)起組建的國內(nèi)第一個跨行業(yè)、開放、對接供需的科技情報(bào)領(lǐng)域戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)一步壯大了服務(wù)隊(duì)伍。

在上海行業(yè)情報(bào)發(fā)展聯(lián)盟的首批發(fā)起單位中既有傳統(tǒng)的圖情機(jī)構(gòu),也有新型的信息服務(wù)組織;既有國有的企事業(yè)單位,也有民營的信息咨詢企業(yè);既有專業(yè)的科研院所,也有非營利的行業(yè)協(xié)會,今后將吸納更多的機(jī)構(gòu)和組織加入。這些各行各業(yè)的機(jī)構(gòu)為走出一條“支撐自主創(chuàng)新,支持科學(xué)決策”的信息和智力支持系統(tǒng)建設(shè)新路而聚集在一起,聯(lián)盟將加強(qiáng)公共平臺建設(shè),通過上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺“行業(yè)科技情報(bào)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)”項(xiàng)目的探索,與政府、企業(yè)對話,提出推進(jìn)城市情報(bào)體系建設(shè)、能力建設(shè)等種種建議。在“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)情報(bào)合作研究計(jì)劃”中,重點(diǎn)在新能源產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開展情報(bào)研究和服務(wù),力爭形成專業(yè)化、系統(tǒng)化、及時(shí)性的新能源情報(bào)集聚高地。

如今企業(yè)競爭離不開信息,上至市場需求,下至供應(yīng)商,可謂足以影響決策的信息就是情報(bào)。

新情報(bào)時(shí)代,打造社會的公共平臺

競爭情報(bào)已成為繼資本、技術(shù)、人才之后,企業(yè)的“第四核心競爭力”,在很大程度上決定著企業(yè)的生存與發(fā)展,越來越多的國家和城市倍加重視依賴于公開信息源的情報(bào)工作。“在‘新情報(bào)時(shí)代’到來之際,公益性應(yīng)當(dāng)是情報(bào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流方向。”,上海圖書館上海科技情報(bào)所副所長陳超向記者說出了自己的想法,“我們意圖將它做成一個公共的開放平臺。供應(yīng)和需求都應(yīng)該開放。同時(shí)需要分清楚哪些是競爭前的哪些是競爭后的,競爭前的信息服務(wù)一定是非盈利性的。”在這種形勢下,戰(zhàn)略聯(lián)盟成為科技情報(bào)事業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整的手段和方法。它可以把各種研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)、傳統(tǒng)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)聯(lián)成一體,為共同的戰(zhàn)略目標(biāo)組成靈活的網(wǎng)絡(luò),依靠各自優(yōu)勢提高整體競爭力,實(shí)現(xiàn)乘法效應(yīng)。同時(shí),陳超認(rèn)為,情報(bào)服務(wù)既有公共產(chǎn)品也有市場化產(chǎn)品(私產(chǎn)品),因此需要政府和市場共同承擔(dān)。在“新情報(bào)時(shí)代”,如何讓政府、社會與市場發(fā)揮相得益彰的作用,利用情報(bào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)程中的一個挑戰(zhàn)。

>> 上海圖書館副館長、上海科技情報(bào)所副所長陳超

對話上海圖書館副館長、上海科技情報(bào)所副所長陳超;上海圖書館上海科技情報(bào)研究所信息咨詢與研究中心主任王漢棟

《華東科技》:據(jù)我所知,上海圖書館上海科技情報(bào)所是一個特殊的“館所”性質(zhì)的科研機(jī)構(gòu),能否先介紹一下現(xiàn)在情報(bào)工作的主要內(nèi)容?上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)作為上海研發(fā)公共服務(wù)平臺的有機(jī)組成系統(tǒng)之一,又是如何為企業(yè)開展服務(wù)的?

陳超:上海作為直轄市,也造就了情報(bào)研究所“館所合一”的特殊形式。而所謂情報(bào)服務(wù),最傳統(tǒng)的是科技查新服務(wù),上海每年有8000項(xiàng)左右,情報(bào)研究所則承擔(dān)了2000項(xiàng)左右。企業(yè)科研人員在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)之前,首先要搜集和掌握國內(nèi)外有關(guān)的科技情報(bào);了解該項(xiàng)技術(shù)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;前人研究的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)以及目前該技術(shù)在國內(nèi)外的發(fā)展水平等等,并將其作為論證的重要依據(jù),這樣才能保證技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)具有生命力、創(chuàng)造性和競爭性。科技查新就是為了幫助企業(yè)的科研人員開拓思路、避免技術(shù)重復(fù)、提高開發(fā)效率、保證開發(fā)項(xiàng)目的先進(jìn)性,同時(shí)還可以為企業(yè)節(jié)約大量的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。以前我們做科技查新只能通過圖書館內(nèi)的國內(nèi)外科技期刊查詢,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在通過上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng),能夠直接做到企業(yè)從委托到獲得報(bào)告的流程服務(wù),并且這些服務(wù)在今后將越來越數(shù)字化,通過網(wǎng)絡(luò)化來實(shí)現(xiàn)。

上海原先比較健全的行業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)如今也只剩下化工、機(jī)電等領(lǐng)域寥寥無幾的幾個,而且多數(shù)是企業(yè)的性質(zhì),研發(fā)平臺的服務(wù)對象主要是中小企業(yè),他們很難有自己的情報(bào)系統(tǒng),現(xiàn)如今建設(shè)情報(bào)網(wǎng)的意義就是希望能夠重建和再造完善的上海行業(yè)情報(bào)體系。

現(xiàn)在我們不僅通過情報(bào)網(wǎng)這個“實(shí)體網(wǎng)”,同時(shí)與上海行業(yè)情報(bào)發(fā)展聯(lián)盟這個“虛擬網(wǎng)”兩手聯(lián)合,意圖將它做成一個公共的開放平臺。既然是公共平臺,供應(yīng)和需求都應(yīng)該開放。同時(shí)需要分清楚哪些是競爭前的哪些是競爭后的,競爭前的信息服務(wù)一定是非盈利性的,而個性化較高的,競爭性較強(qiáng)的是市場化的,則酌情收費(fèi)。所以情報(bào)服務(wù)本質(zhì)上比文獻(xiàn)服務(wù)復(fù)雜很多,企業(yè)有它個性化的要求,所以它很難標(biāo)準(zhǔn)化,情報(bào)服務(wù)可以說是一種智力服務(wù),根據(jù)需求來搜尋信息服務(wù)企業(yè)。

《華東科技》:聽了您的介紹,我了解到現(xiàn)在中小企業(yè)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)這個渠道,也就是上海行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)來獲得信息,您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)代情報(bào)產(chǎn)業(yè)有什么影響,是否還有其它的途徑或者方式來為企業(yè)服務(wù)?

陳超:其實(shí)在沒有情報(bào)網(wǎng)之前,我們也一直在做這個服務(wù),主要是通過將圖書館的資源整合利用,企業(yè)可以自己來查詢,也可委托我們專門的機(jī)構(gòu)的來做一些調(diào)查和研究。

我們現(xiàn)在已經(jīng)在著手準(zhǔn)備對情報(bào)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行改版,根據(jù)現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展情況和需求情況,將情報(bào)網(wǎng)做的更好。目前企業(yè)委托我們做科技查新的資料,網(wǎng)上傳遞是沒問題的,同時(shí)我們能夠提供儲存服務(wù),也就是說企業(yè)在情報(bào)服務(wù)網(wǎng)實(shí)名制注冊之后,曾經(jīng)請求過服務(wù)的資料都可以儲存在這里,這樣就不必在企業(yè)內(nèi)建立資料庫,還能夠保證企業(yè)的私密性。以后還將逐步增加情報(bào)分析的工具、軟件提供分享。這也就是我們所意圖的,打造未來的“云概念”,希望能夠使情報(bào)服務(wù)網(wǎng)真正成為中小企業(yè)的情報(bào)平臺。

王漢棟:我個人覺得,互聯(lián)網(wǎng)在情報(bào)服務(wù)中其實(shí)是一個“窗口”的角色,通過這個窗口,公眾可以了解到我們在做些什么,在提供什么服務(wù)。我們希望能從原來提供服務(wù)的方式,到如今的形成一種機(jī)制,通過情報(bào)協(xié)會,研究所將通過蛻化原來的一些情報(bào)機(jī)構(gòu),還有整個上海和情報(bào)相關(guān)的全部聯(lián)系起來,這樣使得情報(bào)服務(wù)的影響面更加推開。而互聯(lián)網(wǎng)上沒有的,則就可以交給情報(bào)所來深入。隨著情報(bào)聯(lián)盟的增加,情報(bào)工作的格局和方式也是在不斷的變化。

《華東科技》:我們知道研發(fā)公共服務(wù)平臺的主要服務(wù)對象是中小企業(yè),那么您認(rèn)為目前中小企業(yè)對情報(bào)的認(rèn)知度怎么樣?對中小企業(yè)工作上影響程度的趨勢是怎么樣的?

陳超:其實(shí)所有的企業(yè)不管是自覺或被動,都會有這方面的需求和工作,只是它可能沒有用情報(bào)所這個渠道而已。再小的一個企業(yè),它也必須了解所在領(lǐng)域的如供應(yīng)商,競爭對手等等的各種信息,這些也屬于情報(bào)。我們現(xiàn)在所謂的科技情報(bào)本質(zhì)是“開源情報(bào)”,即開放性資源的情報(bào),并非秘密的資源,目前全球的趨勢都是越來越重視。比如,在“9·11”事件之后,美國在發(fā)出“情報(bào)比導(dǎo)彈更重要”感嘆的同時(shí),及時(shí)加強(qiáng)了開源情報(bào)戰(zhàn)略,成立了國家開放源中心(OSC);2006年7月又立法啟動國家開放源事業(yè)計(jì)劃(NOSE),專注于公開信息的搜集、共享和分析,并且規(guī)定任何情報(bào)工作都必須包含開源成分。

《華東科技》:您認(rèn)為競爭情報(bào)已成為繼資本、技術(shù)、人才之后,企業(yè)的“第四核心競爭力”,那么您感覺現(xiàn)在的情報(bào)工作的整體環(huán)境怎么樣?研發(fā)公共服務(wù)平臺在其中應(yīng)當(dāng)作為一個怎樣的角色?

陳超:在今天這種互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的情況下,情報(bào)工作其實(shí)很有挑戰(zhàn)性,其一是因?yàn)榭赡軙屒閳?bào)行業(yè)邊緣化,很多人會覺得需要什么信息去Google、百度搜索一下就行了,沒有必要找專門的情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)。這是種個人信息素養(yǎng)提高的表現(xiàn),雖然說全世界的專利都是公開的,但是是否能夠在需要的時(shí)候及時(shí)的找到,從中提取出真正有用的東西,這個時(shí)候就需要情報(bào)行業(yè)機(jī)構(gòu)來完成。現(xiàn)在搜索信息技術(shù)越來越先進(jìn),最早的時(shí)候我們也是文獻(xiàn)檢索,后來是光盤,到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)在線查詢,檢索的效率也是越來越高,但是如果缺乏了人的分析能力、研究能力,有再多的情報(bào)也無法實(shí)施到用處上。

現(xiàn)在中國所謂創(chuàng)新的“生態(tài)”并非很好。在硅谷,從文化到人際都是適合市場體制下的創(chuàng)新需求,而我們的創(chuàng)新鏈并沒有很完善,政府該干什么,企業(yè)該干什么仍沒有搞的很清楚。雖然創(chuàng)新的主體是企業(yè),但是政府應(yīng)該鼓勵建設(shè)基本的體系,保證創(chuàng)新環(huán)境,而創(chuàng)新環(huán)境中很好的一塊其實(shí)就是信息環(huán)境。研發(fā)公共服務(wù)平臺可以說就是在承擔(dān)這個責(zé)任,即提供一個完善的信息環(huán)境,效率高的話對企業(yè)的個性化方面是有很大幫助的,特別是技術(shù)上有共性的領(lǐng)域競爭前的環(huán)境,比如醫(yī)藥研發(fā)行業(yè)領(lǐng)域,現(xiàn)在越來越多的趨勢是即使在醫(yī)藥巨頭之間也會聯(lián)合進(jìn)行前期的研發(fā),這些信息并不是機(jī)密而是競爭前的共享資源。可以說在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中,相當(dāng)一部分的信息都是競爭前的,而這部分信息就應(yīng)該由政府和社會機(jī)構(gòu)來提供的。而研發(fā)公共服務(wù)平臺和我們所在做的就是把這個創(chuàng)新環(huán)境做好,提供更好的創(chuàng)新土壤來培育更多的創(chuàng)新型中小企業(yè)。

如研發(fā)公共服務(wù)平臺可以幫助把行業(yè)協(xié)會的資源,與我們的行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)嫁接起來,能夠?qū)⑶閳?bào)服務(wù)網(wǎng)納入平臺與行業(yè)協(xié)會共建的資源之一。

《華東科技》:現(xiàn)在的很多機(jī)構(gòu),例如政府、研發(fā)公共服務(wù)平臺、科研院所等一些機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)服務(wù)企業(yè),那么您認(rèn)為各個機(jī)構(gòu)之間是否可以開展一些怎樣合作,使得企業(yè)獲得更好的利益?在2011年,希望研發(fā)公共服務(wù)平臺在新一輪建設(shè)中能做些什么?

陳超:就我個人的觀察,現(xiàn)在公共服務(wù)的模式基本上是由政府通過政策,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,用市場化的手段進(jìn)行引導(dǎo)。目前全球趨勢的一種新的叫做PPP(Public Private Partnership)的模式,即公私合作制,這前兩個“P”也就是研發(fā)平臺和研究所這樣的公共非盈利機(jī)構(gòu),還有一些在西方被叫做公益企業(yè)的機(jī)構(gòu),這種機(jī)構(gòu)雖然注冊為企業(yè),但也以公共服務(wù)為使命。也就是說,企業(yè)和公共機(jī)構(gòu)也可以合作起來為社會做一些事情,這方面我相信研發(fā)平臺一定有更大的空間,是值得嘗試的一種模式。比如研發(fā)公共服務(wù)平臺的大型儀器儀表項(xiàng)目,是依靠法規(guī),將所有利用公共資金采購的大型儀器儀表來納入公共資源。如果加入PPP的概念,則是否能夠設(shè)計(jì)為一種機(jī)制,使得企業(yè)也愿意為社會提供一些資源,獲得多贏的局面,情報(bào)研究所正希望能夠把這種機(jī)制引入到行業(yè)情報(bào)的服務(wù)中來,我亦相信會有這么一天。

另外一點(diǎn),我認(rèn)為研發(fā)公共服務(wù)平臺可以更好的發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,真正市場經(jīng)濟(jì)中的行業(yè)協(xié)會一定會承擔(dān)起為整個行業(yè)服務(wù)謀利益的責(zé)任,這方面研發(fā)公共服務(wù)平臺可以利用它們來整合資源,服務(wù)企業(yè)。同時(shí)我希望研發(fā)公共服務(wù)平臺可以幫助把行業(yè)協(xié)會的資源,與我們的行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)嫁接起來,能夠?qū)⑶閳?bào)服務(wù)網(wǎng)納入平臺與行業(yè)協(xié)會共建的資源之一。

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