北京市院前醫(yī)療急救突破雙軌制堅(jiān)冰120、999院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)正式啟用

本刊記者 陶菲菲 實(shí)習(xí)記者 韓堯

▲丁向陽(yáng)（左一）為北京120、999 院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)揭牌/楊威 攝

2011 年7 月15 日，北京120、999院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)啟動(dòng)儀式在北京急救中心舉行。該平臺(tái)的啟動(dòng)意味著今后市民無(wú)論撥打120 或是999，聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)都可以盡快調(diào)派區(qū)域內(nèi)離急救現(xiàn)場(chǎng)最近的急救車前往，使患者得到最及時(shí)、有效的救治。北京市副市長(zhǎng)丁向陽(yáng),北京市衛(wèi)生局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)方來(lái)英，北京市紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)韓陸等領(lǐng)導(dǎo)出席啟動(dòng)儀式并講話。

聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)開(kāi)通后，北京市民在拔打120 或999 時(shí)，如因線路忙等原因，報(bào)警10 秒無(wú)應(yīng)答,該系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)接對(duì)方；同一報(bào)警電話可以實(shí)現(xiàn)信息互通，避免重復(fù)出車；一方無(wú)車時(shí)，通過(guò)信息相互傳送，另一方可以及時(shí)支援。當(dāng)面對(duì)重特大突發(fā)事件時(shí)，可以通過(guò)聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)對(duì)120、999 全部急救力量實(shí)行統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)，有利于高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

北京市衛(wèi)生局在啟動(dòng)儀式上表示，到2012 年底，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全市急救系統(tǒng)10 秒接聽(tīng)，2 分鐘出車；救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，中心城區(qū)15 分鐘，郊區(qū)20 分鐘，邊遠(yuǎn)山區(qū)30 分鐘；急救呼叫滿足率達(dá)到95%。

北京市是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展院前醫(yī)療急救服務(wù)的城市之一，北京市院前急救系統(tǒng)是由120、999 兩個(gè)急救網(wǎng)絡(luò)共同組成，急救能力位居全國(guó)領(lǐng)先水平。隨著首都城市化進(jìn)程加快，人口數(shù)量劇增，現(xiàn)有的120、999 兩個(gè)獨(dú)立的指揮調(diào)度系統(tǒng)已不適應(yīng)城市快速發(fā)展和人民群眾的健康需求。為解決這一問(wèn)題，北京市衛(wèi)生局、北京市紅十字會(huì)通力合作，建設(shè)完成了北京120、999 院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)，建立了北京院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度協(xié)調(diào)機(jī)制。

在啟動(dòng)儀式上，丁向陽(yáng)為北京120、999 院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)揭牌并講話。他表示,北京市將長(zhǎng)期保持120、999 兩個(gè)號(hào)碼共存的局面，120、999 在城鄉(xiāng)規(guī)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等管理模式上要實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一，以提高北京醫(yī)療服務(wù)的水平，做好城市公共衛(wèi)生服務(wù)，保證病人得到及時(shí)有效治療。方來(lái)英在啟動(dòng)儀式上要求120、999 兩支隊(duì)伍精誠(chéng)合作、互補(bǔ)共濟(jì)，通過(guò)院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)，提升資源利用效率，保障市民的健康安全，將能量發(fā)揮到極致。

▲方來(lái)英在啟動(dòng)儀式上講話/楊威 攝

▲北京急救中心工作人員通過(guò)北京120、999 院前醫(yī)療急救聯(lián)合指揮調(diào)度平臺(tái)接聽(tīng)急救電話/楊威 攝