教學評價機制存在的問題與對策

羅 蔓

（廣西衛生管理干部學院，廣西 南寧 530021）

教學評價機制存在的問題與對策

羅 蔓

（廣西衛生管理干部學院，廣西 南寧 530021）

評價對教學過程有監督和控制作用，對教師和學生則是一種促進。文章通過對學院教學評價機制中學生評價部分存在的問題進行分析和研究，通過多方問卷調查，對原有的教學評價系統上進行調整和修改，使得教學評價系統更具可行性、有效性和可信性。

教學評價；機制；存在問題；對策

教師教學評價工作，是對教學質量進行宏觀管理的重要手段，也是對教師教學過程進行檢查的有效措施[1]。而課堂教學評價是教師評價的重要組成部分，是在收集信息、分析信息的基礎上，做出價值判斷的活動過程。評價的實施能夠記錄教師專業發展活動中的信息，判斷這些活動對教師的成長是否有價值，并為以后的改進提供建議。客觀、公正的教學評價機制，不但使教育管理者更好地了解教學狀態，有效地實施教學管理，而且能夠幫助教師發現和診斷教學工作中存在的問題，為教師自身的發展和改進教學提供具體的反饋信息，督促教師增加教學投入，改進教學方法，對提高教學質量具有一定的現實意義。為了全面落實科學發展觀，提高教學評價體系的科學性及結果的可信度，促進教與學協調發展，開展以“目前我院教學評價機制存在的問題與對策”為主題的調查研究，通過召開學生教學信息員座談會、班會和個別訪談等方式，廣泛開展調研活動。通過調研，針對存在的主要問題，找出解決問題的方法。

1 教學評價機制的現狀及存在的主要問題

1.1 現狀

目前，廣西衛生管理干部學院的教學評價機制是 2005年建立的， 主要包括實施教學督導制度、教學例會制度、聽課制度、學生教學信息員制度、學生代表座談會、教師代表座談會、課堂教學評價、常規教學檢查等內容。課堂教學評價則是根據教學設定的六項一級指標，分別設計專家、同行教師、學生用的評價表，由學院的教學督導專家、同行教師和學生三方面對每位教師每門課程的授課情況進行評價，經加權平均后得到最終評價結果。

1.2 存在的主要問題

這套教學評價機制在真實反映學院整體教學情況，尤其在課堂教學效果評價方面發揮了很大的作用。但也存在一些急待改進的問題，最突出的是：學生評價最終得分偏高，可信度低。以2008～2009學年度第一學期評分結果為例，全院收到評價表17000多份，評價教師80人次，其中最終得分為90分以上（90分以上評價為A）的有79人次，得分為89.1分的有一人次。這樣的結果顯然不能反映教師真實的課堂教學情況。

2 原因分析

（1）宣傳力度太小，學生認識不到位。開展教學評價的宣傳發動工作做得不夠，學生對教學評價的目的意義認識不足。

（2）學生不重視，隨意打分。由于學生對教學評價沒有足夠的重視，在評判時不愿花時間細讀指標要求，應付了事，因此在評價時隨意打分。

（3）評價指標過于專業。因為評價指標的設定過于專業單調（詳見附表1），學生難以理解，難以準確判斷，導致不能客觀評價教師的教學情況，使最終得到的評價數據可信度低。

（4）評價方式不夠科學。學生評價的方式是：學生每學期必須通過校園網進入教務管理系統進行評價后，才能開始選課。因為學院原有的網絡并不完善，出于安全考慮，服務器不能對外網開放，所以學生僅能分批在學院計算機實訓室進行，每批最多有20分鐘左右的時間可用于評價及選課。因此學生為了盡快進入選課過程而草草評價。

（5）網速過慢。為了節省時間，學生在評價時全部選勾第一項“優秀”，這是導致評分結果偏高，可信度低的一個重要原因。

（6）教務管理系統與學院教學評價機制不匹配。在具體應用及統計數據過程中，發現2007年購買的教務管理系統，教學評估模塊不適用于學院的教學評價機制，數據的后期處理工作十分繁瑣。

（7）數據錄入工作量大，不能及時得到結果。每學期末及每學期初是教務處工作最繁忙的時間之一，難以及時將收回的大量評估數據錄入電腦進行處理，由于不能及時得到結果，導致處理問題滯后。

3 對策及建議

（1）加強宣傳。通過輔導員工作、板報、廣播、學生教學信息員、學生代表座談會等途徑和方法廣泛開展宣傳發動工作，提高學生對教學評價工作重要性的認識。

（2）改變學生評價項目和方法，將學生評價表修改為通俗易懂的問卷方式進行評價，問卷的內容設想詳見附表 2。問卷表是發到系部向教師征求意見，并分別在學生教學信息員和有關班級進行試評價，發現問題后再進一步調整完善形成的。

（3）改善學生評價設施。校園網一期工程完成后，服務器對外網開放，學生放假回家后可在任何一臺連上互聯網的電腦上進行教學評價，然后進入查詢系統查詢成績。

（4）修改教學評價模塊。已跟有關公司聯系，根據學院教學評價的實際需要修改教務管理系統中的教學評價模塊。

（5）啟動學生評價應急預案并調整數據錄入手段。在教務管理系統未修改完善前，以紙質形式發給學生填表，回收后手工登入電腦進行數據處理；對教師及專家評價部分采用手工錄入的方法，請學生勤工儉學來完成。

教學評價是一種動態的價值判定過程[2]，要根據學院的實際情況不斷改進和完善。采用附表2問卷方式，學院經過兩年度的教學評價檢驗，評價結果見圖1和圖2，結果比較客觀反映學生對教師的課堂評價，另外評介指標易操作、直觀，比較真實、客觀反映教師的教學情況，評價數據可信度高。

附表1 學生評價指標匯總表

或指導書教學方法靈活多樣，教學手段適宜板書或課件制作好課堂組織紀律好，按時上下課作業適量，批改及時認真，輔導答疑熱情耐心以人為本，對學生嚴格要求又關心愛護教學效果好，課堂吸收率高講解清楚，重難點突出，注重創新意識及動手能力培養實驗（訓）教學方法靈活多樣，手段適宜示教操作規范熟練實驗（訓）組織紀律好，按計劃完成實驗（訓）任務指導熱情耐心，實驗（訓）報告批改及時認真以人為本，關心并嚴格要求學生達到預期效果，能學會實驗（訓）的操作方法和技術

附表2 問卷表

圖1

圖2

[1] 張立華.高等學校教師教學評價方法初探[J].北京理工大學學報,2006,(2).

[2] 王鳳,劉勇.論現代教學評價的功能與特點[J].西南農業大學學報,2005(6).

G420

A

1008-1151(2011)08-0191-02

2011-05-11

廣西高等教育教學改革工程項目（2008C107）

羅蔓（1965－），女，廣西凌云人，廣西衛生管理干部學院教務處副處長，副教授，工程管理碩士，研究方向為教育教學管理。