法約爾管理思想運用于高校大學生公寓管理

王珊珊

公寓管理是一項綜合性管理，其目標是通過科學規范的管理為學生創造安全、舒適、健康的學習生活場所，創建高雅的育人環境，從而促進學生良好生活習慣和健康行為方式的養成，達到管理與育人的雙重目的。

公寓管理中的難點和易點

高校公寓管理的對象是感情豐富、思想活躍、處于成長關鍵時期的大學生，其特殊性決定了公寓管理工作的隨機性強，難度大，對公寓管理工作提出了挑戰。其“難”主要表現在：思想認識上，相當一部分學生對公寓管理的重要性和必要性認識不夠，片面地認為上大學是求知求學的，生活起居無關要緊，沒必要花費時間和精力，在思想上對公寓管理存在抵觸情緒和逆反心理，這是造成公寓管理難度的主要原因。生活習慣上，我國的家庭生活模式大都是子女在父母設計好的環境里生活，大多沒有形成自我管理、自我約束的生活習慣，這使學生進入高校后很難在短期內適應公寓生活，這是增大公寓管理難度的又一重要原因。生活能力上，隨著大批獨生子女進入高校，學生自治、自理、自控能力差已成為不爭的事實，其生活能力明顯降低，對公寓管理帶來了較大的難度。生活方式上，隨著高校生源范圍的不斷擴大，學生之間的生活習俗、行為模式差距越來越大，生活方式各不相同，行為舉止千差百異，對公寓統一化、標準化、規范化管理帶來了很大的困難。

高校公寓管理的對象是有道德、有理想、有文化、守紀律的大學生，素質高是其顯著的特征，這就使得高校公寓管理工作有其全面實施的可能性和必然性，開展其工作相對容易。主要表現在：學生年齡小，適應性強，可塑性大，易于接受新事物，適應新環境，改變其生活習慣和行為模式具有較大的可能性，這是實施公寓管理的前提和基礎。大學生處在青春階段，美化自己意識強，特別在乎和留心自己的行為和舉止，注重自己留給別人的印象，學生的這種心理與公寓管理在某些方面的要求具有一致性，抓住這一點，就會抓住工作的主動性。大學生經過十年寒窗的拼博，從中學生變為大學生，這一角色的轉化隨之帶來的是思想觀念的轉變，學生能時刻以大學生的標準來衡量自己，改造自己，完善自我，努力并希望自己成為一名高素質、全面發展的人才，這一角色的轉變有利于學生接受公寓管理。校園是一塊凈土，是育人的最佳場所，生活在其中的大都是有文化、有修養、高素質的人，這些人的行為舉止將對學生產生潛移默化的作用，對其具有榜樣性和效仿性，這種無形的力量有利于高校公寓管理工作的實施。

運用法約爾的管理思想對高校大學生公寓管理模式的創新

一、紀律。建立健全公寓管理制度，逐步實現管理制度化、程序化、科學化建設。加強規章制度的建設并保障制度的落實和實施非常重。在原有管理規定的基礎上，制定和完善了各項規章制度，并將規章制度張貼于每幢宿舍值班室門口，進一步宣傳各項管理制度。使日常管理工作有章可循，在嚴格合理的規章制度下，逐步培養學生的行為規范，為管理工作規范化和科學化打下了堅實基礎。

二、權利和責任。將學生在公寓內的行為表現納入綜合德育考評體系之中。為了全面、公正地評價學生在公寓中的品行表現，引導學生養成良好的生活、學習習慣，樹立文明、守紀、誠信、自律意識，根據學校賦予的職責和《學生手冊》中有關管理的規章制度要求。

三、秩序。建立學生公寓“自我教育、自我管理、自我服務”的組織。把學生公寓建成學生自我教育、自我管理和自我服務的場所，是思想政治工作進公寓的目標之一。引導學生參與和民主管理，更好地發揮作用，變學生被動接受教育管理為主動參與教育管理，通過院（系）推薦和學生自薦相結合的方式，認真選拔思想政治素質好、學習成績好、團隊精神好、創新意識好和有吃苦奉獻精神，愿全心全意為同學服務的學生黨員和學生干部擔任樓長和層長。促進學生公寓管理的人性化、民主化與科學化。同時也提高了學生們對宿舍管理的積極性、主動性和創造性。

四、首創精神。開展以公寓為基地的校園文化活動建設。文化建設進公寓，培育一種科學、文明的精神環境，營造積極向上的學生公寓文化氛圍是學生公寓思想政治工作的重要內容。我們要大膽創新，在學生公寓開展富有特色、針對性強的公寓文體活動。學生公寓是學生學習、生活的重要場所，高尚的公寓文化氛圍，有助于塑造學生健全的人格和健康的心理，有助于提高學生的文化品位、審美情趣和科學文化素質。在公寓文化建設方面，成立公寓文化建設領導小組，確定專門的指導，認真開展一年一度的“公寓文化節”活動，進一步豐富了校園的文化生活，增進各樓棟、樓層同學之間的友誼交流，充分展示了當代大學生健康向上的精神風貌。

五、人員的穩定和團結。抓好隊伍建設，不斷提高服務工作質量和水平。抓好學生公寓隊伍建設，全面提高全體職工的綜合素質，不斷激發其服務熱情，是人本觀念的重要體現，也是提供良好服務的根本保障。管委會著重在具有敬業精神和一定技能的員工中選拔、使用、培養學生公寓服務人員。

（作者單位：西安工業大學思政部）