高職高專外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)問題的淺析

江啟宇

摘要：2009年，受金融危機(jī)的影響，2009屆廣東省本科畢業(yè)生就業(yè)率曾一度下滑了0.76個(gè)百分點(diǎn)。2010年有近60萬(wàn)高校畢業(yè)生在廣東求職，就業(yè)壓力仍然不小，但2010屆本科畢業(yè)生就業(yè)率已恢復(fù)了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至去年12月10日，廣東省2010屆本專科畢業(yè)生的總體就業(yè)率為97.51%，略高于2009屆，其中本科生為96.81%，?？粕鸀?8.10%，本科生和?？粕木蜆I(yè)率今年齊齊保持增長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；就業(yè)形勢(shì)；分析

一、商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)形勢(shì)分析

在2009年第三季度受到全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)的帶動(dòng)，企業(yè)自身得到了快速的恢復(fù)與發(fā)展，特別是在珠三角地區(qū)，2010年1月至2月份，廣東省進(jìn)出口總額488億元，比去年同期增加33%，快速的經(jīng)濟(jì)回升產(chǎn)生了大量的職位需求。受益于此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生在2009年第三季度開始，就受到了市場(chǎng)的追捧。而截止于2010年5月的就業(yè)情況調(diào)查，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生共有212名，其中已就業(yè)的人數(shù)有185人，就業(yè)率為87.6%，總體就業(yè)形勢(shì)良好。而在就業(yè)人群當(dāng)中，從事文員職務(wù)（占25%）、外貿(mào)跟單（占55%），而從事中英文翻譯、公關(guān)策劃人員不多，這些職位所需要的綜合技能和專業(yè)技能明顯比公司文員、秘書等要求更高，也需要更為專業(yè)的知識(shí)，而高職高專院校的學(xué)生更適合在基層從事文秘或與外貿(mào)相關(guān)的工作， 如外貿(mào)跟單、報(bào)關(guān)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等相關(guān)職位。而與此同時(shí)，受到國(guó)內(nèi)外包服務(wù)OPI業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，從事OPI相關(guān)工作的畢業(yè)生人數(shù)，比往年增長(zhǎng)了48%。雖然有良好的就業(yè)形勢(shì)，但依然出現(xiàn)了有畢業(yè)生找不到工作，而企業(yè)又同時(shí)找不到合適人才的情況，供需關(guān)系找不到準(zhǔn)確的接口。

二、影響商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)問題的原因與分析

1、課程設(shè)計(jì)。教學(xué)的目的是培養(yǎng)能適合社會(huì)需要的人才。因此專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)該要根據(jù)市場(chǎng)要求而變化。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，同時(shí)擁有較強(qiáng)的實(shí)踐技能的綜合性英語(yǔ)人才。雖然現(xiàn)有教學(xué)設(shè)計(jì)上，積極地以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行改革，但是現(xiàn)時(shí)，整體的課程設(shè)計(jì)依然不能與市場(chǎng)需求接軌，與本科的課程設(shè)計(jì)與培養(yǎng)目標(biāo)重疊較為嚴(yán)重，主要是以學(xué)生英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)的積累，忽略高職高專學(xué)生的實(shí)踐操作應(yīng)用能力優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)， 從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生的實(shí)踐能力與企業(yè)所需的有所差別。

2、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育的不足。職業(yè)生涯規(guī)劃, 是指?jìng)€(gè)人在進(jìn)行自我剖析、全面客觀地認(rèn)知主客觀因素與環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)行自我定位,設(shè)定自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的職業(yè), 制訂相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、工作開發(fā)計(jì)劃, 采取各種積極的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。[1]但現(xiàn)在職業(yè)生涯規(guī)劃存在一些問題：（1）缺乏專業(yè)性師資隊(duì)伍，現(xiàn)在師資隊(duì)伍當(dāng)中，以剛?cè)胄５哪贻p輔導(dǎo)員作為師資隊(duì)伍的主力，存在著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，工作經(jīng)歷不足等問題，在質(zhì)量上不能完全保證工作效果。（2）缺少連續(xù)性的指導(dǎo)，由于學(xué)生在不同的時(shí)期對(duì)職業(yè)規(guī)劃有不同的認(rèn)識(shí)，但在實(shí)際過程當(dāng)中，教師只能在課程當(dāng)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的指導(dǎo)，學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃沒有得到及時(shí)的正確修正，降低了職業(yè)規(guī)劃的效果。（3）缺乏對(duì)社會(huì)需求的職業(yè)規(guī)劃，由于教師的社會(huì)經(jīng)歷較少，在專業(yè)課程當(dāng)中，往往還主要是以專業(yè)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，沒有把市場(chǎng)信息，實(shí)際需求的信息溶入到課堂教學(xué)當(dāng)中，往往就造成了同學(xué)缺乏對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，在做職業(yè)規(guī)劃的過程當(dāng)中，沒有充分考慮到市場(chǎng)的需求變化，因而就造成了求職目標(biāo)與市場(chǎng)的無(wú)法接軌。

3、畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)問題。（1）學(xué)生缺乏積極性與主動(dòng)性，不能根據(jù)自身的發(fā)展制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，依然停留在教什么，我就學(xué)什么的觀念上，對(duì)專業(yè)以及市場(chǎng)的把握不夠。（2）就業(yè)觀念落后，普遍存在狹隘的就業(yè)觀念。例如對(duì)專升本的執(zhí)著，有部分就業(yè)難的同學(xué)，并不是因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔愣荒芫蜆I(yè)，而是個(gè)人堅(jiān)持進(jìn)行專升本，而放棄很多很好的就業(yè)機(jī)會(huì)，而當(dāng)完成了本科學(xué)業(yè)后，由于就業(yè)形勢(shì)的變化，反而造成了自身就業(yè)難的困局。（3）崗位群不明確。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，同時(shí)擁有較強(qiáng)的實(shí)踐技能的綜合性英語(yǔ)人才。因而在進(jìn)行求職時(shí)，同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己可以應(yīng)聘文員，外貿(mào)業(yè)務(wù)，秘書等多種崗位，而這時(shí)同學(xué)們反而在這過程當(dāng)中迷失了求職方向，不知到自己應(yīng)該做什么樣的職位更有利自己的發(fā)展，缺少了一個(gè)明確的目標(biāo)。還有一種情況則是羊群心理，在每一年的求職過程當(dāng)中，12月份，從事外貿(mào)，秘書，文員，客服等職位的比例相對(duì)比較平均，而當(dāng)?shù)搅舜文?月份的就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)的時(shí)候會(huì)發(fā)展，從事外貿(mào)相關(guān)工作的人員比較會(huì)大幅度增加，這是由于在這段時(shí)間當(dāng)中，畢業(yè)生當(dāng)中，通過交流進(jìn)行了相互工作的比較，往往不顧自身能力水平，而堅(jiān)持放棄現(xiàn)在的崗位選擇薪金水平較高的外貿(mào)職位，但此部分的畢業(yè)生在日后的發(fā)展往往不如理想。

三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)受經(jīng)濟(jì)因素影響非常之大，另外隨著市場(chǎng)需求的不斷細(xì)化，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)亦需要進(jìn)行一定的改變。一方面科學(xué)性設(shè)置課程。課程設(shè)置要堅(jiān)持學(xué)科方向明確、體系合理, 注重基礎(chǔ)和應(yīng)用、理論和實(shí)踐相結(jié)合, 確保學(xué)生具有良好英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)。另外，應(yīng)設(shè)立一些專門的培訓(xùn)系列的培訓(xùn)課程，以供學(xué)生進(jìn)行選修，細(xì)分就業(yè)方向，根據(jù)珠三角的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，可以設(shè)立以下兩類修選性質(zhì)課程 ：

（1）專業(yè)學(xué)問及技能課程。商務(wù)英語(yǔ)的同學(xué)比較希望能進(jìn)入外企工作，而外企門難進(jìn)的原由，一是外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生質(zhì)素要求很高。一般都要求有數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)，相熟相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)；二是外語(yǔ)是進(jìn)入外企的最“必要”條件，卻非“充分”條件。外資企業(yè)需求人員往往不僅要控制好言語(yǔ)工具，并且要具備某方面的專業(yè)學(xué)問或技能，諸如金融，管理，貿(mào)易，法律或是計(jì)算機(jī)、通信等使用技術(shù)。外語(yǔ)人才必需由“單一型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)化，才能順應(yīng)未來市場(chǎng)的要求。

（2）客服崗位課程。BPO業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，帶來了大量的崗位需求。BPO(業(yè)務(wù)流程外包),是指企業(yè)將基于信息技術(shù)之上的部分業(yè)務(wù)流程委托給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)處理,以降低成本和提高效率的行為?！笆濉逼陂g,我國(guó)政府發(fā)布了大量扶持服務(wù)外包的政策,從稅收、配套設(shè)施、人才、公共服務(wù)等各方面促進(jìn)外包企業(yè)的發(fā)展。近年來，多家大量的外包專業(yè)服務(wù)公司，如電訊盈科，廣州盛華信息有限公司，廣州凱基數(shù)據(jù)處理有限公司，海輝軟件服務(wù)公司等企業(yè)，需要大量的相關(guān)人才。我們可以通過與企業(yè)進(jìn)行合作，開設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)課程，進(jìn)行訂單式培養(yǎng)，增強(qiáng)同學(xué)專業(yè)技能水平，以更好的適應(yīng)BPO行業(yè)的需求，解決了就業(yè)問題。

而在課程選擇上，我們亦需要對(duì)同學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，同學(xué)要根據(jù)自身的語(yǔ)言能力水平，愛好，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等綜合因素進(jìn)行綜合考量，選擇適應(yīng)自身發(fā)展需求的課程。

參考文獻(xiàn)

[1]徐獻(xiàn)紅. 加強(qiáng)職業(yè)生涯教育, 提升大學(xué)生就業(yè)能力[J].經(jīng)濟(jì)師,2007(8):117