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建筑企業網絡組織治理結構分析
——以動態聯盟模式為視角

2011-09-22 10:59:08
重慶三峽學院學報 2011年2期
關鍵詞:工程項目建筑企業

王 莉

(西華大學建筑與土木工程學院建筑經濟系,四川成都 610039)

建筑企業網絡組織治理結構分析
——以動態聯盟模式為視角

王 莉

(西華大學建筑與土木工程學院建筑經濟系,四川成都 610039)

隨著知識經濟時代的信息通訊技術日益發達,無層級、扁平化的網絡組織結構應運而生,它是一種適應建筑企業動態聯盟的新型組織模式。本文從網絡組織內在結構特點和動態聯盟模式理論角度對網絡組織類型和各成員企業價值關系模型進行了分析,進而為建筑企業動態聯盟模式建立相適應的網絡組織運行平臺和治理結構。

動態聯盟模式;價值關系模型;網絡組織運行平臺;網絡組織治理結構

動態聯盟模式是指建筑企業為了突破自身資源與能力的缺陷,充分利用外部資源和能力,達到擴展新的建筑承包市場、研發新的施工技術、增長新知識等戰略目的而尋求適當的伙伴,借助發達的信息通訊技術,通過一定形式的契約實現優勢互補、風險共擔、利益共享的網絡組織,是介于市場與企業之間的一種無層級、扁平化的網絡組織治理結構,是一種適應當今知識經濟時代的新型工程項目管理模式。

建筑企業通過社會化協作和契約關系,應用信息平臺,使信息傳遞更為方便、直接,原有組織內大量信息流通的中間層面被削減,從而增強了組織整體的反應能力。這樣,動態聯盟成員企業的所有部門及人員能更直接地應對復雜的建筑承包市場,減少決策與行動之間的延遲,加快對市場和競爭動態變化的反應,使組織結構更柔性化,反應更靈敏。More構建了在不同交易合同下,根據關系緊密程度把工程項目管理模式劃分為不同階段的連續體。從More的描述中,可以看出聯盟模式不是一種純粹的合同關系,而是通過項目建造各方形成互動和開放的網絡組織模式來建立一種無沖突的工作環境和關系,Bennett和Jayes認為這種動態聯盟網絡組織結構相對于傳統的層級組織形式能節省10%左右的項目整體費用。

一、建筑企業動態聯盟模式的網絡組織結構類型

根據動態聯盟概念可將建筑企業動態聯盟分為兩大類:縱向聯盟和橫向聯盟。前者的運營方式一般是面向建筑產品的全過程,將建筑產品生產鏈上的各個環節動態集成,使其協作生產、降低交易成本、敏捷地響應市場變化;后者是針對建筑產品生產鏈上某個環節的具體情況,由多個具有相同業務能力的企業組建的聯盟模式,實現并行施工。本文主要以有盟主縱向聯盟模式為主要研究對象。

在建筑企業動態聯盟模式中,根據不同的情況可將合作方式分為四個層次:動態聯盟組織、項目部、專業承包商和勞務分包及施工機械租賃的二級組織。但是無論哪個層次,內部中的合作關系都是多種多樣的,而具體的形式又分為以下四種:外包式、插入兼容式、虛擬合作式和供應鏈式。

二、網絡結構中各成員企業價值關系分析

網絡組織結構成員企業的價值關系模型是一種描繪聯盟整體價值關系實現的方式。三維空間的三個坐標軸分別代表三個管理決策區域,這三個區域對于管理聯盟內部成員企業之間相互促進、互惠互利的關系具有關鍵性的作用(如圖1)。

圖1 承包商項目管理聯盟模式成員企業價值關系模型

橫軸(X):表示工程項目價值的增加,通常用工程項目的質量、進度和成本的綜合指標來衡量。表現為工程項目的整個生命周期內前期項目融資、產品定位、勘察設計、施工建造和運營服務等技術知識的組合,實現擬建項目功能價值的最優。這意味著建筑企業必須尋找機會將工程項目與自身特定化和個性化的服務相結合,讓項目與服務對業主實現價值最大化;同時也要不斷的擴大參與項目實施的范圍,這對于成功地建立起承包商與業主之間的關系和在激烈的建筑承包市場立于不敗之地,具有關鍵性的作用。

縱軸(Y):表示對于動態聯盟內部總價值的實現。采用動態聯盟模式,各個成員企業之間降低交易成本、通過一定的沖突協調和相應的信任、契約機制達到共擔風險和收益,最終實現各方共贏。這樣,當建筑企業擴大參與范圍,對建設項目前期融資或后期運營管理,與業主共享潛在利潤的同時,業主也把自己的投資和運營的風險擴散出去,實現了業主和建筑企業之間的共贏。這樣X軸和Y軸就聯動起來。

斜軸(Z):表示動態聯盟正常、有效運行所必須的實施平臺。它表示聯盟模式各成員企業之間的信息資源連接緊密程度,從把各個孤立、互不相干的工作通過這個平臺進行信息、物資、技術等數據交換開始,到整個工程項目實施系統全過程、全方面集成為止。當然在這個實施平臺中也通過相應的法律、法規和契約和協議將各個過程(或是成員企業)連接起來。

這三個要素定義的三維空間,表達了工程項目和動態聯盟之間的價值關系,其關鍵是任何一條軸上的前進運動都必須有另外兩條軸上的運動來配合,要想在一條軸上取得較高的價值,其余兩條軸上必須有協調配合的努力,但配合運動不一定是呈線性關系的。例如,在X軸上為了實現工程項目價值的增加,需要在Y軸上朝共擔風險和收益的方向移動,還需要Z軸上盡可能做到動態聯盟內部各方積極配合,在資源整合和管理思想觀念上都達成一致,實現工程項目的全過程的集成和共贏。

三、建立建筑企業動態聯盟模式內部網絡組織治理結構

(一)構建動態聯盟網絡組織運行平臺

動態聯盟模式是聯合參與各方統一對建筑工程產品的生命周期中的各個階段進行全方位考慮,包括質量、成本、進度以及業主需求等,是一項新的基于計算機和自動化技術并采用虛擬網絡組織結構管理的系統工程。系統是將建筑產品的設計、施工、設備安裝和材料供應同步實施,從而大大降低建設成本、提高建筑產品質量和縮短工程項目工期。但這必須建立在高效率的運行平臺網絡之上。

1.建筑市場資源平臺。市場資源平臺是工程項目管理聯盟模式運行的物理平臺,是指建筑市場及其相關的行業市場中實際存在的一切有形或無形資源所組成的物理網絡,它包括設備、廠房、人員、土地和資金等有形資產以及無形資源如商標、知識產權、管理制度、公司形象和文化等。

2.建筑企業信息網絡平臺。建筑承包商信息平臺是一個開放的、透明的關于建筑企業信息的網絡,其中的成員企業是取得相應資格認證的潛在合作伙伴。聯盟模式是建立在信息網絡基礎之上的,各個潛在的合作伙伴企業分散在不同行業或者不同地域之中,他們需要經常地進行通信和達成協議,這種聯系可能是同步的,也可能是異步的,信息網絡正是為他們實現數據共享搭建了一個平臺。

3.法律法規平臺。相應的法律法規是指在市場資源和信息網絡平臺中隱含的或者明確規定的組織規章、約束和章程,是消除欺騙、確保聯盟模式組建以及降低聯盟模式運營成本的有力保證。同時,法律法規平臺也是建筑市場資源平臺和信息平臺正常運行的制度保證,否則其他兩個平臺只能獨立、分散運行,承包商聯盟模式也無法正常運行。

這三個平臺的搭建是承包商工程項目管理聯盟模式正常、有效運行的基礎,同時也有助于聯盟中各個成員企業之間密切合作。

(二)動態聯盟模式網絡組織治理結構分析

在動態聯盟模式中,工程項目及其利益相關者之間可以視為一個復雜的網絡關系,在其中,各參與者之間相互作用、相互影響,交換信息、資源和成果。如圖2動態聯盟模式網絡組織結構。

圖2 建筑企業動態聯盟模式網絡組織結構圖

這種基于信息技術的結構形式具有強大的靈活性,能夠適應復雜項目在不同階段對項目組織的不同要求:這種結構不但能充分調動承包商聯盟模式中各成員企業的積極性,而且更能保證業主的需求得到最大程度的滿足。

核心企業。一般情況下,參與建筑企業動態聯盟模式的合作伙伴比較多,而且介入聯盟的時間長短不一樣。因此,核心企業由發現機遇和具有響應機遇的主要核心能力的企業構成,它們主要負責工程項目聯盟模式的組織和控制運行過程。核心團隊的各個成員伙伴在整個承包商工程項目管理聯盟模式的生命周期中比較穩定,不宜變更,同時為了方便管理、降低協調成本和提高決策效率,核心企業團隊的成員不宜太多。

動態聯盟模式管理委員會。它是聯盟模式內部的最高權利機構,由盟主企業牽頭,各個成員企業的代表組成,被各成員企業授權決定動態聯盟的重大問題。管理委員會根據聯盟協議,定期或不定期召開有關各管理層會議,負責制定動態聯盟運行的總方針,通過建筑企業動態聯盟網絡組織運行平臺及時掌握市場變化做出重大決策。主要內容有:管理資金計劃、費用開支及有關總體財務政策和程序;對總工程師、現場項目經理及相關行政管理人員有任免權并規定其各自職責和權限;負責協調核心團隊企業之間的沖突并對動態聯盟實施結束后,對利益分配有決定權等。

敏捷職能部門。它是構建動態聯盟模式的基本組織單元。每個職能部門根據建筑工程實施進展情況,保持自身組織結構的穩定性和獨立性,完成某單一任務而形成的基本組織單元。成員企業要隨時把握自身的戰略調整和專業技術轉移、組織內部和外部團隊的重新構成,以戰略為中心參與到網絡組織的建立,通盤考慮建筑承包市場的和自身競爭力的需要,不斷進行動態演化,以對環境變化做出快速響應。如在施工現場,各個成員企業實施并行施工,進駐同一工地;也可以是借助現代信息技術手段實現建筑產品數據和項目管理數據共享的“虛擬團隊”,在建筑產品設計階段,設計人員和建筑設備供應商針對某一具體問題可以通過聯盟模式的信息平臺進行時時溝通,實現敏捷建造。

仲裁協調機構。由于動態聯盟模式的組建和運行都與大量具有獨立法人資格的企業和政府職能部門等利益相關者有著千絲萬縷的關聯,且動態聯盟本身具有臨時性,因此聯盟模式內部的利益分配、沖突協調機制和溝通方式就顯得十分復雜,這就需要一個獨立于聯盟的外部機構——仲裁協調機構,其主要成員是業主指定的項目咨詢人員,進行公正地調解沖突。

四、結 語

動態聯盟模式是一種典型的網絡結構組織,優勢之一是創造協同。合作就是為了創造并獲得隱含的結合剩余利潤。通過合作而獲得的超額利益回報可以通過包括規模經濟、范圍經濟、戰略互補、網絡外部性、網絡兼容性等多種形式取得。本文僅從運行體制上闡述了動態聯盟模式的網絡組織治理結構,但其實施策略還包括對于聯盟各個成員企業強化共同合作的競爭合作關系理念、項目團隊運作、激勵機制、有效溝通協作和互動信任等內容,這些是今后研究的主要方向。

文獻參考:

[1]More M.Commercial relationship[M].UK:Tudor Business Publishing,1999.

[2]Bennett J, Jays S.Trusting the team:the best practice guided to partnering in construction[A].Reading Construction Forum.1995.

[3]陳劍,馮蔚東.虛擬企業構建與管理[M].北京:清華大學出版社,2002.

[4]荊琦,等.動態聯盟項目組織模式及協同管理方法研究[J].哈爾濱工業大學學報,2004(8).

[5]復耶斯.知識管理與組織設計[M].珠海:珠海出版社,1998.

[6]任志濤.動態聯盟模式在建筑業企業中的應用[J].建筑經濟,2004(3).

[7]林鳴,馬世華.動態聯盟項目管理新模式[M].北京:電子工業出版社,2003.

[8]董傳杰,王進.建筑工程項目中策略型伙伴關系模式研究[J].重慶交通大學學報(社會科學版),2007(2).

(責任編輯:于開紅)

An Analysis of the Network Organization Governance Structure in Construction Enterprises:in a Point of View of Dynamic Alliance Mode

WANG Li
(College of Architecture and Civil Engineering, Xihua University, Chengdu 610039, China)

With the increasing development of information and communication technology, non-layer and flat network structure has come into being, which is a new organizational mode adapted to dynamic alliance in construction industry. Based on the features of the internal structure of network and the theory of dynamic alliance mode, this paper analyses the types of network organization and the value relation model between member enterprises, and establishes a proper network organization operating platform and management structure for dynamic alliance mode in construction industry.

Dynamic Alliance Mode; value relation model; network organization operating platform;network organization governance structure

TU-9

A

1009-8135(2011)02-0056-03

2011-01-11

王 莉(1977-),女,重慶萬州人,西華大學講師,主要從事工程項目管理研究。

本文系四川省高等學校重點實驗室“西華大學綠色建筑與節能實驗室”資助研究成果

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