論社會主義和諧社會視閾下的高校政治輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變

周屹峰

(常州大學(xué)江蘇常州213164)

論社會主義和諧社會視閾下的高校政治輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變

周屹峰

(常州大學(xué)江蘇常州213164)

在社會主義民生觀的視閾下，從分析輔導(dǎo)員角色的定義入手，闡述了現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員的角色扮演，扮演過程中的角色沖突，以及解決角色沖突的角色轉(zhuǎn)換所需要的內(nèi)外因途徑。由此可見，輔導(dǎo)員的觀念和角色轉(zhuǎn)變勢在必行。

和諧社會;高校;輔導(dǎo)員;角色轉(zhuǎn)變

當(dāng)前，以胡錦濤總書記為核心的黨中央制定了黨和國家的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，社會主義和諧社會也正按照預(yù)期目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。高校作為社會元素的重要組成部分，承載著國家、社會和人民的重要期望，也是社會主義和諧社會構(gòu)建的重要因素。在素質(zhì)教育、學(xué)分制等逐步推進(jìn)實行的高等教育迅速發(fā)展的今天，高校的政治輔導(dǎo)員扮演著越來越重要的角色。然而在高校輔導(dǎo)員所扮演的角色問題以及如何扮演好這個角色的問題上，許多人的理解還存在一定的誤區(qū)，對角色的定義還有些模糊。角色其實主要指的是高校政治輔導(dǎo)員的責(zé)任和職責(zé)。［1］要切實貫徹好中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》以及《全國首次高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作會議》的精神，提高高校學(xué)生思想政治工作的水平，就必須明確輔導(dǎo)員的職責(zé)，規(guī)范他們的角色，要進(jìn)一步促使他們完成自身角色的轉(zhuǎn)變。

1 高校政治輔導(dǎo)員的角色扮演

早期出版的《中國大百科全書》中，對高校政治輔導(dǎo)員的基本任務(wù)的釋義是:對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，做好學(xué)生的思想政治工作［2］。《中共中央關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治工作的決定》也指出:從事學(xué)生思想政治教育工作的專職人員，應(yīng)納入教師編制，實行教師聘任制。［3］綜合兩者，可以初步地總結(jié)出高校政治輔導(dǎo)員的角色即是:專門從事高校學(xué)生思想政治教育工作的教師。但是高校輔導(dǎo)員在角色扮演過程中卻存在著一定的偏差。

當(dāng)前許多高校的輔導(dǎo)員制度還不完善，專職和兼職輔導(dǎo)員比例失衡。兼職輔導(dǎo)員缺乏專職輔導(dǎo)員的工作責(zé)任心與工作方法藝術(shù)。同時輔導(dǎo)員在高校中一般被定義為“學(xué)工”，導(dǎo)致學(xué)校上下形成一種觀念:只要是與學(xué)生相關(guān)的工作和問題就找輔導(dǎo)員——這一被擴(kuò)大定義的學(xué)生工作承擔(dān)者，因此他們往往集多種職務(wù)于一身，從而會因職責(zé)不明確、分工不夠具體，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作給人以一種“保姆式”的角色或印象，結(jié)果是事無巨細(xì)，全部落到輔導(dǎo)員身上。這樣既不利于教育教學(xué)工作的開展，又會妨礙輔導(dǎo)員自身能力的發(fā)揮和提高。

另一方面，現(xiàn)階段有些高校政治輔導(dǎo)員還沿襲著過去一些傳統(tǒng)的管理思想，僅僅把自己放在一個管理者的角度去考慮問題和開展工作，未能很好地領(lǐng)會社會主義和諧社會的民生觀，體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。在學(xué)校充當(dāng)著“政治警察”的角色，滿足于抓學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)，或者就滿足于學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，好好學(xué)習(xí)，而不是以一種服務(wù)型的姿態(tài)去對待學(xué)生。

2 高校政治輔導(dǎo)員的角色沖突

高校政治輔導(dǎo)員在角色扮演中存在著一定的沖突，與社會主義和諧社會的構(gòu)建存在著相悖的一面，具體可以歸納為以下幾點:

1)輔導(dǎo)員角色實質(zhì)地位與自身扮演地位之間存在沖突。根據(jù)《中共中央關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治工作的決定》，輔導(dǎo)員的身份是教師，然而在當(dāng)前高校環(huán)境中，由于分工不明，責(zé)任不清導(dǎo)致輔導(dǎo)員的日常事務(wù)繁雜無比，輔導(dǎo)員不但成為學(xué)生的專職“保姆”，也成為學(xué)校各部門的“臨時工”。許多原本不屬于輔導(dǎo)員管轄的事情，全部加到了輔導(dǎo)員的日常工作中來。輔導(dǎo)員與其他專業(yè)教師或行政管理人員相比，喪失了自我的角色地位，也使得輔導(dǎo)員的自我認(rèn)同感日漸減退。這是輔導(dǎo)員日常工作中遇到的最突出的也是最多的沖突之一。

2)輔導(dǎo)員上下角色期望值不同之間存在沖突。學(xué)生期望輔導(dǎo)員始終站在自己的立場和角度想問題，像自己家庭中的“兄長”、生活中的“密友”，可以有求必應(yīng);學(xué)校所期望的是始終能夠?qū)⒉贾孟聛淼娜蝿?wù)順順利利地解決、各方面工作業(yè)績都十分明顯的輔導(dǎo)員。學(xué)校的各項規(guī)章制度一定程度上與學(xué)生個性發(fā)展的需求存在著一定的矛盾。由于上下期望值的不同，處于中間位置的輔導(dǎo)員往往成為這種角色沖突最受沖擊的一面。

3)輔導(dǎo)員工作責(zé)任與工作業(yè)績之間存在沖突。輔導(dǎo)員在扮演角色時任務(wù)是巨大的。輔導(dǎo)員做的事情很多、很雜、很細(xì)，細(xì)到學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的每一個環(huán)節(jié)。可以說，學(xué)生與輔導(dǎo)員是兩個緊密聯(lián)系、不可分割的部分。國家規(guī)定每200個學(xué)生配備一名專職輔導(dǎo)員，如果每個學(xué)生每天讓輔導(dǎo)員花費(fèi)2分鐘，那么輔導(dǎo)員一天就將花費(fèi)近7小時的時間，再加上其他一些日常行政辦公時間，輔導(dǎo)員一天的工作量可想而知。當(dāng)然，作為輔導(dǎo)員，工作量大，工作辛苦是不可避免的，這是所有學(xué)生工作的特點。輔導(dǎo)員本身就是一個辛苦的職業(yè)。然而，輔導(dǎo)員的工作量和工作責(zé)任的重大卻不能和自身的工作業(yè)績相匹配，因為輔導(dǎo)員的工作業(yè)績存在著“無形性”、“滯后性”特點。一方面體現(xiàn)在學(xué)生個體內(nèi)部，往往不易體現(xiàn);另一方面由于事務(wù)繁多，也往往不易從某一方面表現(xiàn)出來。即使輔導(dǎo)員的業(yè)績有所體現(xiàn)，也往往會滯后一段時間。同時，由于學(xué)生的日常事務(wù)占去了輔導(dǎo)員大部分時間，輔導(dǎo)員用于自身科研的時間微乎其微，不利于自身的發(fā)展與提高。可見，輔導(dǎo)員的角色責(zé)任與工作業(yè)績不明顯之間存在著一定的沖突。

4)輔導(dǎo)員勞動付出與收益之間存在沖突。根據(jù)“輔導(dǎo)員之家”BBS上的“全國高校專職輔導(dǎo)員工作情況問卷調(diào)查”的結(jié)果，在全國高校中，輔導(dǎo)員的收入水平在高校整個系統(tǒng)中處于中下水平。而與輔導(dǎo)員勞動的付出相比，這顯然是不成比例的。輔導(dǎo)員的付出與收益之間存在著一定的沖突。正因為如此，在回答“你認(rèn)為的輔導(dǎo)員的出路何在?”這個問題時，部分輔導(dǎo)員希望通過考研、轉(zhuǎn)教師或考公務(wù)員等途徑，跳出輔導(dǎo)員行列。這樣的發(fā)展形勢勢必影響高校輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定，更會影響高校學(xué)生思想政治工作。出現(xiàn)這樣的情況，與輔導(dǎo)員在學(xué)校所處的地位、收入水平、發(fā)展空間都有很直接的關(guān)系。

3 高校政治輔導(dǎo)員的角色沖突

正因為在高校輔導(dǎo)員身上存在著多種角色沖突，這些角色沖突不符合和諧校園的營造，當(dāng)然就不符合構(gòu)建社會主義和諧社會的需求，這就迫切要求轉(zhuǎn)換輔導(dǎo)員的角色，使其向著一個良性的方向發(fā)展，向著有利于當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育工作的方向發(fā)展。轉(zhuǎn)換角色是解決角色沖突的有效途徑。具體要從內(nèi)外兩個方面考慮:

3.1 外因，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)階層

1)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)階層，尤其是分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，要對輔導(dǎo)員隊伍加以規(guī)范、引導(dǎo)、培訓(xùn)，制定較為完善的工作制度，形成責(zé)任明確的局面。任何工作，涉及哪個部門的，就應(yīng)該由哪個部門去完成，要徹底清除那種“輔導(dǎo)員萬能”的思想。部門與部門之間以及部門成員之間需要相互合作，但職責(zé)必須明確。職責(zé)明確是輔導(dǎo)員充分發(fā)揮其功能的首要保證。

2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)階層還要盡可能地提高輔導(dǎo)員的角色地位。這里所說的角色地位，是指歸還本屬于輔導(dǎo)員職務(wù)的地位。要把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)放在一個應(yīng)有的位置，公平、公正地對待輔導(dǎo)員的勞動付出。和諧社會講求以人為本，在這個問題上，應(yīng)當(dāng)堅持“人的工作”的做法。“人的工作”的主要內(nèi)容是:在客觀條件允許的范圍內(nèi)，可持續(xù)地盡可能滿足輔導(dǎo)員的物質(zhì)需要和精神需要，與時俱進(jìn)地更新輔導(dǎo)員的觀念，使輔導(dǎo)員的需求和價值觀理性化，形成和維持健康的人生狀態(tài)。要切實做好高校學(xué)生思想政治教育工作，就必須建立起一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍，建立起屬于輔導(dǎo)員自己的隊伍機(jī)制。

3.2 內(nèi)因，輔導(dǎo)員自身

1)輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作水平，轉(zhuǎn)變以往單一的工作思路、工作方法，向多層次方向發(fā)展，以適應(yīng)新時期大學(xué)生思想政治工作的要求。要樹立責(zé)任意識，把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作一項偉大的事業(yè)來對待，用強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神來激勵自己，培養(yǎng)身體力行、率先垂范的人格魅力，用自己的人格力量影響學(xué)生，提高思想政治教育工作的效果。同時，要加強(qiáng)與分管領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，做到不帶任何個人情緒工作，始終保持積極上進(jìn)的工作狀態(tài)，立足長遠(yuǎn)，不計較眼前得失［4］。

2)輔導(dǎo)員在與所帶學(xué)生的交往、溝通中也要不斷轉(zhuǎn)換角色、轉(zhuǎn)變方式方法。從傳統(tǒng)一維的管理者向現(xiàn)在的多維如教育者、管理者、引導(dǎo)者、朋友、親人等方面發(fā)展。角色的轉(zhuǎn)換還體現(xiàn)在與學(xué)生的換位思考，盡可能使自己融入到學(xué)生當(dāng)中，站在學(xué)生的立場和角度去考慮問題，真正了解學(xué)生所需［5］。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段大學(xué)生思想政治教育工作的需要。學(xué)生需要的以及能幫助他們成長的已經(jīng)不是那些只知道管、壓學(xué)生的輔導(dǎo)員，而是那種能與他們用心交流、關(guān)心理解他們、引導(dǎo)他們走好大學(xué)生活之路的良師益友。

4 結(jié)束語

隨著高等教育改革的廣泛深入，給我國高校傳統(tǒng)的教育管理觀念和教育管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員作為高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是大學(xué)生思想政治教育工作的一支重要力量。一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍會為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和管理工作提供堅強(qiáng)的組織保證。面對當(dāng)前輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的降低、職業(yè)倦怠的增強(qiáng)，需要輔導(dǎo)員及時轉(zhuǎn)換角色，樹立歸屬感，把這項工作當(dāng)作事業(yè)來做。

［1］沈端良.略談高校政治輔導(dǎo)員的角色功能［J］.安慶師范學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)版，1999(4):108-109.

［2］胡喬木，姜椿芳，梅益，等.中國大百科全書［M］.北京:中國大百科全書出版社，1985:573.

［3］李丹，丁東宇.素質(zhì)教育與高校學(xué)生輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換［J］.哈爾濱金融高等專科學(xué)校學(xué)報，1997(3):76-78.

［4］蔡亞敏.高校輔導(dǎo)員職業(yè)卷怠影響因素及對策研究［J］.江蘇工業(yè)學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)版，2010(3): 107-109.

［5］時倩，徐小柏.以人為本的高職院校學(xué)生管理工作探析［J］.2010(3):77－79.

On the Role Changes of Ideological Counselors of Colleges and Universities under the View of Socialist Harmonious Society

ZHOU Yi-feng
(Changzhou University，Changzhou 213164，China)

Under the view of socialist people＇s livelihood，the paper expounds the role，role conflicts and solutions to the conflicts of ideological counselors of colleges and universities.The paper concludes it is essential for the ideological counselors to change their ideas as well as their roles.

harmonious society;colleges and universities;ideological counselors;role changes

G 645.1

A

1672-2434(2011)02-0070-03

2011-02-21

周屹峰(1982-)，男，助教，從事研究方向:思想政治教育