高職院校“導師+輔導員”學生管理工作模式新探

徐建靈

(蘇州農業職業技術學院 生態環境系,江蘇 蘇州215008)

目前,大多數高職院校采用的是“2+1”或“2+0.5+0.5”、“2.5+0.5”的兩段式教學體制,即學生入校后先進行基礎課和專業課的學習,最后一年或半年進入到頂崗實習或就業實習[1]。由于課程過分集中在前期階段,學生學習任務相對較重,而這些課程所占學分較多,學習時間卻相對減少(3年減為2年),許多學生感到在校期間專業學習欠深入,而走進社會工作崗位時又需要一定的心理及職業適應過程,因而難免產生困惑。這樣的問題淺看似乎僅涉及教學工作,深入考察則可以看出其實與學生管理的方方面面都密切相關,而在目前高職院校的學生管理工作體制下,僅靠輔導員或班主任不可能解決問題。為此,探索新的更為有效的高職院校學生管理工作模式很有必要。

一、目前高職院校學生管理工作的主要模式

1.“年級輔導員”

2006年,為深入貫徹落實中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的有關精神,切實加強高等學校輔導員隊伍建設,教育部頒布了《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》,要求高校設專職輔導員比例不低于1∶200。自此,高等院校紛紛根據自己的實際情況調整充實輔導員隊伍,且大多實行年級輔導員制,即在同一院系同一年級實行輔導員管理的制度。如果年級學生人數過多,則按比例增配年級輔導員。實際上,目前大多數高職院校年級輔導員所帶的班級人數超標居多,有的達到300人以上。教育部出臺加強高等學校輔導員隊伍建設意見的初衷,是針對學生工作的實際需要實行精細化管理,如果輔導員一人負責管理幾百名學生,就很難開展深入細致的管理與服務,往往只能“抓兩頭放中間”,注重“面上”不出問題保持穩定,很難再顧及輔導員工作的深厚內涵。

2.“輔導員+班主任”

在學生管理工作中,有些院校認為輔導員所帶班級和學生人數過多,尤其是會影響上情下達的質量和速度,因而采用了“輔導員+班主任”模式。但實際上,班主任和輔導員配合過程中孰重孰輕、職責分工顯得模糊不清,班主任與輔導員的雙重管理往往令學生覺得“領導”太多,無所適從,要么會出現誰都照顧不到的“真空地帶”,要么會出現學生遇到問題不知找誰解決的情況。無論是班主任還是輔導員,在面對問題時都不能相互推諉,這對班主任和輔導員之間的配合提出了較高要求,而客觀上難以使所有的班主任和輔導員都能配合得恰到好處。

3.“輔導員+學長助理”

由于年級輔導員“以一對多”,在工作中時時會應接不暇,因此,一些院校將高年級優秀學生黨員或學生干部選拔出來作為輔導員助手(學長助理),此種模式在特定階段,如在迎接新生、舉行大型活動時可以產生積極的作用,學長助理也能利用與學生更接近的身份贏得低年級同學認可,很快樹立威信,帶領低年級學生開展活動,而且自身也得到了鍛煉提高。但是,在學習指導和職業生涯規劃等方面,學長助理難以發揮更大作用,甚至可能會因為自身素質不夠全面,或由于在認識問題上的局限性,不能與學校的思想政治工作保持高度一致,由此造成一些負面影響。

4.“輔導員+教研室”或“輔導員+就業專員”

實行學分制旨在突出學生在學習中的主體地位,為了使課程學習循序漸進,客觀上需要任課教師參與到學生的學習中去。目前多數院校的做法是,在發揮輔導員作用的同時,也讓教研室的教師直接參與到學生的社會實踐階段中去(頂崗實習或是就業實習)。然而,教師們因學期課務安排不一,責任意識有高低,在時間上和精力上對學生的指導程度難免參差不齊,有的甚至不起作用。由于高職院校實施“兩段式”教學體制,學生在學習后期必然進入“頂崗實習”或“就業實習”階段,“就業專員”一般就在此階段介入學生的實習生活。實踐表明,“就業專員”主要是側重收集學生信息和就業信息,雖然可以起到學生與學校間的橋梁紐帶作用,卻在學生遇到專業問題時解決乏力。

二、高職院校學生管理工作模式的問題分析

高職院校目前實行的輔導員制,工作模塊較為單一,縱深也顯不足。輔導員同時負責幾百名學生,無法全面深入了解和掌握每個學生的思想、學習、生活總體情況,以及他們的個性、愛好、特長、興趣等具體情況,而且大部分高職院校的輔導員由畢業不久的年輕教師擔任。年輕教師的優點是工作上有熱情,易與學生交流溝通,但他們自身缺乏社會經驗,專業及學術造詣不高,所以對學生在學習方法、政治思想素質、職業技能、人生目標、就業方向等方面很難給予恰當的指導[2]。

無論是年級輔導員制,還是以輔導員為主的其他形式的學生管理,都難免會“厚此薄彼”。其一,事務性工作與其他重要工作難以協調并舉。總體上講,傳統的學生管理工作模式,能夠應對學生管理工作環節中必須的部分,比如指導學生自我教育與自我管理,組建班團組織,開展班團活動和文體賽事,以及開展常規思想政治教育等等,但是對于學生的專業學習、心理健康教育、職業生涯規劃等難度較大亦是學生最需要的環節,傳統模式就顯得鞭長莫及。其二,教學指導與實習指導不能無縫對接。在“兩段式”教學模式下,學生集中精力將學校安排的課程在前兩年學完,然后匆忙進行頂崗實習和就業實習。專業教師在指導學生實習時,往往發現對學生了解甚少,在為學生排憂解難中遇到的專業之外問題很多,比如學生如何適應新環境、如何與人交往、如何解決突發事件等等,專業教師把握不當就會降低實習指導的實效性。其三,缺乏對學生全程專業學習指導與職業生涯規劃指導。學生在校期間雖然能通過學習獲取專業知識,通過就業創業指導獲取職業生涯規劃指導,但都可能缺乏個性化與針對性。而從時間安排上看,在學生最迷茫的進入大學階段和一、二年級學習期間,沒有能夠引導學生對自己進行綜合職業生涯設計。

三、“導師+輔導員”模式的意義和作用

高職教育的目標是培養面向生產和服務第一線的高技能人才,注重動手能力的培養,要求學生在短短的2～3年之內就能具有熟練的操作技能并在畢業后能順利上崗。傳統的學生管理工作模式,難以適應高職院校培養人才的需要。因此,學生管理工作必須順應高職教育的人才培養規律,尋求較好的管理模式,“導師+輔導員”模式即是一種很好的選擇。

所謂“導師+輔導員”模式,是指專業教師作為導師,與輔導員一起全程介入學生管理工作,導師和輔導員的工作職責既自成一體,又相互交叉,學生接受專業導師和輔導員的雙重指導管理。具體而言,導師職責范圍主要是在專業教育活動方面,包括對學生進行專業思想教育、專業課程學習指導、專業心理干預、專業實習、頂崗實習與就業跟蹤、畢業論文指導以及職業生涯規劃指導等。輔導員的主要職責則應覆蓋學生的日常生活,包括負責學生的生活管理,培養學生良好的行為習慣,鍛煉學生的自我管理能力和社會適應能力,策劃組織學生展示特長參加社會實踐及各類校園文化活動等等。

“導師+輔導員”模式的意義和作用體現在以下方面:

1.整合優勢,優化細化學生管理工作

長期以來,高職院校的學生管理工作主要由輔導員和班主任擔任,教學工作由專業教師擔任,教師、輔導員、班主任之間較少交流,輔導員不了解學生專業學習情況,任課教師不了解學生學習之外的業余活動,這種思想教育與專業教育分離的狀況不利于學生綜合素質的培養。“導師+輔導員”管理模式將教師和輔導員各自的優勢整合起來,將優化、細化學生管理工作,學生的思想、學習與生活必將更加有序化,也能夠切實接受更好的教育和服務,這也是“以人為本”精神在高校的充分體現。

2.增進師生相互認同,促進學生個性化發展

“導師+輔導員”模式為師生更好地面對面直接溝通提供了制度保障。導師可以結合自己的特點,分年級分小組對學生實施指導與教育。導師應該在學生進校階段就和學生親密對接,導師對接的學生不宜過多,師資充足的學校最好能以小組化(10人左右)開展為宜。在學生一年級的時候,導師就開始對學生進行職業生涯規劃指導,讓學生充分了解專業涉及到的行業情況和崗位情況,從而讓學生一進校就知道自己將來要做什么、能做什么以及怎么做。在學生二年級的時候,導師可以結合自己的在研課題,帶領學生一起查資料,做實驗,學會操作儀器設備,提高動手能力,為學生進入三年級參加頂崗實習和就業實習打好基礎。與此同時,輔導員在學生三年學習期間,負責學生的生活管理,培養學生良好的行為習慣,鍛煉學生的自我管理能力和社會適應能力,策劃組織學生展示特長參加社會實踐及各類校園文化活動。在導師和輔導員的共同努力協作下,不僅可以加深師生之間深厚的思想情感,而且能增進相互認同,有利于促進因材施教和學生個性化發展。

3.促使學生及早明晰發展目標,縮短大學生活適應期

“導師+輔導員”模式縮短了學生從高中到大學生活的適應期。學生入學伊始,遇到的所有思想、學習和生活上的問題,都能及時找到導師和輔導員對應解決。學生及早明晰學習目標和職業生涯規劃,在學業上有專業導師的指導幫助,在思想及生活上有輔導員關心幫助,而且大學期間的成長始終伴隨著導師和輔導員潛移默化的指導和培養,在走上社會之前就逐漸成熟起來,有利于畢業后與社會有效對接,并積淀持續發展的素質和能力。

4.發揮專業教師的能動性,體現育人與教學的雙重價值

“導師+輔導員”模式能夠揚導師 (專業教師)的“長”,避輔導員的“短”,在填補單一的輔導員管理體制的空白的同時,發揮專業教師在育人方面的能動作用。導師長線跟蹤學生的專業學習與實習,對學生在實習期間遇到的專業問題提供及時有效的指導,就能夠大大提高實習環節的實效性,縮短學生與社會和崗位對接的過程,從而充分體現出專業教師在育人和教學中的雙重價值。

四、“導師+輔導員”模式的實施思路

高校學生管理制度的創新,其要義在于實現新老制度的完滿對接、過渡[3]。筆者認為,應當針對學生成長的思想、學習、生活、個性及心理等方面,認真研究每個模塊的具體內涵,分門別類設置輔導員職責與導師職責,將輔導員職責與導師職責的交集作為工作方法實施難點,利用行政加以干預與考評,使事務有人干,結果有人評,效果有人驗。

學生的成長離不開導師和輔導員的共同努力。因此,量化導師和輔導員的工作績效要科學合理,而分層次評價、實施系統長效管理則可體現相對的客觀公正性。就導師評價而言,按照專業興趣和專業成績將學生分出不同小組,只要該組學生在原來基礎上達到更高水平的評價標準(檔次),即可視為通過。就輔導員評價而言,根據學生的素質教育內容,在原有基礎上其顯性的素質通過各種形式展示較充分并有所提升,即可視為有效。當然,學生的綜合素質還應體現在心理健康、精神品格等不易量化方面,對這類指標可視實際情況采用模糊評價得出結果。模糊評價可采取民主和集中相結合,學生評價、任課教師評價和管理教師評價相結合的方式進行。最后,將以上評價結果綜合疊加,就可以看出導師和輔導員的工作績效。與此相應,在對學生進行評優的同時,亦能體現出導師和輔導員的工作績效。實施績效評價,需要有針對性地設置工作內容模塊,對每個模塊指標的設置要做到目的明確、內容具體、便于評價操作。

“導師+輔導員”模式是高職院校學生管理工作的探索創新,它有助于消除高職院校兩段式教學體制下學生管理工作的盲點,豐富學生管理工作的方法和策略,增強學生的專業素質、職業素質及綜合素質,提高高職教育人才培養的質量,從而更好滿足社會對高技能人才的需求。

[1]寇富安,賈學政.輔導員制.導師制.學長制[J].學校黨建與思想教育,2006,(7).

[2]黃陽全.關于高職院校導師制的實施[J].職業教育研究,2008,(5).

[3]俞林,許敏.工學結合中推行導師制,提升高職生就業競爭力[J].武漢航海,2007,(3).