黃麗莉
(福建農林大學 人文學院,福州 350002)
任務型教學法在對外經貿模擬談判中的應用
——以英語專業大三學生50人的大班為例
黃麗莉
(福建農林大學 人文學院,福州 350002)
隨著社會對商務英語專業人才需求的增大,《對外經貿談判》課程在目前我國高等院校的商務英語教學中日益受到重視,而目前該課程教學所急需解決的問題之一就是如何在教學中為學生創造談判的實踐機會,尤其是在擴招背景下如何有效地在大班中開展模擬談判。本文就英語專業大三學生50人的大班為例,根據任務型教學的理論基礎和原則,從任務設計的的目標、輸入、活動安排、教師及學生角色等要素,探討如何將任務型教學法應用于對外經貿模擬談判。
任務型教學;對外經貿談判;商務英語;模擬談判;任務設計
隨著全球經濟一體化進程的加快和我國外貿進出口業務大幅增長,我國許多企業對通曉商務英語專業技能人才的需求越來越大,這就對廣大高校商務英語教學提出了新的要求:培養出的學生不但要求具有良好的英語基礎知識,同時也應該懂得商務英語的專業知識;不但要具備較好的理論知識,而且還應該對實際操作技能有一定了解。《對外經貿談判》(也稱《國際商務英語談判》)課程在目前我國高等院校的專業英語教學中日益受到重視,為培養干練的涉外商務談判人才奠定了良好的基礎。而目前該課程教學所急需解決的問題之一就是如何在英語專業的教學中為學生創造談判的實踐機會,尤其是如何針對大學擴招所帶來的學生人數增多的大班中開展模擬談判。本文就英語專業大三學生50人的大班為例,探討如何將任務型教學法應用于對外經貿模擬談判。
任務型教學法始于上世紀80年代初英籍印度語言學家N.S.Prabhu主持進行的英語作為第二語言的交際教學改革試驗——“班加羅爾試驗”(Bangalore Project),目的為改革“語言結構為本”的傳統教學,以任務大綱來取代傳統的結構大綱或者功能意念大綱。任務型教學法著力于創造真實自然的語言學習環境,提供交流互動和意義協商機會,促進學生積極參與,培養用語言做事和解決問題的能力,因此在語言教學領域逐漸引起重視,尤其是近十年來成為研究熱點[1]。
任務型教學法在商務英語的教學中的地位和運用近年來也得到重視,而在一般作為英語專業高年級專業選修課的《對外經貿談判》,尤其是對外經貿模擬談判中的運用探究較少。
“任務”在外語教學領域是個使用廣泛、涵義多重的術語,考查的角度不同,界定的方式也各異[2]。本文采用Nunan(1989)對“任務”的限定:任務是有目標的交際活動或為達到某一具體目標而進行交際活動的過程;一項任務由目標(goals)、輸入(input)、活動(activities)、教師角色(teacher role)、學生角色(student role)和環境(setting)六要素組成[3]。
任務型教學主要基于以下幾種理論:系統功能語言學,強調語言意義的第一性、圍繞任務組織課堂、設計情景及語言材料的真實;當代認知學習理論,強調合作學習、交流互動、肯定學習者的主動性與學習者個人經歷和體驗;活動教學論,強調人作為社會個體對交際能力的培養和重視;以及二語習得的的研究,從學科角度解釋了為何要借助任務創造自然的語言學習環境、創造輸入、輸出、交流互動和意義協商[4]。
簡而言之,任務型教學理論主張讓學習者在執行任務的過程中通過語言運用來發展規則系統并習得語言,強調輸入的材料的選擇要能體現任務的真實性和難易度,教學活動的安排要體現教師的主導作用和學生的主體地位。教學任務的設計和實施是任務型教學的兩個關鍵環節[5]。
任務型教學的靈魂在于“任務”,Nunan作為任務型教學的主要倡導者指出任務型教學的特征有以下幾個方面[6]:
(1)強調通過用目的語相互作用和影響學會交際;
(2)將真實文本引入學習環境;
(3)為學習者提供不僅關注語言,而且關注學習過程本身的機會;
(4)增強學習者個人經歷作為重要的、促進課堂學習的要素的作用;努力使課堂語言學習與課外語言激活聯系起來。
這些方面的特征體現著任務型教學所遵循的一系列原則,如:交互性原則、語言材料的真實性原則、過程性原則、重視學習者個人經驗對學習的促進作用原則和課語言學習與課外語言使用相關性原則。為順利達到教學目標,設計和實施都應遵循這些相關的原則。
對外經貿談判,又稱為國際商務談判或國際貿易談判,指的是進行跨國經濟貿易的商務活動中,處于不同國家或地區的商務活動當事人為滿足某一需要,彼此通過信息交流、磋商以達到交易目的的行為過程[7]。對外經貿模擬談判作為商務教學必不可少的一部分,其教學目標是讓學生掌握商務談判領域的基本理論、策略、常用句型及詞匯,鍛煉學生使用英語從事外貿活動談判的能力。任務型教學法最顯著的特點在于運用一系列具有明確目標的任務來激發學生的學習動機,促使他們更加積極主動地進行語言的學習與實踐[8],這一特點正適合對外經貿模擬談判:側重學生英語能力的發展,旨在提高學生在涉外商務場景下英語應用能力。因此,任務型教學法的教學方法與對外經貿模擬談判的教學目標相得益彰[9]。
根據Nunan所提出的“任務”包括目標(goals)、輸入(input)、活動(activities)、教師角色(teacher role)、學生角色(student role)和環境(setting)六要素組成,本文將重點討論對外經貿模擬談判這一任務設計的目標、輸入、活動安排、教師及學生角色這四方面內容。
任務型教學法在對外經貿模擬談判中的運用,旨在通過設計較為真實的談判場景,讓學生實踐和運用課堂所學的談判常用句型及詞匯,以及談判理論和策略,鍛煉學生使用英語從事對外經貿談判的能力。因此任務設計的目標主要表現在以下方面:
(1)任務要創造較真實的交際場景。這是Nunan提出的任務設計的首要原則,促進學生在“做中學”(learning by doing),應該給學生較大的發揮空間,使學生完全沉浸的任務的完成中。
(2)任務應促進合作學習。在小組活動中學習者應加強互動,交流信息。合作學習能幫助學生鍛煉社會交際能力,并提高學生語言表達和加深學生對談判技巧的掌握。
(3)任務中知識輸入和輸出的平衡。輸入和輸出的平衡是任務設計中最關鍵的一個問題。在平時的課堂授課中,輸入占較大比例;而在對外經貿模擬談判的任務設計中,考慮到高年級英語專業學生的英語水平和認知能力較高,以及商務英語類課程對實踐的要求較高,筆者認為模擬談判的任務活動就是一個輸出的過程。
任務輸入,一般包括語言輸入和策略輸入。語言輸入指完成任務所需的詞匯,短語,句型等,是任務執行的重要前提。例如,在談判任務開始前,應在課堂教授學生相關短語和句型,如meet each other half way(折中),Could you make it better?(再讓步些好嗎?)No other buyers have bid higher than this price.(沒有別的買主的出價高于此價。)策略輸入指完成任務所需要的談判基本理論和技巧。如跨文化談判的要求和技巧,或者談判技巧BATNA(談判協議最佳替代方案),old mother Hubbard(哭窮策略),agenda(日程),deadline(最后期限)等。
在任務設計的活動安排上,本文將從談判前、談判中、談判后這三個過程,探討如何利用有限的課堂90分鐘,在英語專業大三學生50人的大班中開展對外經貿模擬談判。
(1)談判前。教師可以根據課堂授課內容,設定談判任務,例如:建立商務關系、報盤與還盤、運輸時間、付款方式、抱怨與糾紛,每個談判任務設買賣雙方;并將50名學生,分為十個小組,每組五人,選派一位代表,進行抽簽,領取任務。抽到同一個任務的買賣雙方為一個大組,該組同學根據所抽取的談判任務,結合小組成員感興趣或者擅長的話題,構思所模擬的談判背景,并進行角色分工,如主談、財務總監、技術總監等。模擬談判要求:每大組談判時間為15分鐘,其中包括每一大組10人中推選一位用PPT輔助手段,進行兩分鐘背景介紹;每小組實際參與談判的人員為二至三人;另外一人為觀察員(observer),為所有小組打分。最后10位觀察員以及教師的評分的平均分即為每組的最后得分。教師也可以在談判禮儀上有所要求,例如:著裝正式或是在建立商務關系中遞交名片或是饋贈商務禮品等。
根據Ellis和Johnson提出的任務執行的要求,任務必須要有明確的目標,這些目標必須與學習者的總體學習目標相一致,并在任務一開始就告之學習者,且要符合他們的能力[10]。談判前,教師作為任務的設計者,應該明確告知學生任務如何執行,以及評判標準,以便學生根據領取到的任務進行準備。
(2)談判中。在談判過程中,每組時間為15分鐘,其中包括兩分鐘的背景介紹,以及13分鐘的實際談判環節。從筆者所組織的模擬談判的結果來看,學生選擇的話題有:中國某玩具制造商與美國進口商建立商務關系、福建武夷山某茶葉貿易公司與英國進口商的報盤與還盤、中日雙方在日本地震后就蔬菜出口的付款方式的談判等。談判過程中,學生根據已設定的角色分工和任務話題,充分運用課堂所學,進行談判。
教師可在征得學生許可的基礎上,對該過程進行錄像,以便點評。更為重要的是,教師應該做好隨堂記錄,從談判小組成員的角色分工,表達能力和談判能力等方面綜合評定。在該過程中,教師應保持較低姿態,讓學生自由主動地相互交流,不去干涉學生的任務完成。對學生在執行任務中出現的問題,不應當場糾正,而是記錄下來,等任務結束后,再做點評。十位學生觀察員同樣也從這些方面對每組進行綜合評定。
(3)談判后。待五個模擬任務都完成后,教師和十位學生觀察員進行15分鐘的評估。可由學生觀察員先予以點評和糾正,教師再進行最后補充。最后教師和學生觀察員給每組的分數的平均值為每組的綜合得分。
在該環節中,教師可根據課程要求,明確設置評分標準,如:談判能力(50分,包括開盤表現10分,談判議題貼合度10分,談判目標實現程度10分,談判策略與技巧20分),團隊合作(10分),英語能力(30分,包括表達流暢10分,用詞貼切10分,語感及其他10分),商務禮儀及商務文化(10分)。學生觀察員也按此標準在模擬談判過程中進行評定。
在任務設計與執行的整個過程中,教師起到了主導地位,是任務的設計者和控制者,規定任務的內容以及任務執行的時間,任務的反饋,承擔著設計、控制,以及調動學生積極性的作用。
在任務執行中,學生是主體,首先根據已領取的任務話題,結合已有的知識和經驗,加之想象力,進行背景設定和角色分工。再次,通過親身參與談判,與對手在任務指示下,運用課堂輸入,鍛煉使用英語從事對外經貿談判活動。最后,學生觀察員的點評和反饋也體現了學生對課堂輸入的運用,鍛煉了思辨能力。
本文通過英語專業大三學生50人的大班為例,將任務型教學法運用于對外經貿模擬談判。筆者通過學生的模擬談判,可以看出學生在自由設定談判背景這一任務設計上表現出濃厚的興趣,調動了模擬談判的積極性;在任務執行中,談判者們通過運用課堂所學的詞匯、語法、及談判策略,較好地實踐了談判環節;在點評過程中,觀察員們積極發表評論,分析談判中展示出來的談判者的風格和策略,不但鍛煉了思辨能力,也從另一個角度參與了談判。該方法將原本50人的大班課堂按任務劃分為小組與小組之間的較量,充分實踐了模擬談判的完整環節。在實際教學過程中,教師可根據課堂授課內容,對任務的安排進行調整,例如:不同談判者風格的模擬談判,也可以根據學生的實際人數進行任務個數的調整或是模擬談判時間的延長。
通過以任務型教學法與談判模擬的結合,以教師為主導學生為主體的模式,鍛煉了學生運用實踐課堂輸入,進行模擬談判的能力,為將來從事對外經貿談判工作奠定良好的基礎。任務型教學法與對外經貿談判課程的結合將為商務英語教學提供新的發展。
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The Application of Task-based Teaching in International Trade Negotiation Simulation—Taking a Class of 50 Third Year English Majors as an Example
HUANG Li-li
(School of Humanities and Social Science,Fujian Agriculture and Forestry University,Fuzhou 350002,China)
With the growing social needs of business English majors,the course of International Trade Negotiations has gained increasing attention in the current business English teaching of China's colleges and universities.Currently,one of the urgent needs in this course is how to create more practical opportunities for the students,especially those in the large class,to carry out negotiation simulation effectively.By adopting the example of a class of 50 third year English majors,this paper,according to the theory and principles of task-based teaching,explores how to employ the task-based teaching in foreign trade negotiation simulations in the areas of the objectives,input,activities,teacher and student role of the task designs.
task-based teaching;international trade negotiation;business English;negotiation simulation;task design
G642
A
1009-3907(2011)12-0109-04
2011-06-25
福建農林大學青年教師培養基金項目(2011-2012)
黃麗莉(1982-),女,福建浦城人,助教,碩士,主要從事商務英語教學及計算機輔助語言學習方面研究。
責任編輯:劉 琳