阿里新故事

從PC時代到移動互聯網時代，阿里巴巴都以傳統電商業務為核心搭建電商交易系統的基礎設施，進入AI時代，阿里巴巴仍然希望成為基礎設施，一旦轉型成功，有可能繼續分享AI時代的新一輪紅利。

From the PC era to the mobile Internet era， Alibaba has always taken traditional e-commerce business as its core， building the infrastructure of e-commerce transaction systems. As we enter the AI era， Alibaba still hopes to build the infrastructure. If it succeeds in the transformation， it may continue to share the new round of dividends in the AI era.

重新啟程

2024年，已經誕生25年的阿里巴巴，正在面對更多的競爭和挑戰。想要繼續以“穩健”的姿態發展下去，甚至實現新的增長，就不得不停下腳步認真審視自身。在“核心”與“非核心”之間徹底劃清界限，找到真正適合自己的節奏和方向后，再重新啟程。

最新財報顯示，截至2023年12月31日的三個月內，淘天集團實現營收1290.7億人民幣，同比增長2%。得益于交易買家數量和訂單量的強勁增長，淘天集團季度GMV同比取得健康增長，但部分增長被下滑的客單價所抵消。

在2023年雙11大促中，淘天集團取得了訂單量同比雙位數增長的好成績。阿里巴巴認為，這體現了公司推動提升價格競爭力等舉措，吸引了更多消費需求和購買意愿。

在財報會上，阿里巴巴高管表示，如何在激烈的競爭中留住用戶、提升用戶購物頻次？最重要的還是精準識別平臺用戶分層的消費需求，為其提供更好的商品、更好的價格和服務。

對于淘天集團經調整凈利潤最新季度增速僅為1%的情況，阿里高管也表示，目前淘寶的經營理念在于通過提升用戶消費頻次，以提升GMV規模；在GMV取得明顯增長后，下一步才會考慮提升廣告部分收入、優化廣告產品，擴大主要收入來源。

與此同時，阿里云智能集團在2024財年第三季度表現亮眼。據了解，阿里云通過減少利潤率較低的項目式合約類收入，持續提升收入質量，該季度公共云產品及服務收入健康增長，帶動盈利能力提升，經調整EBITA（息稅攤銷前利潤）同比增長86%，并創下財年新高。

此前，阿里巴巴稱，鑒于多方面不確定性因素，不再推進云智能集團的完全分拆。阿里云智能集團將實施AI驅動、公共云優先戰略，并加大對AI相關軟硬件領域的技術投資。

阿里巴巴集團CEO吳泳銘在上一季度財報電話會議上表示，將對阿里云所有產品和業務模式作取舍，減少項目制銷售訂單，加大公共云核心產品投入?！皥猿止苍苾炏?，能夠讓我們在未來收獲規模效應和技術紅利?！?/p>

產品技術方面，阿里云在底層算力、AI平臺和模型服務方面推出多項產品和服務。2024年1月，阿里云公布最新通用計算實例ECS g8i，整體效能和AI推理能力顯著提升。在Gartner 2023年《云數據庫管理系統魔力象限》報告中，阿里云連續四年蟬聯領導者地位。

阿里云目前已在IaaS+PaaS層形成完善的AI基礎設施，同時，阿里云作為MaaS理念提出者，牽頭建設并運營著中國規模最大、開發者最活躍的AI模型開源社區魔搭ModelScope。

用戶為先

2023年底，阿里巴巴“古早”業務1688突然成為“重頭戲”，尤其宣布正式布局跨境業務的消息，一度引發電商圈討論。2023年11月中旬，阿里財報分析師電話會上，吳泳銘明確將1688、閑魚、釘釘、夸克四款產品，作為集團第一批戰略級創新業務，1688和閑魚升級為淘天集團的一級業務。

近期，1688的多項業務指標屢創新高，發展勢頭相當迅猛。相關數據顯示，1688App的主動打開用戶數量已突破歷史紀錄，用戶平均年齡為25歲，女性用戶占據多數。商家方面，目前數量已達到了驚人的100萬，成功創下歷史新高。這其中，有60萬家是源頭工廠，而大部分新增的商家是年輕一代的廠二代、廠三代，他們多為90后和00后。不僅如此，1688還成為了覆蓋淘寶店主、跨境店主、直播播商、微商、小店店主、夜市攤主等5000多萬中小買家的采購批發平臺。

1999年，阿里依托B2B業務成立了1688。成立之初，1688與做小商品的義烏小商品城、做先進制造業的廣交會構成了中國批發業務的三極。在這一時期，阿里巴巴主要致力于開拓C2C和B2C市場，對B2B市場的重要性有所忽視，這在某種程度上導致1688被邊緣化。而近年來，由于市場環境和競爭壓力的影響，阿里不得不重新審視B2B業務的價值，努力擴大其業務覆蓋范圍。也是因此，阿里開始撿起曾經被遺忘在一旁的1688，并逐漸提升對其的重視程度。

1688被升級為淘天集團的一級業務，獲得了更多資源的傾斜和戰略支持。這一重要舉措為1688的發展注入了強大的動力，進一步鞏固了其在市場中的競爭優勢。在阿里發布2024財年第二季度財報的關鍵時刻，吳泳銘揭曉了第一批戰略級創新業務名單，其中1688赫然在列，這標志著它在阿里電商生態中的地位日益上升。這些戰略布局的調整和公布，清晰地反映了阿里對1688態度的巨大轉變，這為1688未來的發展提供了更多的機遇和空間，也預示著它將成為阿里巴巴未來重要的戰略方向。

1688早就有跨境業務，平臺整個銷售額里大概1/4是跨境（產生）的。自1999年成立至今，1688扎根中國1000個產業帶，沉淀了100個百億規模產地，貨源供給了幾乎國內所有電商平臺，跨境電商平臺也不例外。特別是“一件代發”業務，實現了很多個體戶的電商創業夢想，即使自己沒有供應鏈等后端履約能力，借助1688也能開網店。

“用戶為先、AI驅動”，阿里兩大戰略重心正在持續推進。阿里國際站行業及商家業務部負責人秦奮表示，2024年阿里國際站的戰略重點在于AI電商及圍繞買家做確定性。

2024年，阿里國際站對AI的開發將兼顧對賣家的賦能和用戶體驗的提升。秦奮還強調，“AI下一步的重點在于提升買家用戶體驗上?！盇I將成為買家真正的采購助手，通過大模型更好地匹配供應商、商品和買家，大大降低買家的選擇成本，“在2024—2025年，這將是非常核心的戰略?！辈痪们?，馬云在內網罕見回應阿里員工關于拼多多財報數據以及阿里運營建議等帖子的討論：“堅信阿里會變，阿里會改”，并表示AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰。發力AI電商是整個阿里巴巴集團的普遍共識。上任之際就以“AI驅動”為戰略重心的阿里巴巴集團CEO吳泳銘還同時兼任了淘天集團CEO、阿里云董事長與CEO。在統一指揮下，阿里大步邁向AI電商時代。

深入挖掘海外市場

在全球電商行業的發展趨勢中，全球化已經成為不可逆轉的潮流。速賣通、TikTok shop、Temu和SHEIN等眾多電商平臺紛紛將目光投向海外市場，尋求更廣闊的發展空間。在這一背景下，出海“四小龍”成為了業內的佼佼者，競相在海外市場展開激烈角逐。不過，出海“四小龍”也有高下之分。從整體業務規模來看，2023年SHEIN的GMV大約在410-420億美元之間，Temu約為180億美元，TikTok Shop為200億美元左右。盡管速賣通未公布去年的GMV數據，但預計其規模與SHEIN相當。

2023年11月底，阿里巴巴推出了針對西班牙中高端市場的Miravia，據了解，這也是繼速賣通、Lazada之后的另一個平臺型的電商業務模塊，包括女裝、美妝、家居、食品、保健、清潔等品類。只是，早在2008年就在海外市場“橫沖直撞”的SHEIN，已經吃掉了目前海外的大部分市場，作為行業后來者的阿里巴巴，還得面臨后起之秀Temu等玩家的激烈競爭，阿里國際能夠手握多少籌碼？

從整體來看，阿里國際的增速排名相對靠后，面臨著不小的增長壓力和挑戰。對于阿里來說，要改變這一局面，需要從多個方面著手。

首先，阿里應深入挖掘海外市場的需求和消費者習慣，以更精準地調整其戰略和產品定位，做好本土化工作；其次，阿里應加大在海外市場的營銷和品牌推廣力度，從根本上解決流量分散問題，并將平臺布局重點放在流量的留存和擴大上；最后，積極擁抱和探索AI工具的落地應用，借助AI技術的力量，開拓新的增長可能性，實現持續性發展。

阿里國際已經進入了一個關鍵的發展階段，未來仍需繼續主動出擊。正如吳泳銘所說，“今天的阿里，面對著快速發展的新技術和市場的新變化、新期待。無論過去的商業模式有多成功，都必須翻篇歸零，喚醒重新創業的心態”。今后阿里國際要想成為阿里的殺手锏，只有不斷改進和創新這一條路?？傊谌蚧内厔菹?，阿里國際還有很長的路要走，接下來阿里國際將帶來什么新故事，讓我們拭目以待。