“雙語型”教師知識管理的策略分析

◆陳曉華 黃海蓉

(浙江理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院)

“雙語型”教師知識管理的策略分析

◆陳曉華 黃海蓉

(浙江理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院)

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展與對外開發(fā)的擴大，雙語教學(xué)逐漸進入我國大學(xué)課程的教學(xué)實踐。雙語教學(xué)效果很大程度上取決于“雙語型”教師的知識儲備，因而進行“雙語型”教師的知識管理對提高雙語教學(xué)效果而言顯得尤為重要。在深入分析“雙語型”教師知識管理基本內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分別從顯性知識管理和隱性知識視角，提出知識管理的基本策略，以為“雙語型”教師知識完善提供參考。

知識管理 顯性知識 隱性知識

在經(jīng)濟全球化與文化國際化共同作用下，各國專業(yè)化人才都在不斷加強母語以外的其他國家語言的學(xué)習(xí)，當然這種學(xué)習(xí)不僅僅局限于語言本身，目前更是拓展為語言和專業(yè)技能相結(jié)合型學(xué)習(xí)。這一趨勢最顯著的體現(xiàn)便是:高校教學(xué)過程中越來越多的課程采用雙語教學(xué)的形式，但由于“雙語型”教師的知識水平和技能參次不齊，國內(nèi)高校的雙語教學(xué)往往具有三種模式:一是完全外語型:即授課過程與教材均采用外文;二是母語與外語混合型，即教材為外文教材，但授課形式為外語與漢語相結(jié)合交錯進行;三是半外文型，即教材采用外文，但授課采用中文。李桂山，馮晨昱(2009)指出隨著學(xué)生外語水平的日漸提升，采用外語成分越高的教學(xué)模式，越容易實現(xiàn)雙語教學(xué)目標以及教學(xué)過程的有效控制。外語成分的提高對教師提出了更多的要求，因而提高“雙語型”教師雙語教學(xué)方面的知識水平，顯得尤為迫切。為此，本文將基于顯性知識和隱性知識視角，構(gòu)建“雙語型”教師知識管理的基本策略，以充實“雙語型”教師的知識，為高校雙語教學(xué)效果的提升提供有益借鑒。

一、“雙語型”教師知識管理的基本內(nèi)涵

所謂“雙語型”教師知識管理是指從事雙語教學(xué)的教師取得、分享、創(chuàng)新雙語知識，進而將該雙語知識應(yīng)用于教學(xué)過程，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一套行之有效的體系對“雙語型”教師的顯性和隱性知識進行管理，從而提高雙語教學(xué)的效果。根據(jù)這一定義，結(jié)合教育學(xué)的基本理論。筆者以為“雙語型”教師的知識管理至少包含以下兩個層面的含義:

一是教師顯性知識(explicit knowledge)的管理。“雙語型”教師顯性知識是指那些存在于教師隊伍中可以用雙語明確表達的知識，該知識可以通過書面陳述、手冊、報告等形式表現(xiàn)出來，并且能夠正式、方便地傳遞和相互交流?！半p語型”教師的顯性知識往往具有以下特點:首先，“雙語型”顯性知識具有較強的動態(tài)性，雙語教學(xué)過程需緊跟國際步伐;其次，顯性知識具有明顯的跨文化差異性，雙語教學(xué)過程中往往會涉及外文的使用，進而升華到該國文化特征;再次，雙語顯性知識具有更強的共享性，雙語教學(xué)涉及至少兩種語言，因而顯性知識不僅可以在本國學(xué)生中傳播，還適用于在我國求學(xué)的留學(xué)生?；谏鲜鎏攸c，顯性知識管理的本質(zhì)應(yīng)該是提高“雙語型”教師顯性知識的雙語性、前沿性及跨文化性，進而改善教學(xué)效果，擴大學(xué)生的受益面。

二是教師隱性知識(Tacit Knowledge)的管理?！半p語型”教師隊伍的隱性知識是指建立在教學(xué)長期教學(xué)實踐或?qū)W習(xí)經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，并涉及雙語教學(xué)中各種無形因素的知識?！半p語型”隱性知識往往具有兩大特征: (1)技術(shù)方面的隱性知識，主要涉及雙語教學(xué)中非正式的，并且難以用語言或其他書面形式表達的教學(xué)技能、技巧和訣竅;(2)教師在自己求學(xué)和生活中對雙語教學(xué)的認知度、信念及雙語教學(xué)效果的預(yù)期等。隱性知識往往具有排他性，是一個教師教學(xué)的特色所在，也是教學(xué)能否成功的關(guān)鍵。相比于非“雙語型”教師而言，“雙語型”教師在長期的雙語教學(xué)實踐中可能擁有更為豐富的隱性知識，對該知識進行有效的管理，其可能產(chǎn)生更大的知識創(chuàng)造與積累效果。因而隱性知識管理的關(guān)鍵在于:加快隱性知識的知識創(chuàng)造過程，即加快隱性知識的顯性化速度，進而創(chuàng)造出更多的新知識，以用于教學(xué)實踐，發(fā)揮隱性知識的效用。

在教育部做出關(guān)于在高等院校開展雙語教學(xué)的決策之后，雙語教學(xué)逐漸進入我國的大學(xué)課堂，教師如何上好雙語教學(xué)課程成為了學(xué)界討論的焦點。根據(jù)渥太華大學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗，能否百分百運用目標語言進行教學(xué)是雙語教學(xué)能否成功的關(guān)鍵，而教師的知識又是雙語教學(xué)過程中外文使用程度的決定因素，因而有必要對“雙語型”教師的知識進行恰當管理，為此，本文后續(xù)部分將從顯性和隱性知識管理的視角，構(gòu)建“雙語型”教師知識管理的基本策略。

二、顯性雙語知識的管理策略分析

1.形成初任教師教學(xué)材料迅速建檔機制

初任教師往往剛從高校畢業(yè)，才開始其“教師化”的過程，目前各高校的初任“雙語型”教師一般具有海外求學(xué)的經(jīng)歷，其求學(xué)所在的國度及大學(xué)與其所執(zhí)教的本國大學(xué)在文化和認知上會存在較大的差異。初任教師的知識結(jié)構(gòu)和行為習(xí)慣往往受到原先高校文化的影響，從而形成具有獨特差異的顯性知識，這種差異性將非常明顯的體現(xiàn)于其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上。而事實上與一些長期在國內(nèi)教學(xué)一線，且經(jīng)驗豐富的“雙語型”教師相比，初任教師的顯性知識可能是更體現(xiàn)國外的文化和研究前沿(俞理明、袁篤平，2005)。為此，將初任教師的教學(xué)材料，特別是從國外獲得的雙語授課的顯性知識迅速建檔，并在原有團隊內(nèi)分享，從而在一定程度上完善團隊整體的教學(xué)內(nèi)容及方法，從而最大化的發(fā)揮初任教師的顯性知識儲備。

2.構(gòu)建“雙語型”教師培訓(xùn)通道

雙語教學(xué)中由于涉及外語及外國文化常識的使用，而外語在教師的實際生活中的運用往往不多。在長期缺乏外語交流的環(huán)境下，教師外語方面的顯性知識將隨教學(xué)時間的推移而生疏、忘記(王書貞、王敘果，2007)，為此，應(yīng)構(gòu)建“雙語型”教師的外語培訓(xùn)通道，一方面，使得“雙語型”教師及時“復(fù)習(xí)”以往的顯性知識;另一方面，能夠接觸到更新的顯性知識，并將該顯性知識通過文字的形式存檔于團隊內(nèi)部，進而擴充教師的顯性知識。一般而言，外語培訓(xùn)有兩個通道，一是國內(nèi)培訓(xùn)，另外一種是國外培訓(xùn)，就雙語教學(xué)的實際要求而言，國外培訓(xùn)對教師外文水平和文化認知的提升和效果較好，國內(nèi)培訓(xùn)對雙語教學(xué)方法的提升效果較好。為此，應(yīng)在權(quán)衡經(jīng)費和學(xué)生實際需求的基礎(chǔ)上，為“雙語型”教師構(gòu)建較為合理的培訓(xùn)通道。

3.促進“雙語型”教師間的知識交流與共享

“雙語型”教師團隊是一個學(xué)習(xí)型組織，教師間顯性知識的碰撞將會產(chǎn)生更多的顯性知識和隱性知識。而雙語教學(xué)所涉及到的顯性知識往往多于非雙語教學(xué)，為此分享和交流所能產(chǎn)生的“火花”會更大，對教師隊伍知識結(jié)構(gòu)的完善具有更為顯著的作用。一方面，建立“雙語型”教師顯性知識交流的平臺，如建立網(wǎng)站、提供討論教室、請名師在線指導(dǎo)等;另一方面，形成“雙語型”教師討論的激勵機制，使得雙語型教師在參加討論的在分享知識的同時亦能獲得一定物質(zhì)激勵，進而提高其參與知識交流的積極性。值得一提的是，雙語型教師的交流應(yīng)該是建立在外文特色知識與教學(xué)方法引入或介紹的基礎(chǔ)上，進而形成有自身特色的知識教育實施體系與管理模式，以適應(yīng)知識經(jīng)濟社會對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的需求。

4.制定團隊內(nèi)顯性知識的統(tǒng)一管理制度

與非“雙語型”教學(xué)團隊不同的是:“雙語型”教師可能曾求學(xué)于不同國家的高等院校，教師隊伍內(nèi)部的顯性知識是分散的，而制定有效和統(tǒng)一的規(guī)章制度來對教師的顯性知識進行管理，使得教師間的顯性知識能夠在團隊內(nèi)部有序流動，這將極大提高雙語教學(xué)顯性知識的效用，提高“雙語”教學(xué)的效果。為此，一方面，應(yīng)指定專任教師對顯性知識進行管理，并負責(zé)收集對教學(xué)過程有用的外文信息，并由團隊的負責(zé)人監(jiān)督外文知識的學(xué)習(xí)和使用，以提高顯性知識的利用率;另一方面，制度雙語教學(xué)顯性知識定期更新制度，雙語教學(xué)過程中，對雙語教學(xué)顯性知識的及時性和有效性具有較高的要求，為此應(yīng)不斷對已有的“雙語”知識進行修改和補充，以滿足實際教學(xué)的需求。

三、隱性雙語知識的管理策略分析

日本著名教育學(xué)專家野中郁次郎提出了隱性知識管理的幾個方向，即從隱性知識到隱性知識、從隱性知識到顯性知識以及從顯性知識到隱性知識，由于雙語教學(xué)中，教師的任務(wù)是通過自身顯性知識來培養(yǎng)學(xué)生的顯性知識和隱性知識。為此，就教師隱性知識管理而言，更多的是使得教師的隱性知識轉(zhuǎn)換為顯性知識。因為轉(zhuǎn)化為顯性知識后的隱性知識將更有利于“雙語型”教師間的交流和共享，也更有利于教學(xué)過程的順利展開。

雙語教學(xué)隱性知識顯性化往往具有三個步驟:(1)提取“雙語”教學(xué)實踐中的經(jīng)驗信息，特別是涉及如何用雙語給學(xué)生解釋清楚基本原理的經(jīng)驗，并將該知識記入記事本，以積累經(jīng)驗事實;(2)對所提取的信息進行概念化和外文化表述，使得經(jīng)驗信息能演變成雙語知識，并對其不斷完善，使之成為雙語教學(xué)過程中的顯性知識;(3)對所提取的知識進行外部化表達，即將轉(zhuǎn)為顯性知識的隱性知識口語化，進而使用于日常的教學(xué)實踐活動?；谏鲜龇治龉P者以為，對“雙語型”教師的隱性知識進行管理，可以從以下幾個方面著手:

首先，是鏡像化反思自身雙語教學(xué)的過程，以雙語教學(xué)中自身的言行作為研究對象。雙語教學(xué)過程中涉及外文專用術(shù)語的解釋、外文的翻譯技巧以及外文定義的口語化解釋等，教師往往在自身隱性知識的引導(dǎo)下，結(jié)合其隱性知識將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生，并引導(dǎo)學(xué)生的認識從顯性化轉(zhuǎn)化為隱性化，進而提高學(xué)習(xí)的效果。一般而言為了提高隱性知識在反思過程中的轉(zhuǎn)化速度，可以從雙語教學(xué)的目的著手，在牢記教師在雙語教學(xué)中的角色及功能的條件下，先反思自身的教學(xué)策略，進而歸納教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，然后回顧教學(xué)過程中對學(xué)生吸引力較強的環(huán)節(jié)或教學(xué)手段，在上述基礎(chǔ)上深入閱讀課程相關(guān)的外文，以完善自身的教學(xué)內(nèi)容、環(huán)節(jié)和手段，并由此構(gòu)建成“雙語”教學(xué)過程中“學(xué)生知識”、“課程知識”、“教法知識”“情景知識”和“教師自我知識”的外文資料，并將這些資料融入到下一次的教學(xué)過程中，使自己逐漸由普通雙語教師逐漸成長為經(jīng)驗豐富的教師。

其次，通過外文的形式記錄自身的生活體驗。雖然雙語教師通過日復(fù)一日、習(xí)以為常地運用個人實踐知識，來解決教學(xué)中所遇到的一些困境和問題，但“雙語”教師很少對此有明確的理解，以至于教師甚至認為“原來我可以如此輕松地解決這么多的問題”。實際上，這些問題的解決很大程度上受“雙語”教學(xué)實踐以外文環(huán)境中“我”的影響，但外文環(huán)境中“我”的多數(shù)隱性知識并未在教學(xué)實踐中外顯化，從而使得教師的個人能力，特別是隱性知識能力未能完全體現(xiàn)于實踐。而通過生活體驗的外文化記錄，可以使得教師清楚地意思到自己如何運用隱性知識中的“我”的來有效地解決實際問題，使之成為自身教學(xué)中顯性化的智慧，而不僅僅自發(fā)式地解決問題。

再次，建立正式的師徒制度(mentoring system)，即以團隊內(nèi)教學(xué)效果較好的教師為初任教師的雙語教學(xué)實踐方面的導(dǎo)師，在初任教師隱性知識的形成和轉(zhuǎn)型方面，發(fā)揮著重要的作用。師徒制的存在使得初任雙語教師與經(jīng)驗豐富的教師有更多的互動和溝通機會，一方面，通過觀摩“導(dǎo)師”的教學(xué)活動，可以熟悉在特定雙語語境下“導(dǎo)師”應(yīng)用隱性知識的方法和策略，發(fā)揮優(yōu)秀教師的隱性知識;另一方面，雙語教學(xué)中的外文運用多得益于教師對語境的把握和用詞的自我理解，通過與“導(dǎo)師”的對話與交流，還能使得植根于“導(dǎo)師”腦中那些不能充分表達的隱性知識更易顯性化、清晰化，從而加快優(yōu)秀教師隱性知識的顯性化。

最后，構(gòu)建學(xué)習(xí)及相互學(xué)習(xí)型“雙語”教學(xué)團隊，雙語教學(xué)中需教師不斷更新外文知識和中文知識，因而形成學(xué)習(xí)及相互學(xué)習(xí)型“雙語型”教學(xué)團隊，促進教師顯性知識與隱性知識間的相互碰撞，可以加快隱性知識的顯性化步驟。具體可以有兩個方面措施:

一是以顯性化知識激發(fā)隱性知識的顯性化，通過拓展外文資料獲取途徑、形成最新資料傳閱制度、構(gòu)建團隊知識互動平臺等顯性知識手段，來提升教師的顯性知識，并以該顯性知識為依據(jù)激發(fā)教師顯性知識的潛能。

二是通過隱性知識相互碰撞的形式來挖掘隱性知識顯性化的潛能，主要通過形成“雙語”教師相互聽課機制來實現(xiàn)，不僅如此，在教師相互聽課的基礎(chǔ)上，教師隊伍內(nèi)時常舉辦聽課點評交流會，促使“雙語型”教師的隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化。

［1］俞理明，袁篤平.雙語教學(xué)與大學(xué)英語教學(xué)改革［J］.高等教育研究，2005，(3):74－78.

［2］李桂山，馮晨昱.中外合作辦學(xué)背景下雙語教學(xué)模式的建構(gòu)［J］.高等教育研究，2009，(3):79－83.

［3］王書貞，王敘果.高校雙語教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的新選擇［J］.江蘇高教，2007，(7):105－107.

浙江理工大學(xué)雙語示范類課程《外貿(mào)洽談》和英文授課類課程建設(shè)項目(QYKC1017)階段性研究成果。