新媒體環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制探索

◆梁 建

(江南大學(xué))

新媒體環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制探索

◆梁 建

(江南大學(xué))

20世紀(jì)90年代至今，全球化浪潮席卷而來，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。以數(shù)字信息、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù)為代表的新式媒體以迅雷不及掩耳之勢(shì)沖擊與影響著人類生活的方方面面，廣泛且深刻地改變著人們的生活方式和思維觀念。信息時(shí)代已經(jīng)來臨。2011年7月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r:截止2011年6月底，我國(guó)共有網(wǎng)民4.85億，占全國(guó)人口的37.3%，其中家庭寬帶網(wǎng)民3.9億，手機(jī)網(wǎng)民3.18 億。

同樣，新媒體正以目不暇接的速度進(jìn)入高校、走入校園。筆者采取抽樣閱卷調(diào)查方式，以江南大學(xué)在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，分年級(jí)發(fā)放了200份《江南大學(xué)校園新媒體影響性調(diào)查問卷》，有效收回198份。問卷統(tǒng)計(jì)顯示:92%以上的學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)，75%以上的學(xué)生擁有私人電腦，94%以上的學(xué)生擁有手機(jī)，其中用手機(jī)上網(wǎng)的達(dá)90%以上。顯然，以互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已與大學(xué)生的日常生活密切相關(guān)。新媒體環(huán)境下，高校思想政治教育工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。思想政治教育主體是高校思政教育取得成效的關(guān)鍵，重要性不言而喻。因此，培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢(shì)要求的思想政治工作隊(duì)伍，建立與發(fā)展高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制，變得尤為迫切。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員概念界定

2004年，北京交通大學(xué)新聞中心王想平主任較早地提出網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的概念:“網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員不是通過上課或者面對(duì)面的交流來做思想教育工作，它是通過網(wǎng)絡(luò)”媒介“與受眾進(jìn)行交流、溝通、引導(dǎo)，以達(dá)到思想教育目的的一項(xiàng)工作。”

筆者認(rèn)為，高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員是指高校中具有思想政治教育職責(zé)的輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)載體，面向大學(xué)生有效開展思想政治教育工作的隊(duì)伍。所謂網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，也就是把網(wǎng)絡(luò)作為載體，注重網(wǎng)絡(luò)積極作用，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性和有效性。本文采取的是狹義定義，僅指那些具備高校輔導(dǎo)員身份的群體。這是適應(yīng)新媒體環(huán)境下，打造一支專業(yè)化、職業(yè)化的高校輔導(dǎo)員制度的必然要求，也是高校思想政治工作創(chuàng)新的需求。

新媒體環(huán)境下，所有的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員都是輔導(dǎo)員，所有的輔導(dǎo)員都要成為網(wǎng)路輔導(dǎo)員，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的主要職責(zé)。新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員必須創(chuàng)新思想政治工作的觀念、方式與內(nèi)容。其中，熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，樹立網(wǎng)絡(luò)思想教育意識(shí)，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已然成為輔導(dǎo)員日常工作的重要一環(huán)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的職責(zé)與要求

高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是要求其積極主動(dòng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等新式媒體，以理想信念教育為核心，以愛國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，與大學(xué)生進(jìn)行思想溝通、交流、引導(dǎo)，以有效推進(jìn)思想政治教育工作。因此，培養(yǎng)一支適應(yīng)新媒體要求，政治素質(zhì)好、思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)又懂信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍，顯得尤為重要。

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育所有的“網(wǎng)絡(luò)性”特性，必然要求高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員具備異于傳統(tǒng)輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求。針對(duì)“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高速化、信息化、個(gè)性化、開放性、交互性、虛擬性、隱蔽性”等新媒體特征，高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員應(yīng)具備如下基本素質(zhì):面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)信息，必須具備政治鑒別意識(shí)與判斷能力;面對(duì)網(wǎng)絡(luò)特性，要具備基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)與技能;面對(duì)教育形式、內(nèi)容在新媒體環(huán)境下的變革，要具備良好的心理素質(zhì)與溝通能力、扎實(shí)的思想政治教育專業(yè)知識(shí)及豐富的人文史知識(shí)等方面。

三、高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制建設(shè)

高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制是指相關(guān)高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員制度的建立、發(fā)展與完善，是指一整套相關(guān)制度的相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充，并有機(jī)結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。

1.政策保障

高校必須高度認(rèn)識(shí)到新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想教育工作面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須充分重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的戰(zhàn)略意義。高校各級(jí)黨委、行政應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作納入全校思想政治教育工作的重中之重，應(yīng)從政策上、制度上支持與保障網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

第一，制定規(guī)范性文件，將高校網(wǎng)路輔導(dǎo)員明確化、制度化。

通過規(guī)范性文件，明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的戰(zhàn)略意義與任務(wù);明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理體制與工作機(jī)制;明確網(wǎng)路輔導(dǎo)員的身份、角色、功能、職責(zé)與要求等方面內(nèi)容;

第二，加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，將網(wǎng)路輔導(dǎo)員制度建設(shè)與專業(yè)化輔導(dǎo)員制度建設(shè)相結(jié)合，打造一批政治過硬、專業(yè)扎實(shí)，技術(shù)不錯(cuò)的專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

第三，設(shè)立激勵(lì)與考核機(jī)制、樹立典型、表揚(yáng)一批、帶動(dòng)一支網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的快速健康成長(zhǎng)。學(xué)校應(yīng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與考核并存制度，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作納入輔導(dǎo)員的日常工作，作為年終考核指標(biāo)之一，使其制度化、規(guī)范化。

2.管理體制與運(yùn)行機(jī)制

要有效開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，就必須建立、健全網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理體制與工作運(yùn)行機(jī)制。高效的管理體制與運(yùn)行機(jī)制要求分工明確、職責(zé)清晰，負(fù)責(zé)部門與各部門同心協(xié)力，共同推進(jìn)全校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的開展。

當(dāng)下，具有高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育職責(zé)的管理部門有宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、各學(xué)院黨委等。但是，根據(jù)高校學(xué)生工作的實(shí)際，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理與工作運(yùn)行應(yīng)直接由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)。

高校職責(zé)部門可成立全校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作指導(dǎo)委員會(huì)，統(tǒng)領(lǐng)全校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作;學(xué)生工作部可單獨(dú)設(shè)立全校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作組，執(zhí)行全校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的具體事物，管理全校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍;各學(xué)院可成立全院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作組，具體指導(dǎo)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，將網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)工作納入輔導(dǎo)員日常工作，并使其規(guī)范化，長(zhǎng)效化。

3.技術(shù)支撐

高校網(wǎng)絡(luò)思想者教育工作的穩(wěn)定且高效的運(yùn)行離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件的支撐。高校應(yīng)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理中心，為全校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供技術(shù)支持。

筆者認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)著力從以下兩點(diǎn)推進(jìn):

第一，培養(yǎng)一批專業(yè)化的后臺(tái)管理人員，以應(yīng)對(duì)與解決新媒體環(huán)境下不斷更新的技術(shù)難題，保障新媒體下校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督技術(shù)的同時(shí)，增強(qiáng)跟進(jìn)時(shí)代步伐的網(wǎng)絡(luò)等新平臺(tái)的美感與吸引力。

第二，加強(qiáng)對(duì)各學(xué)院輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)工作，打造一批技術(shù)過硬的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效推進(jìn)。

［1］與網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員面對(duì)面［EB/OL］.2004－07－30.

［2］陳曉鶴.網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的消極影響及其對(duì)策.廣東廠播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，(6).

本課題是2011江南大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)青年基金立項(xiàng)課題與江南大學(xué)黨建與思想政治工作研究會(huì)研究立項(xiàng)課題——“新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治工作創(chuàng)新研究”的子課題。