貴州民族學院法學院 趙墅艷
利益是社會發展的驅動力,體現了人的終極目標,在利益機制的驅動下,逐利性是企業的本質屬性,盈利也是企業運營中最基本的目的。在經濟學中,企業運營的目的就是使其利潤最大化,科斯也曾經基于對企業產生和性質的分析得出了企業“是不可超越追逐利邊界”的結論。事實上,“自利是人類最持久穩定的動機”, 只有在企業追求利潤最大化這一前提下,企業的行為才具有可預期性和合乎邏輯性。企業在追逐利益的過程中,存在著企業利潤最大化與社會利益之間的沖突。在利益沖突中,企業往往以股東利益最大化為重心,賺取高額利潤為終極目標。20世紀初以來,發達資本主義國家企業理論界和企業法學界就企業社會責任展開激烈的討論,探討解決企業利益最大化與社會利益沖突的解決機制。
一般意義上而言,企業社會責任是指企業在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務。在英、美等國家,企業社會責任理念主要是針對作為企業的公司、特別是大型股份有限公司權利的膨脹以及由此所引發的社會問題而產生的,所以,企業社會責任在這些國家經常被具體化為公司社會責任。近年來,企業社會責任已經被普遍理解為企業在追求利潤最大化之外,對企業的所有非股東利益相關者所負有的責任。一般意義上而言,企業社會責任主要包括企業對雇員的責任,這屬于其內部責任。此外,從社會利益角度進行分析,企業社會責任還包括企業對消費者的責任,對債權人的責任。隨著人們對環境問題的日益關注,企業社會責任也包括企業對環境、資源的保護與合理利用的責任;對所在社區經濟社會發展的責任。此外,從道德義務的角度出發,還要求企業履行其對于社會福利和社會公益事業的責任。企業承擔社會責任也成為企業可持續發展和社會和諧穩定的重要環節。企業社會責任運動使得企業從追求單一功利性的價值觀向追求多元的義利并舉的價值觀發展,對企業的經營管理和戰略規劃也提出了新的要求。逐利性是企業發展的內在動因,確立企業社會責任法律機制不是對企業利潤最大化的否定,而是對企業逐利性的約束條件,企業應該也將承擔社會責任為其價值目標,在承擔了社會責任的前提之下使其利潤最大化。確立企業社會責任法律機制可以促使企業可持續發展,保障社會的和諧穩定。
企業社會責任主要是企業對所有非股東利益相關者所負有的責任,以此來解決企業利潤最大化和社會利益的沖突。我國《公司法》第五條規定:“公司從事經營活動,必須遵守法律、行政法規,遵守社會公德、商業道德、誠實信用,接受政府和社會公眾的監督,承擔社會責任。” 這是我國在法律上第一次提出企業所應承擔的社會責任。這一規定的目的在于引導企業的行為,為企業提供價值導向。但是這一規定過于原則,缺乏可操作性,在這一規定中并未界定企業社會責任的概念、性質以及內容,尤其沒有規定企業違反其社會責任所承擔的法律責任。此外,與企業社會責任相關的法律規定具有分散性,這些法律規定分別在反不正當競爭法、消費者權益保護法、產品質量法、食品安全法、環境保護法中予以規定,各法律規定之間缺乏有機的聯系。
隨著市場經濟的發展,競爭日益激烈,企業在成本與盈利的權衡中為了生存與發展而拼殺,由競爭者與生俱來的“經濟人”特性而決定,企業的最終目標是使其利潤最大化,在降低成本的博弈中,產生了一系列的問題。從三聚氰胺奶粉事件到三聚氰胺奶糖事件,從瘦肉精事件到染色饅頭事件,從南京咸水鴨事件到塑化劑風波再到錦湖輪胎事件。這一系列關系社會公共利益的產品質量安全問題引起了信任危機。企業損失的不只是短期的經濟利益,企業商譽也會受損,甚至會引起消費者的信任危機,引起全體消費者對整個行業的質疑。這對于整個行業的企業來說信任危機所造成的損失是長久的、不可估量的。多起事件表明,急需對企業追逐利潤最大化的行為進行規制和引導,確立企業社會責任法律機制,在企業追逐利益最大化和社會利益的沖突中尋求平衡。
在我國信息公開制度體現在《公司法》和《證券法》所規定的信息公開披露義務,信息公開制度在維護投資者利益和公司債權人利益方面具有積極作用,但是此種制度設計并不是為了保護其他非股東利害關系人的利益。企業并未披露企業在保護職工權益、消費者合法權益中的相關信息。例如企業在產品召回中,只是宣布產品召回,可是對于召回的流程,召回產品的批次、數量,產品召回的情況都未向廣大的消費者披露相關信息。此外,法律并未規定企業對環境、資源的保護與合理利用及對所在社區經濟社會發展的貢獻的信息披露義務,這樣阻斷了企業決策與企業社會責任間的必然聯系。監督機制的匱乏,也使得企業怠于行使其社會責任。
在經濟學上人不只是“經濟人”還是“理性人”,追逐利潤最大化是人性中自利的價值取向,利益驅動促使企業發展壯大。但是企業的逐利性與社會利益會發生沖突,這就需要企業以社會責任為前提來追逐利潤。但是“經濟人”的本性使得企業無可厚非地把利潤最大化作為首選目標,把社會利益放在次要位置。平衡社會利益與企業利益之間的沖突不僅需要法律的強制性規定來規制企業行為,使企業按照社會責任的引導來確定其行為,更為重要的是需要確立激勵機制,使企業將履行社會責任視為自主行為。但是,現有的機制中缺乏激勵機制、企業社會責任評價機制。對履行社會責任的企業并沒有稅收、財政上的優惠政策,這挫敗了企業履行社會責任的積極性。
盡管我國《公司法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《環境保護法》中規定了與企業社會責任有關的內容,但是各法律規定之間缺乏有機的聯系,缺乏一套完善的法律機制來規范企業社會責任的履行行為。單靠企業社會責任意識強化來履行其社會責任,將顯得力不從心。強化企業社會責任,應構建完善的企業社會責任法律機制,確立企業社會責任的強制性義務,企業不論是否盈利,其必須履行企業社會責任,這一規定將作為企業經營的底線,這一硬性約束是不可突破的,否則企業將承擔否定性的法律后果。應協調現行經濟法體系中有關企業社會責任的法律規范,以社會利益本位為核心理念,將散見于各經濟法律法規中的企業社會責任相關規范一并納入社會利益本位理念中,增加企業社會責任的概念、性質以及內容的法律規定,尤其是對企業違反其社會責任所承擔的法律責任的規定。使得企業社會責任的規定不再只是原則化,而是具有可操作性。此外,應從不同角度全方位構建強化企業履行其社會責任的法律體系:包括勞動法、反不正當競爭法、產品質量法、消費者權益保護法、食品安全法、環境保護法。確立企業社會責任法律機制不是對企業利潤最大化的否定,而是對企業逐利性的約束條件,企業應該也將承擔社會責任為其價值目標,在承擔了社會責任的前提之下使其利潤最大化。確立起企業社會責任法律機制可以促使企業可持續發展,保障社會和諧穩定,將企業的逐利行為納入自愿守法的軌道。
“誠信”作為一項普遍適用的道德規范和行為準則,是建立人與人之間、企業乃至行業之間互信、互利的良性互動關系的道德杠桿。企業只有靠誠信立業才能得到長期收益,才能在競爭中處于優勢地位,但是在利益的誘惑之下,也會出現不講誠信、不守信用的企業,為了謀求一己私利而將社會利益于不顧。這樣不僅損害的是個別企業的經濟收益,更為重要的是會造成整個行業內企業的信用危機,嚴重影響企業的長遠發展。從曝光的一系列產品質量問題造成消費者權益受損案件到企業污染環境案件,可得出結論,當務之急就是要在全國范圍內建立一整套的信息搜集、共享和企業社會責任評價體系,構建信用機制。一套完整的企業社會責任評價機制需要由工商行政管理部門、質檢部門共同設立企業社會責任評價機構,制定網絡誠信評價規章制度,通過誠信監管和市場調查信息,對企業履行社會責任的行為進行誠信評價并予以披露,讓公眾知悉違背企業社會責任的企業,同時建立企業誠信數據庫,以便公眾查詢企業的誠信信息,做到誠信資源共享,以規制企業履行社會責任的行為。 此外,應大力開展法制和誠信教育,提高企業的誠信意識,增強企業社會責任感。營造誠信的社會大環境,使人們形成自覺遵守誠信的良好社會道德風尚和法律意識,讓違反信用機制的企業寸步難行。確立明確的獎懲機制,使得企業自覺遵守誠信的社會道德風尚和履行企業法律責任。
信息資源已成為當今社會的核心資源。在人類社會已進入信息時代,信息資源在社會經濟發展中處于日益重要的地位。通過信息資源的利用,信息成為決策中最重要的依據。確立信息披露制度對于督促企業嚴格履行其社會責任具有積極作用,應把信息公開披露的內容由傳統的財務性公開擴大到包括財務性公開和社會性公開在內的廣泛內容。但這些信息公開不是泛指企業所有的信息公開,信息公開披露制度將劃分為企業自愿公開和法定公開兩種情形,對于關系到社會利益的信息應以法規的形式進行規定要求企業公開,要求企業履行其社會責任。監督機制予以配套,保障其信息的透明度和真實性。而對于自愿公開信息部分由企業進行自主選擇,選擇其公開的信息。法定公開的信息應包括企業對消費者的責任、對債權人的責任。隨著人們對環境問題的日益關注,法定公開的信息也包括企業對環境、資源的保護與合理利用的責任;對所在社區經濟社會發展的責任。此外,道德義務的角度出發,還要求企業履行其對于社會福利和社會公益事業的責任信息進行公開。企業社會責任制度旨在謀求企業自身利益與社會利益的平衡,確立信息披露制度可以督促企業履行社會責任,保障非股東利益相關者的合法權益。
除了以法律機制保障企業社會責任的履行以外,更要注重企業社會責任感自主意識的培養。應使企業樹立雙重價值目標,企業應在履行社會責任的前提之下實現企業利潤的最大化。激勵機制的確立可促使企業自主、自發承擔社會責任。促使企業樹立現代經營理念,將社會責任的理念注入企業文化之中。構建激勵機制,可以選用社會評價與政府評價相結合方式,建立政策扶持、社會評價、獎勵機制、減免稅費等激勵方式,調動企業自主履行社會責任的積極性,以社會利益為本位,嚴格管理,依法行事,保護職工、消費者、債權人的合法權益,保護環境資源,增進社會福利。此外,政府應當發揮其監督職能,維護社會公共利益。平衡企業利益與社會利益之間的關系,以間接調控的方式引導、監督企業承擔社會責任,并糾正和懲處企業逃避社會責任的行為。政府應將關系到社會利益的項目立項,充分調動企業的能動性,使企業通過自愿選擇社會項目自愿承擔社會責任,用創造性的、有市場前景的方式,借助市場看不見的手,選擇成本效益較高的項目,并且得到最優結果,最終實行企業和社會雙贏。企業自愿履行社會責任的行為對構建和諧社會將發揮重要作用,使得社會利益增進的同時企業利益也得以最大化,達到社會利益和企業自身利益共贏的局面,這才是企業穩定、長期獲利的根本。
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