淺談管理心理學在企業管理中的應用

◆姜 艷

(山西師范大學體育學院)

淺談管理心理學在企業管理中的應用

◆姜 艷

(山西師范大學體育學院)

在現代企業管理中，如何調動員工積極性是一個很重要的環節。本文通過對企業員工積極性不高的問題表現，分析其原因，提出如何員工積極性的方法與建議。

企業管理 員工表現 積極性調動

21世紀以來，企業管理更為復雜:包括生產管理、財務管理、物資管理、營銷管理等，但管理的實質仍是對人的管理。人是生產力中最活躍的力量，把握了人，也就把握了企業的生命力，更把握了企業管理的靈魂。所以，在企業管理中如何調動員工積極性就更為重要。

在現代企業管理中，如何調動員工積極性是一個很重要的環節。在企業管理中，企業的成功離不開企業員工的參與，員工的積極性也直接影響著企業的改革與發展，通過管理心理學在企業中的應用，對調動員工積極性和企業長遠發展起到促進作用。

一、企業管理中員工積極性不高的問題表現

現在的企業管理中，如何能充分的調動員工積極性，讓員工充滿熱情的工作，對企業的生存和發展起著至關重要的作用。就目前企業管理現狀而言，許多企業只注重員工的物質基礎，如工資、獎金、補貼等，往往忽視了企業員工的內在心理因素，因此，企業不可能充分的調動員工積極性。員工積極性不高，主要表現在幾個方面:一是員工在不同時期對待遇有新的要求;二是企業員工人心渙散，不認真工作;三是工作開展不利;四是員工對企業信心不足;五是員工對企業的管理體制存在質疑。

二、企業管理中員工積極性不高的原因分析

1.企業管理中的分配問題

在企業管理中，員工認為企業中存在“分配不均”的問題，主要是因為社會分配不公和企業內部分配機制滯后于市場經濟的發展。這種“滯后”主要來自兩方面的制約。

(1)人們觀念滯后的制約

人們的思想沒有超前意識，依然停留在陳舊的觀念里不易自拔，只顧眼前利益，沒有長久的打算。

(2)企業中管理體制薄弱的制約

當今的企業中，要合理拉開差距，就要依賴于科學的企業管理體制，如果管理體制過于薄弱就不能對員工付出的勞動進行準確評估，企業分配制度的改革也就很難深入到各個企業當中。

2.企業中員工沒有獲得應有的學習機會，發展空間狹小

在一些企業中，內部沒有對員工進行合理的培訓，使員工業務水平低下，辦事效率不高，對企業的發展產生影響。在員工之間，沒有建立一個完善的發展平臺，發展空間狹小，使員工不能更多的展示自我。造成員工工作的積極性不高。

3.企業中的人際關系影響企業員工的積極性

人際關系的好壞，影響企業的內部環境。人際關系不和諧，容易使內部發生混亂，影響員工心情，造成員工積極性不高，辦事效率降低。因此，人際關系不和諧是員工積極性不高的原因。

4.企業中的生活環境和工作氛圍影響員工積極性

企業中的生活環境和工作氛圍對員工工作的積極性產生影響，生活環境惡略，對員工身心都起到消極的作用，即影響員工的身體健康，又影響員工的工作積極性，工作氛圍容易出現緊張的局面。所以，企業中的生活環境和工作氛圍不好也是員工積極性不高的原因。

三、企業管理中如何調動員工積極性

1.提高企業員工的安全感

企業一定要按照國家勞動保障法的法規，建立健全本企業的勞動保障制度，包括用工制度、勞動保險制度、離退休制度等，為員工的切實利益著想，以免后顧之憂，提高企業員工的安全感，使員工全心的投入工作。提供企業良好的工作環境，保障員工的身體健康和安全，使員工感覺舒服，能更好的投入工作，提高辦事效率。確保設有安全措施，防止意外事故的發生。

2.營造企業和諧的工作氛圍

讓員工有一種家的感覺，充分調動員工積極性，增強企業凝聚力和競爭力。

信任是企業中和諧工作氛圍的基礎。企業員工之間要互相信任，互相包容、互相幫助，企業領導要信任員工，這樣可以消除隔閡，有助于形成和諧的人際氛圍，調動員工積極性，得到很好的成績。尊重是企業中和諧工作氛圍的保證。這就需要企業領導創立一個平等的工作環境，對優秀者給予獎勵。溝通是企業中和諧工作氛圍的有效途徑。溝通可以增進感情，加深了解，避免因為誤會產生困擾，出現勾心斗角的現象。領導可以定期組織員工進行公開交流，相互談談看法，提出問題，給出建議。也可以組織一些集體活動，讓員工感受到家的感覺，有利于企業的快速發展。

3.給企業員工創造發揮潛能的平臺

其一增強企業員工的自信心，可以使員工獲得成就感。幫助員工增強自信心，給員工更多的參與機會。領導要鼓勵員工，付出總有回報。其二制定出員工職業生涯的發展規劃。作為領導，要了解不同員工的特點，善于發揮他們的優勢，挖掘他們的潛能，幫助他們找到目標，確定自己的位置，為將來面對挑戰，發展前途，起到重要的作用。其三企業領導要對員工提供培訓。通過培訓，可以提高員工自身素質和能力，使其具有迎接挑戰和競爭的工作，能夠挖掘員工潛能，最終實現目標。

4.企業內部的機制創新，對企業的發展有很深的影響

企業內部的機制創新是調動企業員工積極性的可靠保證，企業機制是衡量企業好壞的標準之一。好的機制可使懶散的員工變得勤快，不好的機制可使勤快的員工變得懶散。在現在的企業當中，企業內部有很多機制不完善，需要建立健全企業的內部機制，要注重發展和維護機制，從而調動員工積極性，話說“發展是硬道理”，只有緊緊抓住發展這一道理，才能把握調動員工積極性的關鍵所在，在當今社會條件下，員工的利益與企業的利益是緊密的結合在一起的，企業發展和員工的生活息息相關。不僅有物質上的滿足，還有精神上的滿足，對員工崗位穩定和自身前途產生影響。

四、結論

綜上所述，在現代企業管理中，如何調動員工積極性是一個很重要的環節，通過對企業員工積極性不高的問題表現，分析其原因，提出如何調動員工積極性的方法與建議。在企業管理中，企業的成功離不開企業員工的參與，員工的積極性也直接影響著企業的改革與發展，調動員工積極性對企業長遠發展起到積極的促進作用。

［1］李林華.試論心理學在企業管理中的運用［J］.曲靖師專學報，1999，(5).

［2］侯春光.如何運用管理心理學調動職工積極性［J］.文教資料，2006，(12).

［3］陳浩彬，苗元江.積極心理學:企業管理的新理念［J］.冶金企業文化，2008，(4).