構(gòu)建獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

■ 馬 芒

構(gòu)建獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

■ 馬 芒

我國(guó)自上世紀(jì)70年代初開(kāi)展計(jì)劃生育以來(lái)，人口控制工作取得了舉世矚目的成就，少生4億多人，提前實(shí)現(xiàn)了人口再生產(chǎn)類型的歷史性轉(zhuǎn)變，有效地緩解了人口對(duì)資源、環(huán)境的壓力，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了一個(gè)良好的人口環(huán)境。但不可否認(rèn)，計(jì)劃生育也使我們付出了很多代價(jià)，即隨著計(jì)劃生育的推行和家庭意識(shí)的變化，家庭平均人口逐漸下降，家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)小型化趨勢(shì)，獨(dú)生子女日益增多，由此我國(guó)形成了龐大的獨(dú)生子女群體，導(dǎo)致獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的增多。

對(duì)此，我國(guó)人口學(xué)界的一些專家學(xué)者有比較清醒的認(rèn)識(shí)。北京大學(xué)穆光宗教授提出“獨(dú)生子女家庭本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)家庭，獨(dú)生子女社會(huì)本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”的觀點(diǎn)。黨和政府了解獨(dú)生子女家庭存在的風(fēng)險(xiǎn)，已出臺(tái)了相應(yīng)的政策措施，給予獨(dú)生子女家庭更多的關(guān)懷，以減少獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但緣于獨(dú)生子女家庭是我國(guó)家庭類型的主體，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的涉及面廣，且風(fēng)險(xiǎn)的類別復(fù)雜，完全依靠政府來(lái)解決獨(dú)生子女的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的，必須依靠全社會(huì)的力量來(lái)給予獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭更多的精神關(guān)懷與物質(zhì)支持，以規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)給獨(dú)生子女家庭帶來(lái)的困境，使獨(dú)生子女家庭與非獨(dú)生子女一樣和諧、健康地發(fā)展。因此，構(gòu)建獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)非常重要，也是解決獨(dú)生子女家庭風(fēng)險(xiǎn)，保障人口安全與社會(huì)穩(wěn)定的重要策略與舉措。

構(gòu)建獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)考量

1.我們生活的社會(huì)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)

德國(guó)社會(huì)學(xué)家烏爾里希·貝克在1986年出版的《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)》中首次提出風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論。在此理論中貝克斷言，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步已使社會(huì)發(fā)展的常態(tài)發(fā)生變異，使人類正在進(jìn)入一種新的社會(huì)形勢(shì)，即風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)。貝克的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論的一個(gè)主導(dǎo)觀點(diǎn)，即風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)是人為的，具有全球性、不可計(jì)算性、復(fù)雜性和不確定性的特點(diǎn)，對(duì)人類的生存與發(fā)展構(gòu)成極大的挑戰(zhàn)，但他也強(qiáng)調(diào)人們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中是可以有所作為，他相信人們通過(guò)制度創(chuàng)新與合理設(shè)計(jì)，就可以把風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)對(duì)人們的危害減少到最低限度。

英國(guó)著名社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”的概念內(nèi)涵有其獨(dú)特的見(jiàn)解，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)指的是由于全球化的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使當(dāng)今社會(huì)面臨著與傳統(tǒng)社會(huì)不同的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素的社會(huì)特性，即在現(xiàn)代世界人類對(duì)自己的生活條件和外部環(huán)境具有強(qiáng)力的控制，但是社會(huì)生活的變遷又常常超越于人類的期望和控制之外，這樣人類就生活于一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”之中。結(jié)論是：“我們生活在這樣一個(gè)社會(huì)里，危險(xiǎn)更多地來(lái)自于我們自己而不是來(lái)源于外界。”

風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論認(rèn)為人類正處在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中，生活于其中的人口，一方面是風(fēng)險(xiǎn)的制造者，如人口問(wèn)題的出現(xiàn)就是因?yàn)槿丝谠偕a(chǎn)與物質(zhì)資料再生產(chǎn)的不平衡性造成的，具有風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的特性。其中獨(dú)生子女家庭問(wèn)題的發(fā)生除了外部風(fēng)險(xiǎn)外，更主要的是被人為制造的人口風(fēng)險(xiǎn)，即主要由生育制度性安排產(chǎn)生制度化的結(jié)果。我國(guó)政府大力推行計(jì)劃生育政策減少了人口快速增長(zhǎng)對(duì)人口生存與發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，利國(guó)利民，但這一政策執(zhí)行的后果又引起了新的人口風(fēng)險(xiǎn)，即導(dǎo)致我國(guó)獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭增多、老齡化嚴(yán)重和人口出生性別比偏高等社會(huì)性、結(jié)構(gòu)性人口問(wèn)題。另一方面人口又是人口風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者，我們要應(yīng)對(duì)上述一系列人口風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，尋求一種化解風(fēng)險(xiǎn)的一系列制度安排，保證人口的良性運(yùn)行和均衡發(fā)展。如針對(duì)獨(dú)生子女家庭風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，除了要制定和完善相關(guān)的社會(huì)保障和社會(huì)保險(xiǎn)制度，還要構(gòu)建獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，政府、社會(huì)與獨(dú)生子女家庭聯(lián)手將這種人口風(fēng)險(xiǎn)減少到最低程度。

2.獨(dú)生子女家庭承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)

所謂獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭就是由于響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，按照國(guó)家的計(jì)劃生育政策，選擇生育一個(gè)子女而帶來(lái)的在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、情感、養(yǎng)老等方面將承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的家庭。獨(dú)生子女家庭在獲取社會(huì)資源、參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、享受孩子效用、滿足精神慰藉和家庭養(yǎng)老方面與非獨(dú)生子女家庭相比，存在著很大差異，承擔(dān)著更多的風(fēng)險(xiǎn)。第一，由于獨(dú)生子女家庭人數(shù)少、收入總量不高、占有的社會(huì)資源相對(duì)較少，一旦遇到諸如工傷、殘疾、老年、死亡等方面的風(fēng)險(xiǎn)，其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也將大大弱于非獨(dú)生子女家庭。第二，獨(dú)生子女家庭承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，還因?yàn)檫@樣的家庭，子女在家庭中的唯一性，一旦發(fā)生疾病、失業(yè)、傷殘、甚至死亡，其風(fēng)險(xiǎn)性足以使獨(dú)生子女家庭在經(jīng)濟(jì)上、精神上受到雙重的打擊，承受物質(zhì)上與精神上的痛苦而難以擺脫困境。第三，盡管生育孩子的成本隨著人民群眾生活水平的提高也隨之提高，但很多獨(dú)生子女家庭是能承擔(dān)多子女養(yǎng)育費(fèi)用的，緣于國(guó)家的計(jì)劃生育政策的限制或自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育，很多家庭成為獨(dú)生子女家庭，這一方面意味著獨(dú)生子女家庭生育成本的降低，有利于減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但另一方面養(yǎng)育子女少，其養(yǎng)育孩子的效用下降，獨(dú)生子女家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力也隨之減弱，尤其處于社會(huì)弱勢(shì)群體中的獨(dú)生子女家庭則更是雪上加霜。

3.構(gòu)建獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)意義

據(jù)2007年1月11日國(guó)家人口發(fā)展研究戰(zhàn)略課題組公布的研究報(bào)告顯示，中國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育政策以來(lái)全國(guó)已累計(jì)有近1億獨(dú)生子女。這就意味著我國(guó)目前的獨(dú)生子女家庭遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了1億戶。尤其在大中型城市中獨(dú)生子女家庭已經(jīng)成為核心家庭的主體。獨(dú)生子女家庭為國(guó)家的發(fā)展而少生人口，為我國(guó)人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、資源協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，但少生子女的風(fēng)險(xiǎn)如果獨(dú)自承擔(dān)，則是一種嚴(yán)重的社會(huì)不公現(xiàn)象，必須未雨綢繆，加以解決。黨和政府出臺(tái)了一系列的政策措施對(duì)獨(dú)生子女家庭，尤其是獨(dú)生女家庭給予了極大的關(guān)愛(ài)和支持，社會(huì)保障制度也使一部分獨(dú)生子女家庭受惠，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的需求，也與獨(dú)生子女家庭對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)而應(yīng)得到的回報(bào)不相稱。我國(guó)的社會(huì)保障也涉及著獨(dú)生子女家庭，但由于自身的起點(diǎn)低，覆蓋面小，且保障水平低，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，社會(huì)保障水平極低，有些地方社會(huì)保障還沒(méi)有覆蓋。在這種狀況下，獨(dú)生子女一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)給其家庭及成員的生存帶來(lái)危機(jī)，也會(huì)影響到社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。如何規(guī)避和擺脫這種風(fēng)險(xiǎn)，除了加大社會(huì)保障的力度與水平外，建構(gòu)獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)則是一個(gè)良策。一方面，可以群策群力，為獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭及成員提供物質(zhì)上的支持和精神上的慰藉，以滿足他們生存與發(fā)展的需求。另一方面，解決好獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭問(wèn)題，不僅有利于我國(guó)計(jì)劃生育基本國(guó)策的貫徹執(zhí)行，而且也有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定與和諧。

四大社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)規(guī)避與化解獨(dú)生子女家庭風(fēng)險(xiǎn)

政府相關(guān)職能部門(mén)有責(zé)任為獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭提供幫助與支持。但獨(dú)生子女家庭風(fēng)險(xiǎn)的化解僅僅依靠政府是不夠的，必須依靠全社會(huì)的關(guān)愛(ài)與扶助。因此，在規(guī)避與化解獨(dú)生子女家庭風(fēng)險(xiǎn)工作中應(yīng)運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論，建構(gòu)獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)員社會(huì)組織、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位、社會(huì)工作者，以及獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的親朋好友、鄰里同事和志愿者形成一個(gè)能夠?yàn)楠?dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭提供精神安慰、物質(zhì)幫助、生活服務(wù)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

1.建立獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的社區(qū)應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)是以協(xié)助個(gè)人和家庭預(yù)防突發(fā)事件或危機(jī)為主的支持網(wǎng)。獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭在突發(fā)家庭矛盾、傷亡事件、重大疾病等問(wèn)題時(shí)，如不及時(shí)化解，勢(shì)必造成更大的傷害。因此，社區(qū)中的政府機(jī)構(gòu)、群眾團(tuán)體和企事業(yè)單位，以及社會(huì)工作者、醫(yī)生、律師、專業(yè)人士、志愿者和鄰里應(yīng)共同組建的應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)，要立即行動(dòng)，為有需要的獨(dú)生子女家庭提供及時(shí)的幫助和援助，使他們擺脫困境。在這一過(guò)程中，基層政府及社居委會(huì)應(yīng)起主導(dǎo)作用，運(yùn)用各種系統(tǒng)資源，如動(dòng)員社會(huì)組織、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位、社會(huì)工作者，以及獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的親朋好友、鄰里同事和志愿者形成一個(gè)能夠?yàn)楠?dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭提供精神安慰、物質(zhì)幫助、生活服務(wù)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，幫助獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭協(xié)調(diào)社會(huì)的人際關(guān)系，發(fā)揮他們的潛能，來(lái)增強(qiáng)其生存與發(fā)展的能力。這種社會(huì)工作介入策略有一個(gè)重要的目的，就是要發(fā)揮非正式社區(qū)領(lǐng)袖和專業(yè)人士在社會(huì)救助中的積極作用，為獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭提供一個(gè)聚合了非正式社區(qū)領(lǐng)袖和專業(yè)人士參與的社會(huì)救助平臺(tái)，借以有效地傾聽(tīng)和反映區(qū)內(nèi)獨(dú)生子女家庭的意見(jiàn)及利益訴求，并為他們提供援助。社會(huì)工作者的任務(wù)是去整合社區(qū)社會(huì)資源，促進(jìn)社區(qū)非正式領(lǐng)袖和專業(yè)人士與獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的聯(lián)系、溝通、交流及互助，并建立和完善社區(qū)內(nèi)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急機(jī)制，鼓勵(lì)這些網(wǎng)絡(luò)成員去共同參與及關(guān)心區(qū)內(nèi)獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭問(wèn)題，形成社區(qū)合力解決獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的問(wèn)題，將風(fēng)險(xiǎn)化解或降低到最低程度。

2.建立獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的初級(jí)群體支持網(wǎng)絡(luò)

建立獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的初級(jí)群體支持網(wǎng)絡(luò)就是以獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的親密人際關(guān)系為基礎(chǔ)，構(gòu)建初級(jí)群體成員對(duì)獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭及成員進(jìn)行救助的支持系統(tǒng)。美國(guó)社會(huì)學(xué)家C.H.庫(kù)利在其1909年出版的《社會(huì)組織》一書(shū)中正式提出“初級(jí)群體”概念，即指其親朋相互熟悉和了解，因而以感情為基礎(chǔ)結(jié)成親密關(guān)系的社會(huì)群體。所謂獨(dú)生子女家庭初級(jí)群體成員包括：親戚、朋友、鄰里、同事等關(guān)系密切和居住空間相近的人。初級(jí)群體間的互動(dòng)能夠滿足人們的安全需求和情感需求，被譽(yù)為個(gè)人的“安全環(huán)境”。獨(dú)生子女家庭的初級(jí)群體成員之間關(guān)系密切、相互信任、彼此保護(hù)，可以滿足成員間的安全需求和情感需求。獨(dú)生子女家庭的風(fēng)險(xiǎn)一旦轉(zhuǎn)變?yōu)樯钌虾托睦砩系睦Ь硶r(shí)，第一個(gè)反應(yīng)通常是尋求相熟或親密的初級(jí)群體成員的協(xié)助，因?yàn)榍楦械挠H密和活動(dòng)空間的接近而具有面對(duì)面交往和合作的特征，更容易伸出援助之手，在滿足獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的安全需求和情感需求，減輕生活和心理的壓力，防止人性異化方面起著不可替代的作用。如除了親朋的援助，初級(jí)群體中的鄰里的支持就具有重要的作用。鄰里相助是中國(guó)自古就有的優(yōu)良傳統(tǒng)。鄰里之間彼此熟悉，又朝夕相鄰，具有地緣優(yōu)勢(shì)，更容易也更有機(jī)會(huì)相互認(rèn)識(shí)，彼此交流與互動(dòng)，由此形成和建立比較親密的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有利于近距離地為有需要幫助的獨(dú)生子女家庭提供服務(wù)。社區(qū)里的社會(huì)工作者一方面運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)去為需要幫助的獨(dú)生子女家庭提供服務(wù)，另一方面，就是去強(qiáng)化社區(qū)內(nèi)的非正式自然網(wǎng)絡(luò)，把分布社區(qū)內(nèi)的大小網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起，形成一個(gè)有效的親朋、鄰里援助支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，幫助社區(qū)內(nèi)需要援助的獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭化解風(fēng)險(xiǎn)，走出困境。

3.建立獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的互助支持網(wǎng)絡(luò)

美國(guó)社會(huì)學(xué)家彼得·布勞發(fā)現(xiàn)，社會(huì)人口維度類似、彼此接近的人比不類似、空間距離疏遠(yuǎn)的人更可能發(fā)生行為和情感上的互動(dòng)。由于獨(dú)生子女家庭在家庭結(jié)構(gòu)、心理需求和情感認(rèn)同方面具有共同的特征，且在同一社區(qū)空間距離接近，因此獨(dú)生子女家庭之間有認(rèn)同感和親近感，相互之間的交流也有共同語(yǔ)言。他們之間的相互扶持、相互幫助更有助于抗擊和化解獨(dú)生子女家庭風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的問(wèn)題和壓力。為此，社區(qū)居委會(huì)可以定期舉辦獨(dú)生子女家庭聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)行感情交流、信息溝通，增進(jìn)彼此的了解和相互間的友誼，并在此基礎(chǔ)上建立獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭支持小組。這種社工介入策略是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，建立他們之間的聯(lián)系，促進(jìn)他們互相支援的功能。其重點(diǎn)在于強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)存人際關(guān)系及他所處身的環(huán)境內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T的互助能力。采用互助策略時(shí)，社會(huì)工作者可以嘗試聯(lián)系相同困難的服務(wù)對(duì)象成為互助小組，并在其基礎(chǔ)上建立獨(dú)生子女家庭的互動(dòng)模式和良好的相互關(guān)系，為相互幫助營(yíng)造一個(gè)和諧而充滿愛(ài)心的氛圍。也可以把這些互助小組與社區(qū)內(nèi)其他非正式組織聯(lián)系成為網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到互相支援及互相咨詢的效果。

4.建立獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭的志愿者支持網(wǎng)絡(luò)

志愿者支持網(wǎng)絡(luò)是在城鄉(xiāng)社區(qū)組織熱心于關(guān)心他人的志愿者為獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭提供幫助與服務(wù)的支持網(wǎng)。志愿者可以來(lái)自于社區(qū)內(nèi)外的干部、職工、在校大中專學(xué)生，以及退休人員。當(dāng)采取這種介入策略時(shí)，政府應(yīng)協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常以社區(qū)為一個(gè)鄰里單位，然后通過(guò)各種形式和手段，如開(kāi)展宣傳、教育、娛樂(lè)等活動(dòng)，使社區(qū)成員彼此更加熟悉、增近了解，同時(shí)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)社區(qū)成員當(dāng)中“熱心者”，包括熱心公益事業(yè)的退休干部、職工、中青年志愿者，以及所存在的非正式輔助網(wǎng)絡(luò)。這些“熱心者”是向獨(dú)生子女風(fēng)險(xiǎn)家庭提供支援的中堅(jiān)力量。社會(huì)工作者可以結(jié)合個(gè)案工作和小組工作的特點(diǎn)，將這些“熱心者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹驹刚撸⒏鶕?jù)他們的專業(yè)特長(zhǎng)將其分為若干個(gè)服務(wù)小組和義工團(tuán)，針對(duì)獨(dú)生子女家庭的需求進(jìn)行服務(wù)，尤其要針對(duì)家庭生命周期（形成、擴(kuò)展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體）的不同階段提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，比如獨(dú)生子女家庭比多子女家庭更早進(jìn)入空巢階段，其抗風(fēng)險(xiǎn)能力逐漸減弱，一旦遇到生活和心理上的困難，更需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)和幫助；這種介入策略是要幫助需要幫助的獨(dú)生子女家庭或成員與可以提供服務(wù)的志愿者之間建立專業(yè)的、情感的聯(lián)系，建立一對(duì)一的輔助關(guān)系。社會(huì)工作者的任務(wù)就是要開(kāi)展社會(huì)個(gè)案的工作，以獨(dú)生子女家庭及成員為服務(wù)對(duì)象，將其與適當(dāng)?shù)闹驹刚吲鋵?duì)。這些志愿者要深入了解服務(wù)對(duì)象生活中遇到的問(wèn)題及面臨的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)其不同狀況，幫助其發(fā)掘自身解決問(wèn)題的潛能，調(diào)適他們的人際關(guān)系，以及與環(huán)境的關(guān)系，提高獨(dú)生子女家庭及其成員的社會(huì)適應(yīng)與發(fā)展能力。

作者單位：安徽大學(xué)社會(huì)學(xué)系