麗江古城家庭旅館游客滿意度研究

云南經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院 伍燕 劉柳

隨著麗江旅游業(yè)的發(fā)展和各種宣傳，麗江的知名度越來越大，繼麗江古城成功申報為世界文化遺產(chǎn)之后，又成功申報了三江并流世界自然遺產(chǎn)、東巴古籍文獻世界記憶遺產(chǎn)，先后榮獲“歐洲人最喜愛的中國旅游城市”、“全球人居環(huán)境優(yōu)秀城市”、“中國十大文明風(fēng)景旅游區(qū)”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國最令人向往的10個小城市之一”、“地球上最值得去的100個城市之一”等殊榮，吸引了大量游客前往觀光，為古城里的家庭旅館提供了大量客源。

1 麗江古城自然環(huán)境分析

麗江市位于青藏高原東南緣，橫斷山脈東部，滇西北中部，地跨北緯25°59′～27°56′，東經(jīng)99°23′～101°31′之間,東西最大橫距212.5公里，南北最大縱距213.5公里。其東部及東北部與四川省攀枝花市和涼山州毗鄰，西部與云南省怒江傈僳族自治州蘭坪縣及迪慶藏族自治州維西縣接壤，西北部與迪慶州中甸縣隔金沙江相望，南部與大理白族自治州劍川、鶴慶、賓川三縣及楚雄彝族自治州大姚、永仁兩縣相連或隔江相望。麗江古城保留了大片明清時代的居民建筑，均是土木結(jié)構(gòu)瓦屋面樓房，多數(shù)為三坊一照壁，也有不少四合院，融合了納西、白、漢等民族建筑藝術(shù)的精華。居民建筑布局靈活，注重裝飾，精雕細刻，在門窗上多雕飾花鳥圖案，并且色調(diào)濃烈。這里的居民都喜歡在庭院種植花木，擺設(shè)盆景，無戶不養(yǎng)花，無戶不流水，形成了“家家流水，戶戶垂柳”的高原水城風(fēng)貌，清澈的泉水分三股主流穿城而過，在城區(qū)又變幻成無數(shù)支流，穿街走巷，入院過墻，流遍萬戶千家，被譽為“高原姑蘇”、“東方威尼斯”。……