兼程并進(jìn)厚積薄發(fā)——鐘躍才與康普施服務(wù)養(yǎng)豬業(yè)18年的奮斗時(shí)光

本刊記者/黃若涵

2011年9月27日，CA977次航班將我?guī)У搅艘琅f驕陽(yáng)似火的福建漳州。既不是好奇于福建濃郁的茶文化，也非貪圖“水果之鄉(xiāng)”、“花卉之鄉(xiāng)”的甘甜和芳香。而是因?yàn)?011年9月27-28日現(xiàn)代歐洲與中國(guó)養(yǎng)豬技術(shù)趨勢(shì)研討會(huì)在漳州華僑飯店隆重舉行。小編趁著會(huì)議召開的間隙，“探底”漳州市康普施經(jīng)貿(mào)有限公司，與鐘躍才總經(jīng)理一起分享他與漳州市康普施經(jīng)貿(mào)有限公司服務(wù)養(yǎng)豬業(yè)18年的奮斗時(shí)光。

“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”

已處于不惑之年的鐘總相比于對(duì)整個(gè)學(xué)術(shù)研討會(huì)把握上的運(yùn)籌帷幄，面面俱到，靜下來(lái)的他顯得更為泰然自若，克制達(dá)觀。他平和舒緩地道出了創(chuàng)業(yè)之初的源動(dòng)力：“中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，自古便有“豬糧安天下”之說(shuō)。另一方面，中國(guó)公民構(gòu)成是以農(nóng)民為主，即使在城鎮(zhèn)人口激增的今天依舊是這樣，只有想辦法讓農(nóng)民們賺到錢了，那么自身才能獲益良多。而養(yǎng)豬是前些年廣大農(nóng)戶維持生計(jì)的較為直接和簡(jiǎn)單的方法之一——這個(gè)龐大的市場(chǎng)是我創(chuàng)業(yè)之初瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。再者，雖然養(yǎng)豬業(yè)投資周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)率相較于其他行業(yè)低，但對(duì)于豬肉這種相對(duì)剛性的需求來(lái)說(shuō)，它是一項(xiàng)長(zhǎng)青事業(yè)”。基于幾點(diǎn)，鐘總于1993年加入了動(dòng)保業(yè)這個(gè)大行當(dāng)，邁出了他推廣養(yǎng)豬保健技術(shù)其及應(yīng)用的第一步。

圖1 康普施門前的全家福

獸藥由于其巨大的市場(chǎng)潛力和利潤(rùn)空間使得國(guó)內(nèi)獸藥流通領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，面對(duì)生產(chǎn)企業(yè)多，優(yōu)秀企業(yè)少，技術(shù)人員泛濫，服務(wù)水平低劣，營(yíng)銷同質(zhì)化，人員流動(dòng)頻繁，追求最大利益等市場(chǎng)窘境，康普施以其慣有的低調(diào)隱忍，樸素踏實(shí)贏得了一席之地。這個(gè)依托技術(shù)服務(wù)，致力于動(dòng)保產(chǎn)品在養(yǎng)豬生產(chǎn)中的推廣應(yīng)用的企業(yè)能18年屹立不倒，在鐘總眼里，這秘訣大概就是以下4點(diǎn)：定位精準(zhǔn)、確保產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈、不斷地重復(fù)同一項(xiàng)工作。

圖2 琳瑯滿目的藥品

圖3 康普施與英國(guó)科喬集團(tuán)簽約合作協(xié)議

圖4 鐘總與客戶現(xiàn)場(chǎng)簽約

一個(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，一項(xiàng)營(yíng)銷策略都會(huì)影響到一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)的成敗。多年來(lái)康普施一直都是采取具有較高服務(wù)和科技含量的“產(chǎn)品+技術(shù)下終端”的技術(shù)型營(yíng)銷策略，這對(duì)人員的服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量和定位要求更高，更精確，也具有更好的市場(chǎng)價(jià)值。康普施始終將品質(zhì)放在第一位，故其所提供的產(chǎn)品屬于中高端市場(chǎng)，并將目標(biāo)客戶群體鎖定為大中型豬場(chǎng)。

康普施與客戶保持著良好的溝通交流，從不同角度了解客戶需求和發(fā)展?fàn)顩r，提高客戶的忠誠(chéng)度。及時(shí)為豬場(chǎng)排憂解難，康普施技術(shù)服務(wù)人員的狀態(tài)可以用枕戈待旦來(lái)形容：鐘總要求服務(wù)人員在客戶有需求時(shí)距離100 km以內(nèi)的務(wù)必當(dāng)天到達(dá)解決，技術(shù)服務(wù)水平和效率深得客戶親睞。產(chǎn)品品質(zhì)相同的情況下，康普施為客戶提供的全方位、多角度的服務(wù)使其在2009年以來(lái)獸藥行業(yè)加速下滑，各獸藥生產(chǎn)銷售企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困難的情況下依然光鮮如初。公司定期送技術(shù)人員進(jìn)修和充電，經(jīng)常為豬場(chǎng)飼養(yǎng)管理人員做專業(yè)的養(yǎng)豬技術(shù)培訓(xùn)。

鐘總和康普施一道，18年如一日地重復(fù)同樣的動(dòng)作，注重細(xì)節(jié)，踏踏實(shí)實(shí)將國(guó)內(nèi)外最新的養(yǎng)殖技術(shù)傳播、滲透于養(yǎng)豬生產(chǎn)一線，于點(diǎn)滴積累中發(fā)展了客戶，成就了自我。并在實(shí)踐中不斷摸索，創(chuàng)造性地開展工作。是啊，成功的道理很簡(jiǎn)單，同一件事就要重復(fù)地去做！也許在朝夕之間，不露圭角，但是假以時(shí)日，必定厚積薄發(fā)！

崇尚科技的價(jià)值觀

崇尚科技是康普施成立至今的核心價(jià)值觀。康普施將新科技、新成果與世人分享，使其轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的生產(chǎn)力，從而創(chuàng)造出更多的財(cái)富。多年來(lái)，康普施與多所農(nóng)林院校以及業(yè)內(nèi)專家保持著良好的溝通交流，如中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)王楚端教授、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)吳德教授等、福建農(nóng)業(yè)大學(xué)李國(guó)平教授，常年聘請(qǐng)省內(nèi)多名畜牧業(yè)專家教授擔(dān)當(dāng)企業(yè)技術(shù)顧問(wèn)。此外，公司還培養(yǎng)、儲(chǔ)備了一批畜牧獸醫(yī)專業(yè)的畢業(yè)生，他們是康普施與養(yǎng)殖戶分享科技新成果的強(qiáng)有力的技術(shù)后盾。同時(shí)公司也是共青團(tuán)中央青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。康普施與國(guó)內(nèi)外一些知名企業(yè)也保持著良好的合作，如英國(guó)科喬國(guó)際集團(tuán)是其戰(zhàn)略合作伙伴。“康普施寓意為將健康綠色的東西奉獻(xiàn)于世人，讓普天之下的百姓共享健康美好的生活”，談到企業(yè)的核心文化時(shí)鐘總有幾分激動(dòng)，我明了，這是他的精神與康普施達(dá)到完美交融才會(huì)出現(xiàn)的狀態(tài)。

另外，康普施公司經(jīng)常舉辦養(yǎng)豬技術(shù)研討會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專家和教授針對(duì)養(yǎng)豬業(yè)熱點(diǎn)難點(diǎn)展開研討，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，并請(qǐng)豬場(chǎng)管理者現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)術(shù)研究成果與生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合。歷次會(huì)議主題突出，參與人數(shù)較多，規(guī)模適度，學(xué)術(shù)氛圍濃厚。公司計(jì)劃在15年內(nèi)舉辦不同大小規(guī)模的研討會(huì)100場(chǎng)。

多元化發(fā)展的康普施

時(shí)至今日的康普施，已發(fā)展為集獸藥、疫苗、飼料添加劑、豬場(chǎng)設(shè)備與器械經(jīng)銷和服務(wù)于一體的企業(yè)，近幾年來(lái)，公司所經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)功能性添加劑如：多安酸、吸霉多、普肥特、瑪雅宮康、免疫球蛋白蛋粉等獲得廣大養(yǎng)殖戶的認(rèn)可與好評(píng)。“康普施”畜牧專用取暖燈泡更是憑借其“防水防曝、經(jīng)濟(jì)耐用”等特點(diǎn)，自上市以來(lái)受到廣大用戶的青睞，市場(chǎng)占有率每年都成倍的增長(zhǎng)。目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品基本上覆蓋到了養(yǎng)豬生產(chǎn)需要的方方面面。銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布福建各縣市及周邊省份。目前已擁有1 000余家穩(wěn)定客戶，較有代表性的有：汕頭市德興種養(yǎng)實(shí)業(yè)有限公司，莆田鴻達(dá)種豬有限公司，三明市沙縣閩富種豬場(chǎng)，浦城良源種豬場(chǎng)，漳州市輝龍實(shí)業(yè)有限公司，漳州華美種豬場(chǎng)，仙游億松農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等。公司是福建省畜牧獸醫(yī)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，漳州市誠(chéng)信促進(jìn)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，漳州市人民政府守合同重信用單位。這些榮譽(yù)看似一些無(wú)關(guān)輕重的符號(hào)，但是它們卻承載了康普施18年成長(zhǎng)的艱難和鐘總的用心經(jīng)營(yíng)。

18年的歷練和積累，讓這只羽翼漸豐的雄鷹擁有著極度膨脹的飛翔欲望。康普施終將蛻變?yōu)榧瘎?dòng)保產(chǎn)品推廣、養(yǎng)豬技術(shù)服務(wù)為一體的綜合型企業(yè)，祝愿其早日綻放為福建養(yǎng)豬業(yè)乃至全國(guó)養(yǎng)豬行業(yè)內(nèi)的一朵奇葩！