企業文化 動力之源

王耀曦

天下有形，均來自無形。星湖生物科技股份有限公司（以下簡稱星湖科技）的不斷發展壯大，離不開企業文化的促進作用。星湖科技企業文化是企業在長期生產經營實踐中逐步形成的，它帶有本企業的獨特特征，并為企業全體成員認同和遵循，是企業物質文化與精神文化的綜合與升華。隨著時代的發展，它不斷科學化、系統化，成為指導企業發展的巨大動力；企業的每一批新人，也將在它的感召下茁壯成長。

企業最高層次的競爭是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業經營者越來越注重企業文化建設和價值觀的塑造，企業文化已成為企業核心競爭力的有力保障。

星湖科技在成長發展過程中不斷摸索，塑造出具有自身特色的企業文化，形成了全體員工共同遵守的核心價值體系、經營理念、行為規范和道德準則，健全和完善了企業運行機制和管理體系，樹立起全員共同追求的美好愿景和奮斗目標，鍛造出“團結、自強、求實、進取”的企業精神。企業文化建設為星湖科技的改革創新和持續健康穩定發展注入了強大的動力，企業文化成為公司的寶貴精神財富。

與時俱進，經營發展與企業文化同時抓

廣東星湖生物科技股份有限公司，是與改革開放一同起步與發展的一家新興企業，被譽為21世紀高新科技產業的朝陽企業。公司的前身，是肇慶市農業局屬下的一家生產土霉素等農用抗生素和微生物制劑的微生物廠，廠小人少，名不見經傳。

1980年，小廠挑大梁，開始轉產味精，由微生物廠改名為肇慶味精廠，生產技術水平和各項技術指標，持續位居國內同行的先進水平。此后經三次擴產，味精產量10年翻5番，跨入了全國十大味精生產廠的行列。1986年，開始涉足肌苷原料藥的研發，在波瀾起伏的市場競爭中不斷提升生產水平、擴大生產規模，使之在國內肌苷市場占有率達60%以上，產品打入國際市場，逐步成為世界最大的肌苷原料藥生產基地。1992年4月，作為廣東省首批八家股份制試點企業之一，星湖味精股份有限公司（星湖生物科技股份有限公司前身）宣告成立。兩年后，成為全國生物發酵行業的首家上市公司。2000年，公司改名為廣東肇慶星湖生物科技股份有限公司（證券改稱“星湖科技”）。2009年廣東省廣新控股集團入主星湖科技，成為公司第一大股東。廣新控股集團入主后，公司積極開拓發展新思路，跟上集團轉型升級步伐。調整戰略，大力實施產業發展高端化和企業經營國際化戰略，制定和實施“雙主業齊頭并舉”的產業發展方針。一方面繼續發展壯大生物工程主業，發揮核心技術優勢，促進產業的調整、優化、升級，延伸生物工程產業鏈，打造拳頭產品，使公司生物工程主導產品位居國內行業的“龍頭”地位；另一方面開拓發展新材料產業，把有色金屬高端產業培育成為公司又一主導產業。重新明確公司發展定位為華南生物工程產業生產研發基地、華南有色金屬高端產業生產研發基地。以增強自主創新能力為引擎，提升企業的核心競爭力和可持續發展能力，打造核心產業、核心業務和核心企業，在三年內實現銷售收入50億的目標，力爭五年后實現“百億跨越”。從過去“小步慢跑”轉向“大步跨越”的發展格局。

公司由小到大，從弱到強。迄今已擁有全資及控參股企業10多家，員工2800多人；以及一大批精明能干的專業技術人才。已建立國家級企業技術中心、博士后工作站和若干個屬下企業技術研究所，擁有具世界水準的實驗、檢測、中試裝備。公司已全面實現了從生產單一產品，逐步向集生化醫藥原料藥、食品添加劑、飼料添加劑以及金屬高端產業生產研發一體的產業群的飛躍。

現今，公司經營班子以謀求企業發展為己任，堅持抓生產經營、促轉型謀發展與抓企業文化建設相結合、相促進，高度重視企業文化建設，在繼承和發揚企業優秀企業文化基礎上，與時俱進，在企業改革發展新時期新形勢下，不斷豐富和發展企業文化的內涵，著力提升文化軟實力，增強發展的動力，激發全員的責任感、自信心和奮斗激情，提升公司的競爭能力、創新能力、創利能力和可持續發展能力，展現嶄新的企業形象和精神風貌。

在近三年來，星湖科技公司面對生產經營和發展中的嚴峻壓力、困難和挑戰，在企業文化的滋潤和公司精神的有力支撐下，凝聚成團隊的強大戰斗力，迎難而上，逆境圖強，艱苦奮斗，自強不息，頑強拼搏，以大無畏的氣概和勇于勝利的斗志，戰勝了激烈復雜的市場競爭，戰勝了各種困難曲折，戰勝了國際金融危機的嚴重沖擊，取得了經營業績的迅猛增長，公司財務數據顯示，近幾年的每股收益為：2010年1-9月份0.4422元，2009年0.4309元，2008年0.0557元，2007年-0.2659元，2006年0.033元，股東收益呈梯度躍升。2010年前三季度的凈利潤相當于2009年全年的總和；2009年一年所創造的凈利潤，超過了2008年之前8年凈利潤的總和，上交稅金接近2008年之前3年的總和，銷售收入亦突破了多年來徘徊不前的尷尬局面，躍過了“10億”的階梯。近年來的穩健快速發展體現了“團結、自強、求實、進取”公司精神的升華，體現了企業文化的感召力和作用力。一個沒有文化的企業是屢戰屢敗的企業，具有優秀文化滋潤的企業是能戰能勝的企業。星湖科技的滄桑變化，特別近三年來的巨大躍升，印證了公司的企業文化是難能可貴的，企業文化的錘煉越發閃爍光芒。

加強管理、思維升級，豐富企業管理文化內涵

近年來，公司班子把增強執行力作為企業管理文化的核心內容。進一步貫徹管理原則，加強層級責任制的落實，橫向到邊縱向到底。強調只講實績不講客觀，把轉變工作作風融入到文化建設之中，增強責任意識、競爭意識、憂患意識、風險意識，增強做好工作的主觀能動性，增強工作的時效性，務實干事、扎實工作尉然成風，全體員工思想和行動統一到公司決策部署上、落實到努力完成生產經營和發展目標的各項舉措上。以利潤為中心的經營承包責任制、績效分配制、單項激勵獎、勞動競賽達標獎等等卓有成效的管理機制及管理特色，在公司管理文化實踐中不斷豐富與提升。

以思想境界的升級促企業文化建設。公司班子堅持科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，重在練內功、強創新、調結構，重在以“創新驅動”、“內生增長”的方式提高生產經營質量，夯實發展基礎。幾年來，通過走技術創新和技改挖潛的道路，調整產業結構，打造核心產業和核心業務取得了初步的成效。同時，積極進軍高精度鋁板帶產業。星湖科技的創新文化如源源不斷之水，為發展增添強大的后勁，堅定理想信念，增強必勝信心，樹立打造中國名牌優質企業的志向愿景，激發全員的豪情壯志，提升企業核心價值取向和精神動力，著力推動公司發展大跨越。

采取多種形式把人性化管理融入企業文化建設中

公司積極構建與市場相適應的開放、包容、寬厚的文化氛圍，在激烈的市場競爭中處身立地。2009年，公司控股權的變遷，公司班子和廣大員工敞開胸懷，迎接新的大股東進入，兩個企業思想和文化的相互交融，促進了思想觀念的更新與提升。廣新控股集團（原廣新外貿集團）入主后，公司把集團“人才第一、職業報國、合理追求、銳意創新”的企業文化引入星湖科技企業文化創新實踐中，踐行“管理之道”、“經營之道”、“做人之道”，對人對事對物要有“良知”、有“愛心”、有“善意”，對事業忠誠、對企業誠信、對崗位工作盡責。近幾年，有的技術骨干因個人原因離開了公司，在外“闖蕩”之后，還是覺得公司最好，主動要求回歸公司，這種情況在過去是沒有“回頭路”可走的，現在的公司班子以包容的態度重新吸納他們，給他們發揮才智、為公司效力的機會，并委以重任，讓他們感懷至深。這是公司企業文化寬容、豁達的情懷。

公司高度重視人才隊伍建設，把尊重人、關心人、培養人、使用人融于企業文化建設之中。實施人才興企規劃，廣開渠道吸納人才，通過多種形式培養人才，想方設法留住人才，創造有利于人才成長發展、讓優秀人才脫穎而出的內部環境。近幾年來，一大批德才兼備的年輕骨干走上了各層的管理崗位，成為了公司生產經營的中堅力量，為公司后續發展積蓄了人才資源。

公司把創建企業文化與加強黨的建設、黨風廉政建設、三個文明建設和員工隊伍建設相結合，貫穿于生產經營活動、黨的先進性教育活動、紀律教育學習活動、創先爭優活動、勞動競賽活動、豐富多彩的文娛體育活動。通過形式多樣的活動為載體，黨、政、工、團齊抓共管，干部員工齊參與，遵循社會主義先進文化的前進方向，使企業文化建設跟上社會進步和時代發展的新要求，讓愛崗敬業、干事創業、甘于奉獻的時代風尚成為員工的習慣，使企業文化之花綻放異彩。

公司班子注重人文關懷、構建和諧企業，大力營造共創共建共享的企業文化。為社會創造財富、為股東創造價值、讓員工分享成果，是公司立企興業的根本所在。在提高生產經營效益、促進企業發展的同時，關心員工生產生活，致力改善員工福利待遇。近兩年來，公司效益增長，員工收入亦較大提高，2009年員工人均工薪收入比2008年提高23.9%，2010年還給全體員工發放了效益特別獎等多項獎勵。公司堅持開展“五必訪”、幫扶助困助學、訪貧慰問等等活動，把關愛員工的制度措施落到實處，把公司的關懷和溫暖送到員工心里。去年，重新發放了員工工作服，連續兩年向員工發放清涼飲料費,提高中秋節慰問金發放標準和個人勞保發放標準。社會保險繳費2009年比2008年增加6.8%，2010年比2009年增加21.8%。從2010年起提高住房公積金繳存比例。注重以人為本的管理理念，大力構建和諧的勞動關系，建設和諧企業，進一步增強了公司凝聚力和向心力，增強了員工的歸屬感，員工正常流動的比率大幅下降。一些員工激動地說出了心里話：公司領導為員工著想，增加員工收入，改善福利待遇，我們感到很實在、很溫暖，不會忘記公司的關懷，會更加努力做好工作。

星湖科技前進的步伐在加快，企業文化的創建創新在持續。企業認識到，只有繼續大力推動企業文化的大發展大繁榮，才能更好地位企業轉型升級發展提供強大的精神力量。

（作者單位：廣東肇慶星湖生物科技股份有限公司）