吉林省旅游專業(yè)崗位技能考評中心 唐曉鷗
2009年12月1日,國務(wù)院發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,這是我國政府首次把對旅游業(yè)的重視上升到中央戰(zhàn)略級別;2010年7月23日,國務(wù)院辦公廳又印發(fā)了貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》重點工作分工方案的通知。由此可以看出我國政府要加大發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度和力度,這對于身為旅游管理專業(yè)的本科生而言是一個難得的機遇,它不僅為旅游科班畢業(yè)生提供了良好的就業(yè)渠道,更為其提供了優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。
隨著入境、出境旅游人次的逐年遞增,我國旅游人才的需求缺口越來越大。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2020年我國將成為世界上第一大客源國和第四大旅游目的地國。而目前我國實有旅游從業(yè)人員約600萬人,距離所需還有至少200萬人的缺口,而這個缺口還將以每年20萬人次的速度遞增。
從需求質(zhì)量上看,未來幾年,我國旅游行業(yè)急需以下三類高層次人才:一是高級行政管理人才與企業(yè)管理人才。主要包括熟悉國際慣例的高層行政領(lǐng)導(dǎo)人才、企業(yè)高級經(jīng)營管理人才和旅游高端人才,尤其是具有國際水平,對國際旅游市場比較敏感的高級旅游經(jīng)營管理人才。二是專業(yè)技術(shù)人才,即新業(yè)態(tài)旅游專業(yè)人才。如旅游信息管理人才、旅游電子商務(wù)人才、大型會展活動管理服務(wù)人才、旅游研究人才等。三是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能型人才。……