淺析新經濟時代企業統計的挑戰與創新

廣西工商職業技術學院 潘文莉

新經濟是一種以信息技術為基礎，以知識要素為驅動力和以網絡為基本生產工具的新型社會生產方式，它正以迅雷不及掩耳之勢沖擊著社會經濟生活的各個角落。新經濟時代企業的重要特點是信息基礎化、知識經濟化、管理網絡化、經濟全球化。新經濟時代的來臨，對作為信息收集、加工和分析工具的統計工作提出了嚴峻的挑戰，同時也帶來了新的機遇。企業統計如何迎接挑戰，緊抓機遇在創新中發展，更好地服務企業，服務國民經濟和社會發展，本文就這方面問題提出粗淺見解。

1 新經濟對傳統經濟企業統計工作的挑戰

1.1 統計觀念的挑戰—— 觀念落后，服務對象不明

一直以來，人們對企業統計活動的服務對象和工作重點的理解存在誤區和盲點，認為統計工作就是完成國家統計部門布置的統計報表，很少想到為企業自身經營管理服務。企業統計工作就是吃企業的飯，做國家的事，企業的統計人員只是被動地填寫各種報表, 根本談不上利用先進的統計手段對統計資料進行深加工，從而成為企業生產經營管理的重要工具。統計工作對企業起不到什么作用，處于一種可有可無但又不得不應付上級的尷尬的境地。

1.2 統計內容的挑戰—— 內容狹窄，指標體系功能單一片面

受傳統統計思想的影響，企業統計內容僅限于企業內部的物質生產活動統計，如對產值、產量、品種、消耗、生產勞動效率等方面的統計，所用的指標體系也只注重對有形產品的計量，缺乏對價值、投入產出、資金利用等反映經營效益和服務質量的定量分析，存在統計面狹窄、統計指標片面化的缺陷。企業統計實際上僅涉及計劃檢查和事后反映，未能及時、準確地反映企業生產經營的運行狀況，統計對企業的定量控制、檢查、 監測、 預警以及為領導者科學決策提供咨詢意見的整體功能未能很好發揮。這種內容狹窄、指標老化、功能缺失的企業統計與新經濟的開放性、信息性、知識性特征是大相徑庭的。

1.3 統計手段的挑戰—— 統計方法單一，統計技術落后

目前我國企業統計調查方式主要是以統計報表為主，其他統計調查方式很少開展，對新情況、新問題不能做到及時調查、準確反映、及時分析，對企業管理決策所需信息難以準確及時地提供，因而影響了決策的時效性，進而影響了企業統計形象及地位。

在統計技術運用方面，由于企業對信息化建設投資不足，再加上思想上對統計工作的輕視，很多企業的統計技術還很落后，有的還處在原始的手工操作階段。這些企業的統計工作沒有配備專用計算機和分析軟件，統計工作從數據收集、整理到數據分析都是靠“一支筆、一張紙、一個算盤或計算器”進行，統計質量與效率令人擔憂。

2 抓住新經濟時代機遇推進統計創新

新經濟形勢下企業統計的挑戰不可回避和忽視，但挑戰和機遇并存，企業統計要適應世界經濟發展潮流，勇于迎接挑戰，抓住市場機遇，全面創新，服務于社會經濟發展，服務于企業各方面的需要。

2.1 創新統計理念，重塑企業統計形象

2.1.1 轉變服務重心和服務方向

新經濟時代企業對信息的需求日漸增多，作為企業數據信息收集整理、分析并由此進行推斷和預測的企業統計工作，其重點不應再是單純的為上級機關、政府統計部門提供統計資料,，必須轉變服務重心，強化在企業管理中的職能以及服務企業自身經營和管理。因此， 新經濟時代企業統計應同時滿足政府統計和企業管理的雙重需要，尤其要滿足企業發展對統計工作高質量的要求。

2.1.2 確立信息和決策的理念

新經濟時代企業處在一個市場充分開放和世界經濟一體化的大環境，企業的信息基礎化和管理網絡化決定企業統計必須是一個信息化的系統，為企業管理與決策提供準確便捷的服務。企業的統計工作不僅僅是對企業自身生產經營進行數量匯總，向上級報送統計數據，而更應當重視統計分析的作用，分析數據間的內在聯系和規律性，預測其發展前景，參與企業生產經營決策；企業不但要重視內部統計信息 還要重視外部各類信息，企業統計信息不僅為本企業服務，也為其他企業服務。

2.2 創新統計內容和指標體系，為企業提供全面有效的決策參考依據

新經濟時代，企業信息基礎化，企業與外部的聯系越來越廣，越來越密切，統計內容無論是廣度和深度都要進行擴展。企業內部信息統計內容不僅只是企業生產經營情況的數字描述，還應著重于經營效果的分析和前景的預測；知識經濟化使企業更注重資源的利用和效果分析研究，統計工作還應包括生產資源和人力資源利用統計；企業統計應沖破本企業的范圍，走出企業，了解外部環境情況，企業研究、行業研究以及商務市場調研服務等都應納入企業統計內容。

改革舊的指標體系，立足企業，設立一套能夠反映企業全貌，既能涵蓋上級報表統計內容，又能滿足企業管理需要的新指標體系。新指標體系應具有反映和分析企業經濟活動、評價企業經濟效益、考核企業質量、監督企業經濟運行以及預測和決策等功能，包括以下幾方面：

(1)生產經營成果和價值實現程度的統計指標體系，主要包括產量、產值、產品銷售量、產品銷售收入、產品銷售利潤、利潤總額以及上交稅金等總量指標，從相對值指標上應反映產銷銜接程度即價值實現程度如產銷率指標、庫存率指標等。

(2)企業生產要素等各項資源的占有和使用情況的統計指標體系，包括人力資源總量、構成、質量和各種搭配比例關系，企業廠房、機器設備等占用和利用情況，原材料、燃料供應與儲備以及消耗使用情況，企業資產和負債總量、構成、資金周轉等基本情況。

⑶企業質量控制統計指標體系，包括企業產品質量和服務質量，如產品等級、技術性能指標、品牌形象、市場占有率、顧客滿意度、老客戶比率以及產品返修率、退貨率等。

⑷技術創新指標體系，設立反映技術創新的數目、技術創新投入、產出，以及技術創新性質、來源、時間、階段費用和影響因素等指標，以了解企業投入創新活動的資源和創新產出情況，反映創新全過程和各個階段情況，分析促進和阻礙企業技術創新活動的各種因素等。

⑸可持續發展指標體系，設立反映企業可持續發展水平及潛力的指標，評價企業發展的可持續能力。可以從企業盈利水平、經營規模的擴張程度、資本累積情況、成本費用情況等方面進行反映，體現企業發展的后勁和潛力。

2.3 創新統計技術，確保統計信息的準確性和時效性

2.3.1 統計方法創新

企業統計調查方式宜推廣建立以抽樣調查為主體，以普查和統計報表為補充，重點調查、典型調查和科學估算等方法相結合的新的企業統計調查體系，使各種調查方法在調查目的、調查項目、調查過程、調查結果和調查監控等方面有機結合起來。保證統計信息的適用性、時效性和超前性。真正起到為企業生產經營決策提供參考的作用。

2.3.2 統計手段創新

新經濟環境下科技日益發達，企業對信息的需求更加緊迫，因此要求企業統計手段必須現代化、高效化。在統計工作各環節中運用計算機高效的運算能力和強大的數據管理存儲技術縮短統計工作鏈，提高統計效率；借助統計分析軟件進行模擬統計預測、統計決策以及深層次的數據挖掘，為企業全方位、多層次地提供優質服務。加強企業統計網絡建設，實現企業內統計系統與其他管理系統，如生產管理系統、財務管理系統、人力資源管理系統的數據共享，以及企業之間的統計信息共享，充分提高企業統計信息綜合利用率。實現統計手段科學化、規范化、效率化。

2.4 創新統計用人機制，為企業統計質量提供保障

統計人才是統計創新的實踐者和原動力，企業統計人員的素質在一定程度上決定著企業統計工作質量。新經濟時代要用全新的觀念來構建適合新形勢需要的企業統計人才隊伍 。

2.4.1 新經濟企業統計人才隊伍的素質和結構

新經濟時代企業統計人才隊伍應是一支素質全面的、階梯型的統計人員隊伍，這支隊伍就整體而言要具備統計的全面素質和能力，就結構而言應是一支初、中、高級人才兼備的階梯型隊伍。

企業統計人員隊伍應具備的整體素質和能力有以下幾方面：一是具有良好的思想修養和職業道德，具有積極開拓、勇于創新的精神和意識；二是具備現代統計專業知識和較強的應用能力，勝任統計工作；三是熟悉市場和政策，能開展市場調查并進行深入的分析預測，撰寫高質量的統計分析報告；四是具備信息處理技術和網絡技術，能夠運用計算機進行數據處理并能根據實際需要開發統計軟件，實現統計信息網絡化。在這樣的人才隊伍中應有一定的階梯層次劃分，以滿足企業不同部門不同崗位對統計人才的需求。比如，企業各部門的統計信息調查登記，只要掌握一些統計調查的基本知識、登記基本技巧便可勝任，屬于初級統計工作；對于統計數據的匯總與整理、統計報表的編制等，屬于中級統計工作，則需要統計人員掌握系統的專業知識和相關的計算機軟件操作技能；此外企業還應有一類高層次的統計人才，綜合企業內外各方面信息進行統計分析和預測，這類高級人才不僅要求具備現代統計專業知識，還應掌握企業經營管理、法律、金融等多方面的知識，屬于復合型的高級統計人才。

2.4.2 企業統計人才隊伍的造就

(1)加強培訓，充分利用企業現有人才，發揮兼職人員的統計潛能，做好初級統計工作。企業各部門的統計信息調查登記，工作量不大，對人員要求也不高，可以使用兼職，由各部門業務人員完成，但要對這些兼職人員進行定期的統計業務培訓，掌握正確的統計調查方法和技巧，保證數據質量。

(2)廣開門路，通過各種渠道引進專業統計人員，擔任中高級統計工作。中高級統計工作包括企業統計設計、統計整理、統計分析預測以及統計數據的深層開發與管理，這類人員必須具備系統的統計專業知識和較強的專業技能，可以通過內部選拔送進高校接受正規、系統的學習，或引進高校統計專業畢業生以及聘用有經驗的統計專業人員來擔任。中高級統計人員是企業統計工作的中堅力量，是企業統計工作質量的保證，在人才隊伍建設中一方面要保持穩定，另一方面在工作中要繼續接受統計教育，通過參加定期培訓、統計專業技術資格評定等從整體上提高統計隊伍的素質。

(3)建立統計人員業績考核、獎勵、評價機制，調動統計人員的積極性和創造性。企業制定統計工作管理制度和質量標準，確認統計人員作為企業管理的主要職能人員地位，明確責權，定期進行效果考核，形成行之有效的激勵機制，鼓勵統計人才成長，做到人盡其能。

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