景德鎮高等??茖W校 吳國華 馬麗清
商務英語的實用性很強,外商在這方面不能隨意,要有著嚴格的規范。特別是在商務交往中,規范的商務用語往往能給他們留下嚴謹、成熟的印象,為其成功打下堅實的基礎。談到規范,就要從最基礎的商務信件說起,這是從事國際貿易人士經常要處理的。本文簡單闡述了商務英語信函的寫作及其翻譯技巧。
商務信函寫作能力直接影響到買家對公司的評估,給客戶的每一份信函、郵件或者傳真,都代表著公司的形象,顯示公司的水平和實力。同時,也可以用這種方式來評估和了解買家。商務信函寫作決定了是否以專業的方式跟買家進行有效的溝通,在業務往來中占據著舉足輕重的地位。因此,商務信函的寫作技巧是國際商務人員必須掌握的一門重要功課。
一封商務信函通常由信頭(Letterhead)、信函編號(Reference Number)、日期(Date)、信內地址(Inside Address)、請某人注意行(Attention)、稱呼(Salutation )、主題(Subject)、正文(Body of the letter)、結尾敬辭(Complimentary Close)、簽名(Signature)、附件(Enclosure)、抄送(Carbon Copy Notation)和附言(Postscript)組成。其中信頭、日期、信內地址、稱呼、正文、結尾敬辭和簽名是不可缺少的組成部分,其他部分可根據公司習慣和信函具體內容有所增減。
因此要符合上述交流的要求,并且樹立起專業,以顧客為本和思維清晰的形象,要注意如下一些問題。
了解讀者是成功的關鍵。無論任何交流(無論是文書的還是口頭的交流)的首要原則便是了解聽眾,一切都圍繞著這一原則進行。
簡單的詞效果是最好的。……