四川師范大學研究生學院 黃燕
JIT是Just In Time的縮寫,或稱hand-to-mouth purchasing,即適時存貨制度,指一種現代存貨管理制度或存貨策略,又被稱為準時生產方式或無庫存生產方式(stockless production)或零庫存(zero inventories)。它不同于經濟訂貨量(EOQ)存貨管理制度。其主要特點是不設置庫存存貨,由裝配工廠通過信息化管理系統根據需要適時向合作的供應商發出零部件訂購與需求指令,由供應商直接將零部件運送至裝配工廠的裝配流水線。JIT是日本豐田汽車公司在20世紀60年代為渡過能源危機實行的一種生產方式,對豐田公司解決能源危機起到了重要的作用。之后,歐美企業也逐漸推行此管理模式。因JIT管理模式源于日本,后被西方企業稱為“日本化模式”。
JIT實質上是一種存貨策略,其目的是通過降低在制存貨及相關費用而達到提高企業的投資回報率,同時提高產品的質量和生產效率。JIT的核心思想非常簡單:庫存是浪費的,它被看作是不必要發生的費用,同傳統的理念相比較,存貨被認為是不能增加產品價值,而只能增加產品的成本。這種方式主要是鼓勵企業降低成本,提高管理庫存的效率。但一個企業要真正實現JIT管理,并不是簡單的不需要存貨就可以了,它需要統計學、管理學、工程學以及行為科學等各方面知識的綜合運用。目前,JIT理念的應用已經不單在企業的庫存方面,它已被廣泛應用在不同的行業、不同的管理環節中。
JIT運用到企業管理中可以產生五個方面的優勢。
生產技術的改進在一定程度上是可以使企業優于其他同行,能給企業帶來產品的質量的提升以及費用的降低等好處,但隨著各企業生產工藝上的差異逐漸縮小或不存在時,只有通過采取合理配置人和物兩種資源的方式,降低生產成本,來提升自身的競爭優勢。因此,使用JIT進行存貨管理,縮短了原材料的采購時間,減少了原材料的采購量,從而提高了原材料的采購效率,以及減少了生產前原材料準備儲量,降低了儲備成本,儲備材料的資金占有量也大大減少。例如:A公司和B公司月產量都為60臺客車,A公司采取JIT管理,每天生產并出貨客車2輛,而B公司采取匯總出貨的管理,月底出貨客車60輛,工序與工序之間的換線時間顯示B公司要小于A公司,從傳統的角度看B公司的單位成本應該比A公司的低。但是從資金占有量角度看,A公司生產用原料可能每天投入為2輛車的原料,儲備2輛車的原料,而B公司生產用原料的儲備,月庫存量有可能達到30輛(60輛/2),那么B公司用于生產用原料準備的周轉資金顯然要比A公司大,A公司可以有多余的資金投入在其他用途。因此,資金的時間價值在JIT管理中得到了充分的考慮。
同時,較大的庫存會使企業的原料庫存資金增大,資金周轉率低,不利于整體管理水平的提升。JIT推行的是“零庫存”的理念,雖然實際上不可能完全達到零庫存,但實際生產管理中可以盡量的去接近這個極限,因此企業實行JIT管理,將會減少倉儲的使用面積,減少倉庫的租金,以及減少在途庫存、滯銷庫存、預留庫存等不可用的庫存,存貨的保管費用也會大幅度降低。
對于JIT管理模式,美國學者在1990年出版的《改變世界的機器》一書中首次給豐田生產系統冠以“精益生產”的名稱,精益生產涵蓋了生產系統的各個方面,它包括了運作管理方面的準時生產、工廠標準化、機器和生產線合理化、制造過程簡化和看板管理,質量控制方面的內控機制等。JIT的優越性不僅體現在庫存費用的降低,浪費的減少,同時還在生產制造過程、產品的研發、管理和服務各個方面得到體現。因此,“精”即不投入多余的生產要素,只是在適當的時間生產必要數量的市場急需產品(或下道工序急需的產品);“益”即所有經營活動都有益有效,具有經濟效益。
實施JIT管理后,企業的原材料以及庫存很少以至為零。因此,企業從采購上就對原材料的質量嚴格控制,從根源上保證了產品的質量。同時由于和供貨商的及時溝通,可以使雙方對于原材料和零部件的設計和修改更符合市場需求,提高研發的有效性。另外,在原材料存貨不多的情況下進行生產,工人對于生產過程必將高度重視,認真對待、防患于未然。在加工過程中,每一道工序都要求達到最好水平,追求零缺陷,減少次品、廢品的出現,同時還將積極預防缺陷,在事前做好充分準備,以免事后消極被動的返工,造成不必要的浪費。
在通常情況下,管理層有可能通過庫存來掩蓋機器的效率低、生產程序的不可變性、員工和設備缺乏靈活性、生產能力不足等生產線上的弊端。因為一旦有上述情況產生,生產的產品質量或數量不能保證現有的訂單時,現有庫存將發揮填補的作用。采用JIT管理,企業可以不斷減少原材料和零部件的存貨來暴露生產線上的弊病,即通過“降低庫存—暴露問題—解決問題—降低庫存”可以減小生產線弊端,從而提高產品的生產效率。同時,采用JIT管理還能暴露出生產過剩以及其他方面的浪費問題,從而對設備、人員等進行淘汰、調整,達到降低成本、簡化計劃和提高控制的目的。
實行JIT管理,企業與供貨商發生的業務往來更加頻繁,要求雙方的合作與聯系更加緊密,否則將會出現原料供應鏈條的斷裂。因此,大宗原料供應商甚至還派駐專門的業務代表,對企業實現了立即反應和及時服務,對于供貨商來說,提高了未來采購的保障。加強企業與供貨商之間的相互合作,是實現JIT管理的基本前提。如IBM公司和長城公司之間的關系,IBM公司可以向長城公司提供技術支持和幫助,而長城公司可以通過提高產品的質量更好地為IBM服務,使雙方自身的競爭能力大大增強。
JIT管理要求的精益生產還涵蓋了人力資源管理方面的團隊精神,明確認為工人不是機器的附屬品,而是企業授權的一分子,他們自覺運用體力和腦力來創造更高的生產水平,營造出滿意的工作環境和相互信任的氣氛,保證了職工之間的協調和創造力的激發,使生產過程能不斷改進,促使企業中的每個人全身心投入和充分發揮自己的才智,不斷學習新知識,保持創造力和團隊精神。同時,由于對生產線的高要求,企業對員工所做的高水準的內部培訓是必不可少的項目,員工在接受培訓時,會明確地感受到企業在強調企業發展的同時,也在關心他們的職業生涯發展。嚴格的生產過程會讓員工有較強的自覺自律意識,企業整體形象和員工的整體素質對于企業的新員工有極大的影響作用,易于增強員工對企業的歸屬感和認同感。員工有歸屬感和認同感的企業,員工發生錯誤的頻率也會較小,給企業帶來的潛在效益也會增加。
目前,JIT管理模式的應用早已超出了汽車業的范圍,被多個國家的生產企業和物流企業所采用。但是,并不是所有的生產企業和物流企業都適用JIT管理。采用JIT管理的企業必須具有合適的市場環境和合適的企業生產類型。
(1)工序相對穩定、市場需求波動小、重復性生產類型的生產企業。
(2)食品行業。由于食品本身的有效期,尤其是食品中生鮮產品的配送時間的有限性,更需要產品的準時生產,生鮮產品保質期限非常短,在配送過程中很容易發生腐爛變質情況,這就導致了其配送時間的有限性。因此,JIT采購方式在生鮮產品配送中具有必要性。食品的“保質”是食品的價值所在,實行JIT配送方式,減少食品供應配送的中間環節,可以使整個配送過程敏捷運行,減少食品庫存,降低食品過期腐爛現象,增強食品的競爭能力,為消費者的健康提供有力的保證。
(3)服務行業。服務行業面臨的市場需求波動性很大,且服裝市場的季節性表現特別明顯,顧客的需求隨機性較大,JIT強調全面的高質量的適時管理正符合服裝行業的波動性特點。
(4)企業的人力資源管理。隨著人才市場的發展和完善,企業從外部獲得人才的可能性增大,即可以在需要的時候很容易地得到需要的人才,這使JIT管理成為可能。同時,為了適時地滿足企業對專門人才或臨時人員的需要,同時又要消除人員的閑置,不能靠大量“庫存”來滿足變動的需求,必須做好準時制人員的規劃。一般可以根據企業的實際情況,客觀地預計企業在經營過程中對人員需求的影響,尤其是對臨時需求人員的影響。
(1)糧食行業。作為國民生活保證的糧食行業需要有一定的庫存量,特別是大米、大豆等生產周期較長的生活必須食品,采用JIT實行按需生產和零庫存,若有糧食需要的突發情況或自然災害發生,短時間內無法種植生產出足夠的糧食,就會對人民的生活、社會安定等造成影響。
(2)軍事裝備生產企業。軍事裝備生產企業為維護國家和人民的安全、國家利益提供軍事裝備資源,足夠的儲備是在應急的時候能夠提供充足保證的前提,因此JIT的“零庫存”不適合軍事裝備生產企業。
(3)醫療行業。醫院在病人急需藥品的條件下沒有合適的備用藥品,將會導致重大醫療事故發生。因此,醫療行業可以實行“局部零庫存”。即對治療急病、流行病的不穩定藥品實施有指導的儲備庫存,對于治療慢性病的穩定藥品根據銷售量及訂購需求確定進貨量。
因此,選擇JIT管理,應該根據各行業的需要來進行,JIT管理模式對企業的應變能力要求高,對供貨商的依賴強,即使是可以采用的行業,也應該首先確定企業是否具備實施JIT的條件。但JIT管理消除浪費與提高產品質量的理念對于加快各行各業的生產或服務都具有積極的作用。
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