IM可成運營商流量經營利器

作者 | 函元

3G時代，運營商可利用IM向用戶批量推送流量，這是運營商轉型智能管道的第一步。

日前，面對日趨激烈的新生市場爭奪，即時通信軟件將被賦予更加重要的作用，中國聯通就在推出“沃派”的同時重點推介了即時通信產品“沃友”。

目前看來，中國聯通推出跨運營商、跨平臺的沃友主要是為了對抗中國移動的飛信。中國移動的飛信組群和免費的飛信信息的確在學生市場和集團市場取得了巨大的成功，中國聯通做沃友，既出于“補缺”的考慮，更是想以此為利器爭奪青少年市場。這一點從聯通單獨推出沃友校園就可以看出其良苦用心。預計中國電信在推出天翼i特校園套餐后，也會推出自己的即時通信產品。

在筆者看來，運營商熱衷于即時通信產品更多是為了變啞管道為智能管道。2G時代，在短時間內便深受用戶歡迎的飛信是管道智能的典型產品。那么到了3G時代，沃友的本質則是利用龐大的用戶群批量免費推送流量的智能管道工具，其中跨運營商跨平臺推送流量是其核心職能。QQ、飛信、沃友是不同產業背景下的產物，因此無法真正地分出高下。騰訊的QQ用戶群較為龐大，但在移動互聯網時代，其盈利模式必須做出相應改變，不然難逃盛極而衰的命運；飛信目前仍面臨系統較為封閉的問題，如不及時改進，那么將被微博的私信、米聊、微信所代替。而對于沃友來說，它不僅是一個即時通信產品，而且是一個IM+SNS+智能管道服務的綜合平臺，如沃友校園版500M定向流量可用于閱讀、音樂、微博社交等應用。也就是說，中國聯通已經利用沃友率先開啟了管道差異化運營的實踐，通過引入策略控制架構來提升聯通智能管道對不同客戶群的服務能力。

不要小看沃友等對流量的推送，它可能改變行業格局。比如免費推送新浪微博而不推送騰訊微博對兩家微博的影響不言而喻；免費推送一家網站的內容而不推送另一家網站的內容對網站流量的影響也是十分致命的。

當然，沃友只是智能管道的開始，正可謂“小事件，大未來”。