江西服裝學院 楊志文
所謂品牌是指一個商品所擁有的屬性,包裝,價格,名稱,聲譽,廣告方式等的無形資產的綜合體,品牌的建立是由消費者對商品的使用感受所評定的。在品牌界定好之后,顧名思義,“樹品牌”就是指如何將這種消費者所產生的感受樹立起來。品牌的樹立就是商品向品牌轉換的中間過程。聯合利華首席執行官Michael Perry 認為:“品牌是由消費者產生的,消費者自主擁有品牌”。可見,品牌本身跟消費者有著千絲萬縷的聯系。所以,在樹立品牌的過程中,要時刻尊重消費者的感觀,聽取消費者的意見,從而不斷地為消費者的需求提供一個良好的供給,從而樹立一個優秀的品牌。樹立一個優秀的品牌,是有一個明確的標準的:
第一,品牌的知名度要高,做到家喻戶曉的地步;
第二,品牌的美譽度要好,提起這個品牌,基本上人人都會夸贊的品牌才是一個優秀的好品牌;
第三,品牌的忠誠度要強,所謂忠誠度,就是指消費者在選擇該品牌的時候,對某個品牌的偏好性,而不取決于其他的因素,這是品牌的價值核心。所以品牌所代表的產品跟其品牌宣傳以及承諾要一致,并且質量、服務等保證一直不變;
第四,品牌的認知度要廣,一個好的品牌,應受到不同年齡層次,不同需求,以至于不同種族人的相同需求,得到廣大群眾的普遍熟悉,品牌認知度是企業之間競爭的重要砝碼;
第五,品牌的聯想度要高,所謂品牌的聯想度,是指消費者能夠透過品牌,聯想到品牌的形象,產品的質量,以及企業的形象等,從而提高消費者的消費欲。……